Verrouiller une tournée en particulier

Afin d’envoyer des notifications aux clients après la construction des tournées, ces dernières doivent être verrouillées. Pour verrouiller une tournée en particulier, il suffit de suivre les étapes suivantes :

Depuis l’onglet « Planning des intervenants »

Note : Une tournée verrouillée ne sera pas modifiée lors d’une réoptimisation.

Aller dans l’onglet « Planning des intervenants » du module « Organiser ».

Sélectionner la date à laquelle des tournées ont été construites via le sélecteur de date situé en haut à gauche.

Identifier la tournée à verrouiller depuis le planning.

cliquer sur « … » situé à droite de l’email de l’agent.

Cliquer sur « Verrouiller la tournée ».

Note : La présence d’un cadenas rouge à côté de l’email de l’agent indique que la tournée est verrouillée. Pour déverrouiller la tournée, il suffit de cliquer sur « … » et « Déverrouiller la tournée ».

Depuis l’onglet « Liste des tournées »

Aller dans l’onglet « Liste des tournées » du module « Organiser ».

Sélectionner la date à laquelle des tournées ont été construites via le sélecteur de date situé en haut à gauche.

Identifier la tournée à verrouiller depuis le tableau des tournées.

cliquer sur « … » situé dans la dernière colonne du tableau.

Cliquer sur « Verrouiller la tournée ».

Note : La présence d’un cadenas rouge à gauche de la colonne « Véhicule » indique que la tournée est verrouillée. Pour déverrouiller la tournée, il suffit de cliquer sur « … » et « Déverrouiller la tournée ».

Depuis l’onglet « Carte des tournées »

Aller dans l’onglet « Carte des tournées » du module « Organiser ».

Sélectionner la date à laquelle des tournées ont été construites via le sélecteur de date situé en haut à gauche.

Cliquer sur le bouton «

» situé en haut à droite de l’interface.

Depuis le panel sur la droite, identifier la tournée à verrouiller.

Cliquer sur « … » pour cette tournée.

Cliquer sur « Verrouiller la tournée ».

Note : La présence d’un cadenas rouge à gauche de l’email de l’agent indique que la tournée est verrouillée. Pour déverrouiller la tournée, il suffit de cliquer sur « … » et « Déverrouiller la tournée ».

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