Optimierung von Lieferungen – Wie kann eine Softwarelösung Ihnen helfen?

Veröffentlicht am 10 August 2023 • Lesen: 8 min read

Führen Sie ein Unternehmen, das Waren ausliefert oder transportiert? Oder Sie beauftragen regelmäßig Transportunternehmen, um Ihre Geschäfte und Kunden zu beliefern?

Nun, die Kraftstoffpreise haben sich stabilisiert. Die Inflation ist jedoch weiterhin sehr präsent. Die Kosten für die Wartung und Reparatur von Fahrzeugen steigen schneller als die Tarife der Auftraggeber. Dazu wird es immer schwieriger, gute Auslieferungsfahrer zu finden und sie an sich zu binden. Ihre Arbeitnehmer oder Auftragnehmer fordern Sie auf, ihre Bezüge zu erhöhen, um diese Kosten auszugleichen. Und nun kommen auch noch die Auflagen im Zusammenhang mit der Senkung der CO²-Emissionen hinzu. Es ist ein Teufelskreis!

Es gibt jedoch eine Möglichkeit, Ihre Kosten für den Warentransport und Ihren Bedarf an Fahrzeugen und Personal zu begrenzen: die Optimierung Ihrer Lieferungen. Und die lässt sich zu einem großen Teil mithilfe von Software und deren Algorithmen erreichen.

Inhaltsverzeichnis

• Die Hebel zur Optimierung Ihrer Paket- und Warenlieferungen
• Die Beiträge von Software zur Optimierung der Zustellunge Ihrer Produkte
  1. Automatisiertes Sortieren und Sequenzieren von Bestellungen
  2. Die Optimierung der Auslastung von Fahrzeugen
  3. Eine automatisierte Routenberechnung und dynamische Lieferplanung
  4. Verbesserte Transparenz über den gesamten Lieferprozess
  5. Eine Verfolgung des CO2-Fußabdrucks von Lieferungen
  6. Beispiel: die Tourenoptimierungssoftware von AntsRoute

Bei den aktuellen wirtschaftlichen Herausforderungen lassen sich mit der Optimierung von Lieferungen Kosten bedeutend senken. Mithilfe von Software-Algorithmen gelingt es Gütertransport-Unternehmen, ihre Ressourcen besser zu verwalten und ihre Betriebsausgaben zu minimieren.

Welche Hebel zur Optimierung Ihrer Paket- und Warenlieferungen gibt es?

Optimierung bedeutet, die besten Bedingungen für die Nutzung, den Betrieb und den Ertrag zu bieten. Das bedeutet, Ihre Rentabilität zu steigern, aber auch die Organisation Ihrer Lieferungen und deren Effizienz zu verbessern.

Nach Angaben des französischen „Comité National Routier“ machen die Löhne (und Spesen) der Fahrer, der Kraftstoff und die Wartungskosten etwa 70 % der Kosten des Straßenverkehrs aus. Die restlichen 30 % entfallen auf Struktur- und Materialkosten.

Die Aufschlüsselung der Kosten für den Straßengüterverkehr.

Wie bei vielen Spediteuren oder Transportunternehmen ist es sicher auch eines Ihrer Hauptanliegen, die Betriebskosten zu senken.

Allerdings ist es immer ein komplexes Unterfangen, die Kosten zu senken, ohne die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu beeinträchtigen. Wenn Ihre Fahrzeuge also nicht mehr so neu sind oder weniger gut gewartet werden, riskieren Sie regelmäßige Pannen, längere Standzeiten und schließlich zusätzliche Kosten und Lieferverzögerungen. Die Alternative, bei den Fahrerlöhnen zu sparen, wird Ihnen nicht dabei helfen, Ihre Mitarbeiter an Ihr Unternehmen zu binden.
Auch ein Wechsel des Kraftstoffs ist keine leichte Aufgabe, da die Anschaffungspreise für Elektrofahrzeuge noch hoch sind und die Infrastruktur nach wie vor begrenzt ist.

