Nous observons ces dernières années, une multiplication du nombre de clients à livrer et des contraintes logistiques. C’est pourquoi, il est de plus en plus difficile pour le responsable d’exploitation transport de définir des plans de tournées optimaux sans l’aide d’outils adaptés. En effet, plusieurs heures sont généralement nécessaires pour établir une tournée limitant les coûts opérationnels associés aux déplacements des chauffeurs. Toutefois, des solutions d’optimisation de tournées permettent de créer ces itinéraires en quelques minutes et d’assurer leur rentabilité. L’optimisation des tournées logistiques nécessite donc une digitalisation de l’activité de l’entreprise de transport.

Les avantages de l’optimisation des tournées de transport sont nombreux :

• Amélioration du niveau de satisfaction client ;
• Réduction des coûts opérationnels ;
• Gain de temps lors de la planification ;
• Réduction de l’empreinte carbone ;
• Amélioration des conditions de travail des chauffeurs.

Améliorer le niveau de satisfaction client

Réduction des délais de livraison

Dans un environnement hyper concurrentiel, répondre aux attentes des consommateurs est désormais essentiel. Le coût d’acquisition d’un nouveau client est aujourd’hui particulièrement élevé. Les entreprises de transport doivent ainsi parvenir à fidéliser leur clientèle. Avec le développement de l’e-commerce et la multiplication des canaux de distribution, la chaîne de distribution continue de se complexifier. Ainsi, la livraison devient une étape cruciale pour le transporteur. En effet, les consommateurs sont particulièrement exigeants sur les délais de mise à disposition des produits. Pour cela, les entreprises de transport doivent mettre tout en oeuvre pour réduire les délais de livraison jusqu’au domicile du client. Bien entendu, sans impacter les coûts de distribution.

Respecter des horaires de passage

Les tournées de transport doivent être intelligemment construites pour assurer le respect des horaires de livraison. C’est le rôle d’un logiciel d’optimisation de tournée. En effet, ce type d’outil permet de créer des plans de tournées réalisables afin de livrer chaque client à l’heure. Par ailleurs, un logiciel d’optimisation de tournées logistique permet de réduire les délais de livraison. En effet, l’outil construit les tournées de façon à limiter les déplacements entre deux lieux d’intervention. Les créneaux horaires de passage communiqués au client sont précis. De plus, le client est informé tout au long du processus de livraison grâce à l’envoi automatisé de notifications. L’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournées logistique permet donc d’offrir une expérience de livraison satisfaisante aux clients.

Réduire les coûts opérationnels

Quels sont les frais d’usage de la flotte ?

Une flotte de véhicules représente un coût mensuel conséquent pour une entreprise en raison de la maintenance, des frais de carburant et de l’usure des pneus. Les coûts opérationnels sont particulièrement élevés pour les flottes de camions. En effet, la consommation moyenne de carburant est plus importante que celle des véhicules utilitaires légers. C’est pourquoi, les professionnels en charge de la stratégie logistique doivent parvenir à réduire ces coûts opérationnels. Ils peuvent ainsi augmenter la rentabilité de l’entreprise de transport.

Comment optimiser les couts de transport ?

C’est la question que tout responsable d’exploitation se pose ! Comment optimiser les couts de transport ? L’optimisation des coûts de transport est possible avec des outils adaptés. Un logiciel d’optimisation de tournées de transport permet tout d’abord de maximiser l’utilisation des ressources. En effet, l’outil permet d’assigner les opérations de transport de façon intelligente aux chauffeurs en respectant les contraintes logistiques.

Grâce à une gestion optimale des capacités des véhicules, il évite les transports à vide. Cela peut être un volume, un poids, des palettes, des colis ou autres. Ainsi, vous pouvez réaliser vos tournées actuelles avec un nombre moindre de véhicules. Les frais d’entretien des véhicules ainsi que la consommation de carburant diminuent. Vos tournées deviennent ainsi plus rentables. Le déploiement d’une telle solution au sein de votre entreprise permet de réduire en moyenne vos coûts opérationnels de 35%.

