{"id":98491,"date":"2025-02-21T08:57:56","date_gmt":"2025-02-21T07:57:56","guid":{"rendered":"https:\/\/antsroute.com\/?p=98491"},"modified":"2026-05-13T16:08:21","modified_gmt":"2026-05-13T15:08:21","slug":"las-expectativas-de-los-clientes-marcan-el-futuro-de-la-logistica-en-el-mismo-dia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/las-expectativas-de-los-clientes-marcan-el-futuro-de-la-logistica-en-el-mismo-dia\/","title":{"rendered":"Las expectativas de los clientes marcan el futuro de la log\u00edstica en el mismo d\u00eda"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1734612685446{margin-top: 50px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb10\/12&#8243;][vc_row_inner el_class=\u00bbvc_row-2&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb10\/12&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1740061489041{margin-top: 5px !important;}\u00bb]<a style=\"text-decoration: none; color: #1a1a1a; font-size: 18px; font-weight: 500;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/blog\/\">Blog<\/a> &gt; <a style=\"text-decoration: none; color: #551cb0; font-size: 18px; font-weight: 500;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/blog\/entrega\/\">Entrega<\/a>\u00a0&gt; <span style=\"color: #a7a7a7; font-size: 18px;\">Las expectativas de los clientes marcan el futuro de la log\u00edstica en el mismo d\u00eda<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]\n<h1>Las expectativas de los clientes marcan el futuro de la log\u00edstica en el mismo d\u00eda<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<p class=\"text-head\" style=\"color: #424762; font-size: 16px;\">Publicado en <span style=\"font-weight: 500;\">21 de febrero de 2025<\/span> <span class=\"span-reading-time rt-reading-time\"><span class=\"rt-label rt-prefix\"> \u2022 Lectura: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 12<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">min read<\/span><\/span>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-98496\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"847\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1.jpg 1629w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1-300x159.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1-1024x542.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1-768x406.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1-1536x813.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1-260x138.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1-50x26.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-1-142x75.jpg 142w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=\u00bbvc_row-2&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb8\/12&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]La entrega en el mismo d\u00eda, antes considerada un servicio de gama alta, se est\u00e1 convirtiendo en la norma. Impulsado por gigantes como Amazon, est\u00e1 redefiniendo las expectativas de los consumidores y sus nuevos h\u00e1bitos. La rapidez ya no es un lujo, sino una expectativa innegociable.<\/p>\n<p>Pero detr\u00e1s de esta atractiva promesa se esconde una <strong>compleja realidad log\u00edstica<\/strong>. La \u00faltima milla, la parte m\u00e1s cara de la cadena, representa una parte importante de los costes de transporte. Con la congesti\u00f3n urbana, la escasez de conductores y las presiones medioambientales, las empresas tienen que entregar cada vez m\u00e1s r\u00e1pido sin aumentar sus costes ni su huella de carbono.<\/p>\n<p>Para hacer frente a este reto, apuestan por la <strong>inteligencia artificial<\/strong>, la <a href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/optimizacion-de-ruta\/\"><strong><u>optimizaci\u00f3n de rutas<\/u><\/strong><\/a> y los <strong>microcentros de distribuci\u00f3n<\/strong>. El objetivo es acelerar las entregas manteniendo los recursos bajo control. Pero, \u00bfes realmente posible conciliar rapidez, rentabilidad y sostenibilidad? Este art\u00edculo explora los retos y soluciones de un modelo que est\u00e1 experimentando un cambio radical.<\/p>\n<p><strong>\u00cdndice del art\u00edculo<\/strong>:<\/p>\n<ul id=\"imglist-3\">\n<li><a href=\"#entrega-instantanea-ahora-la-norma\"><u>Entrega instant\u00e1nea: ahora la norma<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#el-reto-logistico-por-que-la-entrega-en-el-mismo-dia-es-un-rompecabezas\"><u>El reto log\u00edstico: \u00bfpor qu\u00e9 la entrega en el mismo d\u00eda es un rompecabezas?<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#optimizacion-de-rutas-la-clave-para-una-entrega-rapida-y-rentable\"><u>Optimizaci\u00f3n de rutas: la clave para una entrega r\u00e1pida y rentable<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#comunicacion-con-el-cliente-gestionar-eficazmente-las-expectativas\"><u>Comunicaci\u00f3n con el cliente: gestionar eficazmente las expectativas<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#velocidad-y-durabilidad-mision-imposible-no-necesariamente\"><u>Velocidad y durabilidad: \u00bfmisi\u00f3n imposible? No necesariamente.