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24 juin 2021 | 2 min read
Voici la première nouveauté d’une longue série à venir ! Les utilisateurs de l’outil d’optimisation de tournées AntsRoute peuvent maintenant personnaliser les termes utilisés sur l’interface. Cette évolution permet d’employer les bons termes, non seulement auprès de vos équipes mobiles, mais surtout auprès de vos clients. 🤩
Notre priorité est de vous proposer une expérience agréable et qui s’adapte à votre métier. Si vous utilisez AntsRoute, vous savez que l’outil est applicable à tout secteur d’activité, peu importe la taille de votre entreprise. Que vous soyez, technicien, chauffeur-livreur ou encore infirmière libérale, au sein d’une TPE ou d’une organisation internationale, AntsRoute répondra à vos besoins. Eh bien, notre équipe vient de développer une (très) belle nouveauté qui vous permet désormais de personnaliser les termes qui seront utilisés sur l’interface AntsRoute ainsi que sur l’application mobile.
Plus important encore, cette nouvelle fonctionnalité vous permet d’employer les bons termes lorsque vous communiquez avec vos clients… ou vos patients. Par exemple, ces termes personnalisés seront utilisés sur le site de prise de rendez-vous en ligne vientchezvous.com.
Quels sont les termes que vous pouvez personnaliser sur AntsRoute ?
👉 pour définir vos équipes mobiles : Intervenants ; Techniciens ; Agents ; Coursiers ; Chauffeurs ; Livreurs ; Commerciaux.
👉 pour définir le lieu de départ de vos équipes mobiles : Site ; Établissement ; Entrepôt ; Point de vente.
👉 pour définir le type de service proposé : Interventions ; Livraisons ; Collectes ; Visites.
👉 pour définir les personnes à qui vous proposez vos services : Clients ; Patients.
Remarques : Le terme ‘Type d’intervention’ devient ‘Type de prestation’. Par ailleurs, le terme ‘Rapport d’intervention’ est remplacé par ‘Compte-rendu’.
Comment ça fonctionne ?
Si êtes nouveau sur AntsRoute, vous pourrez choisir les termes adaptés à votre métier directement lors de la création de votre compte. Vous êtes déjà utilisateur d’AntsRoute ? Pas de panique, vous pouvez à tout moment vous rendre dans le nouvel onglet ‘Mon entreprise’ puis ‘Terminologie’ pour modifier les termes à afficher.
💡 Pour en savoir davantage, consultez notre article de support ici.
Chez AntsRoute, nous avons bien compris que l’une de vos priorités est de proposer une expérience de qualité à vos clients. C’est pourquoi, nous pouvons déjà vous annoncer que de très belles surprises pour vous, et surtout pour vos clients, arrivent très prochainement sur AntsRoute. À très vite ! 😍
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