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Gestion de tournée : la géolocalisation, vraiment une solution efficace ?
Pour tout gestionnaire d’équipes d’agents itinérants, assurer une bonne gestion de tournée est un défi du quotidien. Il doit jongler avec des éléments variés, et souvent, complexes. Parmi ceux-ci, l’optimisation des déplacements occupe une place de choix.
18 juillet 2017
Les déplacements effectués par les agents de terrain sont au cœur même du processus de tournées. Or, si ces déplacements sont désorganisés ou mal gérés, ils peuvent faire perdre à l’organisation un temps précieux et bien souvent, beaucoup d’argent. C’est pourquoi les planificateurs doivent porter une attention toute particulière à la gestion des déplacements et des parcours. Les professionnels partent alors souvent en quête d’une solution fiable et performante. Découvrez les avantages de l’utilisation d’un planificateur d’itinéraire.
Parmi la multitude de solutions possibles pour gérer les déplacements, bon nombre des professionnels optent pour la plus simple : la géolocalisation. La solution permet de savoir en temps réel où se trouve chaque véhicule de la flotte. Cette donnée peut avoir son utilité pour un gestionnaire de flotte, mais s’agit-il d’une solution intéressante pour la gestion de tournée ? En réalité, pas vraiment.
Pourquoi ? Car, en substance, la géolocalisation offre la possibilité de connaître la position des véhicules en temps réel. Mais elle n’optimise en rien les déplacements.
Au mieux, géolocaliser ses véhicules de tournées permet de suivre le déroulement d’une tournée, et éventuellement de réagir aux imprévus en sollicitant un intervenant ou un chauffeur à proximité. Cependant, la géolocalisation n’est d’aucune aide pour la construction de parcours optimisés. Or, pour pouvoir assurer une gestion de tournée performante et efficace, l’optimisation de parcours est une étape incontournable du processus. Il est donc fortement recommandé d’opter pour une solution qui est réellement en capacité d’optimiser les parcours et les tournées. Ce qui n’est absolument pas le cas des outils de géolocalisation.
Afin d’assurer une gestion de tournée efficace et complète, le mieux est de choisir une solution qui permet de visualiser les intervenants en temps réel, mais surtout qui traitent tout le process de la création des tournées, à leur suivi. En effet, il est nécessaire d’optimiser chaque maillon de la chaîne de gestion de tournées afin d’offrir les meilleurs résultats. La gestion de tournées ne doit pas être cantonnée à la géolocalisation.
Par conséquent, la meilleure solution pour une gestion de tournée optimale, consiste en un outil planificateur d’itinéraire qui prenne en charge toute la chaîne. C’est-à-dire, de la planification, au suivi de tournées, en passant par la construction intelligente de tournées. La prise et la planification des rendez-vous client est en effet un élément essentiel de l’optimisation.
Le logiciel d’optimisation de tournées, AntsRoute, assure l’optimisation de tournées sur l’ensemble du processus, de la planification de rendez-vous client, au reporting post-tournées, en passant par la construction et le suivi de la tournée en temps réel.
Pour en découvrir davantage sur le logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute, rendez-vous sur notre page dédiée à ses fonctionnalités ! Testez gratuitement notre planificateur d’itinéraire !
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