Suivi des tournées d’interventions ou de logistique

Equipez vos agents avec l’application mobile AntsRoute afin de suivre en temps réel leur progression sur le terrain et de réagir en cas d’aléas.

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logiciel de suivi des tournées d'interventions

Suivi des tournées d’interventions ou de logistique

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logiciel de suivi des tournées d'interventions

Améliorez votre productivité avec l’application mobile AntsRoute

suivi des tournées d'interventions

Améliorez votre productivité avec l’application mobile AntsRoute

Pour les planificateurs

Permettre aux planificateurs de superviser la bonne réalisation des tournées et de réagir en cas d’aléas et imprévus.

Pour vos clients

L’envoi automatisée de notifications informe vos clients à chaque étape du processus de livraison ou d’intervention.

Pour les agents

L’app de suivi de tournées AntsRoute permet aux techniciens et chauffeurs de gérer la réalisation de leurs tournées.

Un module de suivi des tournées, plusieurs objectifs

Un module de suivi des tournées d’interventions, plusieurs objectifs

Le manager peut accéder au module depuis le logiciel de suivi d’interventions AntsRoute qui est lié à l’application mobile, outil des techniciens ou chauffeurs. Vous pouvez également coupler la solution avec d’autres outils tels que TomTom Fleet, si nécessaire.

Suivez la progression de vos agents sur le terrain et gérez les aléas

Suivez la progression de vos agents sur le terrain et gérez les aléas

 

Le logiciel de suivi d’interventions AntsRoute permet au manager de visualiser directement l’état des tournées en cours. Pour chaque tournée, le logiciel affiche ainsi les étapes réalisées, annulées ou à venir. Cette interface communique directement avec l’application mobile.

 

Par ailleurs, il a la possibilité de gérer les aléas qui interviennent fréquemment lors des tournées. Par exemple, retard lors d’une intervention, annulation de dernière minute, absence d’un client, etc.

 

Il peut également ajouter de façon intelligente une intervention en urgence à une tournée. Une fois l’intervention à réaliser saisie, le logiciel AntsRoute lui propose plusieurs tournées auxquelles insérer cette tâche. AntsRoute aide le manager dans sa décision en classant les tournées selon l’impact temps, coûts et kilomètres. Dès que la tournée est choisie, la tâche est insérée, et la tournée réordonnancée.

 

L’intervenant terrain est par ailleurs automatiquement averti. Cette interaction entre manager et chauffeur ou technicien permet un suivi des tournées d’intervention efficient. Elle évite en effet des appels multiples entre acteurs.

logiciel de suivi des tournées d'interventions

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Disposez d’une aide à la réalisation de vos tournées

Disposez d’une aide à la réalisation de vos tournées

 

Lorsque les tournées ont été construites, le technicien peut récupérer le jour même l’ensemble des étapes de son parcours sur l’application mobile de suivi des tournées d’interventions AntsRoute.

 

A chaque intervention, l’agent valide l’étape et peut ajouter des commentaires, des photos et la signature des clients. Il peut ensuite suivre l’itinéraire jusqu’à la prochaine adresse. Si l’agent décide de modifier l’ordre de ces étapes, sa tournée est alors automatiquement ré-ordonnancée.

 

L’agent d’intervention peut gérer les aléas de tournées directement depuis l’application. Il peut appeler le client, supprimer une étape et ordonnancer à nouveau sa tournée.

logiciel de suivi des tournées d'interventions

Plus de 15 000 tournées optimisées chaque mois par ces entreprises qui ont choisi le logiciel AntsRoute pour se développer.

Les fonctionnalités nécessaires pour un suivi de tournées optimal

Les fonctionnalités nécessaires pour un suivi des tournées d’interventions optimal

logiciel de suivi d’interventions

Gestion des aléas de tournées
Plusieurs aléas ou imprévus métiers sont pris en compte dans le logiciel de suivi d’interventions AntsRoute.

logiciel de suivi d’interventions

Ordonnancement des interventions
Placer les interventions à effectuer dans l’ordre adéquat afin de minimiser kilomètres, coûts et temps de trajet.

L’application mobile de suivi de parcours communique avec le logiciel via des web-services

L’application mobile communique avec le logiciel via des web-services

Des web-services accessibles
Si vous utilisez d’autres outils de mobilité, la logique de l’application mobile de suivi des tournées d’interventions AntsRoute peut être facilement dupliquée. Notamment, ces web-services sont accessibles et peuvent être intégrés avec d’autres outils de mobilité tel que ceux de TomTom Fleet.

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Testez la solution n°1 d’optimisation et de suivi des tournées d’interventions.

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