Las mejores aplicaciones de transporte de mercancías en 2025

Publicado en 19 diciembre 2024 • Lectura: 11 min read

Entregar paquetes en el última milla o coordinar envíos a gran escala: este es el día a día de las empresas que se enfrentan a retos logísticos cada vez más complejos. Optimización de costes, planificación compleja, cumplimiento de plazos ajustados y satisfacción de los clientes… estos son solo algunos de los retos a los que se enfrentan si quieren conservar su competitividad.

En este sentido, las aplicaciones de transporte de mercancías se revelan como herramientas esenciales para gestionar eficazmente las operaciones logísticas. Pero, ¿cómo elegir la herramienta adecuada para sus necesidades específicas? Y ¿qué soluciones se desmarcán realmente en 2025?

Descubra en este artículo las funciones esenciales de las aplicaciones logísticas, las ventajas que ofrecen y una comparación de las herramientas más eficaces del mercado.

Índice del artículo:

• ¿Qué es una aplicación de transporte de mercancías?
• ¿Qué características debe buscar en una aplicación de transporte de mercancías?
• Ventajas de utilizar una aplicación específica
• Las 6 mejores aplicaciones de transporte de mercancías en 2025
• ¿Cómo elegir la aplicación adecuada a sus necesidades?

¿Qué es una aplicación de transporte de mercancías?

Una aplicación de transporte de mercancías es un software diseñado para simplificar la gestión de las operaciones logísticas. Esta aplicación se encarga de todas las etapas, desde la planificación de rutas hasta el seguimiento en tiempo real de las entregas, además de proponer rutas optimizadas y facilitar la comunicación con los transportistas.

Su versatilidad permite adaptarla a las necesidades tanto de transportistas independientes como de grandes empresas. Para las pequeñas organizaciones, automatiza las tareas que consumen tiempo y mejora la visibilidad de las operaciones. Para las grandes empresas, se convierte en una herramienta estratégica para centralizar la gestión de los envíos, optimizar los recursos y facilitar la colaboración entre los distintos agentes de la cadena de suministro.

¿Qué características debe buscar en una aplicación de transporte de mercancías?

Antes de elegir una aplicación de transporte de mercancías, debe identificar claramente sus necesidades. Estas son las principales características que debe tener en cuenta:

• Visibilidad de la cadena de suministro: Opte por herramientas que ofrezcan una visión completa de sus operaciones logísticas, desde el embalaje hasta la entrega.
• Planificación y optimización de rutas: La aplicación debe proponer rutas optimizadas, reduciendo los kilómetros innecesarios y los costes de combustible.
• Seguimiento en tiempo real: La geolocalización de vehículos es indispensable. Le ayuda a gestionar imprevistos (retrasos, incidentes) y a mantener a sus clientes informados al instante.
• Gestión de documentos y comprobantes de entrega: Funciones como la captura de firmas electrónicas, fotos o albaranes digitales (POD) garantizan una trazabilidad fiable.
• Integraciones: Compruebe que el software se integra fácilmente con sus sistemas CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planning) existentes.
• Análisis de rendimiento: Los informes analíticos que detallan rutas, costes y plazos de entrega le ayudan a identificar áreas de mejora y optimizar su rentabilidad.

Ventajas de utilizar una aplicación específica

Optar por una aplicación dedicada significa garantizar una serie de ventajas para su empresa:

• Mayor eficacia: La planificación, la gestión de rutas y el seguimiento automatizados reducen significativamente las tareas que requieren mucho tiempo y los errores humanos, lo que aumenta la productividad y la precisión.
• Mayor satisfacción del cliente: El seguimiento en tiempo real de las entregas y la posibilidad de compartir información sobre horarios o retrasos aumentan la transparencia y la capacidad de respuesta, lo que contribuye a mejorar la experiencia del cliente.
• Reducción de costes: La optimización de las rutas reduce el gasto en combustible, peajes y mantenimiento de los vehículos, al tiempo que reduce los costes de mano de obra.
• Respeto del medio ambiente: ¡Menos kilómetros recorridos significan menos emisiones de CO2! Estas herramientas contribuyen a reducir su huella de carbono y a que su gestión logística sea más ecológica.

