Améliorez la qualité des services rendus à vos patients
Rassurez vos patients ainsi que leurs proches en communiquant à chaque étape du processus toutes les informations utiles pour s’organiser facilement jusqu’au jour du rendez-vous.
- Notifications par SMS ou par email
- Reprogrammation des rendez-vous en toute autonomie
- Envoi automatisé des comptes-rendus
300+ entreprises font confiance à AntsRoute
Permettez aux patients de s’organiser facilement pour recevoir la visite du soignant
Pour éviter les rendez-vous non honorés, AntsRoute propose un système d’envoi de notification par SMS ou par mail avec des messages personnalisables. En communiquant toutes les informations utiles, vous rassurez vos patients et leur permettez de s’organiser facilement jusqu’à l’arrivée du professionnel de santé :
- Rappel du passage du soignant avec l’heure d’arrivée prévue
- Une alerte pour indiquer que le soignant vient de démarrer sa tournée
- Notification automatisée avec le temps d’attente avant son arrivée
- Notifications déclenchées manuellement depuis l’application mobile
- Message d’avertissement en cas d’annulation d’un rendez-vous
Proposez aux patients de confirmer ou reprogrammer leur rendez-vous
Pour limiter les rendez-vous non honorés, notre outil de gestion des visites à domicile intègre un système d’envoi de messages avec un lien permettant au patient de confirmer la date et l’heure de visite du professionnel de santé. En cas d’indisponibilité à l’heure indiquée, le patient peut décider de reprogrammer le passage du soignant à un autre moment.
Automatisez l’envoi des comptes-rendus PDF à vos patients
Transférez des comptes-rendus d’intervention PDF à vos patients environ 30 minutes après le passage du soignant. Les comptes-rendus sont édités automatiquement grâce aux données remontées du terrain par vos équipes médicales. Les comptes-rendus en marque blanche sont personnalisables et peuvent inclure les informations de votre choix :
- Signature du patient
- Photos et commentaires
- Type de soins dispensés (pansements, perfusions…)
- Date et heure de réalisation de la visite
- Date de la prochaine visite
Tanguy Rossier
Directeur général délégué de FBP Médical
Avec le lien de suivi en direct des agents sur la carte, je peux atteindre les standards les plus avancés en termes de livraison de matériel médical. Grâce à AntsRoute, FBP Médical peut se hisser au même niveau de satisfaction client que de grands opérateurs comme Amazon, Ikea, Carrefour, etc.
La solution idéale pour répondre aux enjeux de tous vos collaborateurs
Pour vos soignants
Facilitez le quotidien de vos soignants en mettant à leur disposition des feuilles de route dématérialisées, accessibles depuis l’application mobile AntsRoute.
Pour vos planificateurs
Mettez à disposition de vos planificateurs une plateforme tout-en-un permettant d’organiser les tournées en toute simplicité et en un temps record.
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