29 Avr 2019

Livraison de matériaux : 6 raisons d’utiliser un logiciel d’optimisation de tournées

En tant que grossiste en matériaux de construction, assurer une qualité de service pour vos tournées de livraison des matériaux de construction dans un environnement concurrentiel est primordial.

La maîtrise des coûts de livraison représente un enjeu majeur pour les fabricants et distributeurs de matériaux de construction. Alors que les frais de carburant constituent une part majeure des coûts opérationnels, ces professionnels sont constamment sous pression. Ils doivent parvenir à optimiser les déplacements des livreurs et ainsi rester compétitifs dans le secteur des travaux publics.

Affecter les véhicules en tenant compte des conditions d’accès au chantier, du taux de remplissage des camions, des reprises de matériaux non utilisés ou encore de palettes consignées est un véritable casse-tête. Afin d’offrir un service de qualité, les professionnels doivent donc améliorer la gestion de leur activité jusqu’à l’arrivée des marchandises sur le chantier.

Spécialistes de négoce de matériaux de construction, menuiserie et gros œuvre, d’aménagement extérieur ou encore d’isolation … pourquoi optimiser vos tournées ?

Découvrez 6 raisons d’acquérir un logiciel de planification et d’optimisation de tournées pour vos livraisons de matériaux :

  • Simplifier la gestion des livraisons,
  • Respecter les horaires de livraison,
  • Suivre la progression des livreurs sur le terrain,
  • Faciliter l’approvisionnement sur le chantier,
  • Améliorer les conditions de travail de vos chauffeurs,
  • Réduire les coûts

 

 

Tournées livraison matériaux de construction#1 Simplifier la gestion des livraisons

Avec le développement des solutions de planification intelligentes, les planificateurs ne passent plus des heures à essayer de planifier manuellement des tournées de livraison de matériaux de construction, sans jamais véritablement parvenir à optimiser les parcours ! Ces solutions permettent une gestion simplifiée, automatisée et rapide des tournées. Quelques clics suffisent pour définir vos contraintes et assigner les livraisons à vos agents. Et ce, en tenant compte des conditions d’accès au chantier, de la durée de déchargement, du taux de remplissage des camions et des reprises de matériaux non utilisés à effectuer. L’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournées, permet donc de gagner du temps !

Par ailleurs, avec un logiciel d’optimisation de tournées, la gestion des demandes de livraison de matériaux de dernière minute est simplifiée. Vous n’avez plus besoin de passer du temps à essayer de déterminer à qui assigner l’intervention. L’outil le fait pour vous et s’assure de minimiser les déplacements et les coûts opérationnels.

 

 

#2 Respecter les horaires de passage

L’utilisation d’un logiciel de planification et d’optimisation de tournées permet d’intégrer les contraintes de circulation et de gérer les aléas en temps réel. Vous pouvez ainsi livrer vos clients en temps voulu. Les créneaux horaires proposés sont plus précis. De plus, ils permettent un acheminement plus rapide et sans encombre des plaques de plâtre, tuiles, fenêtres, revêtements de sol ou agglos.

Par ailleurs, vous pouvez réagir rapidement en cas d’aléas ou d’annulation de dernière minute grâce à une ré-optimisation des tournées de livraison des matériaux de construction directe sur chantier.

 

 

#3 Suivez la progression de vos livreurs

En vous équipant d’un logiciel d’optimisation de tournées et de l’application mobile associée, vous avez maintenant une visibilité complète de votre activité. En effet, cet outil vous propose un aperçu en temps réel de la progression de vos livraisons de matériaux de construction directe sur chantier. Vous êtes informé en amont de l’avancement des livreurs sur le terrain, des aléas en cours, ou même des retards et des annulations.

Grâce à l’application mobile, vos tournées sont dématérialisées et dispatchées en amont sur les smartphones. Les livreurs peuvent suivre les étapes du parcours. Ils peuvent également ajouter des commentaires et la signature des clients lors de l’envoi d’une confirmation de livraison. Par ailleurs, vous pouvez informer vos livreurs des changements de dernière minute grâce à l’actualisation des plannings en temps réel !

 

 

#4 Faciliter l’approvisionnement des chantiers

L’utilisation d’une solution d’optimisation de tournées permet de faciliter l’approvisionnement des chantiers en tenant  compte de leurs conditions d’accès. Par ailleurs, l’intégration des contraintes liées à la capacité de vos camions (poids, volume, palettes, etc.) permet d’assurer un taux de remplissage optimal. Vous limitez ainsi le nombre de tours de livraison effectués par vos chauffeurs. De plus, vous augmentez le nombre de chantiers livrés quotidiennement.

 

 

#5 Améliorer les conditions de travail de vos chauffeurs

Avec un outil d’optimisation de tournées, vous pouvez améliorer les conditions de travail de vos livreurs. En effet, la dématérialisation des feuilles de route papiers permet à vos chauffeurs de se déplacer sereinement. Ils ne se préoccupent plus des éventuels aléas et respectent les horaires de passage. De plus, vos équipes limitent non seulement les risques d’accident, mais également les situations de stress liées aux aléas de transport des matériaux. En effet, l’application mobile d’optimisation des tournées de livraison de matériaux de construction permet aux livreurs d’être informés en temps réels des incidents. Enfin, la charge de travail est parfaitement équilibrée entre vos différents livreurs de matériaux. Le logiciel parvient effectivement à assigner les livraisons à vos chauffeurs en fonction de leur disponibilité et taux d’occupation. L’amélioration des conditions de travail est désormais un enjeu stratégique. En effet, une équipe épanouie vous permet d’accroître votre productivité !

 

 

#6 Réduire les coûts opérationnels

Dernier point mais non des moindres : réduire les coûts liés à la livraison de vos matériaux. Nos algorithmes performants vous permettent de construire des itinéraires optimisés afin d’effectuer davantage de livraisons au sein d’une même tournée. Ces solutions de planification intelligentes vous permettent donc de limiter les kilomètres parcourus et les frais de carburant associés. Vous pouvez ainsi minimiser les coûts d’acheminement de vos matériaux.

 

 

Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans l’optimisation de vos tournées de livraison de matériaux de construction directe sur chantier ?

Pour en savoir davantage sur notre logiciel et application d’optimisation de tournées de livraison des matériaux de construction directe sur chantier, visitez notre page dédiée. Par ailleurs, vous pouvez commencer par tester gratuitement nos solutions d’optimisation pendant 14 jours.

 

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03 Avr 2019

Tournées de maintenance : 8 raisons de piloter vos techniciens avec un logiciel

Le secteur des opérations de maintenance et d’entretien ne peut échapper au développement des nouvelles technologies. Alors que les temps de déplacement des techniciens représentent parfois la moitié de leur journée de travail, se tourner vers des solutions numériques est aujourd’hui nécessaire. En effet, une gestion efficace du plan de tournées de maintenance corrective, préventive, améliorative ainsi que des opérations de SAV (réglage, dépannage et remise en état) permet d’améliorer non seulement la productivité des équipes sur site, mais également la satisfaction client.

Or encore faut-il savoir choisir l’outil le mieux adapté pour conserver en état de marche vos équipements, installations industrielles ou machines-outils tout en offrant un service conjuguant rapidité et qualité. Par ailleurs, comment convaincre vos techniciens de se tourner vers les nouvelles technologies ? 

Les gestionnaires d’opérations de maintenance s’interrogent sur leur capacité à offrir un service de qualité tout en restant compétitif. Comment assigner une intervention en limitant le coût de trajet associé ? Comment gérer les demandes d’intervention le jour même de la tournée ? Quelle solution pour gérer les demandes d’annulation de rendez-vous à la dernière minute ? Comment réagir face à l’absence d’un client ou d’un technicien ? C’est pourquoi, des spécialistes en optimisation de trajet ont développé des solutions permettant de simplifier la gestion des opérations de maintenance.

 

Voici 8 raisons d’acquérir un logiciel de planification et d’optimisation de plan tournées de maintenance pour piloter l’activité de vos techniciens :

  • Faciliter la prise de rendez-vous
  • Simplifier l’assignation des interventions
  • Respecter vos engagements contractuels
  • Limiter les frais liés aux déplacements
  • Informer vos clients durant le processus
  • Suivre vos techniciens sur le terrain
  • Renforcer la productivité de vos équipes
  • Simplifier la saisie des données de vos interventions

 

 

Optimisation de trajet et tournées de maintenance

#1 Faciliter la prise de rendez-vous

Quoi de plus pénible pour un client que de patienter au téléphone pendant de longues minutes alors que vous essayez tant bien que mal de trouver un créneau horaire d’intervention pour réaliser une intervention de maintenance ?

Vous pouvez passer plusieurs heures à essayer de gérer manuellement vos demandes de maintenance sur un chauffage, une climatisation ou encore sur des équipements électroménagers ou informatiques sans jamais parvenir à optimiser votre plan de tournées.

Commencez par automatiser le processus de prise de rendez-vous grâce à une planification intelligente des interventions. Avec un outil d’optimisation de trajet ou tournées de maintenance, vous pouvez diriger vos clients en quelques clics vers des dates et créneaux horaires de rendez-vous les moins contraignants en termes de coûts de déplacement et temps de conduite.

 

 

#2 Simplifier l’assignation des interventions

Certaines opérations de maintenance sur des machines-outils, des installations industrielles ou sur les réseaux de télécommunication et de distribution d’énergie, tels que l’eau, le gaz ou l’électricité, requiert des compétences précises. En tant que gestionnaires des opérations, vous devez tenir compte des compétences de vos techniciens lors de l’assignation des interventions. Or parvenir à intégrer non seulement ces compétences, mais également les contraintes liées aux véhicules et clients, est un véritable casse-tête.

Afin de simplifier l’assignation de vos opérations de maintenance, des solutions d’optimisation de tournées ont été développées. Elles permettent effectivement d’affecter les agents d’intervention sur site en fonction de leurs qualifications et compétences. Par ailleurs, cette planification intelligente permet d’intégrer les contraintes liées aux horaires d’ouverture des clients, disponibilités des techniciens et durée d’intervention.

En tant que gestionnaire des opérations de maintenance, vous n’avez plus besoin de consacrer une journée entière à la planification des interventions. Vous simplifiez votre activité et gagnez du temps !

 

 

#3 Respecter vos engagements contractuels

Le respect des engagements contractuels en matière de délais et fréquence d’intervention est une des priorités des entreprises de maintenance. Afin d’assurer une qualité de service, les gestionnaires d’opérations de maintenance doivent impérativement répondre aux engagements pris auprès des professionnels et particuliers.

Quoi de plus pénible pour votre client que d’être contraint de stopper sa chaîne de production ou encore de ne pas pouvoir chauffer ses locaux en raison d’une opération de maintenance ou d’un réglage non effectué dans les délais initialement prévus ?

Afin de supporter les gestionnaires de maintenance, des experts ont développé des outils afin d’assurer le respect des dates et créneaux horaires de passage. En effet, un logiciel d’optimisation de tournées de maintenance permet aux techniciens d’intervenir chez vos clients sans aucun retard grâce à l’attribution de plan de tournées réalisables et limitant tout aléa susceptible de retarder l’intervention.

 

#4 Limiter les frais liés aux déplacements

Offrir une qualité de service sans impacter les coûts opérationnels est un véritable défi pour les spécialistes des opérations de maintenance. Comment intervenir auprès de vos clients avec un minimum de véhicules et de kilomètres ?

Alors que les prix du carburent continuent de progresser, se tourner vers l’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournées de maintenance est sans doute une des meilleures solutions. En effet, un outil d’optimisation de trajet permet de construire votre plan de tournées d’intervention de façon à limiter les frais de déplacement. Notamment, via une gestion optimale des capacité et la maximisation du taux de remplissage des véhicules.

 

 

#5 Informer vos clients durant le processus

Vous évoluez au sein d’un environnement concurrentiel où offrir un service de qualité est vital pour votre entreprise ? Sachez qu’il existe des solutions d’optimisation de trajet. Elles sont spécialement développées afin de faciliter la gestion de votre relation client et ainsi améliorer votre image d’entreprise.

C’est notamment le cas des logiciels d’optimisation de tournées de maintenance. Ces outils vous permettent d’informer vos clients à chaque étape du processus. Par exemple, envoi de notification par email ou par SMS pour confirmer un créneau horaire d’intervention, pour rappeler l’horaire de passage à J-1. Vous pouvez également informer le client qu’un technicien est en approche.

 

 

#6 Suivre vos techniciens sur le terrain

Avec un logiciel d’optimisation de tournées de maintenance, pilotez vos techniciens n’a jamais été aussi facile !

Un client souhaite annuler une opération de maintenance une heure avant le passage du technicien ? Vous recevez une demande de réparation d’urgence car une machine est à l’arrêt ? Plus besoin de dépenser de l’énergie pour essayer de déterminer à quel agent attribuer cette intervention.

Devenez réactif et limitez les coûts opérationnels liés aux aléas. En effet, quelques clics suffisent pour assigner de façon intelligente cette intervention. Les plannings de vos agents sont actualisés en temps réel et visibles directement sur leur smartphone. Enfin, avec une application mobile d’optimisation de trajet vous allez réconcilier vos agents ou sous-traitants avec les nouvelles technologies.

 

 

#7 Renforcer la productivité de vos équipes

Planification intelligente des interventions, maximisation du taux de remplissage, prise en considération du trafic ou encore gestion en temps-réel des demandes d’urgence permettent de réduire les kilomètres parcourus et les temps de trajet des techniciens.

Comment ça fonctionne ? Prenons l’exemple du logiciel d’optimisation de plan de tournées AntsRoute. Tout d’abord, ses algorithmes performants permettent d‘intégrer l’ensemble des contraintes liées à vos ressources humaines et matérielles afin de construire un plan de tournées optimisé. L’outil offre une aide à la navigation pour vos techniciens sur le terrain. Ces derniers peuvent suivre chaque étape du parcours. Après une opération de maintenance chez un premier client, le technicien doit simplement se laisser guider jusqu’à sa prochaine intervention.

