Pour rester productif dans la gestion de votre activité et générer davantage de revenus, l’une des solutions efficaces est la délégation de certaines tâches. Mais par où commencer ? Pour vous aider à répartir les tâches entre vos équipes, nos développeurs viennent d’ajouter une fonction qui permet de définir des rôles 100 % personnalisés pour chacun de vos collaborateurs sur AntsRoute. 🚀

Gagnez en efficacité en déléguant certaines tâches

Les commandes qui se multiplient vous obligent à attribuer la quasi-totalité de votre temps à la gestion des livraisons ou des interventions et vous empêche de vous consacrer aux autres missions de votre cœur de métier. Vous souhaitez délester certaines tâches à vos collaborateurs, mais vous avez peur de ne plus avoir une maîtrise totale de votre activité. Pourtant, avec une délégation des tâches réfléchie, vous économisez du temps pour vous concentrer sur l’essentiel et vous valorisez vos équipes en leur donnant de nouvelles responsabilités.

Chez AntsRoute, nous avons bien compris l’importance du travail en équipe ! C’est pourquoi, nous venons de développer un système de gestion des droits de vos utilisateurs plus exhaustif. Désormais, vous pouvez créer autant de rôles 100 % personnalisés que nécessaire. Vous pouvez attribuer à chacun de vos collaborateurs les droits souhaités. Bref, une fonctionnalité idéale pour répartir les tâches.

Pour rappel, vous pouvez ajouter un nombre illimité d’utilisateurs sur votre compte AntsRoute. Au moment de l’ajout d’un utilisateur, vous devez lui attribuer un rôle. En d’autres termes, vous choisissez les fonctionnalités auxquelles l’utilisateur aura accès. Jusqu’à présent, la plateforme d’optimisation de tournées proposait par défaut 4 rôles :

• Administrateur. Accès à l’ensemble des fonctionnalités sur les différents sites ou entrepôts. Gestion de l’abonnement et du crédit SMS.
• Responsable d’un site (ou entrepôt). Accès à l’ensemble des fonctionnalités pour certains sites ou entrepôts.
• Analyste. Accès uniquement au module d’analyse et aux différentes statistiques.
• Gestionnaire du panier des interventions (ou des livraisons). Accès uniquement à l’ajout et à la gestion d’interventions dans l’onglet ‘Panier des interventions’.

Attribuez des droits différents à chaque membre de l’équipe

Grâce à notre nouveau système de gestion des rôles, vous pouvez commencer par déléguer seulement certaines actions à vos collaborateurs. Puis, dès qu’ils maîtrisent parfaitement leurs nouvelles responsabilités, vous pourrez leur donner accès à davantage de fonctionnalités.

Le nouveau système de rôle 100 % personnalisés vous permet de choisir les fonctionnalités auxquelles auront accès chaque collaborateur. Pour chacune des fonctionnalités listées ci-dessous, vous pouvez déterminer si ce rôle donne accès ou non à la fonction :

• ⚙️ Paramètres généraux : champs personnalisés, compétences, capacités, etc.
• 💳 Abonnement : licences et crédit SMS.
• 📊  Modules, tableau de bord et alertes : ‘Planifier’, ‘Organiser’, ‘Suivre’, ‘Analyser’, etc.
• 🏢 Entrepôt (ou site / point de vente / établissement) : modifier, configurer ou supprimer un entrepôt.
• 🚛 Ressources : ajouter, modifier ou supprimer des véhicules ou des chauffeurs.
• 🧑 Clients (ou patients) : base de données clients, ajouter, importer, modifier et supprimer des clients.
• 📍 Livraisons (ou interventions / visites / collectes) : ajouter, planifier, modifier, confirmer, mettre en attente des livraisons, envoyer des notifications, générer des comptes-rendus, importer des livraisons, annuler des livraisons depuis le module ‘Suivre’, etc.
• 🏁 Tournées : optimiser, supprimer, déplanifier, dupliquer, verrouiller des tournées, etc.

Voici comment ajouter de nouveaux rôles ? 👇

Pour rappel, la gestion des rôles est accessible pour tous les utilisateurs avec un rôle Administrateur.

Pour commencer, il suffit de vous rendre sur votre compte AntsRoute et de cliquer sur vos initiales en haut à droite de l’interface avant de sélectionner l’option ‘Rôles’.
Depuis cette page, vous devez cliquer sur le bouton ‘Ajouter’ pour créer un rôle 100 % personnalisé. Vous pouvez alors déterminer le nom de ce rôle et choisir les droits auxquels il donne accès. Dès que ce rôle est créé, vous pouvez l’attribuer à chaque nouvel utilisateur que vous ajouterez. Et le tour est joué !

💡 Prêts à déléguer certaines tâches pour gagner en productivité ? Pour en savoir davantage sur la création des rôles, consulter notre article de support.