« Nous avons développé un système de livraison pour notre clientèle afin qu’elle puisse continuer à profiter de nos produits sans se déplacer chez nous. »

Caroline Lebrun – Gérante du magasin, Leonidas Elcy

Implantée à Overijse, en Belgique, Leonidas Elcy est une franchise de la célèbre entreprise bruxelloise, spécialisée dans la confection de chocolats. En activité depuis plus d’un an, la société propose désormais un nouveau service : la livraison de chocolats à domicile. « Nous avons développé un système de livraison pour notre clientèle afin qu’elle puisse continuer à profiter de nos produits sans se déplacer chez nous », explique Caroline Lebrun, Gérante du magasin Leonidas Elcy.

La mise en place de ce nouveau service de livraison a notamment permis à ses clients de se régaler avec leurs figurines chocolatées et de s’adonner à la traditionnelle chasse aux oeufs de Pâques. Habituellement synonyme de forte affluence au sein de la boutique, les fêtes de Pâques se sont donc organisées différemment cette année. En raison de la propagation du coronavirus COVID-19, les clients, qui ne peuvent plus se déplacer en boutique, passent directement leurs commandes sur le site internet de l’entreprise http://www.leonidas-elcy.be/.

Afin de mettre en place cette nouvelle activité de livraisons à domicile, Leonidas Elcy avait besoin d’une solution logicielle. L’entreprise s’est donc lancée dans la recherche d’un logiciel permettant d’organiser facilement les tournées de livraisons de chocolats. Elle s’est finalement tournée vers la solution proposée par AntsRoute. Après quelques jours d’essai, l’équipe a rapidement été convaincue et a décidé de poursuivre l’expérience avec AntsRoute. « Nous avons été convaincus par le logiciel de gestion des tournées AntsRoute et nous avons décidé de poursuivre l’expérience », se réjouit Caroline Lebrun.

Caroline Lebrun – Gérante du magasin, Leonidas Elcy

Grâce à l’utilisation du logiciel AntsRoute, l’entreprise optimise ses tournées et évite les déplacements inutiles. « L’outil nous permet d’organiser en quelques secondes nos tournées de livraisons et d’éviter des allers-retours ou des trajets inutiles », observe Caroline Lebrun.  La gérante du magasin ajoute, « cette façon dont les tournées sont calculées est impressionnante ».

Ce nouveau service de livraisons de chocolats à domicile rencontre un véritable succès. L’entreprise livre désormais des clients sur quasiment l’ensemble du territoire belge. « La livraison à domicile a eu beaucoup plus de succès que nous n’aurions pu l’imaginer. Nous livrons aujourd’hui sur une grande partie de la Belgique avec des tournées quotidiennes allant jusqu’à 600 kilomètres. », observe Caroline Lebrun. Durant la période de Pâques, Leonidas Elcy est parvenue à livrer jusqu’à 36 clients par tournée grâce au logiciel AntsRoute.

« Lorsque vous êtes amené à parcourir 500 kilomètres au cours de votre tournée pour livrer une trentaine de clients, c’est agréable de constater que vous ne passez pas deux fois au même endroit et que vous évitez les déplacements inutiles. »

Caroline Lebrun – Gérante du magasin, Leonidas Elcy

« Le calcul d’un itinéraire permettant de livrer plus de 30 clients qui se trouvent dans un rayon de 250 kilomètres autour de vous est particulièrement complexe. Grâce à AntsRoute, nous obtenons le meilleur itinéraire de livraison en quelques secondes seulement. Lorsque vous êtes amené à parcourir 500 kilomètres au cours de votre tournée pour livrer une trentaine de clients, c’est agréable de constater que vous ne passez pas deux fois au même endroit et que vous évitez les déplacements inutiles », continue Caroline Lebrun. Par ailleurs, l’équipe facilite la navigation entre deux adresses de livraison grâce à l’application mobile AntsRoute, associée à l’outil de navigation Waze. En effet, en évitant les embouteillages, les accidents, les travaux et les routes éventuellement fermées, l’équipe Leonidas Elcy assure un respect des créneaux horaires de livraison.

En cette période de confinement, notre équipe vous accompagne pour maintenir la continuité de vos services de livraisons ou d’interventions. Bénéficiez dès aujourd’hui d’un essai gratuit et sans engagement de notre planificateur de tournées AntsRoute.