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Ajoutez des champs personnalisés conditionnels et obligatoires

4 avril 2023 | 3 min read

Voici une nouveauté qui devrait simplifier la vie de vos responsables d’exploitation et de vos équipes mobiles : les champs conditionnels ! 🙌

Pour rappel, la plateforme AntsRoute permet à ses utilisateurs de créer autant de champs personnalisés que nécessaire. C’est une fonctionnalité particulièrement appréciée par nos clients ! Pour votre activité, vous devez peut-être gérer une quantité importante de champs additionnels, mais ces derniers ne doivent pas nécessairement être renseignés par les équipes sur le terrain suivant certaines conditions. C’est pourquoi, pour faire gagner du temps à vos chauffeurs, nous avons ajouté une nouvelle fonction qui permet de déterminer les champs qui sont conditionnels et obligatoires. C’est parti, nous vous expliquons comment cela fonctionne ! 👇

Qu’est-ce que les champs conditionnels ?

Pour faire simple, les champs conditionnels permettent d’afficher des champs supplémentaires en fonction de certaines variables et des réponses renseignées par les chauffeurs dans un champ précédent. Vous l’aurez donc compris, les champs conditionnels sont disponibles uniquement pour les champs personnalisés renseignés lors de la validation depuis l’application mobile.

Par exemple, si vos chauffeurs sont habilités à encaisser les paiements sur site, vous pouvez leur demander de préciser si le client effectue le paiement au moment du passage. Si c’est le cas, demandez ensuite à vos chauffeurs d’indiquer le mode de paiement.

Grâce à cette fonctionnalité, vous permettez aux opérateurs de gagner du temps dans l’analyse des données et simplifiez le quotidien de vos équipes mobiles en leur demandant de renseigner exclusivement les champs pertinents. Aucun doute : vos chauffeurs ou vos techniciens vous diront « merci » !

Pour gagner encore plus de temps, vous pouvez appliquer une condition sur une catégorie qui regroupe plusieurs champs. En d’autres termes, vous pouvez décider d’afficher une catégorie et les différents champs qui la composent en fonction d’une condition.

Comment ajouter des champs conditionnels ?

Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez vous rendre dans le module « Paramètres » et cliquez sur l’onglet « Champs personnalisés » et choisissez l’option « Sur l’application mobile ». Afin d’ajouter un champ conditionnel, vous devez bien entendu avoir créé au préalable au moins une catégorie et éventuellement un premier champ personnalisé. Dès que c’est fait, cliquez sur le bouton « Ajouter un champ » et renseignez les informations demandées. Vous pouvez maintenant cliquer sur « Filtrer » pour sélectionner une condition parmi les variables et les autres champs personnalisés. Et voilà. ✨

Note : Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez mettre à jour l’application mobile depuis le Play Store ou l’App Store.

Autre nouveauté : les champs personnalisés obligatoires

Peu importe votre secteur d’activité, vos agents terrain doivent peut-être impérativement renseigner certaines informations lors de la validation d’une livraison ou d’une intervention depuis l’application mobile. C’est pourquoi, notre équipe technique vient d’ajouter une fonction permettant de rendre des champs personnalisés obligatoires. Pour ce faire, vous devez tout simplement cocher la case « obligatoire » lors de la création d’un champ depuis la plateforme AntsRoute. Les chauffeurs devront ainsi obligatoirement renseigner ce champ pour valider les étapes.

💡 Pour en savoir davantage sur les champs conditionnels, consultez notre article de support.

Des questions ? N’hésitez pas à contacter notre équipe support en remplissant notre formulaire de contact. Nous serons ravis de vous accompagner ! À très vite sur AntsRoute.