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Notifier les clients
Afin d’activer l’envoi des notifications vous devez ajouter des modèles de « notification automatique avant arrivée au rendez-vous » et de « notification automatique après réalisation du rendez-vous ». Vous devez donc vous rendre dans « Nom – Prénom » > « sites » > « modèles des notifications » (Voir articles associés ci-dessous).
L’envoi des notifications est alors automatisée. Lorsqu’un agent confirme une intervention depuis l’application mobile, le client suivant à visiter reçoit une notification par SMS ou par email.
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