Un logiciel d’optimisation de tournées de transport vous permet également de répondre à une augmentation de la demande. Plus important, sans avoir recours à un accroissement de la main d’oeuvre. En effet, vos chauffeurs réalisent davantage de livraisons quotidiennes grâce à une réduction des kilomètres parcourus entre deux adresses. Un logiciel d’optimisation de tournées de transport est donc particulièrement rentable à court terme.

Gagner du temps lors de la planification

Intégration des contraintes métiers

La création des plans de tournées doit répondre à deux contraintes. En effet, l’existence de multiples contraintes métiers et l’éloignement géographique des clients complexifie le processus. Le responsable de la planification des transports doit parvenir à intégrer l’ensemble de ces contraintes logistiques. Il doit le faire en limitant les kilomètres parcourus entre deux adresses. Plusieurs heures de planification manuelle sont nécessaires.

Toutefois, il existe des solutions permettant d’automatiser le processus et d’établir des plans de tournées de transport optimisés en quelques minutes. En effet, les algorithmes d’optimisation permettent de construire les tournées en respectant les différentes contraintes métiers. Par exemple, les horaires d’ouverture des clients, la capacité et l’indisponibilité des véhicules, la disponibilité, les horaires de travail et pause des conducteurs, les créneaux horaires de livraison, la durée de chargement et durée de déchargement.

Gestion simplifiée des aléas de tournées

Par ailleurs, les logiciels d’optimisation de tournées logistique qui offrent un système de suivi des chauffeurs permettent de gagner du temps dans la gestion des aléas. Grâce à cet outil, le responsable d’exploitation peut assigner rapidement des transports en urgence. L’optimisation des tournées de transport s’attache à limiter les kilomètres supplémentaires et assurer les délais de livraison. En effet, la géolocalisation des véhicules permet à l’outil de déterminer le meilleur chauffeur-livreur pour réaliser une livraison.

Réduire l’empreinte carbone de la flotte

L’instauration de nouvelles mesures visant à réduire les émissions polluantes en zones urbaines incitent aux changements. Les gestionnaires de flotte d’entreprise vont ainsi devoir se tourner vers de nouvelles solutions permettant de limiter leur empreinte carbone. Un logiciel d’optimisation logistique permet notamment d’éviter les transports à vide et d’éliminer les kilomètres inutiles. Ainsi, les émissions de gaz à effet de serre liées aux déplacements des chauffeurs sont moindres. Certains logiciels proposent également l’intégration des véhicules électriques dans la construction de tournées. Ces véhicules à faibles émissions sont aujourd’hui la solution idéale. Particulièrement pour les entreprises de transport qui sont amenées à circuler au sein des centres-villes où se trouvent des Zones à Faibles Emissions.

Simplifier le quotidien des chauffeurs

L’optimisation de tournées de transport contribue aussi à l’amélioration des conditions de travail des chauffeurs. En effet, ils peuvent récupérer leurs plans de tournées quotidiens directement sur smartphone. Une application mobile de suivi de tournée est associée à des outils de navigation Waze ou Google Maps. Elle permet aux chauffeurs de suivre leurs itinéraires. Par ailleurs, cet outil permet de construire des tournées équilibrées et réalisables. Ces tournées respectent les temps de pause et les horaires de travail des chauffeurs.

L’optimisation des tournées de transport est rentable

Pour conclure, un logiciel d’optimisation de tournées de transport permet à votre entreprise de répondre aux attentes des consommateurs en termes de délais. Cet outil améliore également la rentabilité des équipes de planification et des chauffeurs. En outre, digitaliser votre activité logistique offrira à votre entreprise de transport une amélioration rapide de son chiffre d’affaires. C’est notamment ce que permet le logiciel d’optimisation de tournées de transport AntsRoute.
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