Assumi i tuoi team mobili grazie al software AntsRoute
Hai difficoltà ad assumere e fidelizzare i tuoi corrieri o tecnici? Temi che ciò possa tradursi in consegne annullate o richieste di intervento non soddisfatte? In tal caso, AntsRoute è la soluzione ideale che ti aiuterà a coprire i posti vacanti e a migliorare le condizioni di lavoro dei tuoi team.
7 giorni di prova gratuita Nessuna carta di credito Impostazione rapida
In che modo affrontare la mancanza di manodopera?
Nel settore dei trasporti e della logistica, ma anche degli interventi a domicilio, le aziende sono confrontate a una persistente carenza di manodopera. Le cause di tale problema sono molteplici: contesto economico, trasformazione digitale, allontanamento geografico, condizioni di lavoro impegnative, ecc.
I posti vacanti si moltiplicano e i corrieri e i tecnici hanno l’imbarazzo della scelta. Ormai, danno priorità ai datori di lavoro che offrono le condizioni di lavoro migliori (orari di lavoro equilibrati, accesso a strumenti informatici moderni, riduzione dei tempi di viaggio, ecc.).
Riduci lo stress dei tuoi team per aumentare la loro produttività
Per soddisfare le sempre maggiori aspettative dei tuoi clienti, devi tenere conto delle necessità dei tuoi team mobili. L’avrai forse già notato: se il tuo corriere o tecnico è demotivato, il rischio che il tuo cliente non sia soddisfatto aumenta. Di conseguenza, devi fare tutto il possibile per offrire condizioni di lavoro di qualità ai tuoi dipendenti.
Oltre allo stipendio e alle possibilità di crescita, i dipendenti si interessano anche agli aspetti organizzativi e possono essere fortemente infastiditi quando si trovano di fronte alle situazioni seguenti:
- La durata del task da realizzare è calcolata male.
- Le attività da svolgere non sono sufficientemente dettagliate o documentate.
- La realizzazione dell’intervento richiede competenze specifiche che il dipendente non possiede.
- L’indirizzo di intervento è introvabile.
- La pianificazione è organizzata male e i tempi di viaggio sono calcolati male, il che genera ritardi e invettive da parte dei clienti.
Grazie ad AntsRoute, puoi evitare tutte queste situazioni stressanti. Per esempio, puoi finalmente stabilire giri equilibrati in funzione dei vincoli professionali e degli orari di lavoro dei team. Inoltre, l’utilizzo dell’applicazione mobile semplifica la navigazione e dà accesso a tutti i documenti necessari.
Sébastien Specht
Cofondatore della Boissonnerie de Paris
L’algoritmo trova soluzioni che non avrei necessariamente immaginato, e che tengono molto bene conto dei vincoli stabiliti dai clienti. Il cervello umano ha tendenza a pensare che troverà la soluzione migliore, ma capita raramente. L’algoritmo ha molta più ragione dell’essere umano!
Semplifica i task quotidiani grazie a strumenti adatti
Utilizzando gli strumenti informatici giusti, i tuoi team saranno più efficienti e godranno di condizioni di lavoro più confortevoli. Durante i loro giri, i tuoi tecnici o corrieri possono avere bisogno di accedere a procedure o istruzioni. Inoltre, al termine di una visita è spesso necessario redigere un verbale di intervento.
Con AntsRoute, puoi mettere a disposizione dei tuoi team sull’applicazione mobile l’insieme dei documenti e delle informazioni necessari alla creazione automatizzata dei rapporti d’intervento e delle bolle di consegna. Basta documenti cartacei e errori di immissione dati.
Grazie all’applicazione mobile AntsRoute, i tuoi team possono inoltre avviare con molta semplicità la navigazione GPS verso la tappa successiva.
Sophie Rebai
Responsabile amministrativo, SRS Services
Utilizzare AntsRoute fa risparmiare agli autisti delle consegne molto tempo perché tutte le informazioni si trovano nella stessa applicazione: numero di telefono, indirizzo del cliente e funzione GPS. I nostri autisti apprezzano molto questa applicazione all-in-one!
Metti fine alla sensazione di isolamento, fai squadra
I tuoi team sul campo apprezzano il fatto di avere una certa autonomia nel quotidiano. Tuttavia, questa sensazione di libertà può rapidamente trasformarsi in sensazione di isolamento. Pertanto, è importante mantenere un legame con i corrieri, anche attraverso la condivisione delle informazioni.
Un software come AntsRoute ti dà accesso a un insieme di metriche sulla produttività dei team. Per esempio, puoi indicare a ogni singolo dipendente il numero di interventi realizzati al giorno, il numero di chilometri percorsi e puoi anche comunicargli le recensioni dei clienti. Grazie a questi indicatori, i corrieri si sentono più coinvolti nell’azienda.
Nathalie Michon
Responsabile della logistica, Synlab Nouvelle-Aquitaine
In caso di incidenti durante il giro, con Antsroute possiamo tracciare tutto con foto, se necessario. I corrieri prelevano i campioni biologici da un’ampia varietà di punti di raccolta. Ma a volte trovano la porta chiusa, perché l’operatore sanitario ha dovuto affrontare un’emergenza o un imprevisto. Se, ad esempio, lo studio di un’infermiera è eccezionalmente chiuso, il nostro corriere fotografa il messaggio esposto sulla porta d’ingresso. Per lui l’applicazione è rassicurante, semplice e facile da usare.
AntsRoute è apprezzata dai corrieri e dai tecnici
Maggiore sicurezza
Riduci i tempi di guida eliminando i chilometri inutili e semplificando i percorsi grazie all’aiuto della navigazione.
Maggiore confort
Programma i giri rispettando gli orari di lavoro del tuo corriere e pianifica a inizio e fine giro le tappe più vicine al suo domicilio.
Più link
In caso di imprevisti o richieste all’ultimo minuto, aggiorna in tempo reale la pianificazione dei team sul campo e informali tramite l’app mobile.
Pronto a lanciarti?
Inizia la tua prova gratuita e accedi immediatamente a tutte le nostre funzionalità. Puoi anche contattare il nostro team per ricevere assistenza durante l’implementazione della soluzione.