De plus, l’application mobile AntsDrive l’informe en temps réel de l’état du trafic afin d’éviter les bouchons. Son itinéraire est automatiquement mis à jour en cas d’absence ou de demande d’intervention de dernière minute. En effet, AntsRoute permet d’attribuer une demande d’urgence au bon technicien en fonction de sa localisation, du temps de trajet estimé, de ses compétences, du matériel à disposition ou encore de ses horaires de travail. L’objectif étant de limiter les temps de parcours ainsi que les frais de déplacement.

En réduisant le temps de conduite ainsi que les kilomètres parcourus par vos techniciens, vous pouvez ainsi accroître le nombre d’interventions effectuées quotidiennement par vos équipes.

 

 

#8 Automatiser la saisie des données de vos interventions

De nombreux techniciens continuent d’effectuer leurs tournées quotidiennes avec un stylo à la main. Or la collecte manuelle des données demande aux gestionnaire des opérations de maintenance de saisir l’ensemble des informations remontées par les techniciens dans un tableur pendant des heures après chaque tournée.

Quelles solutions pour arrêter de perdre des heures dans le traitement des données et automatiser le processus ?

Avec un logiciel d’optimisation de trajet les données sont automatiquement enregistrées au bon endroit. Une solutions d’optimisation de trajet permet d’automatiser l’envoi des confirmations après chaque intervention. Les techniciens peuvent joindre signature, photo et commentaire sur les pièces manquantes, les pièces remplacées ou encore les pannes détectées. Le responsable d’équipe peut visualiser en temps réel les données de tournées et toute perte de document est ainsi évitée.

Vous n’avez plus besoin de dépenser de l’énergie et du temps pour retrouver et classer les informations relatives à vos agents et clients. Un historique des opérations de maintenance est disponible et permet d’automatiser et faciliter le processus.

 

Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans l’optimisation de vos tournées de maintenance ?

Pour en savoir davantage sur notre logiciel d’optimisation de plan de tournées de maintenance visitez notre page dédiée. Par ailleurs, commencez par tester gratuitement nos solutions d’optimisation de trajet pendant 14 jours.

 

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21 Mar 2019

Livraison de repas & produits frais : 7 raisons d’utiliser un logiciel d’optimisation de tournées

Alors que la satisfaction du client final est la clé du succès, l’optimisation des tournées de livraison de repas et produit frais est aujourd’hui essentielle.

Le secteur de la livraison de produits alimentaires connaît actuellement des changements inédits. Les consommateurs ne parviennent plus à trouver le temps et les ressources nécessaires pour cuisiner des repas équilibrés. Ainsi, les professionnels de la distribution de repas et produits frais, tels que supermarchés, épiceries fines ou encore restaurants, tentent d’adapter leur activité afin de répondre à la demande croissante de ces consommateurs pour les services de livraison à domicile. Habitué à l’instantanéité avec le développement du e-commerce, ils souhaitent retrouver un service conjuguant rapidité et qualité pour la livraison de leurs repas et autres aliments. Or pour la majorité, les commandes continuent de leur faire perdre de l’argent.

La livraison de nourriture s’avère un véritable casse-tête coûteux mais vitale pour ces professionnels. Ces derniers s’interrogent alors sur leur capacité à répondre à la demande : Comment transporter des aliments frais d’un endroit à un autre en respectant la qualité du produit ? Comment offrir un service de qualité sans impacter les coûts opérationnels ? Afin d’offrir une expérience de qualité, les professionnels doivent donc améliorer la gestion de leur activité jusqu’à la porte du client. C’est pourquoi, des experts en logistique ont développé des outils d’optimisation de tournées et application de livraison de repas et produit frais.

 

Découvrez 7 raisons d’acquérir un logiciel de planification et d’optimisation de tournées pour vos livraisons de repas et produits frais à domicile :

  • Réduction des temps de planification,
  • Respect des horaires de livraison,
  • Réduction des frais de livraison et portage de repas,
  • Amélioration de la productivité des équipes,
  • Suivi de la progression des livreurs sur le terrain,
  • Amélioration de l’expérience client,
  • Amélioration des conditions de travail des livreurs

 

 

#1 Simplifier la gestion & planification des livraisons

Arrêter de passer des heures à essayer de planifier manuellement vos tournées. Commencez par simplifier la gestion de vos livraisons. De nombreux éléments entrent dans la construction de tournées : trafic, météo, absence et pause des livreurs, capacité des véhicules, disponibilité des clients ou encore créneaux horaires souhaités. Gérer l’ensemble de ces facteurs peut prendre des heures et ce, sans jamais véritablement parvenir à optimiser les tournées. Par ailleurs, la gestion des demandes de livraison de dernière minute est un véritable casse-tête. Comment assigner ces livraisons en limitant les déplacement de vos livreurs ?

Avec un logiciel d’optimisation de tournée de livraison de produit frais et repas, quelques clics suffisent pour attribuer l’intervention à un livreur. Et ce, sans impacter les coûts opérationnels et les temps de trajet. Enfin, dématérialiser vos tournées avec un logiciel d’optimisation et de gestion des livraisons. En effet, une application d’optimisation permet l’ajout d’un commentaire et d’une signature lors de l’envoi d’une confirmation de livraison.

 

 

#2 Respecter les délais & horaires de livraison

Le respect des délais de livraison est probablement la priorité des professionnels de la distribution de repas à domicile. Les restaurants et magasins alimentaires doivent acheminer rapidement les repas à livrer afin d’assurer la qualité des produits et ainsi satisfaire les consommateurs. En effet, quoi de plus pénible pour un consommateur que de recevoir son repas avec du retard ? Et pire encore froid ? Un client qui ne reçoit pas sa commande à l’horaire déterminé en amont est un client mécontent. C’est pourquoi vos tournées de livraison de repas et de produits frais à domicile doivent être réalisables. Afin de répondre à cette problématique, des experts ont développé des outils permettant d’assurer le respect des délais de livraison. Une application d’optimisation permet également au livreur de suivre les différentes étapes du parcours et d’éviter tout aléa pouvant retarder la livraison.

 

 

#3 Réduire les frais de livraison

Limiter les coûts d’acheminement de vos produits frais et repas à livrer jusqu’au domicile des clients est sans doute votre plus grande préoccupation. Or offrir une qualité de service tout en limitant les coûts opérationnels est un véritable casse-tête pour de nombreux planificateurs.

Pourtant, il existe des solutions de planification intelligente vous permettant de réduire les coûts d’acheminement tout en offrant un service de livraison conjuguant rapidité et qualité. Basées sur des algorithmes performants, ces solutions consistent à construire des itinéraires efficaces afin d’effectuer davantage de livraison au sein d’une même tournée. Et ce, tout en répondant aux besoins et attentes des consommateurs en matière de rapidité et de qualité. En effet, un logiciel d’optimisation de tournées de livraison de repas et produit frais vous permet de limiter les kilomètres parcourus par vos livreurs et ainsi réduire les frais de carburant associés. Par ailleurs, une assignation intelligente des livraisons permet à votre entreprise de maximiser l’utilisation de vos ressources humaines et matériels.

 

 

#4 Renforcer la productivité de votre équipe

Tout d’abord, l’itinéraire des livreurs doit être optimisé en temps de parcours et kilomètres pour maximiser le nombre de livraisons effectuées en un temps donné. Afin d’atteindre cet objectif, il est nécessaire de minimiser les allers et retours. C’est plus facile à dire qu’à mettre en place, notamment quand vous devez gérer des centaines de commandes quotidiennes. Par ailleurs, parvenir à renforcer la productivité des équipes dans un environnement en transition peut être un véritable challenge pour votre entreprise. Il existe néanmoins une solution simple pour accroître la productivité de vos livreurs ainsi que l’efficacité de vos services. En effet, l’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournées offre une planification intelligente des livraisons via une intégration des contraintes. En réduisant le temps de conduite ainsi que les kilomètres parcourus par vos livreurs, vous pouvez accroître le nombre de livraisons effectuées par vos équipes.

 

 

#5 Suivre la progression des livreurs

Équipez-vous d’un logiciel et d’une application d’optimisation de tournées de livraison de produit frais et repas à domicile pour une meilleure visibilité de votre activité. Un outil d’optimisation vous offre un aperçu en temps-réel de la progression de vos livraisons de repas ou produits frais. En effet, vous pouvez suivre l’avancement de vos livreurs sur le terrain via une application mobile d’optimisation de livraison de repas. Les tournées sont dispatchées sur les smartphones des agents en amont. Les livreurs peuvent suivre les différentes étapes du parcours et envoyer une confirmation après chaque livraison effectuée. Par ailleurs, les plannings des livreurs sont actualisés en temps-réel. Notamment en cas d’aléas, de congestion routière ou de changement de dernière minute.

 

 

optimisation et application livraison repas et produits frais#6 Améliorer l’expérience client

Au sein d’un environnement concurrentiel, de nombreux professionnels de la livraison essaient tant bien que mal de fidéliser leur clientèle. Par ailleurs, créer une meilleure visibilité ainsi qu’une réputation positive est parfois vitale. Or sans outils d’aide à la gestion de livraisons de repas et produits frais, il est généralement difficile de satisfaire les consommateurs.

Pourtant, la clé du succès est la satisfaction du client final ! C’est pourquoi, des spécialistes en optimisation de tournées ont développé des solutions adaptées à vos besoins. En effet, un logiciel d’optimisation vous permet d’offrir un service de livraison conjuguant qualité, rapidité et flexibilité. Les horaires de livraison déterminés en amont sont respectés et la qualité de vos repas est assurée. D’autre part, le gaspillage alimentaire est désormais un enjeu à la fois environnemental et financier. Nous pouvons constater une réelle prise de conscience des consommateurs depuis plusieurs années. Face à cet engouement pour la lutte contre le gaspillage alimentaire, l’utilisation d’un logiciel et d’une application d’optimisation de livraison de repas et produit frais permet aux professionnels de répondre à ces attentes.

 

 

#7 Améliorer les conditions de travail de vos livreurs

En premier lieu, vous devez parvenir à placer vos livreurs au cœur du processus de livraison. En effet, permettre à vos agents sur le terrain d’assurer des livraisons de repas et de produits frais en toute tranquillité est désormais une nécessité. Or sans l’utilisation d’une application de livraison de nourriture, il est particulièrement difficile d’assurer la sécurité des livreurs. De plus, fournir les informations nécessaires au respect des délais de livraison est compliqué.

L’utilisation d’un logiciel et d’une application d’optimisation de tournées de livraison de repas vous permet de répondre à l’une de vos priorités : assurer la sécurité des livreurs. Les solutions d’optimisation de livraison de repas et produit frais, développées par les spécialistes de planification de livraisons en zone urbaine, vous permettent de construire des tournées réalisables. Par ailleurs, la charge de travail est automatiquement équilibrée entre les différents livreurs. Ces derniers peuvent ainsi réaliser leurs tournées de livraison en toute sérénité. Par ailleurs, une application mobile d’optimisation de livraison de repas limite les risques d’accident. Cet outil constitue une véritable aide à la circulation et permet de gérer les aléas en temps réel : conditions de circulation, absence d’un client ou encore annulation de dernière minute.

 

Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans l’optimisation de vos tournées de livraison de repas et produit frais ?

Pour en savoir davantage sur notre logiciel et application d’optimisation de tournées de livraison de repas et produit frais, visitez notre page dédiée. Par ailleurs, vous pouvez commencer par tester gratuitement nos solutions d’optimisation pendant 14 jours. Notre application d’optimisation de livraison de repas et produits frais est téléchargeable gratuitement depuis Play Store.

 

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01 Fév 2019

Tournée de Soins à Domicile : 6 Raisons d’utiliser un Logiciel d’Optimisation

Le vieillissement de la population est un phénomène mondial qui favorise l’augmentation du nombre de personnes atteintes de maladies chroniques nécessitant une prise en charge. C’est pourquoi, les services de visites, de soins et d’aide à domicile continuent de se développer en France. Les professionnels de la santé visitent quotidiennement un nombre croissant de patients et parfois ce, au détriment de la qualité de service. Les professionnels du secteur cherchent des réponses à leur interrogation : Comment répondre à la demande croissante de prise en charge sans impacter la qualité des soins ? Comment faire une planification de soins ? Afin de permettre à ces accompagnants de garantir un service de qualité et de passer davantage de temps avec leurs patients, les coordinateurs peuvent se tourner vers des solutions d’optimisation de tournée de soins à domicile. Elle permettent de gérer de façon optimale les contraintes liées aux ressources humaines et matérielles.

 

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Découvrez 6 raisons d’acquérir un logiciel d’optimisation de tournées pour planifier vos soins et visites à domicile :

 

 

tournée de soins à domicile

1. Respecter les créneaux horaires de passage

Le respect des créneaux horaires de passage est la priorité des organismes d’aide et de soins à domicile. En effet, certains patients doivent recevoir des soins à des moment précis de la journée. Un retard pourrait mettre en danger la santé du patient. C’est pourquoi une tournée de soins à domicile doit être réalisable et les professionnels de la santé doivent respecter les horaires de passage préalablement fixés. Or il est parfois difficile de garantir une heure fixe de passage en raison des nombreux aléas que peut rencontrer le personnel itinérant. Alors comment faire une planification de soins à domicile ?

 

Afin de répondre à cette problématique, des experts en recherche opérationnel ont développé des solutions permettant d’assurer le respect des créneaux horaires de passage. En effet, l’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournées permet de réagir rapidement en cas d’aléas ou de demande d’urgence. Le planning des professionnels de santé, disponible sur leur smartphone, est actualisé en temps-réel en intégrant les contraintes liées à la durée des soins à réaliser et aux visites nécessitant un horaire de passage précis et ce, en limitant les kilomètres supplémentaires.