<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tendencias-futuras-que-depara-el-futuro-a-la-logistica-de-ultima-milla\"><u>Tendencias futuras: \u00bfQu\u00e9 depara el futuro a la log\u00edstica de \u00faltima milla?<\/u><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-93821 size-full\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"499\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6.jpg 1600w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6-300x94.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6-1024x319.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6-768x240.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6-1536x479.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6-260x81.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6-50x16.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/aplicacion-transporte-antsroute-entregas-leroy-merlin-6-150x47.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 id=\"entrega-instantanea-ahora-la-norma\"><span id=\"Entrega_instantanea_ahora_la_norma\">Entrega instant\u00e1nea: ahora la norma<\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"Las_expectativas_de_los_clientes_cambian_constantemente\">Las expectativas de los clientes cambian constantemente<\/span><\/h3>\n<p>Recibir un paquete en pocas horas sol\u00eda ser cosa de ciencia ficci\u00f3n. Hoy es una realidad. En un mundo en el que todo est\u00e1 al alcance de un clic, la espera se est\u00e1 convirtiendo en una fuente de frustraci\u00f3n. Si una serie, una respuesta o un pago pueden ser instant\u00e1neos, \u00bfpor qu\u00e9 no un pedido en l\u00ednea?<\/p>\n<p>Seg\u00fan un estudio de Uber Direct e Ipsos, el <strong>88% de los clientes considera la rapidez de la entrega un criterio de compra decisivo<\/strong>, y el <strong>49% de los consumidores electr\u00f3nicos frecuentes espera que la entrega se realice el mismo d\u00eda<\/strong>. Pero la rapidez ya no es suficiente. Los compradores tambi\u00e9n quieren control: elecci\u00f3n de franjas horarias, seguimiento en tiempo real y, sobre todo, ausencia de gastos adicionales. La comodidad y la inmediatez son ahora tan importantes como el precio. Las empresas ya no tienen elecci\u00f3n: adaptarse o quedarse obsoletas.<\/p>\n<h3><span id=\"Velocidad_si_pero_a_que_precio\">Velocidad s\u00ed, pero \u00bfa qu\u00e9 precio?<\/span><\/h3>\n<p>La paradoja es sorprendente: En Francia, el <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Rapport-Etude-Ifop-et-Star-Service.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>81% de los consumidores<\/u><\/a> est\u00e1 dispuesto a cambiar de sitio para beneficiarse de una mejor opci\u00f3n de entrega, pero s\u00f3lo el <strong>37% aceptar\u00eda pagar m\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n<p>Esta cifra revela un alto nivel de expectativas, pero tambi\u00e9n un umbral psicol\u00f3gico que no debe traspasarse: la entrega instant\u00e1nea se percibe como algo que hay que dar por sentado, en lugar de como un servicio premium. Para las empresas, el reto est\u00e1 claro: ofrecer rapidez y flexibilidad sin repercutir los costes al cliente.<\/p>\n<div id=\"attachment_98513\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-98513\" class=\"wp-image-98513 size-full\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra el impacto de las opciones de entrega en el proceso de compra.\" width=\"1600\" height=\"947\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5.jpg 1600w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5-300x178.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5-1024x606.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5-768x455.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5-1536x909.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5-247x146.jpg 247w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5-50x30.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-5-127x75.jpg 127w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-98513\" class=\"wp-caption-text\">El impacto de las opciones de entrega en el proceso de compra.<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"Cuales_son_los_sectores_mas_afectados\">\u00bfCu\u00e1les son los sectores m\u00e1s afectados?<\/span><\/h3>\n<p>La entrega urgente no s\u00f3lo acelera el proceso de compra, sino que est\u00e1 transformando profundamente determinados sectores:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>Alimentaci\u00f3n<\/strong>: el auge de plataformas como Uber Eats est\u00e1 imponiendo plazos de entrega ultracortos, lo que obliga a tiendas locales y supermercados a revisar su organizaci\u00f3n log\u00edstica.<\/li>\n<li><strong>Moda y comercio minorista<\/strong>: las compras impulsivas ya no toleran esperas. Probarse, cambiar o devolver un art\u00edculo debe ser casi instant\u00e1neo, lo que empuja a las marcas a establecer plazos de entrega r\u00e9cord.