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La entrega colaborativa: ¿una solución para el futuro?

Publicado en 7 junio 2024 • Lectura: 6 min read

Imagine un mundo donde sus compras, paquetes o cualquier otro pedido sean entregados directamente en su puerta por particulares que ya están en camino. ¡Esta visión es ahora una realidad gracias a la entrega colaborativa!

Libertad, flexibilidad y calidad son las palabras clave de este nuevo enfoque centrado en el consumidor. Ante una demanda creciente de entregas rápidas y eficientes, ¿cómo satisfacer esta necesidad mientras se reducen costos y el impacto ambiental? La entrega colaborativa se presenta como la solución ideal.

Este concepto moderno, que cada vez atrae a más seguidores, podría redefinir el futuro de la logística.

Índice

• ¿Qué es la entrega colaborativa?
• Modos de entrega colaborativa
• Ventajas de la entrega colaborativa
• Las diferentes etapas de la entrega colaborativa

La entrega colaborativa es un modelo de distribución en el que mensajeros privados son solicitados por cargadores para transportar paquetes. Este modelo se basa en la idea de que los particulares que realizan trayectos personales pueden utilizarlos para entregar paquetes a otros a cambio de una remuneración.

¿Qué es la entrega colaborativa?

Definición

¡Es simple! La entrega colaborativa, también conocida como co-entrega, utiliza plataformas en línea y móviles para conectar a remitentes con repartidores particulares. Este método permite a los usuarios optimizar sus trayectos diarios entregando paquetes para otros y, así, ganar un ingreso adicional.

Diferencia con los modelos tradicionales de entrega

A diferencia de los servicios de entrega clásicos que utilizan flotas de vehículos dedicados, la entrega colaborativa aprovecha los trayectos ya planificados por particulares. Este enfoque ofrece una doble recompensa: una reducción significativa de los costos y una menor huella de carbono.

Origen del concepto

Nacido de la economía colaborativa y la «uberización», este concepto se inspira en prácticas como el carpooling y la economía compartida. Plataformas como Blablacar han allanado el camino demostrando que es posible compartir trayectos de manera eficiente y rentable.

Modos de entrega colaborativa

Existen varias maneras de participar en la entrega colaborativa, cada una permitiendo a los particulares compartir costos y gastos de envío, haciendo cada envío más económico y amigable. Un estudio de Capgemini Research, «The Last-Mile Delivery Challenge», revela que el 64% de los consumidores no le da importancia a la identidad del repartidor, sea empleado de una tienda, particular o mensajero.

Entregas por particulares

• Carpooling de paquetes: Similar al carpooling clásico, este método permite a un particular transportar un paquete para alguien más o para una empresa, generalmente a cambio de una compensación económica. Este servicio se realiza en un trayecto ya planificado por el particular, optimizando así la entrega de la última milla. Reduce los recursos utilizados y las emisiones de CO2. Plataformas como Shopopop están liderando este tipo de servicio. ¡Es una solución ganadora para todos: las marcas, los repartidores y los clientes!
• Plataformas de conexión: Las plataformas en línea simplifican la conexión entre remitentes y viajeros. Imagine: planea un viaje y tiene espacio libre en su vehículo. ¿Por qué no aprovechar esta oportunidad para transportar paquetes a su destino? No solo hará un favor a alguien, sino que también contribuirá a crear lazos dentro de su comunidad, de manera práctica y económica.
• Entregas agrupadas: Ahorre en sus compras en línea al asociarse con otros para compartir los gastos de envío. Es una forma inteligente y amigable de ahorrar en sus compras en línea.

Entregas colaborativas empresariales

• Compartir recursos logísticos: Las empresas se asocian para compartir recursos, como camiones y espacios de carga. Esta colaboración optimiza las rutas de entrega, reduciendo desplazamientos innecesarios y mejorando la eficiencia del transporte. Resultado: ahorros sustanciales y una reducción en la huella ambiental.

La entrega colaborativa redefine las normas de la logística al proponer soluciones ecológicas, económicas y solidarias.

La entrega colaborativa permite a los particulares compartir los gastos de envío.

Ventajas de la entrega colaborativa

Desde el surgimiento de la entrega colaborativa, muchas personas se están alejando de los servicios de entrega tradicionales como La Poste, DHL, FedEx y GLS. ¿Por qué? Porque responde perfectamente al aumento de las compras en línea. No solo resuelve los problemas logísticos clásicos, sino que también ofrece numerosos beneficios para todas las partes involucradas. Aquí algunos de ellos:

• Ahorro de dinero: La entrega colaborativa es una verdadera ganga para reducir los costos de entrega. Al utilizar trayectos ya planificados, este sistema ingenioso minimiza los gastos en combustible y mano de obra, ofreciendo así ahorros sustanciales para consumidores y empresas.
• Enfoque ecológico: Al optimizar los trayectos existentes, la entrega colaborativa reduce la huella de carbono y contribuye a la disminución de emisiones de gases de efecto invernadero.
• Ahorro de tiempo: Cuando una sola persona se encarga de hacer las compras y entregarlas a varios clientes, estos ganan un tiempo valioso. Adiós a los desplazamientos a la tienda, las idas y venidas en los pasillos, la espera en la caja y el regreso a casa. Todo eso está a cargo de alguien más, permitiéndole disfrutar de su tiempo libre sin preocupaciones.
• Mayor flexibilidad: ¿Sabía que casi tres cuartas partes (73%) de los consumidores prefieren elegir un horario de entrega que les convenga en lugar de una entrega rápida, pero solo el 19% de las empresas lo priorizan? Según un estudio de Capgemini Research, la entrega colaborativa responde perfectamente a esta necesidad de flexibilidad y rapidez, ofreciendo lo mejor de ambos mundos en un solo servicio.
• Creación de lazos: Más allá de los beneficios económicos y ecológicos, la entrega colaborativa crea lazos comunitarios. Genera oportunidades de ingresos adicionales para los particulares y fortalece el tejido social al permitir a las personas conocer a sus vecinos. De hecho, el 55% de los consumidores están dispuestos a entregar productos a los habitantes de su barrio.

Los 5 etapas para organizar entregas colaborativas.

Las diferentes etapas de la entrega colaborativa

1. Definir sus necesidades y elegir los socios: Comience por determinar claramente sus requisitos logísticos como la zona de entrega, los tipos de productos o las cantidades. Luego, encuentre los socios de transporte adecuados a sus necesidades utilizando plataformas que ofrezcan una gama completa de opciones.
2. Planificar y optimizar las rutas: Use herramientas de planificación como AntsRoute para diseñar rutas eficientes y respetuosas con el medio ambiente. Maximice el uso del espacio de carga y reduzca las distancias recorridas para entregas rentables.
3. Establecer acuerdos y gestionar las relaciones: Construya asociaciones sólidas estableciendo acuerdos claros y manteniendo una comunicación abierta. Esto permite definir claramente los roles, los costos y los procedimientos operativos.
4. Evaluar y mejorar continuamente: Establezca indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la asociación, midiendo su eficiencia, reducción de costos y el impacto ambiental. Analizando las experiencias y datos de rendimiento, identificando puntos fuertes y débiles, podrá identificar oportunidades de mejora y ajustar las estrategias de colaboración en consecuencia.
5. Integrar herramientas tecnológicas: Use plataformas tecnológicas para facilitar el intercambio instantáneo de información, la planificación colaborativa y ofrecer visibilidad en tiempo real de los envíos.

Ahora ya conoce los aspectos fundamentales de la entrega colaborativa. Ya sea que usted sea el repartidor o el destinatario, este concepto ofrece numerosos beneficios para cada uno.

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