Las 6 mejores aplicaciones de transporte de mercancías en 2025

1. AntsRoute

AntsRoute es una aplicación todo en uno diseñada para optimizar la gestión de rutas y realizar un seguimiento de las rutas de entrega en tiempo real. Con sus avanzadas funciones de planificación, ayuda a reducir costes optimizando las rutas, al tiempo que ofrece un seguimiento detallado de cada entrega gracias a pruebas de paso como firmas electrónicas y fotos.

Adecuada tanto para pequeñas como para grandes empresas, la aplicación móvil es intuitiva y fácil de usar para los conductores, lo que simplifica la gestión de las rutas y garantiza una navegación fluida.

Lo que también distingue a AntsRoute son sus avanzadas herramientas de análisis de rendimiento y márgenes, que permiten a las empresas controlar su rentabilidad y tomar decisiones estratégicas con conocimiento de causa. Además, el servicio de atención al cliente está a su disposición para ayudarle.

Opiniones de usuarios sobre AntsRoute
Puntos fuertes:
«Desplegamos AntsRoute para nuestros 30 conductores en una semana, y todos ellos pudieron utilizar la app en un día sin ninguna dificultad.» – Opinión en Capterra
«AntsRoute me ha permitido ahorrar una enorme cantidad de tiempo y dinero a la hora de planificar las intervenciones.» – Opinión en Capterra
«El software es muy fácil de usar, tanto para la gestión/planificación como sobre el terreno. Han sabido desarrollar las herramientas para responder mejor a las expectativas de los clientes.» – Opinión en Capterra

Puntos débiles:
«Al principio puede ser un poco complicado familiarizarse con él.» – Opinión en Capterra
«Hay algunos errores menores de vez en cuando, pero no son un obstáculo.» – Opinión en Capterra

Precio: Desde 17 euros el primer mes, luego 34 euros al mes. Prueba gratuita de 7 días sin compromiso.

2. Google Maps

Google Maps, aunque es principalmente una aplicación de navegación, ofrece una opción gratuita para planificar rutas sencillas. Es ideal para entregas puntuales o trayectos cortos, gracias a sus actualizaciones de tráfico en tiempo real y a los ajustes de ruta en función de las condiciones de la carretera.

Sin embargo, cuando se trata de gestionar varias rutas o hacer un seguimiento detallado de las entregas, Google Maps tiene sus limitaciones. No dispone de herramientas avanzadas para optimizar las rutas en profundidad y generar informes sobre el rendimiento de las entregas.

La aplicación sigue siendo gratuita para un uso básico, pero las empresas que necesiten funciones avanzadas, como la integración de API adicionales a través de Google Maps Platform, tendrán que pagar tasas adicionales. Estos costes pueden acumularse rápidamente, lo que hace que la herramienta sea menos adecuada para necesidades logísticas complejas.

Opiniones de usuarios sobre Google Maps
Puntos fuertes:
«La geocodificación lo hace más fácil que otros programas, que se limitan a ciertas partes del mundo. Con Google, puedo usarlo incluso en las zonas más alejadas.» – Opinión en Capterra
«Me gusta la detección del tráfico en tiempo real y el análisis de cuánto se tarda en ir del punto A al punto B.» – Opinión en Capterra

Puntos débiles:
«El coste de acceso a las API es elevado.» – Opinión en Capterra
«Algunas interfaces no son muy intuitivas cuando se intenta construir un itinerario.» – Opinión en Capterra

Precio: El precio varía en función de tus necesidades.

3. Shiptify

Shiptify es una solución de transporte diseñada para satisfacer las necesidades de medianas y grandes empresas, simplificando y optimizando las operaciones logísticas. Esta plataforma versátil ahorra tiempo y dinero gracias a funciones como el control de varios transportistas, la gestión del transporte, la organización de muelles y la programación de citas en el almacén.

