Logistische Transformation: Die Auswirkungen von AntsRoute auf die wichtigsten Tätigkeitsbereiche in jedem Unternehmen.

Veröffentlicht am 5 Dezember 2024 • Lesen: 8 min read

Die digitale Transformation ist viel mehr als nur ein Trend: Sie ist ein unverzichtbarer Hebel für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie für Midcap-Unternehmen, die sich in einem immer anspruchsvolleren Logistikumfeld von der Masse abheben wollen. Die Distributionslogistik, die dafür sorgt, dass die Produkte an ihrem Bestimmungsort ankommen, steht im Zentrum dieser kleinen Revolution. In diesem Zusammenhang präsentiert sich AntsRoute als eine innovative Softwarelösung für die Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung von Liefertouren.

Aber wie verändert AntsRoute konkret die Aufgaben in einem Unternehmen? Welche logistischen Berufe profitieren am meisten davon und welchen Beitrag leistet AntsRoute beim Übergang zur Logistik 4.0? Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über die von AntsRoute implizierten Logistikfunktionen und zeigt, wie Sie mit unserem Tool die betriebliche Effizienz steigern und gleichzeitig die täglichen Herausforderungen Ihres Unternehmens meistern.

Inhaltsverzeichnis:

• Die Schlüsselaktivitäten der Logistik optimiert durch AntsRoute
• Interne Logistikfunktionen, die mit AntsRoute interagieren
• Externe Funktionen
• Die Nutzeffekte von AntsRoute im Logistikmanagement
• Die Logistikberufe der Zukunft und die Anpassungsfähigkeit von AntsRoute

Die Schlüsselaktivitäten der Logistik optimiert durch AntsRoute

Die Distributionslogistik umfasst grundlegende Vorgänge, die sicherstellen, dass die Waren die Kunden unter den besten Bedingungen erreichen. Hier sind die wichtigsten Aktivitäten, die von der Verwendung der AntsRoute-Software profitieren können:

1. Verpackung und Umverpackung: Eine gute Vorbereitung der Produkte auf den Transport verringert das Risiko von Schäden. Mit AntsRoute Lassen sich die Transportwege je nach Art der Waren optimieren, wodurch sich die Lieferzeiten verkürzen und gleichzeitig die Unversehrtheit der Produkte gewährleistet wird.
2. Transport und Vertrieb: Das Transportmanagement ist ein Eckpfeiler der Logistik. Mit AntsRoute werden die Routen unter Berücksichtigung der Einschränkungen (Fahrpläne, Fahrzeugtypen, Verkehr) optimiert. Das Ergebnis: weniger gefahrene Kilometer, niedrigere Kosten und schnellere Lieferungen.
3. Auftragsmanagement: AntsRoute lässt sich problemlos in Auftragsmanagementsysteme integrieren und synchronisiert Touren und Sendungen in Echtzeit. Die Teams können jede Lieferung live verfolgen, was eine bessere Kommunikation mit den Kunden gewährleistet.
4. Verwaltung von Rücksendungen (Reverse Logistik): schlecht organisierte Rücksendungen – egal ob es sich um defekte oder unerwünschte Produkte handelt – wirken sich negativ auf die Kundenzufriedenheit aus. AntsRoute vereinfacht die Planung von Abholungen und Rücksendungen und bietet zusätzlich flexible Optionen für die Umdisponierung und eine genaue Verfolgung der zurückgegebenen Waren.
5. Kundenservice: Eine effektive Kommunikation ist für einen erfolgreichen Kundenservice unerlässlich. Die automatischen Benachrichtigungen von AntsRoute sorgen für mehr Transparenz und Kundenzufriedenheit und verringern gleichzeitig die Zahl der Beschwerden.

Die Vorteile von AntsRoute gehen noch weiter denn die Softwarelösung deckt auch die logistischen Supporttätigkeiten ab, – vom Informationsmanagement (intern und für Kunden) über die Planung und Kontrolle der Abläufe bis hin zum Qualitätsmanagement – Entsprechend werden die Daten von AntsRoute zentralisiert und automatisiert, das macht die Logistik dadurch leistungsfähiger und effizienter.

Die Logistikaktivitäten optimiert durch AntsRoute.

