Mayo de 2025: ¿Qué hay de nuevo en AntsRoute?

Publicado en 19 mayo 2025 • Lectura: 4 min read

¡La nueva versión de AntsRoute ya está aquí! Rediseñada para responder aún mejor a tus necesidades, ofrece funciones mejoradas y una experiencia de usuario aún más optimizada para simplificar la gestión de tus rutas diarias.

Índice del artículo:

• Acceder a las estadísticas de las notificaciones
• Zonas geográficas con restricciones: dos mejoras
• Incluir los trayectos de salida y regreso en el cálculo del costo de las rutas

Acceder a las estadísticas de las notificaciones enviadas a los clientes

Para ayudarte a comprender mejor la eficacia de tus comunicaciones con los clientes, nuestro módulo ‘Analizar’ ahora incluye una nueva pestaña dedicada a las estadísticas de las notificaciones enviadas. Ahora puedes acceder a una serie de indicadores precisos sobre la apertura de enlaces y las acciones realizadas por los destinatarios.

Datos concretos para perfeccionar tus procesos

Con esta nueva función, puedes visualizar en detalle el rendimiento de cada tipo de notificación:

• Enlace de programación: número de enlaces abiertos, entregas programadas.
• Enlace de confirmación o reprogramación: enlaces abiertos, entregas confirmadas, entregas reprogramadas (si esta opción está activada).
• Enlace de seguimiento: número de enlaces abiertos.
• Enlace de calificación: enlaces abiertos, calificaciones enviadas.

Estos datos te permiten identificar las notificaciones más efectivas, detectar posibles puntos de fricción y mejorar la experiencia del cliente.

¿Dónde encontrar estas estadísticas?

1. Ve al módulo «Analizar».
2. Haz clic en la pestaña «Estadísticas».
3. Selecciona «Notificaciones».
4. Elige el período deseado a través del calendario.
5. Selecciona el tipo de notificación que deseas analizar.

☝️ Para más información, consulta nuestro artículo de soporte.

Las estadísticas sobre las notificaciones enviadas a los clientes en AntsRoute.

Zonas geográficas con restricciones: dos mejoras para una planificación aún más precisa

¡Para responder a las necesidades de planificación más complejas, nuestra funcionalidad de zonas geográficas con restricciones evoluciona! Dos novedades importantes enriquecen esta función para ofrecer mayor flexibilidad en la gestión de restricciones en el terreno.

Define varios períodos de aplicación para una misma zona

Hasta ahora, era posible definir una zona con:

• una aplicación permanente, válida de forma continua;
• o una frecuencia de aplicación única, en un intervalo de fechas con una frecuencia determinada (diaria, semanal o mensual).
  Por ejemplo: del 10/10/2025 al 15/12/2025, cada semana, lunes y martes.

Con esta novedad, ahora puedes definir varios períodos de aplicación para una misma zona geográfica.
Por ejemplo: del 15/12/2025 al 31/12/2025, luego del 20/04/2025 al 24/04/2025.
¡Una mejora muy útil para aplicar una misma zona geográfica con restricciones durante varios picos de actividad, períodos de obras u otros casos específicos!

Gestiona habilidades exclusivas para reforzar tus reglas de planificación

Otra novedad: la posibilidad de añadir habilidades exclusivas a tus zonas.
Hasta ahora, solo se podían añadir habilidades adicionales, que se sumaban a las ya requeridas por las entregas situadas en la zona.

Con las habilidades exclusivas, la lógica cambia:
➡️ Las entregas situadas en la zona deberán tener obligatoriamente las habilidades exclusivas definidas para poder ser planificadas.
❌ En su ausencia, la planificación simplemente se bloquea.

☝️ Para más información, consulta nuestro artículo de soporte.

La configuración de las zonas de entrega en AntsRoute.

Nuevo parámetro: incluir los trayectos de salida y regreso en el cálculo del costo de las rutas

Para obtener una visión aún más precisa de tus costos logísticos, ahora tienes la posibilidad de incluir o no los trayectos desde el punto de salida y hasta el punto de llegada en el cálculo del costo de las rutas.

Concretamente, si la opción está desactivada, los siguientes trayectos no se tendrán en cuenta:

• El trayecto entre el punto de salida (por ejemplo: depósito, domicilio, oficina) y la primera dirección de entrega
• El trayecto entre la última dirección de entrega y el punto de llegada (por ejemplo: regreso al depósito o al domicilio)

En cambio, si activas esta opción, se incluirá en el cálculo todo el trayecto real realizado por el repartidor, incluidas las partes antes de la primera entrega y después de la última. Una funcionalidad ideal para las empresas que desean seguir sus costos lo más cerca posible de la realidad operativa.

¿Cómo activar o desactivar esta opción?

1. Ve al módulo «Configuración»
2. Haz clic en la pestaña «Configuración»
3. Accede a la subpestaña «Configuración general»
4. Activa o desactiva la opción «Incluir los trayectos desde el lugar de salida y hasta el lugar de llegada en el cálculo del coste»
5. Haz clic en «Guardar»

Incluir los trayectos desde el lugar de salida y hasta el lugar de llegada en el cálculo del coste en AntsRoute.

¿Cuáles son las otras novedades?

• Si estás acostumbrado a aplicar filtros para visualizar ciertos datos en tus tablas, ahora puedes utilizar un nuevo filtro titulado «Duración». Este te permite ordenar los datos según la duración de las intervenciones.

¿Tiene alguna pregunta? No dude en contactar a nuestro equipo de soporte rellenando nuestro formulario de contacto. ¡Estaremos encantados de ayudarle!