Al automatizar las tareas repetitivas y de escaso valor añadido, Shiptify simplifica el trabajo diario de sus equipos. Las solicitudes de presupuesto se realizan con unos pocos clics, los proveedores de servicios se registran previamente para cada ruta y cada orden de transporte se supervisa en tiempo real a través de una torre de control centralizada.

Opiniones de usuarios sobre Shiptify
Puntos fuertes:
«Es una plataforma excelente para gestionar todos sus envíos en un solo lugar desde diferentes plataformas. Es muy fácil de usar y ofrece una gran variedad de métodos de envío, incluyendo marítimo, aéreo, por carretera y ferrocarril.» – Opinión en Capterra
«Te registras sabiendo exactamente en lo que te metes, sin límites ni cargos ocultos.» – Opinión en Capterra
«La facilidad de implantación y la facilidad de uso son grandes ventajas a la hora de familiarizarse con la plataforma.» – Opinión en Capterra

Puntos débiles:
«Es una herramienta que rompe con la oferta tradicional de TMS, que crea barreras a la integración por parte de usuarios, socios e SI.» – Opinión en Capterra
«El soporte no es óptimo.» – Opinión en Capterra

Precio: Con presupuestos en función del número de envíos, los centros logísticos y el modo de transporte elegido.

4. Route4me

Route4Me es un software de planificación de rutas diseñado para simplificar y optimizar la gestión del transporte de mercancías. Gracias a su enfoque modular, ofrece un alto grado de flexibilidad, lo que permite a los usuarios personalizar las funciones para satisfacer sus necesidades específicas. Los módulos incluyen gestión avanzada de conductores, herramientas analíticas y módulos de comunicación con el cliente.

El proceso puede dividirse en cuatro sencillas etapas: introducción o importación de direcciones, planificación de rutas, optimización de rutas y ejecución de rutas. Estos pasos reducen las distancias recorridas, mantienen los costes bajos y mejoran la eficiencia.

La aplicación móvil completa la experiencia, con funciones prácticas como la captura de firmas electrónicas, la toma de fotografías y la adición de notas.

Opiniones de usuarios sobre Route4Me
Puntos fuertes:
«Una de las cosas que más me gustan es la facilidad con la que puedo reorganizar y mover paradas entre rutas.» – Opinión en Capterra
«Me gusta la lista de rutas, la estructura basada en la nube y la funcionalidad multiusuario. […] Es fácil de integrar con Waze.» – Opinión en Capterra

Puntos débiles:
«El mapa pequeño es difícil de ver cuando tienes más de 6 rutas, casi desaparece cuando intentas mover una llamada entre rutas.» – Opinión en Capterra
«No es posible cambiar la ruta una vez iniciada.» – Opinión en Capterra

Precio: Desde 180 euros al mes para 5 usuarios, e incluye optimización de rutas desde 270 euros al mes. Prueba gratuita disponible.

5. Akanea

Akanea TMS es un completo paquete de software de gestión de transporte de mercancías que combina una interfaz intuitiva y personalizable con funciones avanzadas para simplificar la gestión logística. Diseñado para satisfacer una amplia gama de necesidades, cubre todos los aspectos de la cadena de suministro: planificación, ejecución y análisis de las operaciones.

Está disponible en tres versiones:

1. Akanea TMS Smart: Solución básica para pequeñas empresas o empresas de nueva creación, con gestión simplificada.
2. Akanea TMS Smart+: Versión mejorada con herramientas avanzadas para una gestión más exhaustiva de las operaciones.
3. Akanea TMS Digital Edition: Solución completa con funcionalidades expertas para gestionar todos los aspectos del negocio.

Más allá del aspecto operativo, Akanea TMS ayuda a las empresas a mejorar su rentabilidad gracias a herramientas de análisis precisas. Los tableros de instrumentos ofrecen una visión en tiempo real de los indicadores clave, facilitando la toma de decisiones estratégicas.

