Logiciel de gestion de tournées pour les prestataires de santé à domicile (PSAD)

Pour faire face à la diminution des remboursements sans sacrifier la qualité des soins, les PSAD doivent impérativement doper leur productivité. Notre logiciel en ligne vous aide à réduire les kilomètres parcourus pour réaliser plus d’actes, quelles que soient vos spécialités : Oxygénothérapie, Prise en charge du diabète, Gestion de l’incontinence, Nutrition entérale et parentérale, Location et vente de dispositifs médicaux, etc.

La liste des visites d'une tournée sur l'application mobile AntsRoute.

Roulez moins et passez plus de temps avec les patients !

Un logiciel de gestion de tournées adapté aux besoins des PSAD

Pour gagner du temps et réduire les coûts d’utilisation de votre flotte, AntsRoute construit en quelques minutes seulement des tournées d’intervention réalistes et équilibrées, en tenant compte de multiples paramètres :

  • Temps nécessaire pour chaque type de prestation
  • Fréquence indiquée sur l’ordonnance (quotidienne, hebdomadaire, etc.)
  • Horaires de travail, pauses, congés, arrêts maladie…
  • Compétences de chaque intervenant
  • Disponibilités des patients, etc.

La liste des visites d'une tournée sur l'application mobile AntsRoute.

Une solution bien plus puissante que Waze + Excel

Faute d’un vrai logiciel d’optimisation de tournées, la plupart des PSAD « bricolent » entre Excel, Google Agenda, et des applications de navigation comme Waze ou Google Maps. AntsRoute, c’est 3 solutions en 1… et bien plus encore !

  • Logiciel de navigation intégré (Waze ou Google Maps au choix)
  • Construction de plannings tenant compte des historiques de circulation
  • Transmission des feuilles de route sur l’application mobile
  • Mise à jour des plannings en temps réel
  • Bouton d’appel pour joindre un patient sans composer son numéro, etc.

L’application mobile de suivi de tournées AntsRoute s’intègre avec des systèmes de navigation. 

L’application mobile de suivi de tournées AntsRoute s’intègre avec des systèmes de navigation. 

Des ressources précieuses pour fidéliser vos équipes

Dans le secteur des soins et du maintien à domicile, recruter des salariés compétents et motivés relève souvent du parcours du combattant. AntsRoute comporte plusieurs fonctionnalités utiles pour vous aider à les fidéliser :

  • Sectorisation des tournées en fonction de l’adresse de résidence
  • Répartition des interventions selon l’expérience ou les compétences
  • Attribution prioritaire de certains malades à un agent privilégié
  • Automatisation de tâches rébarbatives comme les comptes-rendus de visite
  • Prise en compte des temps « perdus », etc.

Grâce à notre solution, augmentez le nombre d’actes facturés et améliorez la qualité des soins tout en allégeant le quotidien des équipes !

Rassurez vos patients et assistez vos équipes en temps réel

Notifications automatiques aux patients

Les personnes affectées par la maladie, le handicap ou la perte d’autonomie sont souvent très anxieuses, et parfois même désorientées. Les notifications d’AntsRoute contribuent à les rassurer et à éviter les absences inopinées :

  • Messages par mail ou par SMS, au choix du patient
  • Confirmation après la prise de rendez-vous et la veille du passage
  • Notification à l’approche avec un lien pour suivre le soignant.

Un message envoyé au patient avec un lien pour suivre en direct l’arrivée du soignant.

Un message envoyé au patient avec un lien pour suivre en direct l’arrivée du soignant.

Un message envoyé au patient avec un lien pour confirmer ou reprogrammer un rendez-vous.

Reprogrammation rapide des rendez-vous

Un client ne peut honorer une visite parce qu’il est contagieux ou doit retourner à l’hôpital plus vite que prévu ? Grâce à AntsRoute, il peut annuler ou reprogrammer très facilement son rendez-vous en ligne :

  • Service disponible 7 j/7 et 24 h/24
  • Aucun identifiant requis
  • Visualisation des créneaux encore disponibles en cas de report.

Un message envoyé au patient avec un lien pour confirmer ou reprogrammer un rendez-vous.

Suivi et modification des tournées de soins en temps réel

Quand on exerce dans la santé et le maintien à domicile, le quotidien est plein de surprises, pas toujours bonnes. Heureusement, AntsRoute vous aide à parer efficacement aux imprévus (demande urgente, accident, etc.) :

  • Géolocalisation des agents à proximité
  • Comparaison chiffrée entre les solutions possibles
  • Assignation de l’étape supplémentaire à un collègue
  • Modification de la tournée restante en temps réel
  • Notification par mail ou SMS aux malades concernés.

Planification d’un rendez-vous dans une tournée en cours.