Vier weitere Hebel stehen Ihnen noch zur Verfügung, um Ihre Lieferungen zu optimieren und Ihre Kosten zu senken.

• Senkung der gefahrenen Kilometer und der CO2-Emissionen. Wenn Sie Ihre Touren optimieren, müssen Ihre Fahrer weniger Kilometer zurücklegen oder können mehr Pakete an einem Tag ausliefern lassen. Dadurch reduzieren Sie sowohl Ihre Treibstoffkosten, die Kosten für den Verschleiß Ihrer Fahrzeuge, die CO2-Emissionen als auch die Lieferzeiten für Ihre Pakete.
• Optimierung der Reihenfolge und des Auslastungsgrads Ihrer Fahrzeuge. Oft ist es möglich, mehr Pakete in einem Fahrzeug zu positionieren, indem ihr Volumen und ihre Lieferreihenfolge berücksichtigt werden. Dadurch können die Anzahl der benötigten Fahrzeuge und die erforderliche Entladezeit verringert werden.
• Erhöhung der Erfolgsquote bei Erstlieferungen und der Servicequalität. Ihre Auslieferungsfahrer verlieren wertvolle Zeit bei jedem zusätzlichen Zustellungsversuch eines Pakets, wenn der Empfänger bei der ersten Zustellung nicht anwesend ist. Wenn es Ihnen gelingt, die Quote der Erstzustellungen zu erhöhen, sparen Sie wiederum an gefahrenen Kilometern und Arbeitszeit. Durch die Verbesserung der Servicequalität binden Sie auch Ihre Kunden an sich und gewinnen neue Interessenten.
• Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Steigerung der Mitarbeitertreue. Sie wissen, dass die Einstellung und Einarbeitung jedes neuen Mitarbeiters teuer und zeitaufwendig ist. Wenn Sie Ihren Fahrern die Arbeit erleichtern, können Sie sie bei gleichbleibendem Gehalt auch stärker an sich binden.

Vier Hebel um Ihre Lieferungen zu optimieren.

Die Verbesserung der Effizienz Ihrer Touren wird Ihnen daher sowohl bei der Senkung Ihrer TransportKosten als auch bei der Steigerung der Zufriedenheit Ihrer Kunden und Fahrer helfen.

Sicherlich haben Sie schon auf eigene Faust versucht, all diese Faktoren zu optimieren und die Organisation Ihrer Lieferungen zu verbessern. Dabei sind Sie aber wahrscheinlich an eine besondere Grenze gestoßen: die Anzahl der Daten, die Sie verwalten müssen, um erfolgreich Routen, Zeitpläne und die Auslastung Ihrer Fahrzeuge zu optimieren.

Hier kommt die Digitalisierung ins Spiel, indem sie Ihnen relevante Optimierungsansätze bietet, die manuell nur sehr schwer umzusetzen sind.

Die 5 Vorteile einer Softwarelösung zur Optimierung des Versands Ihrer Produkte

Es ist immer möglich, einen vereinfachten Fahrplan mit Hilfe einer Excel-Tabelle und einem Navigationstool wie Google Maps zu erstellen.
Und doch sollte man die die wertvolle Unterstützung nicht unterschätzen, die professionelle digitale Tools bieten können. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir die wichtigsten Funktionen von Software-Tools für die Optimierung des Gütertransports zusammengestellt.

1. Automatisiertes Sortieren und Sequenzieren von Bestellungen

Der erste Schritt der Optimierung obliegt selten den Transportunternehmen. Er findet am Anfang des Lieferprozesses statt, in den Vertriebszentren oder Lagern der Lieferanten. In dieser Phase geht es darum, die Bestellungen zu sortieren, zu palettieren und in eine optimierte Reihenfolge zu bringen.

