La soluzione all-in-one per gestire in modo efficace le tue consegne dell’ultimo miglio
Aumenta la tua produttività e semplifica il lavoro dei tuoi corrieri grazie alla nostra piattaforma SaaS di gestione delle consegne semplice e automatizzata.
- Giri di consegna ottimali in pochi secondi.
- Segui in diretta i tuoi corrieri grazie alla geolocalizzazione.
- Roadmap dematerializzate per i tuoi autisti.
- Trasmissione automatizzata delle bolle di consegna.
- Un’esperienza a 5 stelle per i tuoi clienti.
Più di 300 aziende si fidano di AntsRoute per l’organizzazione dei loro giri di consegna
Offrire ai clienti una consegna senza errori
Ormai i consumatori esigono consegne sempre più rapide, con un’ampia scelta di fasce orarie di ricezione. Inoltre, gli acquirenti amano ricevere informazioni sulla spedizione dei pacchi, l’orario di arrivo stimato dell’autista, ecc.
La consegna è il momento chiave da non perdere per offrire agli acquirenti un’esperienza positiva. È durante questa tappa che puoi fidelizzare un cliente.
Questo è il motivo per cui devi costruire un’esperienza di consegna impeccabile, incluso il rispetto delle scadenze annunciate attraverso giri realistici e l’implementazione di una strategia di comunicazione efficace.
Valorizzare i corrieri
Poiché le attività logistiche sono in aumento, le aziende non riescono a reclutare abbastanza autisti per soddisfare la domanda.
La realizzazione di una strategia di prevenzione dei licenziamenti e di fidelizzazione dei corrieri fa ormai parte delle missioni del responsabile logistico.
Pertanto, è necessario migliorare il livello di soddisfazione dei conducenti e stabilire insieme a loro un legame di fiducia. Per ridurre lo stress dei conducenti e migliorare le loro condizioni di lavoro, è necessario costruire tour realistici e bilanciati nonché dematerializzare le roadmap.
Affrontare la sfida dell’ultimo miglio senza affondare i margini
Con accessi sempre più difficili di centri città, la moltiplicazione delle consegne espresse, l’aumento del prezzo dei carburanti e le crescenti esigenze dei consumatori, organizzare giri di consegna è un’operazione complessa.
Utilizzando strumenti numerici adatti al settore dei trasporti potrai rilevare la sfida dell’ultimo miglio, l’anello più costoso, complesso e inquinante della catena logistica.
Pertanto, durante l’organizzazione dei giri di consegna, dovrai dematerializzare i flussi di dati per coordinare meglio le informazioni, evitare errori di inserimento, accelerare i processi e migliorare la produttività dei team.
Proporre un servizio di consegna sostenibile
A fronte di un’accelerazione del riscaldamento globale, le autorità pubbliche e i consumatori moltiplicano gli incentivi per una gestione più responsabile dei giri di consegna.
La conversione a metodi di consegna con bilancio carbonio neutro ha un costo, difficile da riflettere sul prezzo finale. Pertanto, devi riuscire a impostare consegne più ecologiche senza fare esplodere i costi.
Per ridurre le emissioni di carbonio della tua azienda, devi evitare viaggi inutili o a vuoto e limitare gli errori di consegna alla prima presentazione.
Marc Grojean
Co-founder di AntsRoute
L’ambiente è al cuore delle nostre preoccupazioni. È proprio per rispondere a queste nuove sfide climatiche e societarie che abbiamo deciso di creare AntsRoute. Abbiamo sviluppato delle soluzioni che permettono alle aziende di qualsiasi dimensione di rivoluzionare l’organizzazione dei propri giri di consegne dell’ultimo miglio con un impatto positivo sul pianeta.
Semplificare l’organizzazione delle consegne
Consenti al tuo responsabile operations di pianificare, ottimizzare, organizzare, seguire e analizzare la tua attività di consegna dell’ultimo miglio da un unico posto in tutta semplicità.
- Assegna le consegne in funzione dei tuoi vincoli.
