Assumi i tuoi team mobili grazie al software AntsRoute
Hai difficoltà ad assumere e fidelizzare i tuoi corrieri o tecnici? Temi che ciò possa tradursi in consegne annullate o richieste di intervento non soddisfatte? In tal caso, AntsRoute è la soluzione ideale che ti aiuterà a coprire i posti vacanti e a migliorare le condizioni di lavoro dei tuoi team.
Riduci lo stress dei tuoi team per aumentare la loro produttività
Per soddisfare le sempre maggiori aspettative dei tuoi clienti, devi tenere conto delle necessità dei tuoi team mobili. L’avrai forse già notato: se il tuo corriere o tecnico è demotivato, il rischio che il tuo cliente non sia soddisfatto aumenta. Di conseguenza, devi fare tutto il possibile per offrire condizioni di lavoro di qualità ai tuoi dipendenti. Oltre allo stipendio e alle possibilità di crescita, i dipendenti si interessano anche agli aspetti organizzativi e possono essere fortemente infastiditi quando si trovano di fronte alle situazioni seguenti:
- La durata del task da realizzare è calcolata male.
- Le attività da svolgere non sono sufficientemente dettagliate o documentate.
- La realizzazione dell’intervento richiede competenze specifiche che il dipendente non possiede.
- L’indirizzo di intervento è introvabile.
- La pianificazione è organizzata male e i tempi di viaggio sono calcolati male, il che genera ritardi e invettive da parte dei clienti.
Grazie ad AntsRoute, puoi evitare tutte queste situazioni stressanti. Per esempio, puoi finalmente stabilire giri equilibrati in funzione dei vincoli professionali e degli orari di lavoro dei team. Inoltre, l’utilizzo dell’applicazione mobile semplifica la navigazione e dà accesso a tutti i documenti necessari.
Approfitta di una presentazione di AntsRoute e poni le tue domande.
Semplifica i task quotidiani grazie a strumenti adatti
Utilizzando gli strumenti informatici giusti, i tuoi team saranno più efficienti e godranno di condizioni di lavoro più confortevoli. Durante i loro giri, i tuoi tecnici o corrieri possono avere bisogno di accedere a procedure o istruzioni. Inoltre, al termine di una visita è spesso necessario redigere un verbale di intervento.
Con AntsRoute, puoi mettere a disposizione dei tuoi team sull’applicazione mobile l’insieme dei documenti e delle informazioni necessari alla creazione automatizzata dei rapporti d’intervento e delle bolle di consegna. Basta documenti cartacei e errori di immissione dati.
Grazie all’applicazione mobile AntsRoute, i tuoi team possono inoltre avviare con molta semplicità la navigazione GPS verso la tappa successiva.
Metti fine alla sensazione di isolamento, fai squadra
I tuoi team sul campo apprezzano il fatto di avere una certa autonomia nel quotidiano. Tuttavia, questa sensazione di libertà può rapidamente trasformarsi in sensazione di isolamento. Pertanto, è importante mantenere un legame con i corrieri, anche attraverso la condivisione delle informazioni.
Un software come AntsRoute ti dà accesso a un insieme di metriche sulla produttività dei team. Per esempio, puoi indicare a ogni singolo dipendente il numero di interventi realizzati al giorno, il numero di chilometri percorsi e puoi anche comunicargli le recensioni dei clienti. Grazie a questi indicatori, i corrieri si sentono più coinvolti nell’azienda.
AntsRoute è apprezzata dai corrieri e dai tecnici
Maggiore sicurezza
Riduci i tempi di guida eliminando i chilometri inutili e semplificando i percorsi grazie all’aiuto della navigazione.
Maggiore confort
Programma i giri rispettando gli orari di lavoro del tuo corriere e pianifica a inizio e fine giro le tappe più vicine al suo domicilio.
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In caso di imprevisti o richieste all’ultimo minuto, aggiorna in tempo reale la pianificazione dei team sul campo e informali tramite l’app mobile.
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L’algoritmo trova soluzioni che non avrei necessariamente immaginato, e che tengono molto bene conto dei vincoli stabiliti dai clienti. Il cervello umano ha tendenza a pensare che troverà la soluzione migliore, ma capita raramente. L’algoritmo ha molta più ragione dell’essere umano!
Sébastien Specht
Cofondatore della Boissonnerie de Paris
Semplificare il lavoro quotidiano dei team sul campo
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