Immer mehr der betroffenen Unternehmen setzen zur Beschleunigung dieser logistischen Vorgänge automatisierte Systeme zur Sortierung, Bearbeitung und Palettierung von Paketen ein. Dadurch werden manuelle Schritte überflüssig, Verarbeitungsfehler reduziert, der Paketfluss in den Verteilzentren beschleunigt und die Transportfahrzeuge sequenziell beladen. In diesem Stadium werden die Kundendaten von den Datenbanken (ERP) über die Lagerverwaltungssoftware (WMS) bis hin zur Transportsoftware (TMS) weitergeleitet.

Die automatisierte Sortierung von Bestellungen in Lagerhäusern.

2. Die Optimierung der Auslastung von Fahrzeugen

Im nächsten Schritt werden die Waren in den Transportfahrzeugen so angeordnet, dass der verfügbare Platz optimal genutzt und die Anzahl der benötigten Fahrzeuge reduziert wird. Auch hier kann Software eine große Hilfe sein. Mithilfe hochentwickelter Algorithmen berechnen entsprechende Softwareprogramme automatisch die bestmögliche Anordnung auf der Grundlage der vorgegebenen Reihenfolge, der Abmessungen der Pakete und des verfügbaren Lagerraums.

Das bedeutet, dass mehr Pakete mit einem einzigen Fahrzeug ausgeliefert werden können und somit weniger Kraftstoff verbraucht und weniger CO2 ausgestoßen wird.

Die Optimierung des Auslastungsgrads der Fahrzeuge auf AntsRoute.

3. Eine automatisierte Routenberechnung und dynamische Lieferplanung

Um Ihre Lieferungen zu optimieren, ist es jedoch immer noch am wichtigsten, die Anzahl der gefahrenen Kilometer zu reduzieren. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die Routen Ihrer Touren zu optimieren.
Zu den vielen Daten, die sich auf Lieferungen beziehen, gehören:

• die Lieferadressen
• die Lieferzeiten und Kundenpräferenzen
• die Arbeitszeiten der Fahrer, Pausenzeiten und freie Tage
• die Fahrzeugkapazitäten, usw.

Stellen Sie sich vor, eine Softwarelösung könnte all diese Daten ordnen, und Ihnen mit wenigen Mausklicks einen optimierten Tourenplan sowie Fahrpläne vorschlagen, die auf jeden Fahrer zugeschnitten sind.
Genau das bieten Ihnen Softwarelösungen zur Tourenoptimierung.
Diese können auch mit einer Navigationsanwendung verbunden werden und in Echtzeit auf die Verkehrsbedingungen zugreifen.
Somit sind sie dann in der Lage,

• Ihre Routen automatisch neu zu berechnen
• und Ihre Lieferpläne entsprechend anzupassen.

Eine unverzichtbare Hilfe, um Staus zu vermeiden, Verspätungen zu reduzieren, Ihre Touren kontinuierlich zu optimieren und sowohl Ihre Rentabilität als auch die Kundenzufriedenheit zu steigern.

4. Verbesserte Transparenz über den gesamten Lieferprozess

Die in der Tourenoptimierungssoftware enthaltenen GPS-Tracking-Systeme ermöglichen es Ihnen außerdem, den Weg Ihrer Pakete in Echtzeit zu verfolgen. Zu jedem Zeitpunkt können Sie den Standort Ihrer Fahrzeuge und Pakete identifizieren. So können Sie potenzielle Probleme wie Verzögerungen oder Fehler bei der Weiterleitung erkennen und schnell Korrekturmaßnahmen einleiten.

Durch die Einrichtung eines automatisierten Benachrichtigungssystems können Ihre Kunden auch über die wichtigsten Schritte auf dem Weg ihrer Pakete informiert werden:

• Kollektierung, Sortierung,
• Ankunft bei einer lokalen Lieferplattform,
• Verlauf der Lieferung usw.

So sind die Kunden über die Entwicklung ihrer Lieferungen informiert und können sich besser darauf vorbereiten. Dies trägt dazu bei, die Erfolgsquote bei der ersten Zustellung zu erhöhen.

Einige Apps gehen noch weiter, indem sie den Kunden die Möglichkeit geben, das Empfangsdatum zu verschieben oder die Lieferung bei Abwesenheit an einen Relais-Punkt umzuleiten; so werden „No Shows“ vermieden.

