PrestaShop + AntsRoute : planifier les commandes de votre site e-commerce à livrer

Publié le 30 juillet 2020 • Lecture : 4 min read

Si vous gérez une boutique de vente en ligne, vous savez que la livraison est un moment clé à ne pas négliger pour garantir une expérience client optimale. Pour proposer à vos clients, des solutions d’optimisation de tournées comme AntsRoute ont justement été développées pour proposer une livraison rapide et conforme.
Désormais, si vous gérez votre boutique en ligne avec PrestaShop, vous pouvez bénéficier d’une intégration de la célèbre plateforme e-commerce avec notre logiciel d’optimisation d’itinéraires.
L’intégration peut également être utile pour les transporteurs qui réalisent des livraisons pour plusieurs boutiques de vente en ligne PrestaShop.

Boutiques en ligne PrestaShop : optimiser les livraisons du dernier kilomètre

Pour faire simple, l’intégration permet de récupérer les commandes à livrer depuis un site e-commerce PrestaShop et d’automatiser l’envoi des données vers AntsRoute pour construire les tournées de livraison.

L’intégration s’adresse aux e-commerçants et aux transporteurs :

• Les e-commerçants peuvent déléguer la réalisation des livraisons de leurs commandes dans certaines zones à des transporteurs locaux ou à des équipes de livreurs qu’ils ont intégré. Autre option, ils peuvent décider d’organiser eux-mêmes les livraisons à l’aide d’AntsRoute.
• Les transporteurs peuvent quant à eux récupérer de façon automatisée les données des commandes de plusieurs sites e-commerce PrestaShop afin de planifier les livraisons et d’optimiser les tournées.

1. Envoi des commandes PrestaShop à livrer vers AntsRoute

Dès qu’un client réalise l’action PrestaShop qui permet de déclencher une livraison, les données sont automatiquement transférées vers la plateforme AntsRoute :

• Coordonnées du client ;
• Date de livraison ;
• Durée de livraison ;
• Créneau horaire de passage ;
• Quantité à livrer (nombre de colis + poids) ;
• La description, le prix et la référence des articles ;
• Commentaire du client, etc.

2. Optimisation des tournées de livraison ou de Pickup & Delivery

Grâce à cette intégration, les livraisons sont directement planifiées sur AntsRoute. L’e-commerçant ou le transporteur n’a plus qu’à lancer la construction des tournées. L’optimisation tiendra compte des contraintes horaires et des nombreuses contraintes métier renseignées.

☝️ Bon à savoir : En plus de gérer les tournées de livraison « classique », AntsRoute optimise les itinéraires de Pickup & Delivery, c’est-à-dire avec plusieurs retours à l’entrepôt ou en boutique pour recharger les véhicules.

L’interface du logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute.

3. Dispatch des itinéraires aux transporteurs

Depuis l’application mobile AntsRoute, disponible sur iOS et Android, vous pouvez récupérer les itinéraires quotidiens. L’utilisation de l’application permet aux équipes terrain de :

• Accéder à la liste des livraisons à réaliser ;
• Lancer la navigation jusqu’à la prochaine adresse ;
• Valider les différentes étapes ;
• Joindre des preuves de livraison (commentaires, photos, scan des codes-barres, signature du client).

4. Communication optimale avec les clients finaux

Par ailleurs, vous pouvez paramétrer l’envoi automatisé de notifications permettant aux clients de suivre en temps réel l’acheminement de leurs commandes. Cette fonction permet d’offrir expérience de qualité aux clients.

PrestaShop + AntsRoute : une expérience de livraison 5 étoiles.

Paramétrer l’intégration d’AntsRoute avec PrestaShop

Pour bénéficier de cette intégration, assurez-vous de remplir les conditions ci-dessous :

• Disposer d’un compte AntsRoute ou d’un essai gratuit de 7 jours.
• Récupérer une clé API sur AntsRoute.
• Disposer d’un site e-commerce PrestaShop.

En résumé, voici les principales étapes à suivre pour paramétrer l’intégration :

1. Contacter l’équipe support par téléphone au 07 82 95 83 08 ou par email à [email protected] pour recevoir le fichier de l’intégration au format ZIP et installer ce module sur votre site PrestaShop.
2. Créer les capacités « Number » et « Weight » et déterminer les capacités de chargement de chacun des véhicules sur AntsRoute.
3. Ajouter des champs personnalisés sur AntsRoute – Price, Reference et Description.
4. Récupérer une clé API sur votre compte AntsRoute.
5. Paramétrer le module AntsRoute sur PrestaShop.
6. Si nécessaire, activer la fonction de Pickup & Delivery.

Pour en savoir davantage sur l’intégration d’AntsRoute avec PrestaShop, nous vous invitons à consulter notre article support. Depuis cet article, vous accédez aux explications détaillées des étapes à suivre pour paramétrer cette intégration. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre équipe support par email à [email protected]

Nous vous proposons d’essayer gratuitement durant 7 jours notre logiciel de gestion de livraisons, AntsRoute. L’inscription s’effectue ici, très simplement, et sans carte de crédit.