Surmonter les réticences pour adopter un logiciel d’optimisation de tournées

Publié le 18 mars 2024 • Lecture : 8 min read

Maximiser l’efficience, minimiser les coûts : c’est le rêve de toutes les entreprises. Dans un contexte où chaque centime compte, optimiser l’efficacité opérationnelle tout en réduisant les coûts est devenu une priorité majeure pour les sociétés.

Au cœur de cette transformation digitale logistique, il existe des logiciels d’optimisation de tournées, comme AntsRoute, qui aident les entreprises à mieux organiser leurs livraisons. Toutefois, malgré leurs avantages évidents, certaines PME hésitent encore à franchir le pas, freinées par les coûts associés à l’adoption de ces technologies.

Quelles sont les principales réticences financières qui empêchent certaines entreprises d’investir dans un logiciel d’optimisation de tournées ? Est-ce rentable sur le long terme ? Si vous vous posez ces questions, vous trouverez vos réponses dans cet article et dissiperez vos inquiétudes.

Sommaire de l’article :

• Les principales réticences financières à l’adoption d’un logiciel d’optimisation de tournées
  1. Un coût de mise en œuvre élevé
  2. Des coûts de maintenance et de mise à jour
  3. Une perte de productivité temporaire
  4. Les coûts associés à un risque d’erreurs
• Un investissement rentable à court terme
  1. Réduire les coûts de transport
  2. Optimiser les itinéraires de livraison
  3. Visibilité et contrôle accrus à court terme
  4. Réduire les erreurs, les retards et les livraisons manquées
  5. Avoir une gestion des stocks optimisés
  6. Économie de temps précieuse
• Logiciel d’optimisation de tournées : efficacité, économie et compétitivité

L’adoption d’un logiciel d’optimisation de tournées est une stratégie gagnante en 2024. L’investissement, initialement perçu par les entreprises comme une contrainte, est synonyme de rentabilité à court terme.

Les principales réticences financières à l’adoption d’un logiciel d’optimisation de tournées

Bien que les avantages de la logistique numérique soient indéniables, certaines entreprises sont encore réticentes à faire le grand saut, principalement en raison des coûts financiers. Voici un aperçu des principales hésitations rencontrées :

1. Un coût de mise en œuvre élevé

« Nous n’avons pas le budget pour investir dans ce type de logiciel », telle est la remarque souvent avancée par les entreprises. C’est vrai, investir dans un logiciel d’optimisation de tournées à un coût.

Le coût initial d’adoption est souvent l’une des premières barrières évoquées par les entreprises. Cette transition numérique implique des investissements, ce qui peut être décourageant, surtout pour les PME dont les ressources sont limitées. Les frais associés à l’installation, aux licences et à la formation des équipes peuvent constituer un frein à l’adoption de ces solutions.

Le coût initial d’adoption d’un logiciel d’optimisation de tournées est rapidement amorti.

2. Des coûts de maintenance et de mise à jour

En plus des frais de départ, certaines entreprises sont refroidies par les coûts continus de maintenance et de mise à jour des logiciels, ainsi que par les périodes d’indisponibilité potentielles.

La qualité du service de maintenance et de support technique proposés par le fournisseur du logiciel peut influencer le coût total. Il est donc crucial de considérer les conséquences à court terme de toute panne ou problème technique.

Choisir un logiciel avec un solide support peut réduire les interruptions et, finalement, diminuer vos dépenses sur le court terme. Les experts AntsRoute proposent des formations et des ateliers de configuration pour apprendre à utiliser le logiciel, et un service client est disponible pour répondre à vos questions.

3. Une perte de productivité temporaire

La transition vers un nouveau système peut entraîner des perturbations et nécessiter un temps d’adaptation, ce qui peut temporairement réduire la productivité. Les employés peuvent avoir besoin d’un certain temps pour s’habituer au changement. Et qui dit perte de productivité, dit souvent perte d’argent, ce qui constitue une préoccupation majeure pour les entreprises qui hésitent à adopter de nouvelles technologies.

