Ajouter et modifier un agent

Vous avez la possibilité d’ajouter des agents d’intervention ou de livraison et de personnaliser leurs horaires de travail en suivant les étape ci-dessous :

Ajouter un agent

1. Allez dans le module ‘Ressources‘.
2. Cliquez sur l’onglet ‘Agents‘.
3. Cliquer sur le bouton bleu ‘Ajouter‘ situé en haut à droite.

Informations générales et compétences

1. Déterminez un ‘Courriel‘ ainsi qu’un ‘Mot de passe‘.
Note : Le courriel et le mot de passe permettent à l’agent de se connecter à l’application mobile pour suivre la tournée. Le courriel peut être factice.

 

2. Renseignez les ‘Informations générales‘ (optionnel) : Prénom, Nom, Téléphone et Identifiant externe.
3. Choisissez le ‘Véhicule assigné‘.
Note : Le véhicule doit être créé en amont depuis l’onglet ‘Véhicules’.

 

4. Assignez des ‘Compétences‘ à l’agent si nécessaire.
5. Cliquez sur le bouton bleu ‘Etape suivante‘.

Horaires de travail habituels de l’agent

1. Cliquez sur l’icône ‘ ‘ pour définir les horaires de travail pour le premier jour de la semaine.
2. Indiquez les ‘créneaux horaires‘, c’est-à-dire l’heure de début et l’heure de fin de sa journée de travail.
3. Recommencez ces deux actions pour chaque jour travaillé de la semaine.
4. Cliquez sur le bouton bleu ‘Sauvegarder‘.

Pauses méridiennes

1. Cliquez sur l’icône ‘  ‘ pour définir une pause pour le premier jour de la semaine.
2. Indiquez la ‘Durée‘ de la pause en minutes.
3. Indiquez le ‘Début de pause (entre)‘, c’est-à-dire le créneau horaire au cours duquel la pause peut commencer.
4. Recommencez ces actions pour chaque jour travaillé de la semaine.
5. Cliquez sur le bouton bleu ‘Sauvegarder‘.

Lieux de début et de fin de tournée

Il est possible de définir des lieux de départ et d’arrivée spécifiques pour chaque agent, pour chaque jour de la semaine et pour chaque semaine en suivant ces étapes :
 
Lieux de départ spécifiques

1. Cliquez sur l’icône ‘Départ de‘ pour définir un lieu de début de tournée pour le jour souhaité.
2. Cliquez sur le bouton bleu ‘Ajouter un lieu spécifique‘.
3. Entrez et sélectionnez une adresse de départ spécifique.
4. Recommencez ces actions pour les autres jours travaillés si nécessaire.
5. Cliquez sur le bouton bleu ‘Sauvegarder‘.

 
Lieux d’arrivée spécifiques

1. Cliquez sur l’icône ‘Arrivée à‘ pour définir un lieu de fin de tournée pour le jour souhaité.
2. Cliquez sur le bouton bleu ‘Ajouter un lieu spécifique‘.
3. Entrez et sélectionnez une adresse d’arrivée spécifique.
4. Recommencez ces actions pour les autres jours travaillés si nécessaire.
5. Cliquez sur le bouton bleu ‘Sauvegarder‘.

Modifier un agent existant

1. Allez dans le module ‘Ressources‘.
2. Cliquez sur l’onglet ‘Agents‘.
3. Identifiez l’agent pour lequel des modifications doivent être apportées.
4. Cliquez sur ‘…‘ et ‘Modifier‘.
5. Apportez les modifications souhaitées.
6. Cliquez sur le bouton bleu ‘Sauvegarder‘.