Interne Logistikfunktionen, die mit AntsRoute interagieren

Vielleicht fragen Sie sich, für wen in Ihrem Unternehmen die Features der AntsRoute-Software von Nutzen sein können. Die Antwort ist einfach: für eine Vielzahl von Tätigkeitsbereichen. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welchen Nutzen jeder Funktionsbereich innerhalb der Logistikorganisation von dieser innovativen Softwarelösung ziehen kann, um die Leistung zu steigern, Prozesse zu optimieren und die Betriebsabläufe zu vereinfachen.

Zur Vereinfachung werden im kommenden Absatz alle Funktionen in der männlichen Form erwähnt.

1. Strategische und operative Koordinierungsfunktionen

Der / Die leitende Manager/in
Aufgabe: Trifft strategische Entscheidungen auf der Grundlage fundierter Daten, um die Produktivität und Rentabilität zu steigern.
Interaktion mit AntsRoute: Mithilfe der von AntsRoute bereitgestellten Statistiken kann der Manager die Leistung und Produktivität der Teams und Auslieferungsfahrer in Echtzeit verfolgen. Unter Berücksichtigung der Ergebnisse seiner Key Performance Indicators (KPIs), wie z. B. Geschäftsvolumen, zurückgelegte Entfernungen, Qualität der geleisteten Arbeit oder Kundenzufriedenheit, kann er seine Strategie anpassen. Bald werden auch Daten über Umsatz und Gewinnspannen verfügbar sein, die auf der Grundlage von Regeln zur Berechnung von Lieferungen ermittelt werden. Ein System zur Berechnung der Tourenkosten ist bereits eingeführt.

Der / Die Supply Chain Manager/in
Aufgabe: Überwacht die gesamten Lieferkette von der Planung bis zur Lieferung bei gleichzeitiger Optimierung von Kosten und Lieferzeiten.
Interaktion mit AntsRoute: AntsRoute bietet einen umfassenden Einblick in die Tourenleistung und vereinfacht so die Optimierung der Routen und die Senkung der Transportkosten.

Der / Die Logistik-Koordinator/in
Aufgabe: Verwaltet Lager- und Vertriebsoperationen bei gleichzeitiger Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der eingehenden und ausgehenden Warenströme.
Interaktionen mit AntsRoute: Lieferungen können in Echtzeit verfolgt, Touren an unvorhergesehene Ereignisse angepasst und die Verwaltung der verfügbaren Ressourcen (Fahrzeuge, Fahrer usw.) optimiert werden.

2. Technologie- und Integrationsfunktionen

DSI (DIGITALE INFRASTRUKTUR) / IT
Aufgabe: Diese Abteilung gewährleistet die Integration von Softwarelösungen mit den Informationssystemen des Unternehmens, um reibungslose Prozesse zu ermöglichen.
Interaktion mit AntsRoute: Die starken APIs von AntsRoute ermöglichen eine nahtlose Integration in das digitale Ökosystem des Unternehmens und gewährleisten eine Synchronisierung der Daten.

3. Administrative und tägliche Verwaltungsfunktionen

Der / Die Verwaltungsassistent/in
Aufgabe: Verwaltet die Logistikinformationen, verarbeitet die Kundendaten und führt die administrative Nachbereitung aus.
Interaktion mit AntsRoute: Der Assistent kann die Tourenverwaltung automatisieren, Kundenbenachrichtigungen einrichten und Leistungsberichte erstellen.

Der / Die Betriebsleiter/in und der / die Logistikleiter/in
Aufgabe: koordiniert die logistischen Abläufe und gewährleistet die ordnungsgemäßen Durchführung von Lieferungen.
Interaktion mit AntsRoute: Die Softwarelösung unterstützt die Planung, Optimierung und Anpassung von Liefertouren unter Berücksichtigung von geografischen Einschränkungen und Zeitfenstern der Kunden. Aber auch der Fortschritt der Lieferungen kann in Echtzeit verfolgt werden, was eine schnelle Reaktion auf unvorhergesehene Ereignisse (Stornierung, Neuplanung) ermöglicht.

4. Außendienst- und ausführende Funktionen

Der / Die Kommissionierer/in
Aufgabe: ist für die Organisation der Bestellungen und für den Versand unter Einhaltung der Fristen verantwortlich.
Interaktion mit AntsRoute: Wenn auch nur indirekt, leistet AntsRoute Hilfe bei der Planung von Lieferungen und erleichtert so die Organisation der Kommissionierer.

