Fortalece la autonomía de tus técnicos móviles
Simplifica el día a día de tus técnicos con hojas de ruta digitalizadas accesibles desde la app móvil AntsRoute, sencillas y eficaces.
+300 EMPRESAS GESTIONAN SUS INTERVENCIONES DE CAMPO CON ANTSROUTE
Acede a la información relevante sobre los clientes y las intervenciones
Gracias a la aplicación móvil AntsRoute, disponible en Android e iOS, tus técnicos pueden recuperar las etapas de sus rutas y acceder a todos los datos relevantes relacionados con los clientes y las intervenciones a realizar :
- Visión global del itinerario y del número de kilómetros a recorrer en un mapa.
- Lista de clientes para visitar con su dirección y sus datos de contacto.
- Botón de llamada para llamar al cliente sin tener que marcar el número.
- Botón que permite desencadenar el envío de una notificación.
- Comentarios sobre la accesibilidad, el interlocutor a solicitar, etc.
- Archivos adjuntos.
Navega con Waze o Google Maps para llegar a la próxima parada
La aplicación móvil AntsRoute integra las herramientas de navegación Waze y Google Maps. Gracias a las herramientas GPS, tu técnico visualiza el itinerario a seguir para dirigirse a la próxima parada.
Accede a la agenda actualizada en directo
En caso de imprevistos de tráfico, de cancelación, de solicitud de última hora o de urgencia, AntsRoute se encarga de actualizar los itinerarios de tus agentes de intervención. Gracias a la aplicación móvil, tus técnicos reciben una notificación push en su smartphone cuando se actualiza su ruta.
- Validar la finalización de una intervención.
- Validar la llegada a las instalaciones del cliente para determinar la duración real de una intervención.
- Anular una intervención en caso de ausencia.
- Aplazar una intervención al final de una ruta.
- Notificación push de cambios.
- Acceso sin conexión.
Benefíciate de una presentación de AntsRoute y expón tus dudas.
Automatiza la transferencia de las pruebas de paso
Gracias a la transmisión automatizada de las pruebas de intervención, tus técnicos evitan las pérdidas de documentos y te avisan de los posibles litigios. Al validar o cancelar una parada en la aplicación móvil, el conjunto de las pruebas de paso se sincronizan en la interfaz web AntsRoute :
- Firma electrónica del cliente.
- Fotos que permiten asegurar la conformidad de la instalación o reparación de una máquina.
- Comentarios sobre la intervención o descripción de anomalías a las que se enfrentan los técnicos.
- Tipo de material o utillaje utilizados.
- Cantidad de producto consumido.
- Nivel de existencias a vigilar.
- Código de barras o código QR.
Asigna nuevas responsabilidades a los técnicos
Desde la interfaz web AntsRoute, puedes autorizar o no tus técnicos a realizar algunas acciones desde la aplicación móvil :
- Acceder al historial de intervenciones ya realizadas para cada cliente permite conocer el detalle de las operaciones correctivas ya implementadas.
- Planificar en total autonomía una próxima intervención al momento de validar un paso.
- Visualiza la agenda de los próximos días.
Gestión de tus intervenciones de la A a la Z. Una única solución.
Utiliza una única solución para gestionar tus rutas, desde la programación de citas hasta el envío de informes de servicio a tus clientes.
Simplifica la gestión de las intervenciones de servicio
Disfruta de una solución «todo en uno» para planificar eficazmente tus rutas de servicio en función de las limitaciones de tu empresa y realizar un seguimiento de los desplazamientos de tus técnicos sobre el terreno.
Ofrece a tus clientes una experiencia 5 estrellas
Gracias a nuestro sistema de notificación automatizada, podrás proporcionar a tus clientes toda la información que necesiten para organizarse, en tiempo real y en cada fase de la intervención.
Simplifica el trabajo diario de tus técnicos
Prueba gratuita de 7 días | No se necesita tarjeta de crédito