Planification d’un rendez-vous dans une tournée en cours.

Planning des visites sur AntsRoute

Automatisez vos process pour une efficacité maximale

Connexion entre AntsRoute et vos autres outils informatiques

Suivi des ordonnances, télétransmission aux RO et RC, gestion des stocks… Les PSAD croulent déjà sous les tâches administratives. Voilà pourquoi AntsRoute échange automatiquement les informations utiles avec de nombreux autres logiciels :

  • Must-G5
  • PrestaRESO2
  • Google Agenda
  • Excel, Google Sheets, etc.

Planning des visites sur AntsRoute

Prise de rendez-vous simplifiée

Quelle que soit votre méthode de prise de rendez-vous, AntsRoute oriente vos clients vers les meilleurs créneaux horaires. Notre logiciel vous aide à planifier des tournées de soins à domicile ou des livraisons d’équipement médical :

  • Sur appel entrant
  • Réservées sur votre site internet
  • Depuis votre logiciel métier habituel
  • En provenance d’un fichier Excel ou CSV, etc.

Un patient programme un rendez-vous médical à domicile.

Un patient programme un rendez-vous médical à domicile.

Un message avec un lien permettant au patient de télécharger un rapport de visite.

Génération et transmission automatique des rapports de visite

30 min seulement après votre passage, générez et envoyez automatiquement un compte-rendu de visite en PDF à toutes les parties prenantes (SS, médecin prescripteur, patient, etc.) :

  • Coordonnées précises du patient ou du client
  • Nom de l’agent ou immatriculation du véhicule
  • Détails sur la livraison ou l’intervention réalisée
  • Signature électronique
  • Éventuellement commentaires, photos, etc.

Un message avec un lien permettant au patient de télécharger un rapport de visite.

Bénéficiez d’une présentation d’AntsRoute et posez toutes vos questions.

Foire aux questions

Quelles sont les précautions prises pour protéger les données relatives à la santé des patients ?

Toutes les informations transitant par AntsRoute sont hébergées par un prestataire certifié HDS (Hébergement des Données de Santé). Comme le précise l’Agence du Numérique en Santé, cette certification vous garantit que l’hébergement de ces données est « réalisé dans des conditions de sécurité adaptées à leur criticité ».

Je ne vois pas mon logiciel métier dans la liste des outils compatibles avec AntsRoute. Ça veut dire que je vais devoir saisir deux fois les mêmes informations ?

Rassurez-vous, même si votre logiciel favori ne figure pas dans la liste des intégrations déjà existantes, plusieurs solutions très pratiques permettent d’éviter toute manipulation supplémentaire comme Zapier, notre API Rest, ou encore un webhook.
Dans la plupart des cas, vous n’avez même pas besoin de savoir coder pour mettre en place ces systèmes de transfert d’informations.

Notre service client est à votre disposition pour vous renseigner au cas par cas. N’hésitez pas, appelez-nous !

Je suis pharmacien et mon équipe réalise des soins et des vaccinations à domicile, mais aussi du portage de médicaments et de la livraison de matériel médical. Votre logiciel est-il adapté ?

AntsRoute est un outil tout-en-un, qui permet aux professionnels de santé de gérer :

  • Des livraisons de médicaments ou d’équipements médicaux.
  • Des tournées de vaccinations ou de soins infirmiers.
  • Des collectes de prélèvements biologiques
  • Des évaluations ou des entretiens à domicile, etc.

Pour chacune de ces activités, nous étudierons la meilleure solution d’interfaçage avec vos autres outils informatiques.

Est-ce qu’AntsRoute permet de conserver l’historique des visites ?

Oui, vous pouvez y accéder :

  • Soit dans le module d’analyse des performances.
  • Soit dans la fiche de chaque patient.

Là encore, notre support vous accompagne pour retrouver tous les renseignements dont vous avez besoin (date de visite, durée, agent chargé de la prestation, champs personnalisables, etc.).

Ça m’arrangerait de déléguer la planification des tournées à d’autres membres de l’équipe. Mais je n’ai pas envie qu’elles aient accès à certaines données sensibles. C’est possible ?

Tout à fait. Vous pouvez très facilement définir des rôles spécifiques pour chacune des personnes responsables de la planification. Vous pouvez même personnaliser à 100 % les fonctionnalités auxquelles chaque utilisateur aura accès en suivant ce tutoriel.

Certains patients acceptent uniquement la visite d’intervenants à qui ils font déjà confiance. Peut-on optimiser les tournées en tenant compte de ces situations particulières ?

Sans problème ! Dans chaque fiche client, vous pouvez paramétrer un ou plusieurs agents privilégiés, qui seront les seuls à pouvoir intervenir chez les malades concernés. La procédure est présentée en détail sur cette page.

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