 

 

2. Respecter les fréquences de visite

L’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournée de soins à domicile permet également aux coordinateurs d’assurer le respect des fréquences d’intervention auprès de chaque patient. Ils peuvent ainsi répondre à la réglementation des soins à domicile et assurer un suivi régulier des personnes à visiter. L’outil intègre un ensemble de contraintes afin de proposer un créneau horaire optimal : disponibilité, horaires de travail, lieu de départ, habilitation et compétences de votre personnel ; disponibilité des bénéficiaires ; durée et date de la visite souhaitée par le patient ; durée variable des visites et soins à domicile et patients prioritaires. La construction des tournées est alors automatisée et le respect des fréquences d’intervention assuré.

 

 

3. Renforcer la qualité du service d’aide ou de soins à domicile

Répondre aux besoins de chaque patient. C’est la priorité des équipes itinérantes qui réalisent des soins à domicile. Afin d’atteindre cet objectif, ils doivent consacrer le temps nécessaire à leurs patients. Or la multiplication du nombre de personnes atteintes de maladies chroniques empêche de nombreux organismes d’offrir un service de qualité et de proximité.

C’est pourquoi, les coordinateurs d’aide à domicile peuvent se tourner vers des solutions d’optimisation de tournées. Elles facilitent la prise en charge des patients et permettent de répondre à des besoins toujours plus nombreux. De plus, l’attribution de tournée de soins à domicile réalisable et la réduction des kilomètres parcourus permet aux professionnels de santé d’accorder le temps nécessaire afin de répondre aux besoins de chaque patient. Il s’agit d’un gage important de qualité. Ces outils d’optimisation permettent donc de répondre à la question que se pose les professionnels : comment faire une planification de soins optimale ?

 

 

Visites et soins à domicile : comment faire une planification de soins ?4. Améliorer les conditions de travail du personnel itinérant

L’aide à domicile est une activité qui continue de se développer dans l’hexagone. En effet, la multiplication des demandes de bénéficiaires favorise l’installation de nouveaux organismes sur le secteur. La demande de personnels d’aide est donc en augmentation. Or les risques professionnels et la pénibilité du travail renforcent le turnover au sein de ce secteur. Par exemple, accident de la circulation, risque infectieux ou chimique, répétition des gestes et postures contraignantes. La fidélisation du personnel est donc particulièrement complexe. De plus, il est difficile de trouver de nouveaux candidats au métier, essentiellement féminin. C’est pourquoi, fidéliser les salariés est aujourd’hui un enjeu stratégique pour les organismes. D’où la nécessité d’offrir aux personnels qui assurent des soins infirmiers, médicaux ou paramédicaux à domicile de bonnes conditions de travail.

 

L’utilisation d’un logiciel de planification de visites et d’optimisation de tournées permet une amélioration des conditions de travail. En effet, l’attribution de tournée de soins à domicile réalisable et la dématérialisation des feuilles de route permet aux professionnels de la santé de se rendre chez leurs patients en toute sérénité et d’assurer le respect des horaires de passage. La charge de travail est parfaitement équilibrée entre les différents agents. Par ailleurs, l’utilisation d’une application mobile d’optimisation de tournées permet aux personnels itinérants d’éviter les zones de ralentissement. L’outil limite ainsi les risques d’accidents associés aux déplacements entre les différents points de visites. Les solutions d’optimisation de tournée de soins à domicile permettent également à ces professionnels itinérants de limiter les déplacements et de libérer ainsi du temps pour leurs patients.

 

5. Simplifier la planification des visites et soins à domicile

Planifier les visites et soins à domicile nécessite généralement l’implication de plusieurs coordinateurs en raison des nombreuses contraintes à gérer. L’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournées permet aux coordinateurs de gagner du temps. La planification des rendez-vous est simplifiée et automatisée. C’est notamment le cas du groupement d’intérêts économiques GIE Aptitude qui gère les tournées de 15 évaluatrices avec le logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute. « Sans le logiciel AntsRoute, GIE Aptitude aurait besoin de deux gestionnaires administratifs supplémentaires pour construire les tournées de visites à domicile » explique Pauline Mougel, Responsable Opérationnelle.

 

 

6. Tenir compte du personnel régulier

Construire à la main une tournée de soins à domicile est un véritable casse-tête. La planification des visites est encore plus complexe quand elle doit tenir compte du personnel régulier. Le coordinateur passent plusieurs heures pour élaborer des plans de tournées sans parvenir à les optimiser. Comment faire une planification de soins optimale ? L’utilisation d’un outil d’optimisation de tournées permet de construire facilement des tournées. Et ce, en intégrant les contraintes liées à l’affectation des professionnels de santé à certains secteurs. En effet, la construction de tournée de soins à domicile peut être réalisée avec mise en place de la sectorisation. Les accompagnants sont alors affectés à des secteurs précis et les patients reçoivent des soins du même personnel aidant.

 

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel d’optimisation de tournée de soins et visites à domicile, rendez-vous sur notre page dédiée.  Vous souhaitez comprendre comment faire une planification de soins optimale ? Testez AntsRoute gratuitement.

 

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09 Jan 2019

Soldes d’hiver & e-logistique : 5 conseils pour offrir une expérience de qualité à vos clients

Les soldes d’hiver ont débuté ce mercredi 9 janvier 2018. Malgré la concurrence du Black Friday, du Cyber Monday et plus récemment, des ventes privées, les soldes continuent de représenter un temps fort pour l’économie de nombreux acteurs du e-commerce. L’afflux de nouveaux clients, attirés par les bonnes affaires à saisir, participe à l’augmentation des ventes pour les e-commerçants. Ces quelques semaines de soldes représentent une étape clé dans la réussite du chiffre d’affaires de l’entreprise. Il s’agit d’un exemple optimisation de tournée de livraison qui mérite d’être analysé.

Cette période d’effervescence est tant attendue par les consommateurs et tant redoutée par les e-commerçants en raison du surcroît d’activité chez les logisticiens et transporteurs. En effet, dans un environnement très concurrentiel où les clients sont toujours plus exigeants, garantir une expérience client similaire à celle offerte le reste de l’année est un enjeu majeur. Comment faire face à cette problématique ? Comment anticiper ce surcroît d’activité auquel sont confronté les différents acteurs de la Supply Chain ? Quelle stratégie adopter pour respecter les délais de livraison et fidéliser les clients ?

Découvrez 5 conseils permettant d’offrir à vos clients une expérience de qualité pendant cette période de soldes et permettre à vos livreurs ou prestataires logistique et transport de réaliser les tournées de livraison de colis et marchandises en toute tranquillité. A travers cet exemple d’optimisation de tournée de livraison, découvre les bénéfices de l’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournée de livraison.

 

1- Communiquer avec les acteurs de la Supply Chain

Le pic d’activité généré par les soldes est particulièrement difficile à anticiper pour les acteurs de la vente en ligne. Il entraîne souvent des retards de livraison et un accroissement de l’insatisfaction client. Le respect des délais de livraison relève donc aujourd’hui d’un véritable défi pour les e-commerçants. Afin de faire face aux pics de commandes et ainsi absorber les flux, les équipes logistiques doivent renforcer leur organisation.

Communiquer en amont avec l’ensemble des acteurs de la Supply Chain vous permettra d’anticiper le surcroît d’activité. Puis d’ajuster vos ressources en conséquence. Vous pouvez bien entendu analyser les résultats des années précédentes afin d’obtenir un aperçu des ventes. Communiquer ces prévisions de commandes à vos partenaires permet de les informer des volumes de marchandises à prendre en charge au cours des prochaines semaines. Ils peuvent ainsi d’unt part optimiser leurs ressources. D’autre part, assigner les véhicules en fonction de la quantité de marchandises à prendre en charge. L’objectif est d’éviter les retours aux dépôts et ainsi limiter les coûts opérationnels et la consommation de carburants associée. Un logiciel d’optimisation de tournée de livraison vous permet justement d’informer vos clients tout au long du processus. A travers cet exemple d’optimisation de tournée de livraison, nous pouvons mesurer l’importance de la communication entre les différents acteurs de la SC.

 

2- Donner des délais de livraison réalistes

La promesse de livraison est aujourd’hui l’un des enjeux majeurs des e-commerçants. Il s’agit de l’élément permettant de créer une expérience d’achat unique. Une expérience de livraison décevante peut avoir des conséquences désastreuses pour les sites de e-commerce. En effet, nombreux sont les consommateurs qui décident de ne plus acheter sur un site marchand lorsque la promesse de livraison n’a pas été tenue. Il est donc important de communiquer une date de livraison réaliste, mais sans décourager le client. Vous pouvez notamment analyser les chiffres de l’année précédente : délais de préparation des commandes, temps de chargement, délais de livraison. Si vous avez recours à un prestataire logistique, prendre en considération son surcroît d’activité peut également être pertinent.

 

Tournées de livraison de colis

3- Assurer une livraison de colis sans faille et rapide

Dans un environnement particulièrement concurrentiel, l’insatisfaction client est bien entendu la pire chose qui puisse arriver à votre entreprise. En effet, un client mécontent n’hésitera pas à aller voir la concurrence. Cette tendance est d’autant plus vraie sur internet où quelques clics suffisent à l’utilisateur. Ainsi, une amélioration de la qualité de service et un meilleur respect des délais de livraison, permet à votre société de ne perdre de client et au contraire de les fidéliser.

Plusieurs solutions permettent des livraisons réussies et la création d’une relation de confiance avec le client. Par exemple, avec le logiciel de planification et d’optimisation de tournée de livraison AntsRoute, développé par Antsway, votre département logistique assure un respect des délais de livraison de colis. L’utilisation d’algorithmes performants permet au logiciel de construire facilement et en un minimum de temps des tournées de livraison de colis à domicile. Et ce en limitant les kilomètres parcourus par les livreurs et une gestion optimale du dernier kilomètre. Par ailleurs, le respect des délais de livraison de colis est renforcé via la prise en considération du trafic. La gestion en temps réel des aléas permet un réajustement des plans de tournées de livraison de colis en quelques secondes.

 

4- Gérer les stocks et les entrepôts de façon accrue

«  Suite à une erreur interne, nous vous informons que l’article n’est plus disponible. Notre équipe a annulé votre commande ». C’est précisément le type de message que peut recevoir un client le lendemain de sa commande et qui contribue à accroître le niveau d’insatisfaction. Durant la période des soldes, le risque de frustration d’un client est donc plus élevé. Afin de limiter ces erreurs, vous devez accorder davantage d’importance à la gestion de vos stocks durant cette période d’effervescence. L’Intelligence Artificielle et le Machine Learning permettent notamment aux e-commerçants d’estimer les commandes pendant la période des soldes. Ces technologies révolutionnent l’efficacité des entrepôts. Notamment grâce à une réduction du temps de réponse entre la réception de la commande et l’expédition des marchandises.

 

5- Offrir un meilleur suivi des livraisons

Permettre aux clients de suivre l’acheminement du colis jusqu’à son domicile est aujourd’hui primordiale. Donner accès à des informations relatives au suivi de leurs livraison de colis permet d’offrir une expérience de qualité à vos clients. C’est pourquoi des entreprises innovantes ont développé des solutions permettant de répondre à cet enjeu. C’est le cas de la start-up Antsway. Son logiciel d’optimisation de tournée de livraison permet l’envoi automatisé de notifications. Et ce, tout au long du processus de livraison : confirmation de la date et du créneau horaire de passage, rappel la veille de la livraison, approche du livreur le Jour J, retard éventuel, etc. L’envoi d’une notification lorsque le livreur est en approche permet aux clients de ne plus être contraint d’attendre toute une journée à son domicile l’arrivée de son colis.

 

 

Essai gratuit

Grâce à cet exemple d’optimisation de tournée de livraison, vous avez désormais tous les éléments nécessaires pour optimiser votre logistique pendant les prochaines périodes de soldes ! Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions d’optimisation de tournée de livraison de colis ? Testez notre logiciel d’optimisation de tournée de livraison gratuitement pendant 14 jours : https://app.antsroute.com/subscription 

 

Un autre exemple d’optimisation de tournée de livraison est disponible sur notre blog. Vous êtes spécialisé dans la gestion de tournées commerciales ? visitez notre page dédiée.

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28 Nov 2018

Témoignage client : Picard optimise ses tournées de livraison de produits surgelés avec AntsRoute

« AntsRoute nous permet de planifier la livraison de surgelés à domicile à J-1. Les mises à jour sont quotidiennes et nos clients ont la possibilité de commander jusqu’à 19h pour une livraison le lendemain à 9h. » – Lauranne Coyas, Responsable d’exploitation adjointe, Picard Suisse.

 

Picard optimise les tournées de livraison de surgelés à domicile avec AntsRouteUn groupe spécialisé dans la distribution de produits surgelés à domicile

FROZEN FAMILY exploitant Suisse du Groupe PICARD France, est spécialisé dans la distribution de produits surgelés à domicile. L’entreprise assure des livraisons à domicile dans toute la Suisse Romande, Zurich et Berne. L’entreprise PICARD Suisse s’est tournée vers le logiciel de planification et d’optimisation de tournées de distribution de surgelés AntsRoute afin d’optimiser les tournées quotidiennes de ses livreurs.

 

 

Livraison de produits surgelés à domicile : un logiciel d’optimisation de tournées pour supporter cette nouvelle activité

« Nous possédons actuellement six magasins en Suisse Romande. Nous sommes en train d’agrandir notre périmètre de livraison, notamment à Berne » se félicite Lauranne Coyas, Responsable d’exploitation adjointe et en charge de la planification des tournées de livraison. « Jusqu’à présent PICARD Suisse ne proposait pas la livraison à domicile. Afin de supporter la mise en place et la gestion de cette nouvelle activité, nous avons décidé d’utiliser un logiciel d’optimisation de tournées de livraison de produits surgelés à domicile. Nous avons donc cherché une solution facilitant la prise de rendez-vous et la gestion des livraisons », explique Lauranne Coyas.

