La gestion simplifiée de vos livraisons du dernier kilomètre
Boostez votre productivité et facilitez le quotidien de vos chauffeurs-livreurs avec notre plateforme SaaS de gestion des livraisons simple et automatisé.
- Optimisation des tournées de livraison
- Suivi en direct des chauffeurs-livreurs
- Transmission des bons de livraisons
- Expérience de qualité pour vos clients
+300 ENTREPRISES DANS LE MONDE GERENT LEURS LIVRAISONS AVEC ANTSROUTE
Offrir aux clients une livraison sans fausse note
Les consommateurs exigent désormais des livraisons de plus en plus rapides, avec un grand choix de créneaux horaires de réception. De plus, les acheteurs sont friands d’informations sur l’expédition du colis, l’heure d’arrivée estimée du chauffeur, etc.
La livraison est le moment clé à ne pas manquer pour offrir aux acheteurs une expérience positive. C’est lors de cette étape que vous pouvez fidéliser un client.
C’est pourquoi, vous devez construire une expérience de livraison irréprochable, avec le respect des délais annoncés grâce à des tournées réalistes et la mise en place d’une stratégie de communication efficace autour de la livraison.
Valoriser ses chauffeurs-livreurs
Alors que les activités logistiques sont en hausse, les entreprises ne parviennent pas à recruter suffisamment de chauffeurs-livreurs pour répondre à la demande.
La mise en place d’une stratégie de prévention des départs et de fidélisation des livreurs fait désormais partie des missions du responsable logistique.
Pour cela, l’amélioration du niveau de satisfaction des livreurs et l’établissement d’un lien de confiance avec eux sont nécessaires. Pour réduire le niveau de stress des conducteurs et améliorer leurs conditions de travail, vous devez notamment construire des tournées réalistes et équilibrées et dématérialiser les feuilles de route.
Relever le défi du dernier kilomètre sans engloutir les marges
Avec des accès au centre-ville de plus en plus difficiles, la multiplication des livraisons express, l’augmentation du prix des carburants et les exigences croissantes des acheteurs, organiser des tournées de livraisons n’a rien d’un long fleuve tranquille.
En utilisant des outils numériques adaptés au secteur du transport, vous pourrez relever le défi du dernier kilomètre, maillon le plus cher, le plus complexe et le plus polluant de la chaîne logistique.
C’est pourquoi, lors de l’organisation des tournées de livraisons, vous devez dématérialiser les flux de données pour mieux coordonner les informations, éviter les erreurs de saisie, accélérer les processus et améliorer la productivité.
Proposer un service de livraison durable
Face à l’accélération du réchauffement climatique, les pouvoirs publics et consommateurs multiplient les incitations à une gestion plus responsable des tournées de livraison.
La conversion à des modes de livraison neutres en carbone représente un coût, difficile à répercuter sur le prix final. Vous devez réussir à mettre en place des livraisons plus écologiques sans faire exploser les coûts.
Pour réduire les émissions carbones de votre entreprise, vous devez notamment éviter les trajets inutiles ou à vide et limiter les échecs de livraison lors de la première présentation.
Livraison de produits frais
Boostez votre activité de distribution de repas et produits frais avec notre logiciel de gestion de tournées simple d’utilisation.
Livraison de meubles à domicile
Simplifiez la planification de vos livraisons de meubles et d’équipements avec notre système d’optimisation de tournées tout-en-un.
Livraison de matériaux et combustibles
Planifiez en toute simplicité vos tournées de livraison de matériaux et combustibles avec notre logiciel qui gère les tours et les compartiments.
Livraison de colis à domicile
Construisez des tournées de livraison de colis optimisées qui intègrent les contraintes horaires et les capacités de vos véhicules.
Simplifiez la planification des livraisons
Permettez à votre responsable d’exploitation de planifier, d’optimiser, d’organiser, de suivre et d’analyser votre activité de livraison sur le dernier kilomètre depuis un seul et même endroit en toute simplicité.
- Assignez les livraisons en fonction de vos contraintes.
- Synchronisez WooCommerce, PrestaShop, Odoo ou Shopify.
- Optimisez des tournées à partir des données d’un fichier Excel.
- Importez des commandes depuis votre ERP.
- Suivez en direct vos livreurs grâce à la géolocalisation.
- Analysez les indicateurs de performance de votre activité.
Livrez plus de clients
Augmentez la productivité de vos chauffeurs en réduisant les temps de conduite et les transports à vide.
Boostez la qualité des services
Améliorez le niveau de satisfaction client en annonçant des heures de passages respectées.
Libérez du temps
Simplifiez la planification de tournées optimisées grâce à une automatisation des processus.
Réduisez votre impact carbone
Limitez les émissions carbones de vos véhicules en limitant les trajets inutiles ou à vide.
Facilitez le quotidien de vos livreurs
L’application mobile AntsRoute permet à vos chauffeurs-livreurs de récupérer les étapes de leurs tournées et d’échanger avec le responsable d’exploitation et vos clients en toute simplicité. Vous renforcez l’autonomie de vos livreurs et vous gardez une maîtrise complète de votre activité sur le terrain.
- Lancez la navigation jusqu’à la prochaine étape
- Accédez aux informations sur les livraisons
- Automatisez la remontée des preuves de passage
- Planifiez des livraisons supplémentaires
- Accédez à l’application en mode offline
Proposez une expérience de livraison 5 étoiles à vos clients
Fidélisez vos clients en leur proposant une expérience de livraison optimale. Vous assurez un meilleur respect des délais d’acheminement annoncés et transmettez en temps réel et à chaque étape des informations permettant aux clients de s’organiser :
- Notifications par SMS ou par email
- Rappel de l’heure de passage (ETA)
- Lien pour reprogrammer une livraison en cas d’absence
- Lien de geotracking du livreur au démarrage de la tournée
- Transmission du bon de livraison après le passage
- Lien d’évaluation de la qualité des services
Intégrez vos applications favorites
Si vous disposez déjà d’outils pour gérer vos stocks, vos commandes, vos livraisons, votre clientèle ou votre facturation, bénéficiez de nos intégrations avec de nombreuses applications. Connectez votre système de gestion des commandes et des stocks ou votre ERP grâce à notre API.
Nos clients trouvent que le déploiement de AntsRoute est très simple
L’algorithme pense à des solutions que je n’aurais pas forcément imaginées, et qui tiennent très bien compte des contraintes fixées par les clients. Le cerveau humain a tendance à se dire qu’il trouvera la meilleure solution, mais c’est rarement le cas. L’algorithme a bien plus raison que l’humain !
Sébastien Specht
Cofondateur de La Boissonnerie de Paris
Démarrez l’optimisation de vos livraisons
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