Facilita la organización de las rutas de tu equipo móvil
Ofrece a tu coordinador la posibilidad de planificar, optimizar, seguir y analizar tus rutas de entrega o de intervención desde un cuadro único de indicadores.
7 días de prueba Ningún dato bancario Configuración rápida
Simplifica la planificación de las citas
Asigna las citas a tus agentes de campo en función de los pasos ya planificados, de las franjas horarias de paso deseadas por el cliente, de las habilidades específicas y de las disponibilidades de tus empleados.
- Varios modos de planificación (importar un fichero Excel, integración con tu ERP, recuperación de tu base de datos de clientes desde tu CRM, planificación de citas una por una mediante llamadas entrantes.
- Gestión de las especificidades de tu sector de actividad.
- Consideración de los horarios de trabajo de los empleados (vacaciones, tiempo de descanso, lugar de salida y de llegada…).
- Gestión de las capacidades y la maximización del índice de carga de los vehículos.
Sitio web de solicitud de cita en línea 24/7 en marca blanca
Ofrece a tus clientes la posibilidad de planificar una cita eligiendo un servicio, una fecha y una franja horaria de paso en función de las restricciones que has configurado previamente.
Planificación de las citas recurrentes
Asegúrate de cumplir con la frecuencia de paso definida en tus contratos (diaria, semanales, mensuales).
Planificación de rutas de pick-up & delivery
Planifica de forma sencilla las rutas juntando las etapas de carga, entrega, recogida y descarga o que necesitan varias vueltas al almacén.
Elabora las mejores rutas en pocos segundos
La potencia de nuestros algoritmos permite a tus coordinadores construir rutas optimizadas en pocos instantes. Antes de construir las rutas, puedes activar una opción que te permite tener en cuenta las condiciones de tráfico basadas en un historial de datos.
- Visualización en un mapa de los itinerarios de tus equipos de terreno.
- Vistazo de las agendas para cada agente de terreno.
- Visualización del calendario semanal de rutas.
- Acceso a los detalles de cada etapa (duración, hora de llegada prevista, estado, etc.)
- Modificación del orden de las etapas asignadas a un agente de terreno o asignación de una cita a un compañero.
Sigue en directo la progresión de tus equipos de terreno gracias a la geolocalización
Gracias a nuestro sistema de geolocalización, sigue en tiempo real la progresión de los equipos de terreno y actúa rápidamente en caso de imprevisto o de urgencia. Los itinerarios pueden estar actualizados en cualquier momento, aunque los agentes de terreno hayan empezado la ruta.
- Acceso al estado (puntual o con retraso), a la hora de llegada prevista y luego a la hora de realización de cada etapa.
- Reoptimización automática de la ruta restante en caso de modificación.
- Mayor respeto de los horarios de paso previstos y disminución de retrasos en las llegadas a la cita.
Facilita la asignación de las solicitudes de última hora
Nuestro sistema permite a los planificadores de responder a las solicitudes adicionales, aunque las rutas ya hayan empezado, sin afectar al buen desarrollo de la actividad :
Asigna de forma inteligente los servicios
Asigna de forma inteligente los serviciosAntsRoute clasifica las rutas a favorecer para limitar los desplazamientos adicionales. Una vez validada, la parada se integra en la ruta del empleado seleccionado.
Actualiza la planificación del conductor
Actualiza la planificación del conductorLa ruta del agente de campo puede estar reoptimizada. El agente recibe una notificación push mediante la aplicación móvil para informarle.
Simplifica la gestión administrativa de tu actividad
Gracias a la aplicación móvil AntsRoute, puesta a disposición de tus equipos de terreno, no hace falta imprimir las hojas de ruta en formato papel, ni buscar los albaranes de entrega o informes de intervención firmados.
Configura la visualización de los informes de servicios
El coordinador configura la visualización de los informes y determina la información que debe figurar en ellos : número de pedido, referencia interna de la cuenta del cliente, fecha y hora exacta del paso del agente, firma del cliente, foto para confirmar el buen desarrollo de la cita..
Automatiza el feedback de datos
Al validar una parada, el agente de terreno introduce la información requerida mediante la aplicación móvil. Los datos se sincronizan automáticamente hacia la interfaz web.
Automatiza el envío de informes de servicios
Automatiza el envío de informes de serviciosLos albaranes de entrega o informes de intervención se generan al formato PDF y se envían al cliente 30 minutos después de la cita.
Mide el rendimiento de tu equipo
Desde la interfaz web, puedes acceder a un conjunto de indicadores útiles para ayudarte a tomar las mejores decisiones para tu actividad :
- Índice de ocupación de la agenda
- Distancia media recorrida por cita
- Emisiones de CO2 por ruta
- Coste medio por ruta y por cita
- Tasa de servicio cumplida puntualmente
- Nivel de satisfacción de cliente
Gestiona tus rutas de servicios o entregas de principio a fin con AntsRoute.
Puedes utilizar nuestros servicios únicamente para la planificación y la optimización de tus rutas, pero también para gestionar tus equipos de terreno y comunicar con tus clientes.
Acompaña a tus equipos de campo
Acompaña a tus equipos de campoFacilita la vida cotidiana de tus equipos de terrenos gracias a la aplicación móvil AntsRoute, disponible en Android e iOS.
Fortalece la experiencia del cliente
Fortalece la experiencia del clienteFideliza a tus clientes respetando los plazos anunciados y transmitiendo información relevante en cada etapa.
Nuestros expertos te acompañan
Gracias a nuestro centro de ayuda en línea, resolvemos rápidamente tus dudas. Utiliza nuestro chat en línea, disponible para todos los usuarios de lunes a viernes durante las horas laborales.
Integra AntsRoute con las herramientas que ya utilizas
Si dispones ya de un CRM o un ERP para gestionar tus pedidos, tus clientes o tu facturación, utiliza nuestro API para conectar estos sistemas a tu cuenta AntsRoute. Disfruta también de nuestras integraciones con numerosas aplicaciones.
- WooCommerce
- Prestashop
- Zapiet for Shopify
- Odoo
- Zapier
- Must Informatique
Médéric Gasse
Co-fundador de Delivening
Antsway, la empresa que creó el programa AntsRoute, es un socio muy potente en la parte IT. La solución es muy eficaz y su equipo tiene la capacidad de realizar desarrollos específicos en función de nuestras restricciones. Aprecio mucho los desarrollos realizados para responder a nuestros procesos muy particulares.
¿Listo para empezar?
Empieza tu periodo de prueba gratis y accede instantáneamente a todas las funcionalidades. También puedes contactar con nuestro equipo para beneficiarte de un acompañamiento para la implementación de la solución.