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AntsRoute 4.23 : modifier les informations sur le client et les détails d’une intervention depuis une même fenêtre, harmonisée dans les différents onglets
Découvrez AntsRoute 4.23 ! 🎉 La nouvelle version du logiciel d’optimisation de tournées vous permet désormais de modifier les informations sur le client et les détails de l’intervention depuis une même fenêtre dont l’affichage a été homogénéisée dans l’ensemble des onglets de l’interface. Cela signifie un gain de temps considérable pour vous et une meilleure expérience utilisateur.
12 mai 2020
Grâce à la nouvelle version du logiciel, vous avez maintenant la possibilité d’effectuer des modifications concernant les informations sur un client et les détails d’une intervention directement depuis une même fenêtre. Cette nouvelle fonctionnalité élimine ainsi les allers-retours entre les différents onglets. De plus, notre équipe technique a travaillé sur l’harmonie de l’affichage de ces fenêtres dans les différentes pages de l’interface afin de garantir une meilleure expérience utilisateur.
A noter : les champs grisés dans cette fenêtre ne peuvent être modifiés. Il s’agit des horaires d’ouverture du client, de la date de disponibilité et de la date d’échéance.
1. Les informations sur le client
2. Les détails de l’intervention (ou de la livraison)
A noter : pour les utilisateurs ayant activé le pick-up and delivery, vous pouvez également modifier les détails concernant le chargement (lieu de chargement, durée, créneau horaire et commentaires de chargement).
Par ailleurs, vous avez la possibilité d’effectuer différentes actions depuis cette fenêtre en cliquant sur « … », situés en haut à droite.
Pour les rendez-vous planifiés
Pour les rendez-vous non-assignés
Vous pouvez accéder à cette fenêtre depuis les onglets « prise de rendez-vous » (dans la fiche client), « gestion des rendez-vous annulés », « panier d’interventions », « planning des intervenant », « carte des tournées », « liste des tournées », « liste des interventions », « historique des interventions » et « historique par client ». Nous vous invitons à consulter notre support pour en savoir davantage.
A noter : une fois que la tournée a démarré, vous ne pouvez plus apporter de modifications. Par ailleurs, aucune modification ne peut être apportée à un client ou à une intervention depuis les onglets du module « analyser ».
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