 

 

« Nous nous sommes orientés vers AntsRoute car la plateforme est ludique et ergonomique »

L’équipe Picard Suisse a choisi le logiciel développé par Antsway car l’interface de ce dernier est facile à comprendre. « Nous nous sommes orientés vers l’utilisation du logiciel d’optimisation de tournées de distribution de surgelés AntsRoute car l’interface est ludique et ergonomique. La solution proposée par AntsRoute, nous permet désormais de livrer les produits surgelés directement chez nos clients », constate Lauranne.

 

Lauranne Coyas utilise l’interface AntsRoute quotidiennement afin de planifier les livraisons et suivre la progression des livreurs sur le terrain. L’utilisation du logiciel AntsRoute permet notamment à l’entreprise de gagner du temps lors de la construction des tournées de livraison et de limiter les kilomètres parcourus par les chauffeurs. « AntsRoute offre un aperçu immédiat de la localisation des clients par rapport à nos trois magasins qui livrent. Le logiciel nous permet de réduire le temps consacré à la planification des tournées de livraison. Le calendrier de livraison à domicile se fait tout seul.  »

« AntsRoute permet également de réduire les kilomètres parcourus par nos livreurs du lundi au samedi. Planifier les livraisons avec AntsRoute nous permet ainsi de réduire les coûts d’acheminement des produits surgelés jusqu’au domicile des clients. C’est un processus automatique. Construire les tournées via le logiciel est nettement plus simple que de le faire à la main », observe Lauranne Coyas.

 

 

« AntsRoute nous permet de planifier des livraisons à J-1 »

Par ailleurs, la solution proposée par Antsway permet à l’entreprise d’offrir à ses clients la possibilité de commander les produits alimentaires à J-1. « AntsRoute nous permet de planifier des livraisons à J-1. Les mises à jour sont quotidiennes et nos clients ont la possibilité de commander jusqu’à 19h pour une livraison le lendemain à 9h. », explique Lauranne Coyas. « L’application mobile AntsDrive permet également de suivre la progression des livreurs sur le terrain. Nous avons un aperçu en temps réel des livraisons qui ont été effectuées d’une part. Et d’autre part, des clients qui doivent encore être livrés ».

 

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel d’optimisation de tournées de distribution de surgelés AntsRoute, notamment sur l’ optimisation de tournées de livraison de produits surgelés à domicile, contactez-nous ou visitez notre page dédiée.

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06 Nov 2018

Avec Antsway, Dans l’R du temps propose un service de livraison haut de gamme

« Pour notre activité spécialisée, Antsway a développé et continue de développer des fonctions spécifiques qui vont permettre d’améliorer encore le suivi des livraisons pour les clients finaux et de réduire les délais » – Thomas Ciornei, gérant et fondateur de Dans l’R du temps.

 

A l’aide du logiciel de planification de livraison et d’optimisation de tournées AntsRoute, Dans l’R du temps (danslrdutemps.fr) réduit les délais et garantit à ses clients des créneaux de livraison de 2 heures. Découvrez un des exemples d’optimisation de livraisons avec le logiciel AntsRoute.

 

 

Exemples d'optimisation de livraisonsExemples d’optimisation de livraisons : 15 véhicules qui assurent 35 000 livraisons annuelles dans toute l’Ile de France

Basée à Collégien (77), Dans l’R du temps est une société de transport de marchandises à la demande. Elle est spécialisée dans la livraison de produits lourds et volumineux pour le B2B2C. Elle compte parmi ses clients de grandes enseignes telles Decathlon ou Cdiscount. Pour lesquelles elle propose différentes solutions de transport avec des créneaux de livraison de deux heures, l’installation d’électroménagers, le montage de meubles ou encore de matériel de sport dans toute l’Ile de France. Deux livreurs par véhicule assurent les prestations afin de répondre aux demandes les plus complexes de chacun.

 

Afin d’optimiser la planification de ses 35 000 livraisons annuelles en moyenne, Dans l’R du temps a déployé depuis quelques semaines le logiciel de livraison AntsRoute. L’outil développé par Antsway est utilisé sur 10 des 15 véhicules de moins de 3.5 T que compte sa flotte. Avant le déploiement d’AntsRoute, « les tournées de livraison étaient élaborées quotidiennement à la main en fin de journée de manière à établir un plan de tournées le plus cohérent possible », témoigne Thomas Ciornei, gérant et fondateur de Dans l’R du temps. « Aujourd’hui le processus est automatisé. Les clients finaux choisissent leurs créneaux de livraison sur les sites ou via les call-centers des enseignes interfacés à AntsRoute. Le logiciel de livraison planifie les tournées à la volée ».

 

 

Logiciel de livraisonL’utilisation du logiciel d’optimisation de tournées de livraison AntsRoute permet une forte amélioration du service client

A travers ces exemples d’optimisation des livraisons, nous pouvons constater que le logiciel de livraison améliore fortement le service client. Tout d’abord, la veille de la livraison le client reçoit automatiquement un SMS de rappel. Il inclut notamment la date et le créneau horaire choisi. Le jour même la solution lui envoie automatiquement un second SMS lorsque le livreur a terminé sa mission précédente. Via l’application mobile AntsDrive, le chauffeur-livreur collecte la signature du client au moment de la livraison. Le système envoie 30 minutes après un dernier SMS d’enquête de satisfaction. Ce dernier permet à Dans l’R du temps de réaliser notamment des reportings et d’analyser son taux de service.

 

 

« Des fonctions spécifiques qui vont permettre d’améliorer encore le suivi des livraisons pour les clients finaux et de réduire les délais »

« Pour notre activité spécialisée, Antsway a développé et continue de développer des fonctions spécifiques. Elles vont permettre d’améliorer encore le suivi des livraisons pour les clients finaux et de réduire les délais », se réjouit Thomas Ciornei. « La géolocalisation, qui sera effective pour janvier 2019, permettra ainsi d’intégrer au second SMS adressé au client une carte interactive pour suivre son livreur. Nous allons prochainement pouvoir verrouiller chaque tournée individuellement la veille et non plus le plan de tournées global. Cela va nous permettre de personnaliser chaque tournée. Surtout, Antsway travaille sur le développement d’un nouveau programme. Ce dernier va permettre à Dans l’R du temps de proposer le same day. C’est-à-dire la livraison le jour même d’un produit acheté avant midi. Le créneau de livraison sera alors étendu jusqu’à 22h dès la mise en service prévue pour février 2019 ».

 

La prochaine étape sera notamment d’associer à la solution offerte par le logiciel de livraison AntsRoute, une application tierce de tracking des colis. L’objectif sera alors de suivre chaque étape logistique. En parallèle, l’entreprise souhaite étendre la solution AntsRoute à l’ensemble de la flotte.

 

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel de livraison et d’optimisation de tournées AntsRoute, notamment sur l’optimisation de tournées de livraison, contactez-nous ou visitez notre page dédiée. Découvrez d’autres exemples d’optimisation de livraisons sur notre blog.

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23 Oct 2018

Témoignage client : GIE Aptitude optimise leur tournée de visites à domicile avec AntsRoute

« Sans le logiciel AntsRoute, GIE Aptitude aurait besoin de deux gestionnaires administratifs supplémentaires pour construire notre tournée de visites à domicile » – Pauline MOUGEL, Responsable Opérationnelle, GIE Aptitude.

 

Des visites à domicile effectuées par 15 évaluateurs dans la Marne, les Ardennes et les Vosges

GIE Aptitude est un groupement d’intérêts économiques qui a été créé par 6 caisses de retraite : Carsat Nord Est, MSA Lorraine, MSA Marne Ardennes Meuse, MSA Sud Champagne, Sécurité Sociale des Indépendants de Champagne-Ardenne, Sécurité Sociale des Indépendants de Lorraine. Il assure des évaluations globales des besoins à domicile auprès des personnes âgées afin de prévenir la perte d’autonomie. Ces visites permettent de définir des préconisations, fournir des conseils en prévention, orienter vers des structures locales. Elles permettent également à chaque caisse de retraite de pouvoir mettre en place leur plan d’action sociale. Il s’agit de participations financières sur des aides. Afin d’optimiser les tournées quotidiennes des 15 évaluateurs qui parcourent les départements de la Marne, des Ardennes et des Vosges, GIE Aptitude s’est tourné vers le logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute. L’outil permet l’amélioration de leurs performances de tournée.

 

 

« Nous nous sommes tournés vers un logiciel d’optimisation de tournée de visites à domicile afin de répondre au mieux aux attentes de nos membres »

« A partir du 1er janvier 2019, nous devrions avoir une vingtaine d’évaluateurs qui opèrent sur 7 départements : Aube, Ardennes, Haute Marne, Marne, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Vosges » se réjouit Pauline Mougel, Responsable opérationnelle de la structure. « Nous nous sommes tournés vers un logiciel d’optimisation de tournées afin de répondre au mieux aux attentes de nos membres. Jusqu’alors, en fonction du lieu d’habitation de la personne à évaluer, la CARSAT attribuait l’intervention à l’association la plus proche. La construction n’était donc pas centralisée au sein d’une structure », explique Pauline Mougel.

 

 

Un logiciel de gestion des tournées permettant de répondre aux délais de réalisation des visites à domicile conventionnés

« Lors de la création de GIE Aptitude, d’autres structures similaires existaient déjà. Or pour la plupart, les évaluateurs devaient construire eux-mêmes les tournées au sein de leur secteur. Il n’était pas évident, pour ces derniers, d’optimiser leurs tournées pour limiter les déplacements et le temps passé dans leur véhicule », explique Pauline Mougel. De plus, GIE Aptitude souhaitait utiliser un logiciel de gestion des tournées afin de répondre aux délais de réalisation des visites à domicile conventionnés. « Nous avons donc cherché une solution de gestion des tournées afin de faciliter la planification des visites à domicile, permettre de piloter les visites et gérer les délais d’intervention.  Nous souhaitions également optimiser la flotte automobile grâce à une réduction des kilomètres parcourus et temps de trajet des évaluatrices. Nous avons rapidement été séduits par le logiciel AntsRoute qui est ergonomique et simple d’utilisation », observe Pauline Mougel.

 

 

« Le logiciel de gestion de tournée de visites à domicile permet de gérer les priorités et de gagner du temps »

Depuis plusieurs semaines, deux gestionnaires administratives de GIE Aptitude utilisent le logiciel AntsRoute. Elles planifient, optimisent et suivent leur tournée de visites à domicile des 15 évaluateurs. Désormais, les visites des évaluateurs ne se limitent plus à un seul secteur. Elles opèrent à présent sur différents secteurs. Ainsi, GIE Aptitude n’est plus confronté à l’impossibilité de réaliser une visite lors de l’absence d’une évaluatrice. Les absences des évaluateurs sont désormais gérées de façon optimale. En effet, les tournées attribuées sont constituées de visites sur plusieurs secteurs. Ainsi, « Le logiciel AntsRoute permet de gérer les priorités et de s’assurer que les évaluateurs se rendent, dans un premier temps, aux visites urgentes. Puis, dans un second temps, aux évaluations les plus proches géographiquement de leur domicile. »

 

Amélioration des performances de tournée avec le logiciel d'optimisation de tournée de visites à domicile

Depuis la mise en place de la solution d’AntsRoute, l’équipe de GIE Aptitude constate un gain de temps considérable. De plus, le logiciel simplifie la planification des visites à domicile. AntsRoute permet également de construire des tournées optimisées en kilomètres. « Sans le logiciel AntsRoute, GIE Aptitude aurait besoin de deux gestionnaires administratifs supplémentaires pour construire leur tournée de visites à domicile », constate Pauline Mougel. « De plus, construire les tournées à la main ne permettrait pas d’obtenir des plans de tournées optimisés en temps et en kilomètres. AntsRoute nous permet de gagner un temps considérable. Nous pouvons allouer ce dernier à la réalisation d’autres tâches telles que la facturation, la comptabilité ou les ressources humaines. » AntsRoute permet donc l’amélioration des performances de tournée de visites à domicile.

 

 

Amélioration des performances de tournée continue

GIE Aptitude devrait prochainement déployer la solution AntsRoute sur d’autres départements. Notamment l’Aube, la Haute Marne, la Meurthe-et-Moselle et la Meuse. Le groupement a pour objectif d’optimiser les tournées d’évaluations globales des besoins des personnes âgées retraitées d’une dizaine d’évaluateurs supplémentaires. Ce déploiement renforcera l’amélioration des performances de tournée.

 

 

Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans l’optimisation de tournée de visites à domicile ?

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel de gestion des tournées d’interventions AntsRoute, notamment sur l’optimisation de tournée de visites à domicile, contactez-nous ou visitez notre page dédiée. Vous souhaitez découvrir un outil permettant l’amélioration des performances de tournée ? Testez gratuitement AntsRoute !

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18 Oct 2018

Témoignage client : Eloy Water optimise la gestion de ses interventions techniques avec le logiciel AntsRoute

« Depuis la mise en place de la solution, le gain administratif est très important puisqu’en un mois nous avons gagné presque 1 semaine de travail et supprimé les erreurs humaines » – Sébastien Morant, Support Manager, Eloy Water.

 

optimisation de tournées d'interventions

650 interventions mensuelles en Belgique et au Luxembourg

Eloy Water, entreprise liégeoise spécialisée dans la conception de produits pour le traitement des eaux usagées et l’assainissement non collectif, assure l’entretien de ses équipements auprès de ses clients répartis en Belgique, Luxembourg, France, Suède et dans les DOM-TOM. Afin d’optimiser la gestion des 650 interventions mensuelles des 7 techniciens qui opèrent en Belgique et au Luxembourg, Eloy Water a déployé le logiciel AntsRoute développé par Antsway.

