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Un planificateur de tournée, qu’est-ce que c’est ?

Planificateur de tournée : qu’est-ce que c’est ?

Un planificateur de tournée ou planificateur de tournées décrit bien souvent un outil logiciel qui permet d’organiser une ou plusieurs tournées. Il se compose généralement de deux parties :

  • La planification de visites permet de diffuser, dispatcher et programmer des visites sur différentes dates ou différents créneaux horaires.
  • La construction de tournées permet d’organiser l’itinéraire ou de déterminer les itinéraires à une date donnée.

planificateur de tournée ou organisateur de tournées

Le terme « planificateur de tournée » ou « organisateur de tournée » ne sont pas des dénominations scientifiques. Il s’agit de termes couramment utilisés dans le domaine du transport, notamment pour le secteur de la livraison. Lorsque l’outil possède une intelligence de calcul, nous parlerons de logiciel d’optimisation de tournées. Ce type d’application fait partie de la famille des logiciels de tournées.

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Quel mode d’emploi pour un planificateur de tournée ?

Un logiciel planificateur ou organisateur de tournées est souvent utilisé dans le domaine de la logistique. Sa fonction principale est la construction d’itinéraires. Grâce à son intelligence d’optimisateur de tournées, il permet d’obtenir des itinéraires optimisés. Tout d’abord, il intègre les contraintes de circulation et la typologie de véhicules utilisés. Nous rencontrerons rarement des outils spécialisés : planificateur d’itinéraire poids lourds ou planificateur d’itinéraire vélo. En effet, les logiciels ont actuellement la capacité de gérer plusieurs typologies de véhicules. Par ailleurs, la construction d’itinéraires tient compte des contraintes de capacité d’emport et de la disponibilité des clients et des chauffeurs. D’autres contraintes métiers peuvent être également implémentées.

L’usage d’un organisateur de tournées n’est pas restreint au domaine de la logistique. Par exemple, il est également utilisé pour la planification de tournées de maintenance. Dans ce cas, il prend en compte les compétences et les habilitations des différents agents afin d’envoyer le technicien adéquat sur la bonne intervention.

Comment choisir son organisateur de tournée ?

  • Que vous cherchiez un planificateur de livraison ou un planificateur de maintenance, le premier critère est l’ergonomie et la rapidité d’exécution. Lorsque l’organisation des tournées logistiques ou d’interventions prend plus de temps avec un outil qu’une construction manuelle à l’aide d’une carte, il est certain que la solution n’est pas adaptée. L’objectif est bien de faciliter et fluidifier l’obtention d’un plan de tournée.
  • Le prix est également à prendre en compte. La possibilité de tester gratuitement l’outil permet de s’assurer de son efficacité.
  • Un tel calculateur d’itinéraire doit ensuite offrir une passerelle vers une application de suivi de tournée. L’enjeu est ainsi de supprimer les feuilles de route papiers. Cette application, téléchargeable sur votre mobile, doit permettre d’aller d’une étape à l’autre et offrir une traçabilité. Plus largement, il sera nécessaire d’étudier le périmètre de cette application de livraison, notamment les possibilités d’envoi de SMS d’approche.

D’autres critères plus techniques sont à prendre en compte, tels que la sécurité et la disponibilité.

 

AntsRoute, le planificateur ou organisateur de tournées de livraison facile d’usage

Que vous soyez un livreur indépendant seul ou que vous gériez des équipes, AntsRoute vous permet de créer un plan de tournées logistiques. Ce planificateur de livraison tient compte de la typologie de véhicules (vélo, VUL ou poids lourds) pour construire les itinéraires adaptés. Le logiciel intègre les contraintes d’emport du véhicule, les horaires de travail des chauffeurs, les exigences horaires des clients. Grâce à son application mobile IOS et Android, il permet surtout à chaque livreur de suivre sa tournée de livraison et de gérer la relation client. Il assure le suivi de colis. En effet, AntsRoute permet l’envoi automatisé d’emails et de SMS à chaque étape de la livraison et remonte les interactions lors de la livraison.

 

Le planificateur de tournée de maintenance intuitif et performant – AntsRoute

L’organisateur de tournées AntsRoute est utilisé dans le cadre de la maintenance industrielle et de l’intervention à domicile. Il permet non seulement d’élaborer le plan de tournées des techniciens ,mais également de positionner en amont l’intervention sur le jour le plus adéquat. Cette planification se fait en interagissant avec le client par SMS.

Enfin, via son application mobile, l’organisateur de tournée AntsRoute offre aussi la possibilité à chaque intervenant de suivre l’itinéraire de sa tournée. A chaque étape, il permet de prendre des photos, une signature et de saisir un rapport d’intervention qui peut être envoyé directement par email au client.

Que vous fassiez de la livraison ou de l’intervention, le logiciel de tournées AntsRoute, facilite votre quotidien.

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