<\/li>\n<li><strong>Farmacia<\/strong>: la entrega urgente de medicamentos se est\u00e1 convirtiendo en un imperativo, sobre todo para las personas dependientes, lo que impulsa a las farmacias a digitalizar sus servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En estos sectores, la rapidez de entrega ya no es una ventaja competitiva, sino una necesidad.<\/p>\n<div id=\"attachment_98519\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-98519\" class=\"wp-image-98519\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4.jpg\" alt=\"Diagrama de los sectores m\u00e1s afectados por la entrega r\u00e1pida.\" width=\"1600\" height=\"610\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4.jpg 1753w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4-300x114.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4-1024x390.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4-768x293.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4-1536x585.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4-260x99.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4-50x19.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-4-150x57.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-98519\" class=\"wp-caption-text\">Los sectores m\u00e1s afectados por la entrega r\u00e1pida.<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"Como_se_estan_adaptando_las_empresas\">\u00bfC\u00f3mo se est\u00e1n adaptando las empresas?<\/span><\/h3>\n<p>Ante esta creciente presi\u00f3n, algunos distribuidores han sabido innovar. Un ejemplo es <strong>Walmart<\/strong> en Estados Unidos, que ha replanteado completamente su log\u00edstica para garantizar las entregas en el mismo d\u00eda. El distribuidor ha invertido mucho en <a href=\"https:\/\/www.walmartasr.com\/case-studies\/walmart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u>microcentros de distribuci\u00f3n<\/u><\/strong><\/a>, peque\u00f1os almacenes automatizados situados en zonas urbanas. Gracias a estas infraestructuras, Walmart puede procesar y expedir pedidos locales en un tiempo r\u00e9cord, reduciendo considerablemente los plazos de entrega. Esta iniciativa le permite seguir siendo competitivo frente a gigantes del comercio electr\u00f3nico como Amazon.<\/p>\n<h2 id=\"el-reto-logistico-por-que-la-entrega-en-el-mismo-dia-es-un-rompecabezas\"><span id=\"El_reto_logistico_por_que_la_entrega_en_el_mismo_dia_es_un_rompecabezas\">El reto log\u00edstico: \u00bfpor qu\u00e9 la entrega en el mismo d\u00eda es un rompecabezas?<\/span><\/h2>\n<p>Prometer entregas en el mismo d\u00eda significa hacer malabarismos para conciliar la velocidad con unas limitaciones log\u00edsticas cada vez m\u00e1s complejas. Cada minuto cuenta, y el m\u00e1s m\u00ednimo fallo puede comprometer la experiencia del cliente. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 es tan dif\u00edcil cumplir esta promesa?<\/p>\n<div id=\"attachment_98524\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-98524\" class=\"wp-image-98524\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra los retos log\u00edsticos de la entrega en el mismo d\u00eda.\" width=\"1600\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6.jpg 1753w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6-300x92.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6-1024x315.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6-768x236.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6-1536x472.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6-260x80.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6-50x15.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-6-150x46.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-98524\" class=\"wp-caption-text\">Los retos log\u00edsticos de la entrega en el mismo d\u00eda.<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"1_La_ultima_milla_el_cuello_de_botella_de_la_velocidad\">1. La \u00faltima milla: el cuello de botella de la velocidad<\/span><\/h3>\n<p>Es el punto negro de cualquier entrega urgente. Esta \u00faltima etapa, que representa hasta el <strong>50% de los gastos de env\u00edo<\/strong>, es tambi\u00e9n la m\u00e1s imprevisible: atascos en la ciudad, acceso restringido a edificios, entregas dispersas&#8230; \u00bfEl resultado? Plazos de entrega m\u00e1s largos y costes disparados. S\u00f3lo una <strong>optimizaci\u00f3n rigurosa de los itinerarios y las rutas<\/strong> puede limitar estos obst\u00e1culos.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Optimizar_las_existencias_una_apuesta_arriesgada\">2. Optimizar las existencias: una apuesta arriesgada<\/span><\/h3>\n<p>La entrega inmediata implica una gesti\u00f3n muy precisa de las existencias, con almacenes estrat\u00e9gicamente situados en zonas urbanas o <strong>microhubs<\/strong> locales. \u00bfDemasiadas existencias? Costes innecesarios. \u00bfDemasiado poco? Desabastecimientos frustrantes. \u00bfLa clave? Anticiparse con precisi\u00f3n a los pedidos gracias a la <strong>IA<\/strong> y al <strong>an\u00e1lisis predictivo<\/strong>.