La nouvelle version du logiciel vous permet maintenant de personnaliser l’objet de vos emails de notification qui sont adressés à vos clients. Vous avez notamment la possibilité d’utiliser les variables disponibles pour afficher dans l’objet des emails : la date d’intervention, l’heure d’arrivée, le nom de l’agent d’intervention et bien d’autres.

Support : Envoyer des notifications à vos clients

Filtrer l’envoi des notifications 

Vous étiez nombreux à nous demander cette fonctionnalités et nous sommes très heureux de vous la présenter aujourd’hui. Grâce à AntsRoute 4.26, vous pouvez désormais filtrer l’envoi des notifications. Un nouveau système de filtre est maintenant disponible dans le module « organiser » du logiciel. Par exemple, vous pouvez notifier uniquement les clients dont l’intervention est assignée à l’agent (ou à la tournée) A en sélectionnant ce dernier via une liste déroulante. Vous n’avez ainsi plus besoin de sélectionner manuellement les clients à qui vous souhaitez envoyer une notification. Un gain de temps assuré pour votre équipe !

Voici la liste des filtres disponible lors de l’envoi des notifications :

Bénéficier d’un nouveau format de feuille de route

La nouvelle version du logiciel vous offre également une nouvelle présentation des feuilles de route. Ce format est plus ergonomique et facilite la lecture des informations pour vos agents d’intervention. Par ailleurs, nous avons rajouter l’affichage de la somme des quantités transportées par le véhicule. Pour rappel, vous pouvez exporter ces feuilles de route papiers depuis l’onglet « liste des tournées » du module « organiser ».

Support : Exporter les feuilles de route

Ajouter des photos déjà enregistrées dans la bibliothèque d’images lors de la validation des interventions

Jusqu’à présent vos agents d’intervention pouvaient uniquement prendre une nouvelle photo lors de l’ajout d’images à la validation d’une intervention. Avec la nouvelle version, ils peuvent désormais ajouter des photos déjà enregistrées et issues de la bibliothèque d’images de leur smartphone.

Support : Valider une intervention depuis l’application mobile

Visualiser de nouveau votre tournée sur l’application mobile une fois que celle-ci est terminée

Depuis l’application mobile de suivi de tournées AntsRoute, vos agents d’intervention peuvent maintenant visualiser une tournée terminée, c’est-à-dire même après avoir cliqué sur le bouton « Terminer ma tournée ». Ils peuvent ainsi rajouter des photos et des commentaires si nécessaire.