28 Nov

Témoignage – 3 MIN READ

Picard planifie des livraisons de surgelés à domicile à J-1 avec AntsRoute

« AntsRoute nous permet de planifier la livraison de surgelés à domicile à J-1. Les mises à jour sont quotidiennes et nos clients ont la possibilité de commander jusqu’à 19h pour une livraison le lendemain à 9h. »

Lauranne Coyas

Responsable d’exploitation adjointe, Picard Suisse

6

Magasins en Suisse 

100%

Processus automatisé 

Entreprise

Picard Surgelés est spécialisée dans la fabrication et livraison de produits alimentaires surgelés à domicile. Créée en 1973, l’entreprise est aujourd’hui un des leaders européens avec plus de 900 magasins en France. En 2015, l’entité Frozen Family a été créée afin de développer le concept Picard en Suisse. 

https://www.picard-surgeles.ch

 

Secteur d’activité

Livraison de surgelés

 

Siège social

Lausanne, Suisse

 

Marché 

B2C

FROZEN FAMILY exploitant Suisse du Groupe PICARD France, est spécialisé dans la distribution de produits surgelés à domicile. L’entreprise assure des livraisons à domicile dans toute la Suisse Romande, Zurich et Berne. L’entreprise PICARD Suisse s’est tournée vers le logiciel de planification et d’optimisation de tournées de distribution de surgelés AntsRoute afin d’optimiser les tournées quotidiennes de ses livreurs.

« Nous possédons actuellement six magasins en Suisse Romande. Nous sommes en train d’agrandir notre périmètre de livraison, notamment à Berne » se félicite Lauranne Coyas, Responsable d’exploitation adjointe et en charge de la planification des tournées de livraison. « Jusqu’à présent PICARD Suisse ne proposait pas la livraison à domicile. Afin de supporter la mise en place et la gestion de cette nouvelle activité, nous avons décidé d’utiliser un logiciel d’optimisation de tournées de livraison de produits surgelés à domicile. Nous avons donc cherché une solution facilitant la prise de rendez-vous et la gestion des livraisons » explique Lauranne Coyas.

« Nous nous sommes orientés vers l’utilisation du logiciel d’optimisation de tournées de distribution de surgelés AntsRoute car l’interface est ludique et ergonomique. La solution proposée par AntsRoute, nous permet désormais de livrer les produits surgelés directement chez nos clients. »

Lauranne Coyas – Responsable d’exploitation adjointe, Picard

Lauranne Coyas utilise l’interface AntsRoute quotidiennement afin de planifier les livraisons et suivre la progression des livreurs sur le terrain. L’utilisation du logiciel AntsRoute permet notamment à l’entreprise de gagner du temps lors de la construction des tournées de livraison et d’optimiser les kilomètres parcourus par les chauffeurs. « AntsRoute offre un aperçu immédiat de la localisation des clients par rapport à nos trois magasins qui livrent. Le logiciel nous permet de réduire le temps consacré à la planification des tournées de livraison. Le calendrier de livraison à domicile se fait tout seul. »

Automatiser le processus de construction des tournées

« AntsRoute permet également d’optimiser les kilomètres parcourus par nos livreurs du lundi au samedi. Planifier les livraisons avec AntsRoute nous permet ainsi de réduire les coûts d’acheminement des produits surgelés jusqu’au domicile des clients. C’est un processus automatique. Construire les tournées via le logiciel est nettement plus simple que de le faire à la main », observe Lauranne Coyas.

Par ailleurs, la solution proposée par Antsway permet à l’entreprise d’offrir à ses clients la possibilité de commander les produits alimentaires à J-1. « AntsRoute nous permet de planifier des livraisons à J-1. Les mises à jour sont quotidiennes et nos clients ont la possibilité de commander jusqu’à 19h pour une livraison le lendemain à 9h. », explique Lauranne Coyas.

« L’application mobile AntsDrive permet également de suivre la progression des livreurs sur le terrain. Nous avons un aperçu en temps réel des livraisons qui ont été effectuées d’une part. Et d’autre part, des clients qui doivent encore être livrés. »

Lauranne Coyas – Responsable d’exploitation adjointe, Picard

Plus de témoignages clients


Dans l’R du temps
4 MIN READ . Livraison de produits lourds

 

« Pour notre activité spécialisée, Antsway a développé et continue de développer des fonctions spécifiques qui vont permettre d’améliorer encore le suivi des livraisons pour les clients finaux et de réduire les délais. »


GIE Aptitude
5 MIN READ . Evaluations à domicile

 

« Grâce à l’utilisation d’AntsRoute, nous optimisons les plannings des évaluateurs et savons répondre à des cas d’annulation de visites à domicile.De plus, le logiciel a supprimé des tâches répétitives. »

Eloy Water
4 MIN READ . Evaluations à domicile

 

« Depuis la mise en place de la solution, le gain administratif est très important puisqu’en un mois nous avons gagné presque 1 semaine de travail et supprimé les erreurs humaines. »

Prêt à vous lancer ?

Créez votre compte AntsRoute en 5 minutes ou contactez-nous.

 

Essayer gratuitement ➝

Share this