Mejorar el rendimiento de sus repartidores-instaladores

Mejorar el rendimiento de sus repartidores-instaladores

Aumentar la tasa de resolución de las entregas y las intervenciones de equipamientos en primera intervención.

  14 días gratis         No se necesita tarjeta de crédito

instalaciones de equipamientos

  Minimización de los kilómetros

 Ahorro de tiempo en la fase de planificación

Mejor tasa de resolución

Notificaciones push

Seguimiento de las intervenciones

Cumplir con los compromisos clientes

« Tenemos hoy un proceso automatizado. Los clientes eligen las franjas horarias de entrega por la página web o vía los call-centers conectados a AntsRoute »

Thomas Ciornei, Ejecutivo y fundador, Dans l’R du Temps

optimización de las instalaciones de equipamientos

Los desafíos del gerente

installations équipements

Los desafíos del gerente

Asegurar la satisfacción de los clientes finales

Ofrecer servicios fiables. Cumplir con los compromisos como los plazos de instalación, las franjas horarias de paso y de hecho responder a las expectativas de los clientes.

Control de los costes operacionales

Elaborar rutas integrando las limitaciones logísticas y limitando los kilómetros recorridos por los técnicos entre 2 intervenciones.

Mejorar la tasa de resolución en primera intervención

Permitir a los planificadores asignar rápidamente las intervenciones a los técnicos de acuerdo con las habilidades.

Las necesidades del gerente de las operaciones de instalaciones de equipamientos

installations équipements

Las necesidades del gerente de las operaciones de instalaciones de equipamientos

Dirigir el cliente en la planificación de las citas

Colocar una toma de pedido -teléfono o web- en una franja horaria elegida inteligentemente en vista de las otras instalaciones de equipamientos previstas.

Simplificar la distribución de las horas de ruta

Compartir con los técnicos las horas de ruta para permitir el seguimiento de las rutas y hacer la intervención cliente a tiempo.

Elaborar rutas considerando las limitaciones del sector

Obtener rápidamente los planes de rutas y de instalación de equipamientos considerando las limitaciones del sector como las ausencias, la disponibilidad y las habilidades de los técnicos, la duración de instalación etc.

Interactuar con los instaladores para gestionar las emergencias

Facilitar los intercambios y asignar las solicitudes de emergencia a los repartidores-instaladores con el fin de limitar los kilómetros adicionados.

AntsRoute, el software indispensable para la optimización de las rutas de instalación de equipamientos

AntsRoute, el software indispensable para la optimización de las rutas de instalación de equipamientos

Desde la planificación bajo restricciones (como la disponibilidad del personal y de los vehículos, los horarios, la disponibilidad de existencias, etc.) hasta la gestión de los repartidores-instaladores, el software le ayuda en la gestión de las rutas de instalación de equipamiento.

PARA USTEDES, LOS EJECUTIVOS

AntsRoute mejora la tasa de resolución en primera visita

El software AntsRoute mejora la tasa de resolución en primera visita

 

logiciel de gestion des installations d'équipements en entreprise

AntsRoute ofrece una herramienta ergonómica que facilita la planificación de las intervenciones. El software optimiza sus rutas con el fin de aumentar el número de instalaciones realizadas cada día por su personal.

 

installations équipements

Equipar a sus planificadores con una solución que permite elaborar rutas optimizadas de entrega y de instalación de equipamientos en términos de tiempo y kilometrajes. Con AntsRoute, se puede mejorar la rentabilidad de su actividad.

 

installations équipements

AntsRoute permite informar a sus clientes durante cada etapa del proceso de entrega e instalación de equipamiento. De hecho, el software propone un módulo de envió de notificaciones por SMS o correo electrónico para confirmar la intervención, recordar la franja horaria de paso el día anterior, cuando se acerca el agente, etc.

 

installations équipements

Podéis interconectar la interfaz del software a su sistema interno de toma de citas para ofrecer a sus clientes un servicio de entregas de equipamientos de alta calidad.

PARA USTEDES, LOS RESPONSABLES DE LAS OPERACIONES

AntsRoute crea rutas para las instalaciones de equipamientos optimizadas en unos minutos

AntsRoute crea rutas para las instalaciones de equipamientos optimizadas en unos minutos

 

AntsRoute orienta a los clientes en las mejoras franjas horarias en vista de las instalaciones ya previstas y las limitaciones logísticas como los plazos de instalación, la disponibilidad, las horas de trabajo, las habilidades y lugar de salida de sus técnicos, la duración variable de cada instalación, la capacidad de los vehículos, priorización, etc.

 

El software permite igualmente elaborar en unos minutos rutas optimizadas de entregas e instalaciones de equipamientos en términos de tiempo y kilómetros.

 

AntsRoute se comunica con la aplicación móvil a disposición de los agentes. El planificador puede visualizar en tiempo real el progreso de los técnicos en el terreno. Por fin, se automatiza el envió de los comentarios, las fotos y firmas de los clientes.

 

meilleur logiciel de gestion des installations d'équipements

Colocar rápidamente las solicitudes de instalación de emergencia por el mismo día asignándolas al agente más cercano que cumple con las obligaciones (en términos de equipamiento, por ejemplo).

PARA USTEDES, LOS ENTREGARDORES-INSTALADORES

AntsRoute desmaterializa el envió de los datos de rutas

AntsRoute desmaterializa el envió de los datos de rutas

 

Los técnicos tienen las hojas de rutas por la aplicación móvil AntsRoute. Disponen de las informaciones necesarias a la realización de las instalaciones de equipamientos.

 

logiciel de gestion des installations d'équipements à domicile

Desde AntsRoute, podéis exportar sus planes de rutas y seguir el progreso incluso en las zonas blancas. Una vez que se restablece la conexión, los datos se actualizan automáticamente.

 

logiciel de gestion des installations à domicile

La aplicación móvil permite a los agentes confirmar la realización de cada instalación de equipamiento con las fotos, los comentarios y la firma del cliente. Los datos se transfieren automáticamente al planificador para validación.

el software para las rutas de instalaciones de equipamientos

INFORMAR A SUS CLIENTES

AntsRoute garantiza a sus clientes una instalación rápida de equipamiento

AntsRoute garantiza a sus clientes una instalación rápida de equipamiento

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Notificar por SMS o correo electrónico

El envió automatizado de notificaciones por SMS o correo electrónico permite informar al cliente durante cada etapa. Por ejemplo, con la confirmación de la franja horaria de paso, un recordatorio de la cita el día anterior, cuando se acerca el repartidor-instalador, etc.

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Evaluar la instalación

El envió de un enlace de evaluación después del paso del técnico ofrece al cliente la posibilidad de evaluar el servicio de entrega e instalaciones de equipamiento, así como añadir potenciales comentarios.

PRUEBA GRATIS DEL SOFTWARE DURANTE 14 DIAS

Con AntsRoute, facilitáis la gestión de sus rutas de instalación de equipamientos.

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