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Diciembre de 2024: ¿Qué hay de nuevo en AntsRoute?

Publicado en 16 diciembre 2024 • Lectura: 4 min read

Descubra las últimas novedades de AntsRoute, su software de optimización de rutas favorito, ¡justo a tiempo para Navidad! Siempre a la escucha de nuestros usuarios, nuestros equipos técnicos han redoblado sus esfuerzos en las últimas semanas para desarrollar funcionalidades que respondan a sus expectativas. ¿Listo para descubrir estas nuevas funciones? Deje que el equipo de AntsRoute le desvele estas sorpresas de fin de año.

Índice del artículo:

• Definir hasta 4 franjas horarias para un tipo de servicio
• Ahorrar tiempo duplicando intervenciones
• Roles de usuario: Ver precios de las intervenciones y rutas

Definir hasta 4 franjas horarias para un tipo de servicio

Hasta ahora, sólo era posible definir una única franja horaria para cada tipo de servicio. Esto significaba que cuando se planificaba un trabajo desde la pestaña «Programar las intervenciones», se aplicaba automáticamente esta única franja horaria.
Con esta nueva actualización, AntsRoute permite definir hasta cuatro franjas horarias al crear un tipo de servicio. Esto es especialmente útil para los usuarios que programan citas en función de las llamadas entrantes. En función de la fecha programada, AntsRoute analizará las 4 franjas horarias y le permitirá seleccionar la más ventajosa en términos de reducción del número de kilómetros recorridos.

Nota: También puede definir una franja horaria por defecto que se utilizará al planificar desde la cesta de intervenciones, al importar un archivo o al añadir una recurrencia.

¿Cómo se utiliza esta nueva función?

No puede ser más sencillo. A continuación te explicamos cómo configurar tus franjas horarias:

1. Vaya al módulo «Configuración» > «Tipos de servicio»:
   • Haga clic en el botón «+» de la parte superior derecha para crear un nuevo tipo de servicio.
2. Rellene la información esencial:
   • Asigne un nombre a su servicio.
   • Indique la duración y, si es necesario, especifique las habilidades necesarias para realizar este trabajo.
3. Añada sus franjas horarias:
   • Indique hasta 4 franjas horarias para utilizar al programar su cita..
   • Defina una franja horaria «por defecto», que se utilizará para la programación desde la cesta de intervenciones, mediante la importación de un archivo o para la programación de recurrencias.
4. Añada detalles opcionales:
   • Introduzca una descripción y un precio si es necesario y, a continuación, guarde.

Una vez configurado el tipo de servicio, puede seleccionarlo al planificar una etapa. Esta configuración rellenará automáticamente una serie de campos, entre ellos: duración, habilidades requeridas, precio y franjas horarias.

Para saber más sobre esta función, consulte nuestro artículo de apoyo.

La adición de un tipo de servicio con múltiples franjas horarias en AntsRoute.

Ahorrar tiempo duplicando intervenciones

Una nueva función muy esperada por nuestros usuarios: la posibilidad de duplicar un trabajo pasado o futuro. Gracias a esta función, puede duplicar fácilmente un trabajo conservando todas las restricciones y la información introducida inicialmente. Por supuesto, puede modificar los datos si es necesario antes de finalizar la duplicación.

Nota: También puede duplicar intervenciones ( planificadas, realizadas, canceladas o no asignadas) directamente desde el módulo «Analizar». Esta opción es especialmente útil para reprogramar trabajos cancelados desde la aplicación móvil.

¿Cómo duplicar una intervención?

A continuación se indican los pasos para utilizar esta función, por ejemplo desde el módulo «Organizar»:

1. Vaya al módulo «Organizar» y haga clic en la pestaña «Lista de intervenciones».
2. Busque la intervención que desea duplicar y haga clic en «…» > «Duplicar».
3. Actualice la información de la tarea si es necesario y seleccione una nueva fecha de planificación.
4. Haga clic en el botón «Añadir», y voilà, ¡su intervención ha sido duplicada!

Para saber más sobre esta función, consulte nuestro artículo de apoyo.

La duplicación de una intervención en AntsRoute.

Roles de usuario: Ver precios de las intervenciones y rutas

AntsRoute le ofrece ahora un control aún mayor sobre los permisos de los usuarios. Puede determinar si un usuario tiene capacidad para ver los precios de las intervenciones y las rutas. Esta nueva opción se añade a una lista ya exhaustiva de ajustes, lo que te permite personalizar completamente las funciones y el acceso dentro de tu equipo.

¿Cómo puedo personalizar los roles de los usuarios?

Crear roles adaptados a sus necesidades es muy sencillo:

1. Accede a la configuración de roles:
   • Haga clic en el círculo azul con sus iniciales en la esquina superior derecha y seleccione la pestaña «Roles».
2. Cree un nuevo rol:
   • Haga clic en el botón «Añadir» y asigne un nombre a este rol.
3. Define los permisos:
   • Seleccione las funciones a las que tendrá acceso este rol:
     • Configuración general,
     • Módulos, tablero de instrumentos y alertas.
     • Almacenes,
     • Recursos,
     • Clientes,
     • Intervenciones,
     • Rutas.
   • En la sección «Gestionar tus entregas», active o desactive la opción «Ver precios de las entregas y rutas» según sea necesario.
4. Registre el rol:
   • Haga clic en «Guardar» y su nuevo rol estará listo para ser asignado a sus usuarios.

Para saber más sobre la gestión de roles, consulte nuestro artículo de apoyo.

¿Tiene alguna pregunta? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia rellenando nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de atenderle.