Afin d’envoyer des notifications aux clients après la construction des tournées, ces dernières doivent être verrouillées. Pour verrouiller l’ensemble des tournées, il suffit de suivre les étapes suivantes :
1
Aller dans l’onglet « Planning des intervenants » du module « Organiser ».
2
Sélectionner la date à laquelle des tournées ont été construites via le sélecteur de date situé en haut à gauche.
3
Cliquer sur le bouton vert « verrouiller les tournées ».
Note : La présence de cadenas rouges à côté de l’email des agents indique que les tournées sont verrouillées. Pour déverrouiller les tournées, il suffit de cliquer sur le bouton rouge « Déverrouiller les tournées ».
Note : Vous pouvez également effectuer cette action depuis les onglets « Liste des tournées » et « Carte des tournées » du module « Organiser ».