Pourtant, en optant pour AntsRoute, Home & Moi a par exemple vu sa productivité augmenter d’au moins 10%.

4. Les coûts associés à un risque d’erreurs

Une autre inquiétude courante est le risque d’erreurs lié à l’utilisation de nouveaux logiciels. Les entreprises craignent de perdre le contrôle sur leurs opérations, ce qui pourrait augmenter les erreurs dans le processus de livraison. Si les données entrées dans le système sont incorrectes, cela peut conduire à des itinéraires inefficaces, entraînant ainsi des coûts supplémentaires.

Il convient de noter que ces risques peuvent être atténués grâce à une formation adaptée et à des contrôles de qualité.

Mais ne vous y trompez pas, les avantages dépassent largement les inconvénients.

Un investissement rentable à court terme

Peut-être que vous, ou votre équipe, avez déjà envisagé d’investir dans un logiciel de planification de tournées, mais vous avez rejeté l’idée car vos livraisons arrivent comme prévu tous les jours. Ou peut-être que vos trajets sont prévisibles : mêmes itinéraires, mêmes jours, mêmes commandes, mêmes clients. Mais c’est une vision à court terme.

Les avantages d’un logiciel d’optimisation de tournées.

1. Réduire les coûts de transport

Investir dans un logiciel d’optimisation de tournées peut s’avérer être un choix judicieux à court terme. En analysant minutieusement les données de livraison, ces logiciels peuvent tracer des itinéraires optimisés, réduisant ainsi la distance totale parcourue par les chauffeurs et les coûts de carburant associés jusqu’à 15%. Comme en témoigne ce responsable technique d’une entreprise spécialisée dans les appareils médicaux : « Antsroute m’a permis de gagner énormément de temps et d’argent ».

De nombreuses solutions proposent des modèles de tarification flexibles, vous permettant de démarrer avec un investissement minimal et d’adapter son utilisation à votre croissance et à vos besoins. Chez nous, les plans sont mensuels et sans engagement.

Il est important de considérer l’investissement dans un logiciel d’optimisation de tournées comme un véritable moteur de réduction des coûts à court terme plutôt que comme une dépense supplémentaire.

2. Optimiser les itinéraires de livraison

Des itinéraires inefficaces signifient que vous dépensez de l’argent inutilement en carburant, véhicules, chauffeurs, assurance, ressources humaines, entretien… la liste est longue.

Avec AntsRoute, par exemple, vous pouvez identifier les itinéraires les plus efficaces, minimisant ainsi les kilomètres parcourus, les coûts de carburant, les émissions de CO2 et le temps nécessaires pour les livraisons. Fini les déplacements inutiles !

Les commandes sont distribuées efficacement entre les véhicules disponibles, en tenant compte de leur capacité de chargement et en les utilisant au maximum de leur potentiel.

En planifiant les trajets de manière plus rationnelle, vous pouvez effectuer les mêmes tournées avec moins de véhicules, ce qui diminue la taille de votre flotte. En vous séparant des véhicules qui ne sont pas pleinement exploités, vous pouvez augmenter la productivité tout en réduisant les coûts de fonctionnement.

« L’utilisation de ce logiciel nous a fait gagner 40 à 50% de temps sur les livraisons », nous confiait Maïté Galou, fondatrice de Licorne Express.

C’est le cas également avec la réduction des temps de trajet. Vous libérez du temps précieux pour des tâches plus productives. Un gestionnaire souligne : « À ce jour, j’ai économisé du temps de travail de mes livreurs qui amortit largement le coût du logiciel ». Les chauffeurs peuvent effectuer plus de livraisons dans le même laps de temps, ce qui optimise l’utilisation des ressources disponibles et augmente la productivité globale de l’entreprise.

Le logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute.

3. Visibilité et contrôle accrus à court terme

Grâce à des fonctionnalités avancées, votre entreprise peut suivre en temps réel le déroulement des tournées, surveiller les performances des chauffeurs et réagir rapidement aux imprévus.

