Rafforza l’autonomia dei tuoi tecnici sul campo

Accedi alle informazioni utili sui tuoi clienti e i tuoi interventi

Grazie all’applicazione mobile AntsRoute, disponibile per Android e iOS, i tuoi tecnici possono recuperare le tappe dei loro giri e accedere a tutti i dati pertinenti relativi ai clienti e agli interventi da realizzare:

• Anteprima del percorso e del numero di chilometri da realizzare su una mappa.
• Elenco dei clienti da visitare con i loro indirizzi e dati di contatto.
• Pulsante chiamata per telefonare al cliente senza dovere comporre il numero.
• Pulsante che consente di lanciare l’invio di una notifica.
• Commenti sull’accessibilità, interlocutore da sollecitare…
• Allegati.
• Accesso offline.

Utilizza la navigazione Waze o Google Maps fino al prossimo indirizzo

Nell’applicazione mobile AntsRoute sono integrati gli strumenti di navigazione Waze e Google Maps. Grazie agli strumenti GPS, il tuo tecnico potrà visualizzare l’itinerario da seguire per arrivare alla prossima tappa d’intervento.

Accedi alle pianificazioni aggiornate in diretta

In caso di problemi legati al traffico, di annullamento, di richiesta all’ultimo minuto o di emergenza, AntsRoute aggiornerà gli itinerari dei tuoi agenti d’intervento. Grazie all’applicazione mobile, i tuoi tecnici riceveranno una notifica push sul loro smartphone quando il loro giro sarà aggiornato.

Automatizza il trasferimento di prove di passaggio

Grazie alla trasmissione automatizzata delle prove di intervento, i tuoi tecnici eviteranno di perdere documenti e potrai prevenire eventuali litigi. Al momento della convalida o dell’annullamento di una tappa dall’applicazione mobile, l’insieme delle prove di passaggio viene fatto risalire verso l’interfaccia Web AntsRoute:

• Firma elettronica del cliente
• Foto che attestano l’installazione conforme o la riparazione di una macchina
• Commenti sull’intervento o descrizione delle anomalie riscontrate
• Tipi di materiale o di strumento utilizzati
• Quantità di prodotti consumati
• Quantità di stock da sorvegliare
• Codici a barre o QR code

Attribuisci nuove responsabilità ai tuo tecnici

Dall’interfaccia Web AntsRoute puoi decidere di autorizzare i tuoi tecnici a effettuare alcune azioni tramite l’applicazione mobile:

• Accedere allo storico degli interventi già realizzati per ciascun cliente consente di conoscere il dettaglio delle operazioni correttive già realizzate.
• Pianificare in completa autonomia un prossimo intervento al momento della convalida di una tappa.
• Visualizzare la pianificazione dei giorni futuri.