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Configurer un rapport d’intervention
Configurer un rapport d’interventionPour exporter des rapports d’intervention vers un fichier PDF, vous devez commencer par configurer ces rapports en suivant les étapes ci-dessous :
Ajouter un rapport d’intervention
- Aller dans le module « Paramètres ».
- Cliquer sur l’onglet « Rapports d’intervention ».
- Cliquer sur le bouton bleu « Ajouter » situé en haut à droite.
Paramétrer le rapport d’intervention
- Définir un « Nom* » pour ce rapport d’intervention.
- Personnaliser le contenu du rapport à l’aide des variables disponibles :
→ Nom du client ;
→ Adresse du client ;
→ Identifiant externe du client ;
→ Commentaire ;
→ Date et heure de réalisation ;
→ Commentaire de réalisation ;
→ Signature ;
→ Photos ;
→ Nom de l’agent ;
→ Immatriculation du véhicule ;
→ Identifiant externe de l’intervention ;
→ Champs personnalisés. - Personnaliser le pied de page (optionnel).
- Cliquer sur le bouton bleu « Créer ».
Note : Cliquer sur l’icône AntsRoute « 
» pour afficher la liste déroulante avec les variables.
Note : Il est possible de créer plusieurs modèles de rapport d’intervention.
Après avoir configuré vos rapport d’interventions, vous pouvez commencer à générer des rapports au format PDF pour les interventions effectuées depuis le module « Analyser ». Pour en savoir davantage sur l’export des rapports d’intervention, consultez cet article de support.
Par ailleurs, lors de la création de vos modèles de notifications, vous avez également la possibilité d’inclure un lien permettant au client de télécharger son rapport d’intervention. Pour en savoir davantage sur l’envoi de notification après réalisation des interventions avec un lien de téléchargement du rapport de l’intervention, consultez cet article de support.
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