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Appliquer des filtres dans les tableaux d’interventions
En fonction de vos besoins, vous pouvez utiliser des filtres afin de masquer temporairement certaines interventions de vos tableaux d’interventions et ainsi vous concentrer uniquement sur une partie des données.
Les filtres peuvent être appliqués dans les tableaux des onglets suivants :
- Gestion des rendez-vous annulés (module planifier)
- Panier d’interventions (module planifier)
- Liste des interventions (module organiser)
- Historique des interventions (module analyser)
L’affichage des interventions dans les tableaux peut être filtrer par :
- Date d’échéance ;
- Etat ;
- Agent ;
- Commentaires ;
- Commentaire de réalisation ;
- Motifs d’annulation ;
- Créneau horaire ;
- Type d’intervention ;
- Compétence ;
- Secteur.
A noter : Le commentaire de réalisation correspond au commentaire de validation (intervention validée) ou d’annulation (intervention annulée) d’une intervention ou d’une livraison.
Comment appliquer les filtres dans les tableaux ?
1. Commencez par ouvrir la barre horizontale qui se situe au dessus de votre tableau en cliquant sur 
.
2. Cliquez ensuite sur le bouton bleu « + » afin de définir votre premier filtre.
3. Déterminez le filtre que vous souhaitez appliquer ainsi que la valeur correspondante. Par exemple, pour afficher les interventions qui sont assignées au secteur A, sélectionnez le filtre « secteur », puis choisissez « secteur A » dans la liste déroulante.
4. N’oubliez pas de cliquer sur « appliquer » afin d’afficher les résultats.
En fonction de vos besoins, vous pouvez appliquer plusieurs filtres. Par exemple, pour afficher les interventions planifiées de l’agent d’intervention 22, ajoutez un premier filtre en sélectionnant le filtre « agent » et la valeur « agent22@antsroute.com », puis cliquez sur le bouton « + » afin d’ajouter le filtre « état » et la valeur « planifiées ».
A noter : Vous ne pouvez pas appliquer en même temps plusieurs filtres avec un élément identique (en-tête des colonnes). Par exemple, il n’est pas possible d’appliquer un premier filtre « Etat » avec la valeur « planifiée » et d’ajouter un second filtre « Etat » avec la valeur « en attente ». Ces filtres ne sont pas compatibles.
Lorsque vous appliquez un filtre, l’affichage obtenu ne contient uniquement les interventions avec les données que vous avez choisies. Les autres données restent masquées. Vous devrez donc supprimer le filtrer afin de visualiser ces interventions à nouveau.
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