AntsRoute, la soluzione software per gestire i giri dell’ultimo miglio
Che tu sia un operation manager o un coordinatore, che lavori in una piccola azienda familiare, una PMI o un grande gruppo, tale strumento si adatta al tuo funzionamento.
A chi è destinato AntsRoute?
Nell’ambito della tua attività, realizzi consegne dell’ultimo miglio, interventi in loco o cure domiciliari? Devi affrontare quotidianamente le tre sfide operative seguenti? In tal caso, AntsRoute è lo strumento che fa per te! Grazie alla piattaforma SaaS di ottimizzazione dei giri e alla sua applicazione mobile, questa soluzione risponde a queste tre sfide. Che tu sia un operation manager o un coordinatore, che lavori in una piccola azienda familiare, una PMI o un grande gruppo, tale strumento si adatta al tuo funzionamento.
Aumentare i margini
Ottimizzare la tua organizzazione per aumentare la produttività, ridurre i costi e ridurre l’impronta di carbonio.
Fidelizzare i clienti
Assicurare la tracciabilità della tua attività e la qualità del servizio proposto ai clienti.
Gestione dei flussi di ordini
Gestire flussi di ordini sempre più vari con tempi di intervento sempre più brevi.
Sfida n.1: Semplificare il lavoro quotidiano dei team e garantire i margini aziendali
In un momento in cui le aspettative dei consumatori in termini di tempi di intervento costituiscono un argomento di acquisto, è necessario implementare nuove soluzioni per soddisfare le esigenze dei clienti. Con l’aiuto del software AntsRoute, potrai sormontare tutte le sfide dell’ultimo miglio:
- Servire il cliente in meno di 24 ore.
- Imporre una data e una fascia oraria di passaggio dal cliente.
- Consentire al cliente di scegliere la data e l’orario di passaggio, incoraggiandolo a scegliere l’opzione con meno impatto sull’ambiente.
- Proporre al cliente una data e una fascia oraria di passaggio dandogli al contempo la possibilità di riprogrammare lui stesso l’appuntamento.
Per ognuno di questi approcci, AntsRoute propone algoritmi specifici che consentono di ottenere pianificazioni dei giri ottimizzate che limitano il costo e l’impatto carbonico dell’attività, considerando al contempo i vincoli professionali. Inoltre, lo strumento offre interfacce di semplice utilizzo per i planner, gli agenti sul campo e i clienti.
Sfida n.2: Proporre servizi di qualità per fidelizzare i clienti
La consegna a domicilio o l’intervento in loco finalizzano il ciclo di vendita. L’avrai capito: si tratta della tappa da non sbagliare! Se desideri che i tuoi clienti raccomandino i tuoi servizi a chi li circonda, devi fare tutto il possibile per rispondere alle loro aspettative.
- Per esempio, devi comunicare loro tutte le informazioni utili per preparare l’arrivo del corriere o del tecnico.
- Il giorno del passaggio, devi inviare loro un link tramite SMS affinché possano seguire l’arrivo del corriere su una mappa.
- In seguito devi automatizzare l’invio della bolla di consegna o del rapporto d’intervento in formato PDF.
Approfitta di una presentazione di AntsRoute e poni le tue domande.
Sfida n.3: Gestire flussi di ordini sempre più vari per acquisire nuovi clienti
Nell’ambito della tua attività, i flussi di ordini sono sempre più vari: siti e-commerci, telefonate, piattaforme di prenotazione, e così via. Devi pertanto riuscire a gestire l’insieme di queste richieste. Ma non è sempre facile! Fortunatamente, esistono strumenti che consento di semplificare questo task.
Per esempio, il software di ottimizzazione dei percorsi di AntsRoute può essere facilmente interconnesso con numerose applicazioni tramite le sue API e i suoi webhook. Offriamo integrazioni con le piattaforme di e-commerce: WooCommerce, PrestaShop e Shopify tramite Zapiet. Altre integrazioni consentono di recuperare automaticamente gli ordini: Odoo, Zapier, e-fluid, Must-G5, Presta RESO2, Lyta, ecc.
Liberati dalla tua gestione amministrativa
Automatizzando la gestione amministrativa dei tuoi task e le interazioni con i tuoi clienti, puoi facilmente risparmiare un giorno lavorativo alla settimana per concentrarti sul lavoro essenziale. Poni fine alla lunga organizzazione dei giri tramite mappa e foglio di calcolo e privilegia una gestione automatizzata dei vincoli professionali. Assicurati di fornire l’informazione giusta, nel momento giusto e alla persona giusta.
Ottimizzate i tempi di guida e le emissioni di CO2
Determina l’ordine di passaggio ottimale dai tuoi clienti per limitare i chilometri percorsi fra due tappe. Effettua in tal modo un maggior numero di consegne o di interventi ogni giorno, rispettando al contempo i vincoli orari dei tuoi clienti. Assegna le tappe ai tuoi agenti sul campo in base alle loro capacità e competenze per evitare un secondo passaggio dal cliente, costoso per l’ambiente e per la tua azienda.
Trasforma i tuoi clienti in ambasciatori
Rassicura i tuoi clienti comunicando loro tutte le informazioni utili a ogni tappa del processo. Rispetta gli orari di passaggio indicati ai clienti controllando tutti i vincoli legati all’ultimo miglio.
Motiva i tuoi team
Fornisci ai tuoi team buoni strumenti informatici che consentono di migliorare le loro condizioni lavorative. Assicurati che i tuoi corrieri adottino una guida sicura al 100% e senza stress.
Unisciti a +3.000 aziende che utilizzano AntsRoute
L’algoritmo trova soluzioni che non avrei necessariamente immaginato, e che tengono molto bene conto dei vincoli stabiliti dai clienti. Il cervello umano ha tendenza a pensare che troverà la soluzione migliore, ma capita raramente. L’algoritmo ha molta più ragione dell’essere umano!
Sébastien Specht
Cofondatore della Boissonnerie de Paris
Avviare l’ottimizzazione dei giri
7 giorni di prova gratuita | Non è richiesta la carta di credito