<\/p>\n<h3><span id=\"3_La_escasez_de_conductores_frena_el_ritmo\">3. La escasez de conductores frena el ritmo<\/span><\/h3>\n<p>Con el auge del comercio electr\u00f3nico, la demanda de conductores sigue creciendo, pero el sector tiene dificultades para contratar. Menos mano de obra significa menos flexibilidad y mayores costes de entrega. Algunas empresas recurren a conductores aut\u00f3nomos, mientras que otras prefieren incorporar sus equipos a la empresa para garantizar un servicio estable y controlado.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Costes_desorbitados_para_mantener_la_promesa\">4. Costes desorbitados para mantener la promesa<\/span><\/h3>\n<p>A diferencia de las entregas en 48 horas, que permiten optimizar las rutas, la entrega en el mismo d\u00eda requiere personal especializado, veh\u00edculos disponibles de inmediato y tecnolog\u00eda avanzada. Sin una automatizaci\u00f3n eficaz, los costes se convierten r\u00e1pidamente en excesivos.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Clientes_cada_vez_mas_exigentes\">5. Clientes cada vez m\u00e1s exigentes<\/span><\/h3>\n<p>La entrega r\u00e1pida ya no es suficiente. El <strong>44% de los compradores abandona la cesta<\/strong> de la compra si las opciones de entrega no les convienen. Exigen plazos de entrega precisos, seguimiento en tiempo real y un servicio sin costes adicionales. Un simple error puede repercutir en la satisfacci\u00f3n y fidelidad del cliente.<\/p>\n<p>Tomemos el ejemplo de <strong>Dans L&#8217;R du Temps<\/strong>, una empresa especializada en la entrega de mercanc\u00edas pesadas. Ten\u00eda dificultades para garantizar las entregas en el mismo d\u00eda. Sin una soluci\u00f3n eficaz, los retrasos se acumulaban, la gesti\u00f3n de las franjas horarias era laboriosa y los clientes estaban menos satisfechos. Gracias a la integraci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/\"><strong><u>AntsRoute<\/u><\/strong><\/a>, la empresa ha reestructurado sus operaciones y ahora ofrece franjas horarias de entrega hasta las 22:00 horas para todos los pedidos realizados antes del mediod\u00eda.<\/p>\n<div id=\"attachment_98083\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-98083\" class=\"wp-image-98083\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"960\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6.jpg 1739w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6-300x180.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6-1024x614.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6-768x461.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6-1536x921.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6-243x146.jpg 243w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6-50x30.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistique-jour-meme-antsroute-6-125x75.jpg 125w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-98083\" class=\"wp-caption-text\">Los clientes exigen una franja horaria precisa y un seguimiento de la entrega en tiempo real.<\/p><\/div>\n<h2 id=\"optimizacion-de-rutas-la-clave-para-una-entrega-rapida-y-rentable\"><span id=\"Optimizacion_de_rutas_la_clave_para_una_entrega_rapida_y_rentable\">Optimizaci\u00f3n de rutas: la clave para una entrega r\u00e1pida y rentable<\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"Por_que_ya_no_basta_con_optimizar_los_trayectos\">\u00bfPor qu\u00e9 ya no basta con optimizar los trayectos?<\/span><\/h3>\n<p>Muchas soluciones de optimizaci\u00f3n de rutas se limitan a c\u00e1lculos est\u00e1ticos de distancias. El resultado: rutas ineficaces en cuanto surge un imprevisto. Atascos, cambios en los pedidos, plazos de entrega ajustados&#8230; Estas limitaciones requieren capacidad de reacci\u00f3n en tiempo real y una consideraci\u00f3n detallada de los par\u00e1metros log\u00edsticos.<\/p>\n<h3><span id=\"Automatizacion_e_inteligencia_artificial_una_combinacion_ganadora\">Automatizaci\u00f3n e inteligencia artificial: una combinaci\u00f3n ganadora<\/span><\/h3>\n<p>La inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n transforman la optimizaci\u00f3n de rutas en una herramienta predictiva y reactiva. A diferencia de los sistemas tradicionales, AntsRoute ajusta constantemente las rutas en funci\u00f3n de los datos en tiempo real, garantizando:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>Rec\u00e1lculo din\u00e1mico de las rutas<\/strong> en caso de imprevistos (retrasos, cancelaciones, cambios en los pedidos).<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n inteligente de las franjas horarias<\/strong> en funci\u00f3n de las preferencias de los clientes y de las limitaciones sobre el terreno.<\/li>\n<li><strong>Anticipaci\u00f3n de las condiciones de circulaci\u00f3n<\/strong> (tr\u00e1fico, zonas restringidas, condiciones meteorol\u00f3gicas).