Begleiten Sie Ihre Außendienstler bei der Arbeit
Erleichtern Sie den Alltag Ihrer mobilen Teams mit papierlosen Fahrplänen, auf die sie über die für iOS und Android erhältliche mobile App AntsRoute, zugreifen können. Mit der App stärken Sie die Autonomie Ihrer Mitarbeiter und behalten die volle Kontrolle über Ihre Tätigkeit vor Ort.
Setzen Sie auf papierlose Roadmaps
Mit der mobilen App AntsRoute, die für iOS und Android erhältlich ist, können Ihre mobilen Teams auf ihre Tagestouren zugreifen und jeden einzelnen Schritt in aller Ruhe durchführen.
- Zugriff auf Kunden- und Termininformationen (Anhänge, Kommentare zur Erreichbarkeit, Ort, an dem das Paket abgegeben werden kann, oder Kontaktperson bei Abwesenheit, Zugangscode für das Gebäude usw.)
- Nutzung der Navigation über Waze oder Google Maps, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
- Live-Ansicht der aktualisierten Routen in Fällen von Annullierungen, Verkehrsbehinderungen oder Hinzufügen von zusätzlichen Etappen.
- Anruftaste, um den Kunden anzurufen, ohne die Nummer wählen zu müssen.
- Schaltfläche, mit der Sie das Senden einer Benachrichtigung auslösen können.
- Offline-Zugang.
Digitalisieren Sie die Übermittlung von Einsatznachweisen
Durch die automatische Übertragung von Einsatznachweisen können Ihre Außenteams den Papierkram vergessen und möglichen Streitigkeiten vorbeugen. Wenn Sie eine Etappe über die mobile Anwendung bestätigen, werden alle Einsatznachweise an die AntsRoute -Webschnittstelle gesendet:
- Unterschrift des Kunden.
- Fotos zum Nachweis eines reibungslosen Ablauf des Termins oder der Zustellung.
- Weitere Kommentare zum soeben erledigten Schritt.
- Vom Disponenten definierte benutzerdefinierte Felder, die vom Außendienstmitarbeiter ausgefüllt werden.
- Barcode oder QR-Code.
Geben Sie Ihren Außenteams neue Verantwortungen
Von der AntsRoute-Webschnittstelle aus können Sie Ihren Mitarbeitern Rechte erteilen, damit sie selbstständig zusätzliche Aktionen von der mobilen App aus erledigen können.
- Ihre Außendienstmitarbeiter erhalten nicht nur Zugang zu den Tagesplänen der kommenden Tage und zu Historie der bereits durchgeführten Terminen für jeden Kunden.
- Sie können auch bei der Validierung eines Schritts einen weiteren Termin für den soeben besuchten Kunden selbstständig planen.
Greifen Sie auf alle unsere Funktionen zu
Mit AntsRoute können Sie nicht nur Ihre Außenteams begleiten sondern auch alle unsere Dienste nutzen, um optimierte Touren zu erstellen und mit Ihren Kunden zu kommunizieren.
Vereinfachen Sie die Organisation Ihrer Touren
Weisen Sie Ihren Außenteams unter Berücksichtigung Ihrer Geschäftsbeschränkungen einzelne Einsätze und Tagestouren mühelos zu.
Verbessern Sie die Customer Experience
Binden Sie Ihre Kunden zu sich, indem Sie angekündigte Fristen einhalten und sie über jede Phase des Auftrags gezielt informieren.
Unsere Experten begleiten Sie
Über unserem Online-HelpCenter erhalten Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen. Nutzen Sie auch unseren Online-Chat, der allen Nutzern von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten zur Verfügung steht.
Verknüpfen Sie AntsRoute mit den Tools, die Sie bereits verwenden
Wenn Sie ein CRM- oder ERP-System zur Verwaltung Ihrer Bestellungen, Kunden oder Rechnungen verwenden, können Sie unsere API nutzen, um diese Systeme mit Ihrem AntsRoute-Konto zu verbinden. Greifen Sie außerdem auf unsere Integrationen mit zahlreichen Anwendungen wie WooCommerce, Prestashop, Odoo, Must Informatique und Zapier.
- WooCommerce
- Prestashop
- Zapiet for Shopify
- Odoo
- Zapier
- Must Informatique
Médéric Gasse
Mitbegründer des Startups
Antsway, der Herausgeber der AntsRoute-Software, ist ein starker Partner in Sachen IT. Die Basislösung ist sehr effizient, und ihre Teams haben die Fähigkeit, spezifische Entwicklungs-Overlays entsprechend unseren Einschränkungen einzusetzen. Ich schätze die Entwicklungen, die durchgeführt wurden, um unseren recht speziellen Geschäftsprozessen gerecht zu werden, sehr.
Sind Sie bereit, loszulegen?
Starten Sie Ihre kostenlose Testphase und haben Sie sofortigen Zugriff auf alle diese Funktionen. Sie können sich auch an unser Team wenden, um Unterstützung bei der Implementierung der Lösung zu erhalten.