« Begleiten » Sie Ihre Zusteller bei Ihren Touren

Greifen Sie auf Kunden- und Lieferinformationen zu

Mit der mobilen App AntsRoute, die für iOS und Android erhältlich ist, können Ihre Zusteller die Etappen ihrer Touren abrufen. Im Handumdrehen haben Ihre Fahrer Zugriff auf alle relevanten Daten zu den Kunden und den auszuführenden Lieferungen:

• Anzeige der Strecke und der Anzahl der zu fahrenden Kilometer auf einer Karte.
• Liste der zu besuchenden Kunden mit Adressen und Kontaktdaten.
• Anruftasten, um mit dem Kunden zu telefonieren, ohne die Nummer selbst wählen zu müssen.
• Tasten, mit denen das Senden einer Benachrichtigung ausgelöst wird.
• Zusätzliche Daten für eine reibungslose Lieferung: Kommentare zur Zugänglichkeit, Ansprechpartner, der bei Abwesenheit kontaktiert werden soll, Zugangscode für das Gebäude… und alle anderen notwendigen Informationen.
• Anhänge.
• Offline-Zugang.

Nutzen Sie die Waze-Navigation oder Google Maps

Die mobile App AntsRoute verknüpft sich mit den Navigationstools Waze und Google Maps. Mithilfe der GPS-Tools visualisiert Ihr Fahrer die Route zur nächsten Lieferanschrift.

Sehen Sie sich die aktualisierten Routen live an

Bei Verkehrsstörungen, Stornierungen oder kurzfristigen Anfragen übernimmt AntsRoute die Aufgabe, die Touren Ihrer Zusteller zu aktualisieren. Mit der mobilen App erhalten Ihre Chauffeure eine Push-Benachrichtigung auf ihr Smartphone, wenn ihre Tour aktualisiert wird.

Digitalisieren Sie die Übermittlung von Liefernachweisen

Dank der automatisierten Übertragung von Zustellungsnachweisen gibt es für Ihre Zusteller keinen Papierkram mehr und Streitigkeiten werden vorgebeugt. Wenn eine Etappe bestätigt oder storniert wird, werden alle Zustellungsnachweise von der mobilen App auf die AntsRoute-Webschnittstelle übertragen:

• Unterschrift des Kunden.
• Fotos, mit denen der Zustand eines Pakets oder seines Inhalts bestätigt werden kann.
• Weitere Kommentare oder Informationen.
• Weitere benutzerdefinierte Felder, die vom Zusteller ausgefüllt werden.
• Barcode oder QR-Code.

Geben Sie den Zustellern neue Verantwortlichkeiten

Von der AntsRoute-Webschnittstelle aus können Sie entscheiden, Ihren Fahrern besondere Rechte zu erteilen, um bestimmte Aktionen über die mobile Anwendung zu erledigen:

• Zugriff auf die Lieferhistorie für jeden Kunden.
• Selbstständige Planung einer weiteren Lieferung, wenn ein Schritt bestätigt wird.
• Anzeige des Dientspläne für die kommenden Tage.