Cette visibilité accrue permet une gestion proactive des opérations de livraison, ce qui améliore l’efficacité globale de l’entreprise et renforce sa compétitivité sur le marché. Avec AntsRoute, vous avez accès à un module d’analyse des tournées réalisées par rapport à celles prévues. Vous pouvez ainsi connaître le coût total des tournées, le coût moyen par tournée et par livraison.

4. Réduire les erreurs, les retards et les livraisons manquées

L’acquisition d’un nouveau client est 5 à 25 fois plus cher que la fidélisation d’un client existant, selon la Harvard Business Review (HBR). Cette étude montre également qu’en augmentant de 5% le taux de fidélisation des clients, les bénéfices peuvent augmenter de 25% à 95%. Il s’agit d’une large fourchette, mais cela met en évidence l’impact significatif qu’une légère amélioration de la fidélité peut avoir sur la rentabilité.

Bien sûr, tout le monde souhaite satisfaire ses clients. Mais les livraisons manquées ou en retard peuvent coûter cher. Si vos commandes n’arrivent pas à temps, vous dépensez probablement plus de personnel pour votre service client pour qu’il réponde sans cesse à la même question « Où est ma commande ? » et en payant éventuellement les chauffeurs pour qu’ils fassent une deuxième tentative de livraison.

En élaborant des plans efficaces et précis, vous pouvez réduire les coûts et améliorer la ponctualité des livraisons.

Le système de liens AntsRoute réduit les livraisons manquées.

5. Avoir une gestion des stocks optimisés

L’intégration d’un logiciel d’optimisation de tournées dans les opérations de votre entreprise ne se limite pas à la simple planification des itinéraires. Ce système intelligent peut optimiser non seulement les trajets des véhicules, mais également la gestion des stocks. Grâce à ses fonctionnalités avancées et à l’intégration de systèmes de gestion des stocks automatisés, ce logiciel synchronise efficacement les livraisons avec les niveaux de marchandises disponibles.

Cela garantit que vos produits sont acheminés là où ils sont nécessaires, au bon moment, ce qui réduit les risques de rupture de stock et évite les excédents de stock.

6. Économie de temps précieuse

En évitant les trajets inutiles et en minimisant les retards, vous pouvez garantir des livraisons rapides et efficaces à vos clients. Cette ponctualité renforce la confiance des clients et permet à l’entreprise de gérer un volume plus élevé de commandes, ce qui peut entraîner une augmentation des revenus.

En moyenne, l’utilisation d’un tel logiciel permet de réduire de 70 à 85 % le temps nécessaire à la planification des tournées. Cette efficacité se traduit également par des économies pour votre organisation, comme l’a mentionné Raheem Attoumane, gérant de MajordHome Services : « Le temps nécessaire à l’organisation des services de conciergerie a été divisé par 10. Le gain de temps avec AntsRoute est impressionnant ».

Logiciel d’optimisation de tournées : efficacité, économie et compétitivité

En surmontant ces obstacles financiers avec des solutions solides, vous pouvez pleinement profiter des avantages de la transformation digitale dans la logistique. Les investissements initiaux et continus dans un logiciel d’optimisation de tournées se traduisent par des économies significatives à court terme, une meilleure efficacité opérationnelle et une plus grande compétitivité sur le marché. Comme l’a souligné Alain Canu, responsable des partenariats chez Océan-Orange Business Services, c’est même « une solution d’optimisation géographique des tournées qui répond très bien aux attentes des TPE et des PME ».

Dès les premiers mois d’utilisation, votre entreprise réalisera des économies significatives. AntsRoute est accessible à partir de 17 € par mois et par véhicule. N’hésitez plus, et profitez de l’essai gratuit de 7 jours !

ÉCRIT PAR

Florine Martin
Rédactrice web freelance depuis 2021, Florine écrit pour divers clients dans plusieurs secteurs d’activité. Depuis début 2024, elle rédige des articles sur la logistique pour notre entreprise, AntsRoute.