 

« l’éditeur du logiciel AntsRoute met en place un véritable partenariat avec ses clients en faisant évoluer son logiciel en fonction de leurs besoins »

« Notre activité est en pleine croissance sur ces deux marchés», se félicite Sébastien  Morant,  Support   Manager  d’Eloy  Water. Ainsi, « contre 3 000 interventions annuelles actuellement nous prévoyons d’en réaliser le double d’ici deux ans. Pour supporter cette croissance nous avons besoin d’un logiciel métier avec l’objectif d’informatiser la gestion des tournées d’interventions qui se faisait jusque-là sur Excel », explique Sébastien  Morant. « Début 2018, nous avons cherché parmi les solutions du marché un outil de gestion de tournées d’interventions afin d’optimiser la charge de travail des équipes administratives. Nous avons été séduits par le logiciel d’Antsway. Ce dernier est simple, ergonomique et léger, contrairement à bon nombre de solutions concurrentes. De plus, l’éditeur met en place un véritable partenariat avec ses clients en faisant évoluer son logiciel en fonction de leurs besoins. La signature s’est donc faite en février et le déploiement opérationnel début juillet ».

 

Gestion des interventions : Eloy Water optimise ses tournées d'intervention avec AntsRouteUn gain de temps majeur lors de la planification et un meilleur respect des horaires de passage

Depuis plusieurs semaines, les équipes d’Eloy Water utilisent AntsRoute pour planifier et optimiser les tournées d’interventions des techniciens. Les plannings, autrefois réalisés à la main à l’aide d’une carte routière, sont désormais élaborés par AntsRoute. Et ce, au fur et à mesure des demandes d’interventions des clients. Les gestionnaires constatent un gain de temps majeur pour la planification des rendez-vous. Ils observent également une réduction des kilométrages grâce à l’optimisation de tournées d’interventions des véhicules. Le meilleur respect des horaires de passage des techniciens améliore le service client.

 

« Avec AntsRoute, toutes nos interventions sont réalisées en temps et en heure »

« AntsRoute offre une fiabilité et une sécurisation des données que nous n’avions pas lorsque les tournées étaient conçues à la mainLe paramétrage du logiciel permet d’éviter toute mauvaise manipulation par les gestionnaires qui ne risquent plus de perdre des documents ou des données. En outre, l’accès mobile à AntsRoute est très pratique pour connaître à tout moment la situation d’un technicien et renseigner un client en quelques minutes ou, en cas d’urgence, pour modifier une tournée », observe Sébastien  Morant.

« L’utilisation d’un logiciel collaboratif de gestion des interventions tel AntsRoute engendre une meilleure interaction entre les équipes du planning, les techniciens et les clients. Cela permet d’une part de facilement répondre aux questions des clients. D’autre part de leur confirmer l’arrivée d’un technicien par SMS ou encore de répondre à un dépannage urgent. Les équipes ne perdent plus leur temps au téléphone et gagnent en productivité. Depuis la mise en place de la solution, le gain administratif est très important. En effet, en un mois nous avons gagné presque 1 semaine de travail et supprimé les erreurs humaines. Aujourd’hui, avec AntsRoute, toutes nos interventions sont réalisées en temps et en heure, alors qu’auparavant le retard s’accumulait ».

 

A l’avenir, Eloy Water prévoit de mettre en place un système de confirmation des interventions sur la base des développements en cours chez AntsRoute. Les techniciens pourront clôturer leurs interventions grâce à l’application mobile AntsRoute. L’objectif étant de faire remonter en interne leur statut après chaque rendez-vous.

 

Optimisation de tournées d’interventions : des développements intégrés dans la version 3.7 de AntsRoute

Les développements qui ont été réalisés pour Eloy Water ont été intégrés dans la version 3.7 d’AntsRoute. Le logiciel propose désormais des nouveautés dont la confirmation de rendez-vous optimisés. Le module « Organiser » permet de confirmer aux clients les rendez-vous planifiés en un seul clic. Le logiciel intègre également le géo-repérage des interventions depuis l’application AntsDrive. Lors de la validation d’une intervention, les coordonnées GPS sont sauvegardées. Cela permet de savoir si les agents sont bien dans la zone du rendez-vous lors de la réalisation de celle-ci. Enfin, la version 3.7 permet d’ajouter des photos.

 

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28 Sep 2018

Livraison d’hydrocarbures & combustible TOTAL : Retour expérience positif sur le logiciel AntsRoute

Toute personne travaillant dans le secteur de la livraison d’hydrocarbures et de combustible connaît la problématique posée par la gestion des compartiments dans l’élaboration des tournées d’hydrocarbures. Antsway via le moteur d’optimisation AntsRoute possède depuis quelques mois la solution d’optimisation de tournées gérant les compartiments. TOTAL au travers de sa filiale CPE-Energies a souhaité valider le savoir-faire des experts d’Antsway. Antsway a proposé en test AntsRoute, ce qui a permis d’alimenter la réflexion TOTAL en cours.

 

 

Un test réalisé dans le cadre du projet d’homogénéisation du process de prise de commande

TOTAL est engagé depuis plusieurs mois dans la refonte de son système informatique permettant la prise de commande. L’objectif est de rendre cohérent la prise de commande parvenant par différents canaux (téléphone, web, …). Une prise de commande mal positionnée sur une journée ou un créneau horaire peut, comme ne cesse de l’indiquer Antsway, rapidement engendrer des tournées certes optimisées mais onéreuses en temps et kilomètres. D’où l’importance de travailler sur les deux niveaux : la planification et la construction de tournées. Durant cette étape de planification, le process utilisé par TOTAL nécessite alors à certaines périodes de construire des tournées de livraison d’hydrocarbures optimisées. C’est donc dans ce cadre que TOTAL a souhaité tester le logiciel AntsRoute.

 

Rappelons que planifier les livraisons de Fioul, Essence, Gasoil, GPL sous pression, Gaz Naturel ou Agrocarburant est souvent un véritable casse-tête pour le personnel en charge de cette tâche. Les ordonnanceurs TOTAL passent souvent 3 heures de leur temps par jour à cette construction, et ce pour une dizaine de camions.

Une gestion des contraintes de livraison d’hydrocarbures quotidiennes de l’ordonnanceur

La question posée par TOTAL ne portait pas uniquement sur la gestion des compartiments, d’autres contraintes étaient en effet à prendre en compte durant ce test. Contraintes que doit gérer au quotidien l’ordonnanceur :

  • Multi-tours,
  • Contraintes d’accès sur sites,
  • Flexibilité des pauses des chauffeurs,
  • Temps de travail maximum ou minimum des chauffeurs,
  • Latitude sur les créneaux horaires dépendant de la typologie de client,
  • Durée de chargement et de livraison d’hydrocarbures déterminés par un fixe et un variable (débit de chargement et débit de livraison d’hydrocarbures),
  • Gestion de déclassement de produits,
  • Gestion des quais de chargement,
  • Priorisation, etc.

Par ailleurs, le critère métier principal d’optimisation est dans le cadre de la distribution d’hydrocarbure le coût du m3 livré. Celui-ci est construit en considérant le coût horaire des chauffeurs et de consommation des véhicules au kilomètre.

 

L’outil de livraison d’hydrocarbures AntsRoute a évolué pour prendre en compte ces contraintes et cet objectif.

Le test a durée plusieurs semaines sur 4 sites de la filiale CPE-Energies. La comparaison portait sur les résultats logiciel en 15 minutes comparativement à ceux obtenus dans la journée par un ordonnanceur. Antsway a mis à disposition son interface pour visualiser les différentes tournées.

 

 

Livraison hydrocarbures : gestion des compartiments Des plans de tournées meilleurs en moyenne de plus de 1,7€ par m3 livré

Après quelques semaines de retour d’expérience, les plans de tournées journaliers obtenus par le logiciel en moins d’un quart d’heure (le temps d’un café) permettent en moyenne un gain de plus de 1,7€ par mlivré par rapport à ceux réalisés durant plusieurs heures par les ordonnanceurs. Ces résultats sont bons et intéressants au vu des m3 d’hydrocarbures livrés auprès des professionnels et des particuliers mensuellement.

La solution de livraison d’hydrocarbures a été qualifiée techniquement par les équipes TOTAL en charge du dossier. Le test s’est donc avéré concluant d’un point de vue technique.

 

 

 

De la planification à l’élaboration des tournées

Ayant intégré de nouvelles contraintes complexes exprimées lors du test par les experts TOTAL, le logiciel AntsRoute s’est enrichi. Il répond ainsi aujourd’hui entièrement aux métiers de la distribution de combustible.

 

Notons que TOTAL a utilisé le logiciel que partiellement. Le test a uniquement porté sur le module de construction de tournées intégrant la gestion des compartiments. Antsway offre une solution plus vaste. En effet, AntsRoute est une solution complète d’optimisation : de la planification à la construction de tournées. Le logiciel possède ainsi son propre système de planification tenant compte des compartiments. A l’image de ce que la société fait dans le secteur de la livraison de colis, par exemple, ce module permet à un distributeur de proposer au client lors de la commande plusieurs jours et créneaux horaires adéquats répondant aux contraintes de livraison d’hydrocarbures. Cet outil est notamment idéal pour la prise de commande en ligne. Antsway a ainsi profité de ce test TOTAL pour valider en interne ce module.

 

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29 Août 2018

Flotte automobile et RGPD : AntsRoute respecte la nouvelle réglementation

Le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Il vient ainsi remplacer les réglementations nationales des 28 pays membres de l’Union Européenne. Ce règlement harmonise le droit européen en matière de protection des données personnelles. Il a pour objectif de protéger les intérêts et droits des individus. Alors que nombreux sont ceux qui considèrent que l’application du RGPD se limite uniquement à la vie personnelle, le règlement a également une grande importance au sein de l’environnement professionnel. C’est notamment le cas pour les secteurs de la logistique et de l’intervention. Il est aujourd’hui possible d’utiliser un logiciel de suivi de tournées et de gestion du véhicule et respecter la RGPD.

 

 

RGPD et suivi de tournéesEquipes mobiles : Collecte et traitement des données

Les gestionnaires de flottes automobiles et responsables logistiques traitent au quotidien les données personnelles de leurs chauffeurs poids-lourd, livreurs et intervenants. Ils sont amenés à collecter et traiter les données de nombreux conducteurs lors du suivi de tournées. Notamment, kilomètres parcourus, durée des déplacements, comportement du conducteur au cours de ses déplacements, enregistrement des heures de départ du site et d’arrivée sur les différents points de rendez-vous, géolocalisation des véhicules, etc.

Avec l’arrivée de la RGPD, ces professionnels doivent revoir leur système afin de respecter cette nouvelle réglementation. Bien que les gestionnaires soient rarement responsables en cas de non-conformité, ils doivent tout de même s’assurer que les données des conducteurs sont utilisées dans le respect du règlement général européen. Et ainsi, limiter les risques liés à un mauvais usage de ces données.

 

 

Respect du droit des chauffeurs : communiquer au préalable sur l’utilisation des données

Les chauffeurs et les personnes qui réalisent quotidiennement des tournées de livraison, de collecte, d’intervention ou encore de prospection, doivent être informées préalablement de la manière dont leurs données seront utilisées par l’entreprise au sein de laquelle ils travaillent. Le responsable d’exploitation doit notamment apporter des précisions sur l’utilisation de ces données : à quelle fin ? par qui ? pendant combien de temps ? Les conducteurs doivent avoir la possibilité de donner leur autorisation pour l’utilisation de leurs données.

La nouvelle réglementation implique également des changements pour les sanctions en cas de non-respect. Ainsi, en cas de non-conformité au RGPD, les pénalités peuvent aller jusqu’à 4% du chiffre d’affaires annuel.

 

 

Logiciel de gestion du véhiculeLe logiciel d’optimisation de tournées et gestion du véhicule AntsRoute respecte la RGPD

Nombreux sont les professionnels du transport qui souhaitent digitaliser leur activité afin d’accroître leur productivité. Or avec l’entrée en vigueur du RGPD, ils s’interrogent sur la possibilité de concilier utilisation d’un logiciel de planification et de suivi de tournées et respect de la réglementation. C’est peut-être votre cas. En tant que responsable d’exploitation vous vous demandez probablement : « Est-il possible d’utiliser un logiciel d’optimisation et de suivi de tournées tout en respectant le règlement en matière de traitement des données ? ». Chez Antsway, nous avons développé un logiciel de gestion du véhicule conforme aux règles de protection des données. En effet, les chauffeurs connaissent les informations qui sont transmises aux responsables d’exploitation via l’application mobile AntsDrive. Ces données, permettant d’analyser notamment les distances parcourus, sont également accessibles pour les chauffeurs via l’application. Avec AntsRoute, optimisez et suivez vos tournées de collecte, livraison et d’intervention en toute sérénité !

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel d’optimisation de tournées et de gestion du véhicule, contactez-nous ou visitez notre page dédiée.

 

Profiter de 14 jours d'essai gratuit

 

Source :

♦  http://www.chefdentreprise.com/Thematique/actualites-1056/breve/flottes-automobiles-rgpd-rappel-de-ce-qui-a-change-332147.htm#TqDWh5EWSOFT4uLQ.97

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09 Août 2018

Pourquoi adopter une politique de mobilité durable pour votre tournée de livraison ?

Le réchauffement climatique est aujourd’hui une réalité. Vous n’avez pas besoin d’être expert pour mesurer les conséquences environnementales de l’activité humaine intensive. La multiplication des vagues de chaleur, l’augmentation des catastrophes naturelles, la transformation des écosystèmes, la fonte des glaces sans précédent et bien évidemment l’augmentation du niveau des océans sont autant d’éléments qui incitent les organismes à tirer la sonnette d’alarme. Le phénomène est d’autant plus inquiétant qu’il a tendance à s’accélérer. Nous pouvons effectivement constater que le « jour de dépassement écologique » survient de plus en plus tôt chaque année. Découvrez comment un logiciel d’optimisation de tournée de livraison vous aide à réduire votre impact environnemental.

Depuis le mercredi 1er août 2018, nous avons consommé l’ensemble des ressources que la nature peut nous offrir. L’activité humaine a émis plus de gaz à effet de serre que la planète n’est capable d’en absorber au cours de l’année. Cette journée symbolique alerte nos gouvernements et des mesures incitatives commencent à être instaurées. C’est notamment le cas en France avec la présentation de la Loi Mobilités visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en zone urbaine.

