Formation de démarrage

Audience

La formation s’adresse aux administrateurs.

Durée

4 heures
La formation peut être divisée en 2 sessions de 2 heures.

Participation

Visioconférence.
💡 Nos experts peuvent se déplacer sur site. Prenez directement contact avec nos équipes pour la réalisation d’un devis.

Conditions préalables

Souscrire un abonnement AntsRoute.

Prix

850€ HT

Objectifs

Module 1 : Paramétrage des utilisateurs

• Ajout des utilisateurs (administrateurs et chauffeurs)
• Création et attribution des rôles d’utilisateurs

Module 2 : Paramétrage du compte

• Définition des paramètres d’optimisation
• Définition des paramètres de l’application mobile
• Définition des valeurs par défaut
• Définition de la terminologie

Module 3 : Paramétrage des notifications

• Création des modèles de notification
• Création des modèles de comptes rendus
• Paramétrage des liens de confirmation / reprogrammation
• Paramétrage des liens de suivi / évaluation

Module 4 : Autres paramètres

• Paramétrage du site de réservation
• Paramétrage des champs personnalisés
• Paramétrage des capacités
• Paramétrage des compétences
• Paramétrage des types de prestation
• Paramétrage de la sectorisation
• Paramétrage d’une base articles ou colis

Module 5 : Import d’une base de données

• Analyse de vos données (CRM ou ERP)
• Création du fichier d’import Excel (base de données clients et/ou liste d’interventions)
• Import du fichier Excel ou CSV sur AntsRoute

💡 Pour faciliter le rendez-vous, vous pouvez commencer par récupérer un fichier au format Excel avec votre base de données clients ou une liste d’interventions à planifier directement depuis votre système CRM ou votre ERP. Le fichier doit obligatoirement contenir les champs suivants : date de visite prévue, nom du client, adresse et durée d’intervention sur site.

Une session de questions-réponses sera proposée à l’issue de cette formation.