Blog > Entrega de última milla
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Publicado en 22 marzo 2024 • Lectura: 8 min read
Maximizar la eficiencia, minimizar los costes: ese es el objetivo de toda empresa. En un momento en el que cada céntimo cuenta, optimizar la eficiencia operativa a la vez que se reducen los costes se ha convertido en una prioridad clave para las empresas.
En el centro de esta transformación logística digital está el software de optimización de rutas, como AntsRoute, que ayuda a las empresas a organizar sus entregas de forma más eficiente. No obstante, a pesar de sus beneficios obvios, algunas pymes todavía se muestran reacias a dar el paso, y no acaban de decidirse debido a los costes asociados con la adopción de estas tecnologías.
¿Cuáles son los principales obstáculos financieros que impiden a algunas empresas invertir en software de optimización de rutas? ¿Es rentable a largo plazo? Si te estás haciendo estas preguntas, encontrarás las respuestas en este artículo y aclararás las dudas que puedas tener.
Índice de contenidos
Adoptar un software de optimización de rutas es una estrategia ganadora en 2024. La inversión, inicialmente percibida por las empresas como una limitación, es sinónimo de rentabilidad a corto plazo.
Aunque los beneficios de la logística digital son innegables, algunas empresas aún son reacias a dar el paso, principalmente por los costes financieros que implica. A continuación compartimos una descripción general de las principales preocupaciones a la hora de adoptar este tipo de software:
“No tenemos presupuesto para invertir en este tipo de software” es el comentario que suelen hacer las empresas. Es cierto, invertir en un software de optimización de rutas tiene un coste.
El coste inicial de adopción suele ser uno de los primeros obstáculos mencionados por las empresas. La transición digital implica inversión, algo que puede ser desalentador, especialmente para las pymes con recursos limitados. Los costes asociados con la instalación, las licencias y la formación del personal pueden ser un obstáculo para la adopción de estas soluciones.
Además de los costes iniciales, algunas empresas están desalentadas por los costes continuos de mantenimiento y actualizaciones de software, así como los posibles periodos de inactividad.
Cabe tener en cuenta que la calidad del servicio de mantenimiento y del soporte técnico ofrecido por el proveedor de software puede influir en el coste total. Por lo tanto, es importante valorar las consecuencias a corto plazo de cualquier avería o problema técnico.
Elegir un software con un soporte eficiente puede reducir el tiempo de inactividad y, en consecuencia, recortar tus costes a corto plazo. Los expertos de AntsRoute ofrecen talleres de capacitación e implementación del software para aprender a utilizarlo, y un equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta que puedas tener.
La transición a un nuevo sistema puede causar interrupciones y requerir tiempo para adaptarse, lo que puede reducir temporalmente la productividad. Es posible que los trabajadores necesiten algo de tiempo para acostumbrarse al cambio. Y la pérdida de productividad a menudo significa pérdida de dinero, un hecho que se traduce en un gran obstáculo para las empresas reacias a adoptar nuevas tecnologías.
No obstante, al adoptar AntsRoute, Home & Moi ha visto aumentar su productividad al menos un 10%.
Otra preocupación común es el riesgo de errores asociados con el uso de software nuevo. Las empresas temen perder el control sobre sus operaciones, lo que podría aumentar los errores en los procesos de entrega. Si los datos introducidos en el sistema son incorrectos, esto se puede traducir en rutas ineficientes, generando costes adicionales.
Aunque cabe señalar que estos riesgos se pueden minimizar con la formación y los controles de calidad adecuados.
Ten en cuenta, que las ventajas superan con creces las desventajas.
Tal vez tú o tu equipo ya hayáis considerado invertir en software de planificación de rutas, pero habéis rechazado la idea porque tus entregas llegan según lo planeado cada día. O tal vez tus rutas sean predecibles: mismas rutas, mismos días, mismos pedidos, mismos clientes. Pero esa es una visión a corto plazo.
Invertir en software de optimización de rutas puede ser una decisión inteligente a corto plazo. Al analizar detalladamente los datos de entrega, este software puede crear rutas optimizadas, reduciendo la distancia total recorrida por los conductores y los costes de combustible asociados hasta en un 15%. Como explica el director técnico de una empresa especializada en equipamiento médico: “Con AntsRoute he ahorrado una cantidad increíble de tiempo y dinero”.
Muchas soluciones tienen planes de precios flexibles, lo que te permite comenzar con una inversión mínima y adaptar su uso a tu crecimiento y necesidades. En AntsRoute, los planes son mensuales y sin compromiso.
Es importante ver la inversión en software de optimización de rutas como un factor clave para reducir los costes a corto plazo, en lugar de como un gasto adicional.
