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Septembre 2024 : Quelles sont les nouveautés AntsRoute ?

Publié le 23 septembre 2024 • Lecture : 5 min read

À l’approche de la fin de l’année 2024, le développement de nouvelles fonctionnalités visant à améliorer l’efficacité de notre outil d’optimisation de tournées continue de gagner en rapidité. En ce début d’automne, nous sommes ravis de vous présenter ces évolutions, toutes conçues pour simplifier l’organisation de vos tournées au quotidien :

• Créer un planning de compétences additionnelles.
• Fusionner des fiches clients.
• Le calcul du coût des véhicules évolue.
• Personnaliser les exports des tournées PDF.
• Webhooks : filtrer les logs en erreur pour les rejouer.

Créer un planning de compétences additionnelles.

Si vous utilisez AntsRoute, vous pouvez gérer les compétences nécessaires à la réalisation de certaines interventions. Pour faire simple, vous avez la possibilité d’assigner des compétences à chacun de vos agents de terrain. Puis, lors de la planification d’une intervention, vous pouvez déterminer les compétences que l’agent doit posséder pour réaliser cette tâche. La fonction est particulièrement appréciée par nos clients qui évoluent dans les domaines de l’intervention sur site et de la santé à domicile.

Pour répondre à leurs besoins, nous avons décidé d’aller encore plus loin avec l’ajout d’un planning de compétences additionnelles. Concrètement, ces compétences additionnelles correspondent à des habilités que vos agents possèdent de façon ponctuelle, c’est-à-dire durant certains jours de la semaine ou à certaines dates spécifiques. Par exemple, votre agent peut disposer d’une compétence supplémentaire uniquement les vendredis de janvier à février. Les compétences additionnelles sont ajoutées aux compétences par défaut de votre agent.

Comment utiliser cette fonction ?

Pour créer ce planning, vous devez afficher les informations de votre agent de terrain, puis cliquez sur l’onglet « Horaires, lieux et compétences ». Depuis cette page, vous devez commencer par sélectionner une semaine dans le calendrier. Dans la colonne « Compétences additionnelles », vous pouvez sélectionner les compétences que vous souhaitez rajouter à celles que possède par défaut votre agent. Vous n’avez plus qu’à « Sauvegarder » pour appliquer ce planning pour la semaine sélectionnée ou « Sauvegarder et définir par défaut » pour l’appliquer pour la semaine sélectionnée et pour toutes les semaines suivantes.

Pour en savoir plus sur cette fonction, consultez notre article de support.

L’ajout de compétences additionnelles.

Fusionner des fiches clients.

Si vous avez importé ou créé par erreur plusieurs fiches clients pour une même personne, vous pouvez désormais fusionner ces fiches. Les interventions (ou livraisons) et le fil des échanges des différentes fiches fusionnées seront conservés.

Comment utiliser cette fonction ?

Si vous souhaitez faire du tri dans votre base de données clients, vous devez vous rendre dans le module « Clients ». Commencez par rechercher et sélectionner les clients à fusionner. En cliquant sur le bouton « Fusionner », vous accédez à un tableau avec la liste des fiches clients à fusionner. Vous devez sélectionner celle que vous souhaitez conserver avant de cliquer sur « Fusionner ».

Pour en savoir plus sur cette fonction, consultez notre article de support.

La fusion de deux fiches clients.

Le calcul du coût des véhicules évolue.

Pour rappel, AntsRoute permet à ses utilisateurs de calculer le coût de leurs tournées en prenant en considération le coût horaire des agents de terrain et le coût des véhicules. La fonction est très utile pour découvrir le montant des économies réalisées grâce à l’optimisation des tournées. Si vous offrez vos services de livraison ou d’intervention pour une autre entreprise, le calcul du coût vous permet de connaître le montant à facturer.

Jusqu’à présent, le coût du véhicule était constitué uniquement d’un coût au kilomètre. Pour améliorer ce calcul, nous avons décidé de vous permettre de définir également un coût fixe pour chacun de vos véhicules.

Comment utiliser cette fonction ?

Pour paramétrer le coût des véhicules, vous devez vous rendre dans « Ressources » > « Véhicules ». Commencez par ouvrir la fiche d’un véhicule, puis renseignez un coût fixe. Vous n’avez plus qu’à sauvegarder.

Note : Afin de visualiser le coût des tournées, vous devez activer l’option dans les paramètres généraux.

Pour en savoir plus sur cette fonction, consultez notre article de support.

Le calcul du coût des véhicules.

Personnaliser les exports des tournées PDF.

AntsRoute propose une application mobile permettant aux livreurs et techniciens de suivre les étapes de leurs tournées. Toutefois, certains de nos utilisateurs préfèrent des itinéraires au format papier. C’est pourquoi l’interface dispose d’une fonction d’export des tournées au format Excel, CSV et PDF.
Mais plusieurs de nos clients souhaitaient avoir la possibilité de déterminer les éléments visibles dans ces fichiers au format PDF. Notre équipe technique s’est investie pour répondre favorablement à cette demande et vous pouvez désormais sélectionner les champs qui seront inclus dans les fichiers PDF.

Comment utiliser cette fonction ?

Pour personnaliser vos fichiers d’export, vous devez vous rendre dans le module « Paramètres » > « Paramètres » et cliquez sur l’onglet « Export des tournées PDF ». Depuis cette page, il vous suffit de sélectionner les champs que vous souhaitez inclure dans les fichiers. Vous n’avez plus qu’à « Sauvegarder » et le tour est joué !

Pour en savoir plus sur cette fonction, consultez notre article de support.

La personnalisation des fichiers d’export des tournées PDF.

Webhooks : filtrer les logs en erreur pour les rejouer.

Si vous intégrez AntsRoute à vos outils internes via nos webhooks, cette nouveauté devrait vous plaire. Vous pouvez désormais, depuis l’onglet « Logs », appliquer un filtre pour afficher uniquement les logs en erreur. Cela vous permet de les rejouer rapidement, vous faisant ainsi gagner un temps précieux !

L’application d’un filtre pour afficher uniquement les logs en erreur.

Des questions ? N’hésitez pas à contacter notre équipe support en remplissant notre formulaire de contact. Nous serons ravis de vous accompagner ! À très vite sur AntsRoute.