Opiniones de usuarios sobre Akanea
Puntos fuertes:
«Lo utilizamos para gestionar las ventas, el inventario, la atención al cliente y la logística.» – Opinión en Le Bon Logiciel
«Es realmente completo y muy funcional.» – Opinión en Le Bon Logiciel

Puntos débiles:
«Esta herramienta deja que desear en la parte de reacondicionamiento.» – Opinión en Le Bon Logiciel
«Me parece realmente poco ergonómica, muy rígida y poco práctica.» – Opinión en Le Bon Logiciel

Precio: El precio está disponible previa petición y varía en función de las necesidades específicas de la empresa.

6. Dashdoc

Es otra aplicación interesante, especialmente indicada para transportistas. Entre sus principales características, Dashdoc facilita la gestión de documentos esenciales como albaranes y pruebas de entrega. Gracias a las herramientas digitales integradas, los usuarios pueden centralizar estos documentos, compartirlos fácilmente con las partes implicadas y garantizar una trazabilidad adecuada.

Entre sus principales funciones se encuentran la optimización de rutas, una aplicación móvil intuitiva para los conductores, el análisis del rendimiento, la gestión del intercambio electrónico de datos (EDI), la programación de citas logísticas, así como los comprobantes de entrega electrónicos y las hojas de ruta desmaterializadas.

Opiniones de usuarios sobre Dashdoc
Puntos fuertes:
«Muy fácil de familiarizarse con él, con muchas funciones que simplifican el trabajo…» – Opinión en Google
«Sencillo e intuitivo. Equipo muy receptivo que escucha nuestras necesidades.» – Opinión en Google
«En cuanto a la facturación, hemos pasado de 35 horas semanales a menos de 5. La herramienta nos ha permitido reducir considerablemente el uso de papel, el archivo, etc.» – Opinión en Google

Puntos débiles:
«A veces hay errores en los productos transportados.» – Opinión en Google

Precio: El precio está disponible previa petición y varía en función de las necesidades específicas de la empresa.

¿Cómo elegir la aplicación adecuada a sus necesidades?

Tipo de mercancía a transportar

• Pequeñas o grandes cantidades: algunas aplicaciones gestionan eficazmente cargas variadas y optimizan las rutas para varios clientes, mientras que otras se centran en las entregas rápidas.
• Mercancías sensibles: elija una aplicación con funciones específicas, como la supervisión de la temperatura o las alertas en tiempo real (por ejemplo, Akanea TMS para transporte refrigerado).

Tamaño de la empresa

• Pequeñas empresas: opte por soluciones asequibles, fáciles de usar y con precios flexibles.
• Grandes empresas: Si gestiona una flota grande u operaciones complejas, busque software con herramientas de optimización avanzadas y funciones personalizables.

Presupuesto disponible

• Presupuestos reducidos: Algunas soluciones ofrecen opciones gratuitas o de bajo coste, como Google Maps, ideales para necesidades básicas.
• Presupuesto más elevado: Si tienes necesidades complejas, soluciones como AntsRoute ofrecen funciones avanzadas.

Facilidad de uso

• Soluciones como AntsRoute, Dashdoc y Route4Me son intuitivas y fáciles de aprender, con sencillas aplicaciones móviles para los conductores.

Soporte a clientes

• Si el servicio de atención al cliente es esencial, elija aplicaciones como AntsRoute o Shiptify, que ofrecen asistencia dedicada.

Criterios técnicos que deben comprobarse

• Compruebe la compatibilidad con sus sistemas actuales (ERP, CRM) y la disponibilidad de una API para personalizar la aplicación.

Importancia de las versiones de prueba

• Antes de comprometerse, pruebe la aplicación. AntsRoute ofrece una versión de prueba gratuita para evaluar la herramienta.

AntsRoute se distingue por ser una aplicación de gestión y optimización de rutas perfectamente adaptada a las empresas que buscan combinar eficacia operativa y satisfacción del cliente. ¡Solicite una demostración gratuita!