 

Tournées de livraison

 

Quelle responsabilité pour le secteur de la livraison en zone urbaine ?

La combustion des énergies fossiles destinées à alimenter les véhicules thermiques est un des facteurs principaux de l’accélération du réchauffement de la planète. Les secteurs du transport et de la logistique sont notamment considérés comme un des vecteurs majeurs d’émissions polluantes. En effet, la multiplication des  livraisons à domicile renforce la pollution atmosphérique. Aucun responsable d’exploitation ne peut aujourd’hui nier la responsabilité de l’activité de tournée de livraison. L’essor du e-commerce et le développement des ventes à distance ont favorisé l’augmentation du nombre de véhicules de livraison à arrêts fréquents au sein des villes. De plus, les transporteurs proposent aujourd’hui des livraisons en moins de 48 heures pour répondre aux exigences croissantes des consommateurs. Il s’agit là d’une des problématiques principales.

Comment parvenir à respecter les délais de livraison tout en limitant les coûts d’exploitation et en adoptant une démarche écologique ? C’est un des défis posés aux professionnels du secteur de la logistique. Nombreuses sont les entreprises qui pensent que mettre en place une politique de mobilité durable pourrait entraîner des coûts supplémentaires. Or l’instauration d’une politique maîtrisée permet aux entreprises de conjuguer rentabilité et respect de l’environnement. En raison des conséquences futures sur leur activité, les entreprises commencent à se préoccuper du changement climatique. Toutefois, les efforts mis en œuvre pour réduire l’impact environnemental de leur tournée de livraison est loin d’être suffisant. En effet, encore trop peu de tournées de livraison sont effectuées en véhicule propre ou à l’aide de systèmes permettant de réduire les émissions polluantes.

 

Un impact sur la visibilité et l’image de votre entreprise

Les consommateurs sont assurément de plus en plus concernés par le réchauffement climatique et s’orientent vers une consommation responsable. Ils privilégient à présent les produits et les services conjuguant qualité de livraison, transparence et respect de l’environnement. Les responsables d’exploitation qui souhaitent maintenir voire renforcer la visibilité de leurs services doivent donc se préoccuper du changement climatique. Les entreprises qui refusent d’adapter leur activité logistique pour répondre à ces enjeux environnementaux connaîtront une dégradation de leur image auprès des clients finaux et des donneurs d’ordre.

 

Tournée de livraison : Comment concilier rentabilité et respect de l’environnement ?

Le durcissement des restrictions de circulation en zone urbaine semble ne plus laisser le choix aux entreprises du transport et de la logistique. Afin de réduire la pollution atmosphérique, Paris, Grenoble et bientôt Strasbourg ont instauré des Zones à Circulation Restreinte. Ces ZCR interdisent notamment la circulation aux camions de livraison jugés trop polluants. Les responsables d’exploitation doivent donc adapter leur flotte de véhicules à ces nouvelles normes. Et ce, afin de poursuivre leur activité de livraison en zone urbaine.

Ces mesures devraient renforcer le développement de la mobilité durable et l’augmentation des immatriculations de véhicules à faibles émissions. Nous pouvons effectivement constater qu’avec la multiplication des stations et des bornes de recharge, ces motorisations alternatives commencent à s’imposer dans le choix de renouvellement des gestionnaires de flotte. Et le dernier baromètre européen de l’Observatoire des véhicules d’entreprise ne fait que confirmer cette tendance. D’après les données de l’OVE, 26% des entreprises considèrent l’achat de véhicules électriques. D’autre part, 8% envisagent de renouveler leur flotte avec des véhicules GNV.

Vous ne disposez pas de ressources suffisantes pour renouveler votre flotte de véhicules utilitaires ? Sachez qu’une autre solution existe pour adopter une démarche d’éco-mobilité : l’optimisation de tournée de livraison. En maximisant le remplissage des véhicules et en limitant les kilomètres parcourus quotidiennement par les livreurs, cette approche permet de réduire de manière significative les émissions de dioxyde de carbone et d’oxide d’azote tout en maîtrisant les coûts d’exploitation.

Adopter une démarche de mobilité durable pour votre activité de tournée de livraison est aujourd’hui plus que jamais nécessaire !

 

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel d’optimisation de tournée de livraion AntsRoute, contactez-nous ou visitez notre page dédiée.

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02 Août 2018

Fidélisez vos chauffeurs avec un logiciel de planification de tournées logistique

Le secteur du transport est aujourd’hui confronté à une pénurie de chauffeurs poids-lourd. Afin de prévenir le départ des conducteurs, les responsables d’exploitation doivent améliorer leur satisfaction. Les retenir nécessite notamment une amélioration de la communication et l’attribution de tournées réalisables. Les responsables d’exploitation doivent donc parvenir à optimiser les tournées de leurs chauffeurs. Le logiciel de planification et de planification des tournées logistique AntsRoute s’attache à améliorer au quotidien leurs conditions de travail.

 

 

La pénurie de chauffeurs poids-lourd s’intensifie

Le secteur du transport routier manque aujourd’hui d’attractivité auprès des français. Alors que leur activité est en hausse, les entreprises ne parviennent pas à recruter suffisamment de conducteurs pour répondre à la demande. En effet, une enquête menée par la Fédération Nationale des Transports Routiers (FNTR) auprès de ses adhérents révèle que 20 000 postes, principalement de chauffeurs routiers, étaient à pourvoir fin 2017 dans le secteur de la logistique.

Face à cette pénurie, des entreprises sont donc contraintes d’augmenter leurs prix voire de refuser certains marchés. De plus, les planificateurs doivent régulièrement décaler les dates de livraisons. La satisfaction client est alors impactée par ce non-respect des délais de livraison. Face à cette pénurie de chauffeurs poids-lourd, les entreprises doivent mettre en place une stratégie de fidélisation afin de prévenir les départs. Assurer la satisfaction des conducteurs est désormais une des missions du responsable logistique. Découvrez comment optimiser les tournées de vos chauffeurs :

 

 

Communiquez avec vos chauffeurs pour renforcer leur implication

Optimiser les tournées des chauffeursCommuniquer avec les chauffeurs favorise leur implication au sein des entreprises de transport et de logistique. En effet, transmettre des informations pertinentes permet aux chauffeurs de se sentir concernés. Le responsable logistique doit répondre quotidiennement à leurs interrogations : Où dois-je effectuer mon chargement ? Combien d’interventions dois-je effectuer au cours de ma tournée ? Quel camion dois-je utiliser ? A quel moment dois-je commencer ma tournée ? Qui sont les clients que je dois livrer ?

L’envoi d’un message ou d’un email à chacun de vos chauffeurs, vous semble être un travail particulièrement long et contraignant. Or, il existe aujourd’hui des logiciels de planification et de construction de tournées permettant aux chauffeurs de recevoir automatiquement toutes ces informations relatives aux tournées de livraison.

 

 

Attribuez des tournées réalisables à vos chauffeurs

L’attribution de tournées non réalisables en raison du nombre de kilomètres à parcourir trop élevé provoque du stress chez les chauffeurs. Ils ne parviennent pas à respecter les plannings de livraison. Or, le non-respect des délais de livraison impacte la satisfaction client et à terme les résultats de l’entreprise. Les tournées construites par les planificateurs doivent donc être réalisables. L’utilisation d’un logiciel de planification des tournées logistique permet aux exploitants d’équilibrer la charge de travail entre les chauffeurs et de réduire les kilomètres parcourus. Ainsi, les conducteurs améliorent leur productivité quotidienne.

Au cours de leurs tournées, les chauffeurs sont parfois confrontés à des aléas et des contraintes. Les gérer manuellement est particulièrement compliqué pour les responsables logistiques. En tant que planificateur, vous êtes probablement confronté à la gestion des contraintes et des aléas rencontrés par les chauffeurs au cours de leur tournée : congestions routières, absences, retard. Ces dernières vous demandent d’allouer un temps considérable à leur gestion. Utiliser un logiciel de planification des tournées logistique vous permet de gérer ces contraintes en temps-réel et de façon optimale, évitant ainsi toute situation stressante pour vos chauffeurs et améliorant leur sécurité.

 

 

Améliorez les conditions de travail et optimiser les tournées de vos chauffeurs avec le logiciel AntsRoute

planification de tournées logistique Face à la pénurie de chauffeurs de poids-lourd en France, vous vous demandez certainement : « Existe-t-il un moyen permettant d’améliorer les conditions de travail de mes chauffeurs ? » ; « Comment améliorer leur sécurité et éviter les situations stressantes ? » ou encore « Est-ce que l’utilisation d’un logiciel me permettra de retenir les conducteurs ? ». Chez Antsway, nous avons développé un logiciel s’attachant à l’amélioration des conditions de travail de vos chauffeurs :

-Tournées de livraison réalisables

-Charge de travail équilibré entre les conducteurs

-Gestion des aléas en temps-réel permettant une amélioration de la sécurité et une réduction du stress

-Possibilité de communiquer les informations pertinentes et d’échanger via l’application mobile AntsDrive

 

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités du logiciel de planification des tournées logistique AntsRoute, contactez-nous visitez notre page dédiée. Vous souhaitez optimiser les tournées de vos chauffeurs ? Testez gratuitement AntsRoute !

 

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26 Juil 2018

Réduire son TCO : Adoptez une vision d’usage de votre flotte de véhicules

Le prix d’achat d’un véhicule et sa consommation constituent souvent le critère de choix lorsqu’une entreprise souhaite agrandir sa flotte automobile. Or, considérer le seul critère du prix est aujourd’hui insuffisant pour déterminer le coût de détention d’un véhicule utilitaire. En effet, il est nécessaire de prendre en considération d’autres éléments tels que le coût d’entretien, la fiscalité, le loyer ou encore l’usage du véhicule. On parle alors d’un coût de détention global, ou Total Cost of Ownership (TCO) en anglais. Découvrez comment un logiciel de gestion de tournées permet de réduire son TCO :

Alors que de nombreux gestionnaires de flottes restreignent le TCO à une vision de mise à disposition du véhicule, il est nécessaire d’élargir cette vision en tenant compte de l’usage prévu du véhicule. En effet, choisir son véhicule en fonction de ses objectifs de roulage et de son véritable usage permet de réduire son coûts d’usage ou TCO global. Il est donc possible de distinguer trois types de TCO : TCO du véhicule, TCO de flotte et TCO conducteur. C’est pourquoi, chez Antsway nous avons développé le concept de Lean-Routing qui tient compte de l’ensemble des coûts et qui détermine l’usage de chaque véhicule d’une flotte.

 

 

Chauffeurs de poids-lourd - tco flotte - tco véhicule - tco conducteurTCO du véhicule : optimisez vos déplacements avec le logiciel de gestion de tournées AntsRoute

♦ Le prix d’achat du véhicule est souvent le critère de choix lors de l’achat d’un véhicule. Bien que les constructeurs automobiles proposent fréquemment des conditions commerciales attirantes, ces dernières sont généralement faites en raison de la forte dépréciation du véhicule. En effet, les véhicules dont la valeur baisse rapidement après la mise en circulation, présente un prix d’achat inférieur.

♦ La dépréciation du véhicule est la valeur de revente du véhicule à la fin de la période d’utilisation envisagée.

♦ Les frais financiers constituent un coût d’usage lorsque l’entreprise achète un véhicule à crédit mais également en cas de location.

♦ La consommation peut être particulièrement élevée pour certains modèles de véhicules essence et diesel. Les normes de calcul de consommation et d’émissions de CO2 WLTP, entrées en vigueur en septembre 2017, offre un aperçu de la consommation de ces différents modèles. Bien que les valeurs mises en avant sont généralement inférieures à la réalité, elles permettent néanmoins d’effectuer une comparaison intéressante.

♦ Le coût d’entretien dépend non seulement de la qualité des composants du véhicule, mais également des kilomètres parcourus.

♦ La fiscalité. Alors que la TVA sur l’achat, sur les frais d’entretien et sur les loyers est récupérable pour les véhicules utilitaires, il existe d’autres taxes touchant ces véhicules. Ainsi, ils sont soumis à la Taxe sur les Véhicules de Sociétés (TVS). Cette dernière dépend notamment des taux d’émissions de CO2 et des Amortissements Non Déductibles exigibles.

 

 

Réduisez vos kilomètres de 20% minimum

En tant que gestionnaire de flotte, vous êtes sûrement confronté à des coûts d’usage de vos véhicules élevés. Vous vous interrogez sans doute sur les possibilités de les réduire. Il est probable que vous vous demandiez : « En quoi l’utilisation d’un logiciel de gestion de tournées permettra à mon entreprise de réduire les coûts d’usage ? » Chez Antsway, nous avons développé un logiciel de gestion de tournées permettant à ses exploitants d’optimiser les déplacements de leurs agents d’intervention, livreurs et commerciaux. Constitué de quatre modules indépendants, il vous permet de maîtriser vos kilomètres en les réduisant de 20%. Cette réduction des kilomètres parcourus permet aux utilisateurs de diminuer considérablement leur consommation de carburant. De plus, l’optimisation des tournées favorise la réduction du nombre de véhicules au sein de la flotte d’entreprise. Ainsi, les frais d’entretien et la fiscalité sont inférieurs.

 

 

logiciel de gestion de tournées - coûts d'usage d'une flotte de véhiculesTCO de flotte : Adoptez une vision d’usage de votre flotte

Lors de l’acquisition de nouveaux véhicules, les gestionnaires de flottes s’intéressent généralement au TCO de flotte. Cependant, ils définissent ce TCO comme étant le temps consacré à l’organisation de la flotte de véhicules. L’approche « Lean-Routing », développée par Antsway, élargie cette définition. Ainsi, mobiliser les véhicules adaptés à l’usage prévu permet de réduire considérablement le coût de détention de la flotte. Par exemple, deux trajets doivent être réalisés : un de 80 kilomètres et l’autre de 120 kilomètres. Deux véhicules sont disponibles au sein de la flotte : un Master et un Berlingo. Il est préférable de choisir le second véhicule pour parcourir la plus grande distance. AntsRoute permet, à travers un historique de parcours sur une période donnée, d’établir la loi de roulage adaptée à chaque type de véhicule. Ainsi, les gestionnaires de flotte peuvent négocier le loyer avec les loueurs de véhicules et réduire le TCO.

