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21 novembre 2019
Categories
Modifier les tournées, Organiser les tournées
Tags

Support > Organiser les tournées > Modifier l’ordre de réalisation des interventions d’une tournée

  Modifier l’ordre de réalisation des interventions d’une tournée

En cas de nécessité, vous avez la possibilité de modifier l’ordre de réalisation des interventions au sein d’une tournée qui a été optimisée. Pour inverser deux interventions dans une tournée, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :

Depuis l’onglet « Liste des tournées »

Note : La modification de l’ordre de réalisation des interventions d’une tournée aura des conséquences sur la qualité d’optimisation pour cette tournée.

1
Aller dans l’onglet « Liste des tournées » du module « Organiser ».
2
Identifier la tournée au sein de laquelle l’ordre des interventions doit être modifié.
3
Cliquer sur « … » et « Détails de la tournée ».

4
Depuis la liste des interventions, effectuer un glisser-déposer (c’est-à-dire, cliquer sur une intervention, maintenir ce clic et faire glisser l’intervention à l’endroit souhaité) pour réorganiser l’ordre de réalisation des interventions.

Note : Un message « L’intervention a été déplacée », visible pendant quelques secondes en haut à droite de l’écran, vous indique que l’ordre de la tournée a bien été modifié.

Depuis l’onglet « Planning des intervenants »

1
Aller dans l’onglet « Planning des intervenants » du module « Organiser ».
2
Identifier l’agent pour lequel l’ordre des interventions doit être modifié.
3
Cliquer sur « … » et « Détails de la tournée ».

4
Depuis la liste des interventions, effectuer un glisser-déposer (c’est-à-dire, cliquer sur une intervention, maintenir ce clic et faire glisser l’intervention à l’endroit souhaité) pour réorganiser l’ordre de réalisation des interventions.

Note : Un message « L’intervention a été déplacée », visible pendant quelques secondes en haut à droite de l’écran, vous indique que l’ordre de la tournée a bien été modifié.

Les articles associés 🔍

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> Déplanifier une tournée
> Reprogrammer une intervention
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