Mejora la calidad del servicio ofrecido a tus pacientes

Tranquiliza tus pacientes comunicando en cada paso del proceso toda la información útil para organizarse fácilmente hasta el día de la cita.

  • Notificaciones mediante SMS o email.
  • Reprogramación de citas con total autonomía.
  • Envío automatizado de informes de intervención.

300+ empresas confían en AntsRoute para organizar sus rutas de cuidados a domicilio

Ofrece la posibilidad a tus pacientes de organizarse fácilmente para recibir la visita del cuidador

Para evitar las citas fallidas, AntsRoute propone un sistema de envío de notificaciones por SMS o email con mensajes personalizables. Comunicando la información relevante en cada paso, tranquilizas a tus pacientes y le das la posibilidad de organizarse fácilmente hasta la llegada del cuidador :

  • Recordatorio el día antes del paso del cuidador, con su hora de llegada prevista.
  • Una alerta para indicar que el cuidador acaba de empezar su ruta con un enlace que permite seguir su llegada en directo en un mapa.
  • En cuanto el cuidador acaba con un paciente, la siguiente persona de la lista recibe une notificación indicando el plazo de espera en minutos antes de que llegue el cuidador.
  • Notificaciones activadas manualmente desde la app móvil.
  • Aviso en caso de cancelación de una cita.

Ofrece la posibilidad a los pacientes de confirmar o reprogramar su cita

Para ayudarte a limitar las citas fallidas, nuestra herramienta de gestión de visitas a domicilio integra un sistema de envío de mensajes con un enlace permitiendo al paciente confirmar la fecha y la hora de visita del cuidador. En caso de no estar disponible a la hora indicada, el paciente puede decidir reprogramar el paso del cuidador para otro momento.

Automatiza el envío de informes PDF a tus pacientes

Transfiere los informes aproximadamente 30 minutos después del paso del cuidador. Los informes se editan automáticamente gracias a los datos sincronizados del terreno gracias a tu equipo médico.

  • Firma del paciente
  • Fotos
  • Comentarios
  • Tipos de cuidados realizados
  • Fecha, duración y hora de realización de la visita
  • Material utilizado
  • Cantidad de productos consumidos
  • Número de muestras recogidas
  • Fecha de la próxima visita

Tanguy Rossier
Director general delegado de FBP Médical

Con el enlace de seguimiento en directo de los agentes en un mapa, puedo alcanzar estándares avanzados en lo que es la entrega de material médico. Gracias a AntsRoute, FBP Medical puede alcanzar el mismo nivel de satisfacción de clientes que los grandes operadores como Amazon, Ikea, Carrefour, etc.

La mejor solución para afrontar los retos de tus colaboradores

Para tus cuidadores

Facilita el trabajo diario de tus cuidadores con itinerarios digitalizados disponibles en la aplicación móvil de AntsRoute.

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Para tus programadores

Ofrece a tus programadores una plataforma todo en uno para planificar las rutas de forma fácil y rápida.

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