Las rutas ineficientes implican gastar dinero innecesariamente en combustible, vehículos, conductores, seguros, recursos humanos, mantenimiento… y la lista es infinita.
Con AntsRoute, por ejemplo, puedes identificar fácilmente las rutas más eficientes, minimizando el número de kilómetros recorridos, los costes de combustible, las emisiones de CO2 y el tiempo necesario para las entregas. ¡No más viajes innecesarios!
Las órdenes se asignan de forma eficiente entre los vehículos disponibles, teniendo en cuenta sus capacidades de carga y utilizándolos en su máximo potencial.
Al planificar las rutas más eficientemente, podrás realizar las mismas rutas con menos vehículos, reduciendo así el tamaño de tu flota. Al eliminar los vehículos que no se utilizan al completo, puedes aumentar la productividad a la vez que reduces los costes operativos.
“El uso de este software nos ha ahorrado un 40-50% de tiempo en entregas”, dice Maïté Galou, fundador de Licorne Express.
Lo mismo ocurre con la reducción de los tiempos de viaje. Libera tiempo valioso para tareas más productivas. Como dice un mánager: “Hasta la fecha, he ahorrado tiempo a mis conductores, lo que cubre con creces el coste del software”. Los conductores pueden realizar más entregas en la misma cantidad de tiempo, lo que optimiza el uso de los recursos disponibles y aumenta la productividad general de la empresa.
Gracias a las funcionalidades avanzadas, tu empresa puede hacer un seguimiento del progreso de las rutas en tiempo real, monitorear el desempeño de los conductores y reaccionar rápidamente ante imprevistos.
Esta mayor visibilidad permite una gestión proactiva de las operaciones, lo que mejora la eficiencia global de la empresa y fortalece su competitividad en el mercado. Con AntsRoute, tienes acceso a un módulo para analizar las rutas completadas en comparación con las planificadas. Podrás saber el coste total de tus rutas, el coste medio por ruta y por entrega.
Conseguir un nuevo cliente es entre 5 y 25 veces más caro que conservar a uno existente, según Harvard Business Review (HBR). Este estudio también muestra que al aumentar la tasa de retención de clientes en un 5%, las ganancias pueden aumentar entre un 25% y un 95%. Se trata de un rango amplio, pero destaca el impacto significativo que una pequeña mejora en la fidelidad del cliente puede tener en la rentabilidad.
Por supuesto, todo el mundo quiere satisfacer a sus clientes. Pero las entregas fallidas o con retraso pueden ser costosas. Si tus pedidos no llegan puntuales, probablemente estés empleando más personal en tu servicio al cliente para responder una y otra vez a la misma pregunta “¿Dónde está mi pedido?”, y posiblemente pagando a los conductores para que realicen un segundo intento de entrega.
Al elaborar planes eficientes y precisos, puedes reducir costes y mejorar la entrega puntual.
Integrar el software de optimización de rutas en las operaciones de tu empresa implica mucho más que simplemente planificar rutas. Este sistema inteligente puede optimizar no solo las rutas de los vehículos, sino también la gestión de stock. Gracias a sus funciones avanzadas y a la integración de los sistemas automatizados de gestión de stock, este software sincroniza de forma eficaz las entregas con los niveles de stock disponibles.
Esto garantiza que tus productos lleguen a donde se requiere, en el momento adecuado, reduciendo el riesgo de desabastecimiento y evitando exceso de stock.
Al evitar viajes innecesarios y minimizar retrasos, puedes garantizar entregas rápidas y eficientes a tus clientes. Esta puntualidad aumenta la confianza del cliente y permite a la empresa gestionar un mayor volumen de pedidos, lo que se puede traducir en mayores ingresos.
En promedio, el uso de este software puede reducir el tiempo necesario para planificar rutas entre un 70% y un 85%. Esta eficiencia también se traduce en ahorros para tu organización, como explica Raheem Attoumane, Director General de MajordHome Services: “El tiempo necesario para organizar los servicios de conserjería se ha dividido entre 10. El tiempo ahorrado con AntsRoute es increíble”.
Al superar estos obstáculos financieros con soluciones sólidas, podrás beneficiarte plenamente de las ventajas de la transformación digital en la logística. La inversión inicial y continua en software de optimización de rutas se traduce en importantes ahorros a corto plazo, mejora de la eficiencia operativa y mayor competitividad en el mercado. Como señala Alain Canu, Director de Partnerships en Océan-Orange Business Services, es incluso “una solución de optimización de rutas geográficas que se adapta perfectamente a las pymes”.
Desde los primeros meses de uso, tu empresa obtendrá importantes ahorros. AntsRoute está disponible desde 17€ al mes por vehículo. No lo dudes más, ¡y aprovecha la prueba gratuita de 7 días!
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