 

 

TCO du conducteur : Améliorez la sécurité de vos agents

Le comportement du conducteur au volant affecte non seulement la consommation mais également l’entretien du véhicule. De plus, en cas d’accident, l’entreprise doit prendre en charge les frais de remise en état et les primes d’assurance. Afin de limiter le TCO du conducteur, une formation à l’écoconduite peut être mise en place.

 

Le logiciel de gestion de tournées AntsRoute favorise également la réduction du TCO du conducteur. En effet, son utilisation permet aux agents d’intervention et livreurs de parcourir moins de kilomètres. Il permet également de gérer les aléas rencontrés tels que les congestions routières. Ainsi, notre logiciel contribue à l’amélioration de la sécurité de vos agents au cours de leurs déplacements quotidiens. Réduisez dès aujourd’hui votre TCO conducteur avec le logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute.

 

Vous souhaitez réduire votre coût d’usage global ? Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel de gestion de tournées AntsRoute, contactez-nous ou visitez notre page dédiée. Pour réduire vos coûts d’usage et votre TCO véhicule, testez nos solutions !

 

Réduisez vos coûts d'usage avec AntsRoute

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24 Juil 2018

Solutions d’optimisation de tournées : Réduire le TCO de vos véhicules

L’Observatoire du Véhicule d’Entreprise (OVE) a présenté le TCO scope mercredi 4 juillet 2018. Le 14ème Baromètre des Flottes réalisé par l’institut CSA pour l’OVE, révèle une augmentation des coûts d’usage des véhicules particuliers thermiques de 3,23% et de 4,72% pour les véhicules utilitaires thermiques. L’enquête a été menée par CSA Research en janvier et février 2018 auprès de 303 entreprises françaises et 3 718 entreprises européennes disposant d’une flotte d’au moins 10 véhicules. Les résultats de cette étude européenne incluent 12 pays. Découvrez pourquoi un logiciel de planification et les solutions d’optimisation de tournées permettent de réduire le TCO :

 

Logiciel de planification et solutions d'optimisation de tournées : diminuer les coûts d'usage des véhicules utilitairesFiscalité automobile et prix des carburants en hausse

Alors que les coûts d’usage des véhicules étaient jusqu’à présent en baisse, l’édition 2018 du TCO Scope montre une augmentation des coûts d’usage pour la première fois depuis cinq ans. Deux postes sont notamment en hausse : la fiscalité TVS (Taxes sur les Véhicules des Sociétés) et l’énergie. En effet, l’environnement actuel est défavorable en raison de la hausse du prix des carburants. Selon François Piot, président de l’Observatoire du Véhicule d’Entreprise, cette hausse est « logique » car les taux de TVS et les taxes sur les émissions de CO2 augmentent.

La hausse du TCO devrait continuer à s’accentuer au cours des prochaines années en raison des nouvelles normes WLTP. Il s’agit de la nouvelle procédure d’essai mondiale harmonisée pour les voitures particulières et véhicules utilitaires légers. Les Etats membres ne pourront accorder ni homologation, ni autorisation de vente et d’importation à des véhicules neufs dont les émissions et la consommation n’auront pas été vérifiées selon le protocole. Enfin, les coûts d’usage des véhicules particuliers et utilitaires sont également liés aux frais d’entretien.

 

Réduisez votre TCO de 35% minimum avec le logiciel de planification AntsRoute et ses solutions d’optimisation de tournées

Chez Antsway, nous avons développé un logiciel de planification et d’organisation de tournées permettant à ses exploitants d’optimiser les déplacements de leurs agents d’intervention, livreurs et commerciaux. Constitué de quatre modules indépendants, il vous permet de maîtriser vos kilomètres en les réduisant de 20%. Cette réduction des kilomètres parcourus permet aux utilisateurs de diminuer considérablement leur consommation de carburant. De plus, l’optimisation des tournées favorise la réduction du nombre de véhicules au sein de la flotte d’entreprise. Favorisant ainsi la diminution des frais d’entretien. De plus, notre approche « Lean Routing » considère l’ensemble des coûts et des objectifs de roulage des véhicules. Notre logiciel de planification permet donc à ses exploitants d’adopter une vision d’usage des véhicules. Il permet ainsi de créer des tournées alliant contraintes et objectifs métiers tout en réduisant les coûts de la flotte.

Pour en savoir davantage sur AntsRoute et ses solutions d’optimisation de tournées, contactez-nous ou visitez notre page dédiée.

 

Profiter de 14 jours d'essai gratuit

 

Sources :

♦   http://www.observatoire-vehicule-entreprise.info/les-gestionnaires-de-parcs-souvrent-aux-mobilit%C3%A9s-alternatives

♦   http://www.journalauto.com/lja/article.view/29026/les-couts-d-usage-des-vehicules-repartent-a-la-hausse-dans-les-flottes-d-entreprise/10/journal-des-flottes 

 

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16 Juil 2018

Limitation de la vitesse à 80 km/h : Réduisez vos temps de parcours avec AntsRoute

80 km/h. C’est la vitesse à laquelle doivent à présent rouler les automobilistes sur une large partie du réseau routier français. Cette mesure visant à améliorer la sécurité et réduire les émissions polluantes rallonge les temps de trajet pour de nombreux professionnels. C’est notamment le cas pour la réalisation des tournées de livraison et d’intervention.

 

Vitesse limitée à 80 km/h : limitez vos temps de trajetVitesse limitée à 80 km/h sur 40% du réseau routier français

Les routes du réseau secondaire sont désormais limitées à 80 km/h. Après des mois de contestation, la mesure controversée est entrée en vigueur le 1er juillet 2018. Les automobilistes doivent à présent rouler à 80km/h au lieu de 90km/h sur 400 000 kilomètres de routes françaises. Les routes nationales et départementales à double sens et sans séparateur central (muret, glissière, barrière ou terre-plein) sont concernées par cette mesure dont l’objectif est de réduire le nombre de tués sur les routes.

Cette limitation de vitesse concerne non seulement les véhicules utilitaires mais également les poids-lourd et doit contribuer à réduire les émissions polluantes. Selon les chiffres du Centre Interprofessionnel Technique d’Etude de la Pollution Atmosphérique (CITEPA), la circulation routière représente aujourd’hui 57% de la pollution à l’oxyde d’Azote (NOx). D’après l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), la circulation est aujourd’hui responsable de 54% de la pollution aux particules à Paris. Elle estime que cette mesure devrait permettre de réduire ces émissions de 30%.

 

Tournées de livraison et d’intervention : temps de trajet plus important

Les spécialistes de l’intervention et de la logistique cherchent aujourd’hui à réduire le temps passé sur les routes. Or, cette limitation de vitesse impacte les temps de trajet des agents et livreurs. En effet, les livraisons de pétrole ou encore les collectes de lait nécessitent d’emprunter ces routes. D’après la Sécurité Routière, parcourir 25 kilomètres à 80 km/h nécessite 2 minutes supplémentaires. La durée de parcours des tournées logistiques est donc rallongée.

Ainsi, pour effectuer une tournée quotidienne de 250 kilomètres, un livreur a besoin de 20 minutes supplémentaires. Vous vous dites probablement que ce chiffre n’est pas conséquent. Or, si nous nous intéressons à une entreprise composée de 50 livreurs, cela représente 1 000 minutes. Près de 17h sont donc nécessaires au quotidien pour effectuer les tournées de livraison ou d’intervention. La limitation de vitesse à 80km/h signifie par conséquent une baisse des livraisons effectuées. L’organisation des tournées hors agglomération doivent donc être remises en cause. Notamment pour les spécialistes de l’intervention et des soins à domicile qui doivent respecter des horaires précis.

 

Réduisez les distances et temps de parcours avec AntsRoute

Cette limitation de vitesse à 80 km/h sur les routes rend difficile la planification et l’organisation des tournées pour de nombreuses entreprises spécialisées dans la collecte, la livraison et l’intervention. Vous êtes peut-être concerné et vous vous demandez : « Existe-t-il une solution permettant à mes intervenants d’effectuer leurs tournées à 80 km/h sans impacter leur temps de trajet habituel ? ». Chez Antsway, nous avons développé le logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute qui vous permettra de réduire le temps passé sur les routes par vos livreurs et agents d’intervention au cours de leurs tournées. En effet, l’utilisation du logiciel permet de réduire les kilomètres parcourus de 20% minimum. Ainsi, une durée inférieure est nécessaire pour la réalisation des tournées quotidiennes.

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités du logiciel AntsRoute et notamment sur les possibilités de réduire les temps de parcours de vos agents et livreurs, contactez-nous ou visitez notre page dédiée.

 

Vous souhaitez réduire vos temps de parcours ? Testez AntsRoute !

 

Source :

♦   https://www.ouest-france.fr/societe/securite-routiere/vitesse-limitee-80-km/h-sur-les-routes-secondaires-qu-est-ce-qui-va-changer-5857399

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04 Juil 2018

Fin d’Autolib’ : places de stationnement réservées aux véhicules électriques

Les stations du service parisien de voitures électriques Autolib’ diminueront progressivement jusqu’à fin juillet. Suite à la rupture du contrat, les emplacements et bornes de recharge seront réservées aux propriétaires d’un véhicule électrique particulier ou professionnel dès 2019. Découvrez les solutions d’intégration et de gestion des véhicules électriques. 

 

 

Autolib’ : un arrêt progressif d’ici au 31 juillet 2018

 

Gestion des véhicules : Les places de parking Autolib réservées aux propriétaires d'un véhicule électriqueLe syndicat mixte Autolib’ Vélib’ Métropole (SAVM) a annoncé le jeudi 21 juin 2018 la résiliation du contrat qui le liait au Groupe Bolloré. Après des semaines d’incertitudes, le syndicat a publié un communiqué annonçant l’arrêt progressif d’ici au 31 juillet du service public d’autopartage de voitures électriques en libre-service dans l’agglomération parisienne Autolib’. Ainsi, le nombre de voitures électriques et de stations disponibles en libre-service diminueront progressivement dès le 2 juillet.

103 communes dont Paris ont implanté le dispositif lancé en 2011. Il mettait à disposition de ses 150 000 abonnées : 4000 voitures, 1100 stations et 6300 bornes de recharge. Alors que le dispositif devait rapporter 56 millions d’euros de bénéfice par an, Autolib’ s’est rapidement retrouvé en situation déficitaire. Le groupe Bolloré a annoncé que le déficit atteindrait 293 millions d’euros à la fin du contrat, initialement prévu pour 2023. Principalement destiné aux particuliers, le dispositif a été confronté aux changements d’habitudes des utilisateurs. En effet, les particuliers privilégient à présent la mobilité à vélo électrique et en VTC au sein de la capitale française.

Aucun accord n’ayant été trouvé, les voitures seront donc progressivement retirées. D’autres services d’autopartage français et étrangers pourront réutiliser ces voitures. Notamment les villes de Lyon, Singapour et Turin possède un service Autolib’. Les entreprises et particuliers pourront racheter les véhicules électriques restants.

 

 

Places de stationnement et bornes de recharge réservées aux propriétaires d’un véhicule électrique particulier et professionnel

 

La Mairie de Paris a déclaré que l’infrastructure destinée aux « propriétaires d’un véhicule électrique ou utilisant un véhicule électrique en autopartage, à titre personnel ou professionnel ». Ainsi, 3244 places de stationnement et 6200 bornes de recharge seront accessibles aux propriétaires d’un véhicule électrique dès 2019. Ils pourront stationner gratuitement sur ces emplacements dans une limite de 6 heures consécutives. Les livreurs, agents d’intervention et commerciaux bénéficieront de ces emplacements dans le cadre de leurs tournées d’interventions en véhicules électriques. Ainsi, les frais des professionnels de la livraison, collecte, intervention et prospection ayant recours à une motorisation électrique seront réduits. Cette mesure devrait inciter les entreprises parisiennes à intégrer des véhicules électriques au sein de leur flotte.

 

 

Intégrez les véhicules électriques à votre flotte automobile avec le logiciel de gestion des véhicules AntsRoute

 

Chez Antsway, nous soutenons l’intégration des véhicules électriques permettant de décarboner les flottes automobiles. Pour en savoir davantage sur la rentabilisation de flottes via l’intégration de véhicules électriques et sur l’optimisation de tournées de collectes, livraisons, prospections et d’interventions, contactez-nous. Vous pouvez également tester gratuitement notre logiciel de gestion des véhicules. 

 

 

Sources :

https://www.flotauto.com/places-autolib-reservees-aux-vehicules-electriques-20180625.html

https://news.autoplus.fr/Bollore/Autolib-Fin-31-juillet-2018-Autopartage-Bollore–1528450.html

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03 Juil 2018

Prospection client : Gestion de vos tournées commerciales optimale avec AntsRoute

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent parvenir à améliorer la satisfaction client à travers une politique commerciale préalablement définie. Il est primordial de répondre aux attentes des clients afin de leur offrir une expérience client positive. Alors que le nombre de clients à visiter quotidiennement continu de croître, la planification, l’organisation et l’optimisation du processus des tournées commerciales représentent aujourd’hui un enjeu important. Découvrez pourquoi un logiciel de gestion des tournées commerciales répond à votre interrogation majeure : comment organiser les tournées commerciales ?