Der / Die Auslieferungsfahrer/in
Aufgabe: stellt die Auslieferung von Waren unter Einhaltung optimierter Routen sicher und stellt eine gute Beziehung zu den Kunden bei der Auslieferung her.
Interaktion mit AntsRoute: Für die Auslieferungsfahrer gibt es eine mobile Anwendung (verfügbar für Android und iOS), die ihren Alltag mit einer Vielzahl von Funktionen vereinfacht. Sie erhalten in der App ihre täglichen Touren, greifen auf die Kontaktdaten der Kunden zu, lösen die Navigation mit Waze oder Google Maps aus, bestätigen Etappen mit Zustellungsnachweisen, programmieren Lieferungen bei Bedarf um und haben die Möglichkeit, einen Blick auf die Planung der nächsten Tage zu werfen. Dank dieser Lösung wird die Fehlerquote gesenkt und die Lieferzeiten werden besser eingehalten.

5. Kunden- und qualitätsorientierte Funktionen

Der / Die Leiter/in des Kundenservice
Aufgabe: Gewährleistet eines optimalen Kundenerlebnisses.
Interaktion mit AntsRoute: Die Lösung bietet die Möglichkeit, automatisierte Benachrichtigungen über die Verfolgung von Lieferungen zu versenden, wodurch die Transparenz und Zufriedenheit verbessert wird.

Der /Die Leiter/in Business Development
Aufgabe: Entwickelt die Geschäftsstrategie anhand innovativer Logistikdienstleistungen.
Interaktion mit AntsRoute: Die Statistiken von AntsRoute helfen bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und der Gewinnung neuer Kunden.

Der / Die Qualitätsmanager/in für Logistik
Aufgabe: Stellt hohe Qualitätsstandards in der Logistikkette sicher.
Interaktion mit AntsRoute: Die Lösung erleichtert die Überwachung der Lieferleistung und die Identifizierung von Problemen.

Diese Tabelle fasst die wichtigsten Logistikfunktionen, ihre Ziele und ihre Interaktion mit AntsRoute zusammen.

Externe Funktionen

Berater/in für Supply Chain und Kostenoptimierung
Aufgabe: Analyse und Verbesserung von Logistikprozessen.
Interaktion mit AntsRoute: Zugang zu genauen Daten über die Logistikleistung, um Optimierungslösungen vorzuschlagen.

Consultant für betriebliche Prüfung und digitale Transformation
Aufgabe: Evaluierung der Effizienz von Logistikoperationen und Unterstützung von Unternehmen beim Übergang zu integrierten digitalen Prozessen.
Interaktion mit AntsRoute: Die Reportingfunktionen tragen dazu bei, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen zu empfehlen.

Spezialisierte Berater/innen
Aufgabe: Bereitstellung von Fachwissen zu bestimmten Aspekten der Logistik, z. B. grüne Logistik oder Bestandsoptimierung.
Interaktion mit AntsRoute: Sie können Daten analysieren, um maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln.

Die AntsRoute-Software ermöglicht es, den Endkunden ein optimales Erlebnis zu bieten.

Die Nutzeffekte von AntsRoute im Logistikmanagement

Um die bedeutenden Auswirkungen der Implementierung von AntsRoute zu veranschaulichen, nehmen wir das Beispiel eines Einzelhandelsunternehmens, das sich auf die Lieferung von Lebensmitteln spezialisiert hat. Vor der Einführung von AntsRoute sah sich dieses Unternehmen mit zahlreichen täglichen Herausforderungen konfrontiert.

Vor der Einführung von AntsRoute

Das Unternehmen verwaltete seine Lieferungen auf traditionelle, manuelle Art und Weise, was zu zahlreichen Problemen führte. Die Tourenplanung erfolgte auf Papier, was häufig zu fehlerhaften Lieferzeiten und einer ineffizienten Ressourcenzuteilung führte. Die Disponenten hatten Schwierigkeiten, den Fortschritt der Lieferungen zu verfolgen, was zu häufigen Verzögerungen und wachsender Unzufriedenheit bei den Kunden führte. Die Kommunikation mit den Auslieferungsfahrern beschränkte sich auf Telefongespräche, was die Koordination komplex und ineffizient machte. Leerfahrten waren an der Tagesordnung und das Fehlen einer Echtzeitverfolgung erschwerte das Management von Zwischenfällen wie Stornierungen oder Umplanungen.

