Pick-up & Delivery : grouper les étapes chargements ou déchargements à une même adresse

Publié le 5 juillet 2023 • Lecture : 4 min read

Si vous utilisez notre fonction de pick-up and delivery, vous allez particulièrement apprécier cette nouveauté. Enfin… ce sont plutôt vos chauffeurs qui vont être ravis !
Pour faire gagner du temps à vos équipes terrain, nous avons développé une fonction permettant de regrouper l’ensemble des chargements ou des déchargements qui ont lieu au même endroit au sein d’une seule étape sur l’application mobile. En d’autres termes, ils pourront valider la réalisation de plusieurs chargements en une seule fois.

Note : La fonctionnalité est accessible pour les utilisateurs à partir de l’offre Pro.

Le pick-up and delivery, c’est quoi ?

Pour rappel, le pick-up and delivery est caractérisé par des transports urbains avec des arrêts fréquents pour charger ou décharger des marchandises.
Le pick-up and delivery n’est pas réservé aux professionnels de la logistique. Ce mode de fonctionnement est en effet utilisé par des laboratoires qui collectent des échantillons sanguins auprès de patients ou de professionnels de santé pour les acheminer jusqu’à différents centres d’analyse.

La construction de tournées optimisées de pickup and delivery est particulièrement complexe lorsqu’un nombre important de véhicules et de clients est impliqué. Dans le cas des prélèvements d’échantillons biologiques, il faut également respecter un délai imparti pour l’analyse.

Si vous utilisez AntsRoute, vous savez que notre outil propose une fonction de pick-up and delivery qui permet d’optimiser des tournées avec plusieurs retours au dépôt pour recharger les véhicules au cours de la journée.
Fruit de plusieurs années de recherche par notre équipe de scientifiques, l’outil va encore plus loin que la concurrence. Nous proposons une solution pour optimiser les itinéraires avec des chargements à des adresses distinctes de l’entrepôt avant de livrer à d’autres adresses.
L’outil fonctionne aussi dans le sens inverse, c’est-à-dire qu’il permet de réaliser des collectes avant d’effectuer des déchargements. Pour ordonner de façon intelligente ces différentes étapes, AntsRoute permet de prendre en compte de nombreuses contraintes, notamment les créneaux horaires de passage souhaités.

Le groupement des étapes de chargements (ou déchargements) sur l’application mobile AntsRoute

Jusqu’à présent, si votre chauffeur-livreur devait réaliser 10 chargements (ou déchargements) à une même adresse, ces 10 étapes étaient visibles indépendamment dans la liste des arrêts à réaliser sur l’application mobile.
Chez AntsRoute, notre priorité est de simplifier votre quotidien, mais également celui de vos chauffeurs. C’est pourquoi, suite à la demande de nos utilisateurs, nous avons décidé de regrouper ces chargements au sein d’une seule étape.
Grâce à cette amélioration, vos livreurs vont gagner un temps précieux au moment de la validation.

Les chargements à une même adresse sont groupés dans une seule étape.

Comment utiliser cette fonctionnalité ?

Le jour de sa tournée, votre chauffeur-livreur se connecte comme à l’accoutumée sur l’application mobile AntsRoute. Dans la liste des arrêts à réaliser, si des chargements (ou déchargements) doivent être réalisés à une même adresse, ces derniers sont groupés dans une étape unique. Vous pouvez facilement les identifier grâce à la présence d’une icône représentant un entrepôt. De plus, AntsRoute indique au coursier le nombre de chargements à effectuer à cette adresse.
En cliquant sur cette étape, votre chauffeur visualise un aperçu des chargements à effectuer.

Si nécessaire, vous pouvez visualiser les informations détaillées (nombre de colis à charger, poids de la marchandise, adresse de livraison, etc.) de chaque chargement en cliquant sur le bouton « Détails ».
Au moment du chargement, si vous constatez qu’un colis est endommagé, vous pourrez ajouter des photos, un commentaire et éventuellement une signature en cliquant sur « Preuves de passage ».

Pour chacun des chargements, votre chauffeur-livreur doit indiquer un état :

• Valider
• Reporter
• Annuler

Dès que c’est fait, votre chauffeur-livreur doit simplement cliquer sur « Confirmer ». Et voilà. ✨

Note : Lors de l’annulation ou du report d’un chargement, la livraison associée est également annulée ou reportée.

Pour en savoir davantage sur la validation des étapes de pick-up and delivery, consultez notre article de support.

Des questions ? N’hésitez pas à contacter notre équipe support en remplissant notre formulaire de contact. Nous serons ravis de vous accompagner ! À très vite sur AntsRoute.