 

 

Comment organiser les tournées commerciales : les solutions pour optimiser les tournées des commerciauxUne zone géographique de prospection plus étendue

Les commerciaux terrains doivent effectuer un nombre toujours plus important de visites clients au cours de leurs tournées. Les commerciaux itinérants chargés de la prospection client et du suivi client couvrent aujourd’hui une zone géographique plus étendue. Certains sont même amenés à traverser plusieurs départements au quotidien. En raison de la distance entre les clients, de leur éloignement, de la fréquence des visites ou encore du nombre de visites clients à réaliser, le coût des visites est particulièrement conséquent pour de nombreuses structures. Ces points de visites variés nécessitent la mobilisation d’un nombre de véhicules élevé au sein de la flotte d’entreprise. Or, ils représentent une charge importante pour l’entreprise. De plus, le nombre croissant de kilomètres parcourus peut parfois contraindre les planificateurs à effectuer des réparations impactant la disponibilité des véhicules.

 

 

Les contraintes clients impactent la rentabilité des visites

Prendre des rendez-vous devient un véritable casse-tête pour les planificateurs en raison de l’existence de diverses contraintes clients qui peuvent également impacter la rentabilité des visites : absence d’un client à l’horaire prévu, horaires des clients, annulation d’un rendez-vous programmé, visite exigée dans un délais court, etc. Alors comment organiser les tournées commerciales en intégrant l’ensemble des contraintes ?

 

 

Optimiser les tournées des commerciaux avec le logiciel de gestion de tournées commerciales AntsRoute

Les tournées commerciales préalablement préparées présentent des avantages majeurs pour les entreprises en termes de temps de transport, kilomètres parcourus, coûts d’usage, relation client ou qualité de service. Dans le cadre d’une démarche d’intelligence commerciale, l’utilisation du logiciel d’optimisation du processus des tournées commerciales AntsRoute permet à ses exploitants de :

 

Gestion tournées commerciales : optimisation des tournées commercialesRéduire les kilomètre parcourus de 20% minimum et éviter les déplacements inutiles

Réduire les coûts d’usage de 35% minimum

Améliorer la satisfaction client

♦ Améliorer la rentabilité des commerciaux

Quadriller efficacement un territoire et ainsi accroître la visibilité de l’entreprise

Cartographier les prospects pour organiser les équipes. Il permet notamment un repérage des prospects par couleur, en fonction des priorités, du chiffre d’affaires potentiel, etc.

Visiter davantage de clients et prospects

Passer moins de temps sur les routes et davantage de temps avec le client

♦ Équilibrer la charge de travail des commerciaux terrains

Guider les commerciaux dans leurs tournées commerciales via l’application AntsDrive

♦ Inciter les commerciaux à planifier des visites à proximité de rendez-vous déjà pris

Prendre en compte les aléas tels que la congestions routières, l’absence d’un client ou le retard pris au cours d’un rendez-vous.

 Réduire son empreinte carabone

 

Vous savez désormais comment organiser vos tournées commerciales de façon optimale ! Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel d’optimisation du processus des tournées AntsRoute et notamment sa planification des tournées commerciales, contactez-nous ou visitez notre page dédiée. Testez gratuitement notre logiciel de gestion des tournées commerciales.

 

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27 Juin 2018

Véhicules au Gaz Naturel : Antsway soutient le développement de la mobilité GNV

L’installation d’une nouvelle station de gaz naturel pour véhicules à Bordeaux s’inscrit dans le projet de développement de la filière GNV. Cette station est destinée aux véhicules particuliers, utilitaires, bus et poids-lourds. Elle doit permettre à la France d’accroître le nombre d’immatriculations de véhicules au GNV au cours des prochaines années. Antsway via son logiciel de gestion d’itinéraire AntsRoute soutient le développement de la filière GNV.

 

Développement de la filière GNV et bioGNV

Optimisation tournées véhicules au GNVLe GNV, ou Gaz Naturel pour les Véhicules, est un gaz naturel qui est utilisé comme carburant pour les véhicules.  Alors que 15 000 véhicules au GNV circulent actuellement dans l’hexagone, la France vise 340 000 immatriculations d’ici 2030. Afin d’atteindre cet objectif ambitieux, le gouvernement souhaite accroître le nombre de stations-services proposant la distribution de GNV. En effet, il a planifié la construction de 100 nouvelles stations au cours des 4 prochaines années. Elles s’ajouteront aux 80 stations déjà implantées sur le territoire. Ce projet fait partie du Plan Climat qui vise à atteindre la neutralité carbone en 2050.

Afin de soutenir cette évolution, le dispositif de suramortissement pour les achats de véhicules au GNV supérieurs ou égaux à 3,5 tonnes a été reconduit. Les entreprises du transport se tournent ainsi vers de nouvelles énergies. Cette transition a notamment été marquée par l’ouverture aux poids lourds de la première station GNV dans la Métropole de Lyon le vendredi 8 juin 2018.

 

 

Logiciel de gestion d'itinéraire et d'optimisation de tournées des véhicules GNVVéhicules propres au gaz naturel : durabilité et coûts d’usage inférieurs

Le GNV, qui s’inscrit dans le développement des véhicules propres, offre de nombreux avantages : durabilité, coûts d’usage inférieurs, autonomie plus grande que les véhicules électriques, etc.

Les véhicules au gaz naturel présentent un coût à l’achat plus élevé d’environ 25%. Néanmoins, ils permettent de réduire les coûts d’usage. Contrairement au prix du carburant qui est en forte hausse depuis plusieurs semaines en raison des taxes mises en place par le gouvernement, le GNV affiche un prix à la pompe relativement faible. En effet, la nouvelle station GNV, inaugurée le 7 juin 2018 en Vendée, affiche un prix de 1,15 euros/kg.

Constitué à environ 97% de méthane, le GNV permet de réduire considérablement les émissions polluantes. Comparé à l’essence, le gaz naturel pour véhicules permet de réduire les émissions de particules fines de 93%, celles de dioxydes de Carbonne (CO2) de 23% et celles d’oxydes d’azote (NOx) de plus de 50%. D’après l’Association Française du Gaz Naturel pour Véhicules, le bioGNV permet de réduire les émissions de particules fines de 95% et celles de NOx de 85%. De plus, équipés d’un moteur silencieux, les véhicules au gaz naturel émettent moins de nuisances sonores.

 

 

Le logiciel de gestion d’itinéraire AntsRoute optimise les tournées de véhicules au GNV

Le logiciel d’optimisation de tournées AnsRoute dispose de fonctionnalités permettant de calculer les itinéraires optimisés pour les véhicules fonctionnant au GNV. Les exploitants peuvent ainsi optimiser et rentabiliser leurs tournées.

Vous gérez une entreprise de livraison, collecte ou d’intervention ? Vous souhaitez optimiser et rentabiliser vos tournées et être accompagné dans votre transition écologique ? Chez Antsway, nous soutenons le développement de la mobilité au GNV. En effet, le logiciel de gestion d’itinéraire AntsRoute intègre les contraintes de chaque véhicule : électrique, essence, diesel ou GNV.

Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de notre logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute et notamment sa gestion des véhicules au GNV,  contactez-nous. Testez gratuitement le logiciel de gestion d’itinéraire.

 

 

Source :

♦   https://france3-regions.francetvinfo.fr/nouvelle-aquitaine/gironde/bordeaux/nouvelle-station-service-gaz-naturel-ouvre-bordeaux-1490077.html

♦   http://www.vendee.fr/Territoire-et-environnement/Transports-Circulation/41516-Une-station-GNV-bioGNV-a-La-Chaize-le-Vicomte

 

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22 Juin 2018

Recul du diesel : Développement des flottes de véhicules mixtes ?

Pour la première fois en 2017, les immatriculations de véhicules diesel ont reculé au profit des véhicules essence. D’après les données publiées dans le magazine mensuel Flottes Automobiles (Numéro d’avril 2018), la tendance continue de s’accentuer. En effet, nous pouvons constater une augmentation de 55% des immatriculations de véhicules essence sur janvier et février 2018. Les gestionnaires de flottes s’interrogent donc sur le choix entre véhicules diesel, essence et alternatifs. Le recours à une flotte de véhicules mixte est aujourd’hui une solution privilégiée par de nombreuses entreprises.

 

 

Des gestionnaires de flotte qui souhaitent sortir du diesel

Recul du diesel : flotte de véhicules mixteAu cours des deux dernières années, nous avons pu constater un déclin de l’engouement pour les véhicules diesel. En effet, la révélation du « dieselgate » en 2015, scandale lié à l’utilisation de techniques visant à réduire frauduleusement les émissions de CO2 et NOx, marque le déclin de la ferveur européenne pour le diesel. Ainsi, un nombre croissant de gestionnaires de flottes automobiles manifestent leur désir de sortir du diesel. Certains souhaitent avoir bonne conscience vis-à-vis de l’environnement. Ils privilégient alors l’achat de véhicules essence voire hybrides afin de réduire leurs émissions de particules. D’autres, davantage impliqués, diversifient leur flotte avec l’intégration de véhicules zéro émission : électriques et hydrogènes.

 

D’après les données de l’Observatoire du véhicule d’entreprise, le nombre de véhicules diesel au sein des entreprises est en recul. Bien que la part des véhicules diesel reste majoritaire au sein des flottes d’entreprise avec 84.56%, les immatriculations de ce type de motorisation ont baissé de 0,2% pour la première fois en 2017. En revanche, les immatriculations de véhicules essence ont augmenté de 8,5% au cours de la même année. Ils représentent désormais 11,51% des véhicules de flottes d’entreprise.

 

 

Une fiscalité qui avantage les véhicules essence

Le changement de fiscalité sur les carburants incite les entreprises à acheter des véhicules essence. En effet, la TVA est progressivement récupérable sur l’essence depuis 2017. Alors que la déduction de la TVA sur l’essence des véhicules utilitaires légers est actuellement de 20%, elle atteindra 100% d’ici 2022. Ainsi, la déduction de la TVA sur l’essence sera identique à celle pratiquée sur le diesel.

Suite à une décision du gouvernement français, les taxes sur le diesel ont considérablement augmenté au cours du premier semestre 2018. Cette mesure visant à avoir une convergence entre le diesel et l’essence, a entraîné une augmentation importante du prix du gazole. Les taxes devraient continuer d’augmenter dans les années à venir.

La norme Euro 6, également appelée norme européenne d’émission, requiert une réduction des émissions de NOx de 180 à 80 mg/km. Les constructeurs automobiles ont été contraint de développer des nouveaux systèmes de dépollution. Ainsi, les filtres à particule installés sur les nouveaux moteurs diesel ont entraîné une hausse du prix des véhicules diesel. De plus, la technologie AdBlue visant à réduire les particules NOx émises, nécessite le remplissage régulier du réservoir de la voiture avec cette solution.

 

 

Vers une réduction des émissions polluantes

D’après les données de l’ADEME (Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie), un véhicule essence émet en moyenne 117g de CO2 par kilomètre parcouru, contre 110g pour un véhicule diesel. Alors que l’essence émet davantage d’émissions de CO2, la taxation sur le diesel semble paradoxale. Cependant, les émissions de dioxyde de carbone ne sont pas les seules responsables de la pollution atmosphérique. En effet, l’oxyde d’azote (NOx) et d’autres gaz à effet de serre sont également responsables de cette pollution croissante. Ainsi, alors que la France et l’Europe ont longtemps privilégié le diesel, des villes comme Nantes et Paris souhaitent à présent limiter l’accès à leur centre-ville pour les véhicules diesel. Les entreprises de collecte, livraison ou d’intervention doivent donc prendre en considération ces mesures afin de gérer de façon optimale les tournées de leurs livreurs et techniciens.

 

 

Le transporteur DHL adapte sa flotte de véhicules

Afin de faire face à l’interdiction des livraisons en véhicules diesel au sein de la ville deRecul du diesel : flotte de véhicules mixte Paris dès 2020, le transporteur DHL a décidé d’adapter sa flotte avec l’intégration de véhicules essence et électriques. Son objectif est d’avoir 50% de véhicules électriques au sein de sa flotte d’ici 2022. Or, une part importante des livraisons se fait à l’aide de véhicules utilitaires de 3,5 tonnes.

Ne trouvant pas d’offre de gros véhicules utilitaires en électriques, le transporteur a décidé de racheter la start-up Streetscooter. Cette dernière permettra à DHL de construire trois modèles de VUL. De plus, le transporteur privilégie les véhicules de fonction essence pour les déplacements de moins de 20 000km par an. Enfin, il a opté pour les véhicules diesel répondant à la nouvel norme Euro 6 pour des déplacements annuels de plus de 40 000km. Le recours à une flotte de véhicules mixte devrait permettre à DHL de répondre aux contraintes mentionnées précédemment.

 

 

Flotte de véhicules mixte : optimiser vos tournées de livraison avec le logiciel AntsRoute

Face à ces contraintes fiscales et environnementales, l’intégration de véhicules alternatifs (électriques et hybrides) au sein de la flotte automobile semble finalement être un choix judicieux. Vous faites peut-être partie des gestionnaires qui souhaitent adapter leur flotte pour chaque usage ? Vous souhaitez donc combiner qualité de livraison, de collecte, d’intervention et développement durable.

Chez Antsway, nous soutenons l’intégration de véhicules favorisant la réduction des émissions polluantes. De plus, le logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute, permet à ses exploitants de rentabiliser leur flotte de véhicules mixte. Les utilisateurs peuvent planifier, construire, suivre en temps réel et analyser les tournées de leurs agents. Vous pouvez ainsi réduire les kilomètres parcourus de 20% et les coûts d’usage de votre flotte mixte de 35% minimum.

Pour en savoir davantage sur le logiciel AntsRoute et sa gestion de flotte de véhicules mixte contactez-nous ou rendez-vous sur notre page dédiée.

 

 

Sources :

♦   Cyrienne Clerc. « Essence/diesel : Le match à la loupe ». Magasine Flottes Automobiles, Numéro 237, Avril 2018, pages 26-31

♦   https://www.flotauto.com/match-essence-diesel-a-la-loupe-20180416.html

♦   https://www.lyonne.fr/auxerre/vie-pratique-consommation/2018/04/26/entre-l-essence-et-le-diesel-quel-carburant-privilegier-pour-quel-type-de-trajet_12826191.html

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