- Ottimizza i giri a partire dai dati contenuti nelle tue tabelle Excel, nel tuo ERP o dai dati recuperati da piattaforme quali WooCommerce, Prestashop, Shopify e Odoo.
- Segui in diretta l’avanzamento dei tuoi corrieri grazie alla geolocalizzazione.
- Semplifica la gestione amministrativa delle tue consegne.
- Analizza gli indicatori di performance della tua attività.
Migliora il lavoro quotidiano dei tuoi corrieri grazie a roadmap dematerializzate
L’applicazione mobile AntsRoute, disponibile su iOS e Android, consente ai tuoi autisti-corrieri di recuperare le tappe dei loro giri e scambiare informazioni in modo semplice con il responsabile operations e i tuoi clienti. Grazie all’applicazione, rafforzi l’autonomia dei tuoi corrieri mantenendo il pieno controllo della tua attività sul campo.
- Avvia la navigazione fino alla prossima tappa.
- Accedi all’insieme delle informazioni e dei documenti necessari alla realizzazione delle consegne.
- Automatizza il recupero delle prove di passaggio: foto, commenti, firma elettronica, codice a barre.
Proponi ai tuoi clienti un’esperienza di consegna a 5 stelle
Fidelizza i tuoi clienti offrendo loro un’esperienza di consegna ottimale Garantisci il rispetto dei tempi di passaggio annunciati e trasmetti in tempo reale e a ogni tappa le informazioni che consentiranno ai tuoi clienti di organizzarsi:
- Notifiche tramite SMS o email con messaggi personalizzati (ETA, tempi di attesa…).
- Promemoria dell’orario di passaggio con un link per riprogrammare una consegna in caso di indisponibilità.
- Messaggio all’avvio del giro con un link di geotracking delle consegne.
- Trasmissione automatizzata dei resoconti di intervento 30 minuti dopo il passaggio del corriere.
- Messaggio dopo il passaggio del corriere con un link che consente di valutare la qualità del servizio.
Più consegne, meno chilometri inutili, una customer experience ottimale
Consegna al di clienti in più
Aumenta la produttività dei tuoi autisti riducendo i tempi di guida e i viaggi a vuoto.
Libera del tempo
Semplifica la pianificazione di tour ottimizzati con l’automazione dei processi.
Aumenta la qualità dei servizi
Migliora il livello di soddisfazione dei clienti annunciando orari di passaggio che saranno rispettati.
Integra AntsRoute agli strumenti che già utilizzi
Se disponi già di strumenti per la gestione degli stock, degli ordini, delle consegne, dei clienti o anche delle fatture, approfitta delle nostre integrazioni con numerose applicazioni. Connetti il tuo sistema di gestione degli ordini e degli stock o il tuo ERP grazie alla nostra API.
Una piattaforma di gestione dei giri adattabile ad ogni settore di attività
Grazie ad AntsRoute, Licorne Express assorbe maggiori volumi di consegna
Maïté Galou
Founder di Licorne Express
L’utilizzo di questo software ci ha fatto guadagnare dal 40 al 50% del tempo sulle consegne. AntsRoute ci consente anche di assorbire volumi più grossi in giornate già molto cariche quali la Festa della mamma o Natale.
Sfida
Licorne Express, che propone un servizio di consegna di cake design e di dolci, pianificava inizialmente i suoi giri utilizzando Google Maps. Ma con lo sviluppo della sua attività, l’azienda ha cercato un’altra soluzione poiché il numero di consegne da organizzare non smetteva di aumentare.
Soluzione
Nel giugno 2021 Licorne Express prova e poi adotta AntsRoute. Grazie a questa nuova organizzazione, l’azienda assorbe maggiori volumi di consegne in giornate già molto cariche quali la Festa della mamma o Natale. Il sistema di geolocalizzazione consente un monitoraggio più preciso dei corrieri e, di conseguenza, risposte più pertinenti alle richieste dei clienti.
Funzionalità
- Importazione degli ordini
- Geolocalizzaione dei corrieri
- Analisi degli indicatori
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