Fortalece la autonomía de tus técnicos móviles

Acede a la información relevante sobre los clientes y las intervenciones

Gracias a la aplicación móvil AntsRoute, disponible en Android e iOS, tus técnicos pueden recuperar las etapas de sus rutas y acceder a todos los datos relevantes relacionados con los clientes y las intervenciones a realizar :

• Visión global del itinerario y del número de kilómetros a recorrer en un mapa.
• Lista de clientes para visitar con su dirección y sus datos de contacto.
• Botón de llamada para llamar al cliente sin tener que marcar el número.
• Botón que permite desencadenar el envío de una notificación.
• Comentarios sobre la accesibilidad, el interlocutor a solicitar…
• Archivos adjuntos.
• Acceso sin conexión.

Navega con Waze o Google Maps para llegar a la próxima parada

La aplicación móvil AntsRoute integra las herramientas de navegación Waze y Google Maps. Gracias a las herramientas GPS, tu técnico visualiza el itinerario a seguir para dirigirse a la próxima parada.

Accede a la agenda actualizada en directo

En caso de imprevistos de tráfico, de cancelación, de solicitud de última hora o de urgencia, AntsRoute se encarga de actualizar los itinerarios de tus agentes de intervención. Gracias a la aplicación móvil, tus técnicos reciben una notificación push en su smartphone cuando se actualiza su ruta.

Automatiza la transferencia de las pruebas de paso

Gracias a la transmisión automatizada de las pruebas de intervención, tus técnicos evitan las pérdidas de documentos y te avisan de los posibles litigios. Al validar o cancelar una parada en la aplicación móvil, el conjunto de las pruebas de paso se sincronizan en la interfaz web AntsRoute :

• Firma electrónica del cliente.
• Fotos que permiten asegurar la conformidad de la instalación o reparación de una máquina.
• Comentarios sobre la intervención o descripción de anomalías a las que se enfrentan los técnicos.
• Tipo de material o utillaje utilizados.
• Cantidad de producto consumido.
• Nivel de existencias a vigilar.
• Código de barras o código QR.

Asigna nuevas responsabilidades a los técnicos

Desde la interfaz web AntsRoute, puedes autorizar o no tus técnicos a realizar algunas acciones desde la aplicación móvil :

• Acceder al historial de intervenciones ya realizadas para cada cliente permite conocer el detalle de las operaciones correctivas ya implementadas.
• Planificar en total autonomía una próxima intervención al momento de validar un paso.
• Visualiza la agenda de los próximos días.