La satisfaction des professionnels de la collecte, de la livraison et de l’intervention est notre priorité. C’est pourquoi, chez Antsway, nous mettons tout en œuvre pour être à leur écoute. Notre objectif est donc de satisfaire au mieux leurs besoins grâce à nos solutions d’optimisation de tournées. Ainsi, la fonctionnalité « Pick-up & Delivery » du logiciel de planification de tournées AntsRoute évolue. L’outil permet une amélioration continue de la gestion des tournées grâce à la prise en charge de nombreuses contraintes. Par exemple, plusieurs lieux de chargement et lieux de déchargement, capacité des véhicules, type d’intervention, compétences ou encore durée d’intervention. Les développeurs ont également apporté des améliorations et corrections mineures.

Amélioration continue des tournées de Pick-up & Delivery

La fonctionnalité Pick-up & Delivery peut être activée en contactant notre équipe. Les professionnels de la logistique peuvent tout d’abord se rendre dans l’onglet « prise de rendez-vous » du module « planifier ». Ils peuvent ainsi planifier les tournées d’intervention de pick-up & delivery de colis, marchandises, matériaux, etc. Les interventions sont désormais couplées avec une adresse de chargement et une adresse de déchargement. Le lieu de chargement peut être différent du lieu de dépôt. Ainsi, chaque collecte réfère à un lieu de déchargement. D’autre part, chaque livraison réfère à un lieu de chargement. Les agents peuvent effectuer des tournées multi-tours avec plusieurs retours au dépôt si nécessaire.

Par ailleurs, l’annulation ou la reprogrammation des interventions de pick-up & delivery sont couplées dans les onglets « gestion des rendez-vous annulés » et « panier d’interventions ». Enfin, dans l’onglet « planning des intervenants » du module « organiser », vous pouvez directement attribuer le couple d’interventions chargement et déchargement à un autre agent grâce à un simple « glisser-déposer ».