Nach der Einführung von AntsRoute

Durch die Integration von AntsRoute konnte das Unternehmen eine logistische Transformation durchführen:

• Optimierte Planung: Dank des fortschrittlichen Algorithmus von AntsRoute ist die Routenplanung nun vollständig automatisiert. Unter Berücksichtigung spezifischer Einschränkungen wie Zeitpläne, Entfernungen und Produkttypen werden die Routen optimiert, wodurch die Transportkosten und die Fahrtzeiten sinken.
• Echtzeit-Transparenz: Die Betriebsverantwortlichen erhalten ein Echtzeit-Dashboard, mit dem sie jede Lieferung jederzeit verfolgen können. Diese Transparenz ermöglicht es ihnen, sofort auf Unvorhergesehenes zu reagieren und die Routen bei Bedarf anzupassen, wodurch Verzögerungen minimiert werden.
• Verbesserte Kommunikation: Die Auslieferungsfahrer verwenden eine intuitive mobile App, um sofortige Benachrichtigungen über ihre Touren zu erhalten, Etappen mit Durchfahrtsnachweisen zu bestätigen und problemlos mit dem Büro zu kommunizieren. Diese Vernetzung verbessert die Koordination und reduziert Fehler.
• Analyse und kontinuierliche Verbesserung: AntsRoute liefert detaillierte Berichte über die Logistikleistung. Diese Analysen helfen dem Unternehmen, Optimierungsschwerpunkte zu identifizieren, die Effizienz von Touren zu messen und zukünftige Anforderungen zu antizipieren, wodurch die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt gestärkt wird.

Dank AntsRoute konnte das mittelständische Unternehmen seine Touren optimieren, die zurückgelegten Entfernungen verkürzen und die Kundenzufriedenheit verbessern, indem es eine vollständige Transparenz über den Fortschritt der Lieferungen bot. Die Fahrer, die mit einer App ausgestattet sind, welche alle Informationen in Echtzeit liefert, genießen diese vereinfachte Verwaltung. Die Logistikteams können den Fortschritt der Touren verfolgen und die Planungen bei unvorhergesehenen Ereignissen spontan anpassen.

Das Ergebnis? Weniger Verspätungen, eine höhere Kundenzufriedenheit und deutliche Einsparungen durch optimierte Fahrten.

Die AntsRoute-Software zur Tourenoptimierung.

Die Logistikberufe der Zukunft und die Anpassungsfähigkeit von AntsRoute

Im Zeitalter der Logistik 4.0 mit Automatisierung, Big Data und Künstlicher Intelligenz müssen Unternehmen die Verwaltung ihrer logistischen Abläufe neu überdenken, um wettbewerbsfähig zu bleiben. AntsRoute spielt eine Schlüsselrolle in dieser digitalen Transformation und passt sich an neue Berufsbilder an, wie z. B.:

1. Supply-Chain-Architekt: Ist für die Gestaltung und Optimierung von Logistiknetzwerken zuständig, indem er den langfristigen Bedarf antizipiert. Mit AntsRoute stützt er sich auf genaue Daten, um die Abläufe anzupassen und die Transportkosten zu minimieren.
2. Data Analyst Supply Chain: Bei dieser Position geht es darum, Daten in nützliche Informationen umzuwandeln. AntsRoute mit dem Echtzeit-Tracking und den detaillierten Statistiken dient der Analyse und bedarfsgerechten Anpassung von Prozessen.
3. Sustainable Supply Chain Manager: Verantwortlich für die Nachhaltigkeit von Logistikprozessen, eine Rolle, die in Zeiten der Dekarbonisierung und der Umweltvorschriften von entscheidender Bedeutung geworden ist. AntsRoute optimiert Fahrten und vermeidet Leerfahrten und trägt so dazu bei, den CO2-Fußabdruck von Unternehmen zu verringern.

AntsRoute etabliert sich als unumgänglicher Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und Midcap-Unternehmen, die ihre logistische Transformation erfolgreich gestalten wollen. Durch die Optimierung jedes einzelnen Schrittes der Lieferkette und die Anpassung an die Veränderungen der Geschäftsfelder ebnet diese Lösung den Weg für eine effizientere, nachhaltigere und wettbewerbsfähigere Logistik.

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