5. Eine Verfolgung des CO2-Fußabdrucks von Lieferungen

Die Reduzierung von CO2- und Feinstaubemissionen wird für jeden Spediteur zu einem Muss. Es geht darum, zum Schutz unseres Planeten beizutragen, die Gesundheitsrisiken zu verringern, aber auch darum, neue Vorschriften und steigende Anforderungen von Verbrauchern und Auftraggebern zu erfüllen.

Nach dem Vorbild von Colissimo können Sie Ihre Emissionen in allen wichtigen Phasen Ihrer Lieferungen messen, indem Sie Ihre Emissionsquellen identifizieren und nachverfolgen:

• beim Sortieren, Verpacken und Befüllen von Fahrzeugen
• beim Routing zwischen Plattformen,
• bei der Lieferung auf der letzten Meile je nach Lieferpunkt und -art

Es ist jedoch nicht immer einfach, diese Berechnungen durchzuführen. Einige Tourenoptimierungsprogramme helfen Ihnen dabei, indem sie in Ihrer Tourenplanung die Emissionsrate der verschiedenen Routen angeben, je nachdem, welche Lieferart und welchen Lieferort Sie gewählt haben. So sind Sie in der Lage, die kostengünstigste oder die umweltfreundlichste Route auszuwählen, die oft Hand in Hand gehen.

AntsRoute zeigt die CO2-Emissionen in der Tourenplanung an.

Beispiel: die Tourenoptimierungssoftware von AntsRoute

In diesem Stadium der Lektüre denken Siemöglicherweise, dass diese Optimierungsalgorithmen und Softwarelösungen zwar sehr interessant sind, aber auch sehr teuer sein müssen.
Müssen sie nicht! Es gibt sehr erschwingliche Applikationen, die Funktionspakete anbieten, die auf Ihre Bedürfnisse und die Größe Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Die Software von AntsRoute ist z. B. ab 24 Euro pro Monat und Fahrzeug erhältlich.
Sie ist nicht dafür konzipiert, optimierte Verpackungen auszusuchen und die Produkte in einem Verteilzentrum automatisch zu sortieren. Diese Aufgaben gehören zu einem früheren Schritt des Gesamtlieferprozesses.
Stattdessen bietet Ihnen unsere Softwarelösung Zugang zu einer Vielzahl von Funktionen zur Tourenoptimierung:

• Automatisierte Ermittlung der relevantesten Lieferrouten, basierend auf Entfernung, CO2-Emissionen, Verkehrsaufkommen, Lieferzeiten und Kundenpräferenzen.
• Intelligente Planung der Touren Ihrer Fahrer, anhand von Lieferfenstern, ausgewählten Routen, Fahrzeugkapazitäten, Arbeitszeiten und Kundenprioritäten.
• Prüfung des Auslastungsgrades Ihrer Fahrzeuge, abhängig von Fahrzeugtyp, Ladekapazität und Höhe.
• Automatische Anpassung von Zeitplänen und Laufaufträgen bei unvorhergesehenen Ereignissen: Stornierungen von Bestellungen, Lieferverschiebungen, gesperrte Straßen, falsche Adressen usw.
• Echtzeitverfolgung: genaue Fahrzeugpositionierung, Tourenfortschritt, Lieferstatus und automatische Benachrichtigungen an Kunden.
• Leistungsanalyse: Berichte und detaillierte Analysen über die Leistung von Liefertouren (Lieferzeit, gefahrene Kilometer, Ressourcenverbrauch).

‍ Wenn Sie in eine spezielle Software wie AntsRoute investieren, können Sie von der Leistungsfähigkeit unserer Optimierungsalgorithmen profitieren. Sie müssen lediglich Ihre Vorgaben und Ziele in eine Excel-Tabelle oder ein Google Sheet einfügen. Und schon ist die Sache erledigt!

Interessieren Sie sich für unsere Lösung? Auf Anfrage bieten wir gerne eine kostenlose Testversion an.

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