Les exploitants peuvent désormais envoyer des notifications par SMS et email via l’application AntsDrive et l’interface AntsRoute. De plus, la possibilité de commenter les interventions améliore la communication entre les acteurs. Enfin, la refonte de la carte du logiciel de planification des tournées permet une meilleure lisibilité pour les planificateurs.

Intégration des notifications par SMS et Email

Le logiciel d’optimisation de tournées AntsRoute intègre désormais à ses algorithmes l’envoi de notifications par SMS et par email. Ainsi, les exploitants de notre logiciel, peuvent notifier un client lorsqu’un livreur, un technicien ou bien un commercial va intervenir chez lui. Les planificateurs ont alors la possibilité d’informer les clients de l’heure de passage de l’intervenant. Ils peuvent communiquer aux clients un créneau horaire ou bien un horaire d’intervention plus précis. Cette nouveauté vous permet d’améliorer la satisfaction client car ces derniers ne sont plus monopolisés durant toute une matinée ou une après-midi.

Commenter les interventions

A partir de l’application Android AntsDrive, les agents ont à présent la possibilité d’envoyer des commentaires. Les planificateurs sont alors tenus informés des raisons qui ont conduit un des agents à annuler une intervention. Via le logiciel de planification des tournées AntsRoute, les planificateurs ont également la possibilité de laisser des commentaires sur la non-réalisation d’une intervention. Cette nouveauté favorise l’amélioration de la communication entre les différentes parties prenantes.

Refonte de la carte du logiciel de planification des tournées

La carte du logiciel AntsRoute permettant aux exploitant d’optimiser leurs tournées de livraison, collecte et d’intervention a été agrandie afin d’améliorer l’ergonomie. Occupant désormais toute la taille de l’écran, elle est plus facile à utiliser pour les planificateurs. Cette refonte permet ainsi à ces derniers de gagner du temps lors de la lecture de la carte.

Optimisez la construction et la planification des tournées de livraison, collecte et d’intervention avec le logiciel AntsRoute

AntsRoute, logiciel d’optimisation de tournées, vous offre une optimisation et une planification des tournées de collecte, livraison et d’intervention. Constitué de quatre modules indépendants, le logiciel vous permet d’une part de gagner du temps sur votre planification. D’autre part, l’outil vous aide à maîtriser vos kilomètres en les réduisant de 20% et à réduire vos coûts d’usage de 35%. L’utilisation de notre logiciel, vous aidera donc à accroître la rentabilité de votre métier. Avec AntsRoute, planifiez, construisez, suivez et analysez vos tournées en toute sérénité.