<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_98530\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-98530\" class=\"wp-image-98530\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra el impacto de la inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n en la optimizaci\u00f3n de rutas.\" width=\"1600\" height=\"645\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7.jpg 1753w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7-300x121.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7-1024x413.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7-768x310.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7-1536x619.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7-260x105.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7-50x20.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-7-150x60.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-98530\" class=\"wp-caption-text\">La inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n est\u00e1n transformando la optimizaci\u00f3n de rutas.<\/p><\/div>\n<p>En lugar de asignar cada trayecto manualmente, AntsRoute automatiza la <strong>distribuci\u00f3n de las entregas<\/strong> analizando instant\u00e1neamente cientos de par\u00e1metros (n\u00famero de paquetes, distancias, franjas horarias, etc.). Este enfoque no s\u00f3lo optimiza las rutas, sino que tambi\u00e9n mejora la rentabilidad y la satisfacci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n<p>El ejemplo de la start-up Delivening ilustra perfectamente el impacto de la optimizaci\u00f3n inteligente de rutas. Gracias a nuestro software, ha mejorado su rendimiento:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>\u2713<strong>45% m\u00e1s de entregas<\/strong> que su anterior sistema de gesti\u00f3n.<\/li>\n<li>\u2713<strong>Cumplimiento de franjas horarias superior al 98%<\/strong>, mejorando la experiencia del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Seguimiento_en_tiempo_real_para_una_mayor_flexibilidad\">Seguimiento en tiempo real para una mayor flexibilidad<\/span><\/h3>\n<p>Ya no basta con una entrega r\u00e1pida: los clientes quieren control. Un simple retraso o la falta de informaci\u00f3n pueden afectar a la experiencia del usuario y da\u00f1ar la fidelidad del cliente. Con AntsRoute, cada cliente se beneficia de un seguimiento muy preciso, con notificaciones en tiempo real, la posibilidad de cambiar su franja horaria de entrega y una actualizaci\u00f3n en directo de su hora estimada de llegada.<br \/>\nEl 84% de los consumidores considera que la fiabilidad y el seguimiento en tiempo real son criterios esenciales a la hora de elegir un servicio de reparto, seg\u00fan Uber Direct e Ipsos.<\/p>\n<div id=\"attachment_97307\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-97307\" class=\"wp-image-97307\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"964\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6.jpg 1946w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6-300x181.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6-1024x617.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6-768x463.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6-1536x926.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6-242x146.jpg 242w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6-50x30.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/entrega-drones-antsroute-6-124x75.jpg 124w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-97307\" class=\"wp-caption-text\">Seguimiento en tiempo real de una ruta en AntsRoute.<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"Una_poderosa_palanca_para_reducir_costes\">Una poderosa palanca para reducir costes<\/span><\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de la rapidez y la flexibilidad, la <a href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/las-8-mejores-soluciones-de-software-de-optimizacion-de-rutas\/\"><strong><u>optimizaci\u00f3n de las rutas<\/u><\/strong><\/a> repercute directamente en la rentabilidad. Gracias a una mejor planificaci\u00f3n y a la reducci\u00f3n de las distancias recorridas:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Menos combustible consumido.<\/li>\n<li>Menos veh\u00edculos y conductores.<\/li>\n<li>Menos entregas fallidas y reprogramaciones costosas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es el resultado? Una <strong>reducci\u00f3n significativa de los costes operativos<\/strong>, lo que facilita la absorci\u00f3n de la inversi\u00f3n necesaria para la entrega en el mismo d\u00eda.<\/p>\n<div id=\"attachment_98535\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-98535\" class=\"wp-image-98535\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra el impacto de la optimizaci\u00f3n de rutas en los costes.\" width=\"1600\" height=\"528\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8.jpg 1753w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8-300x99.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8-1024x338.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8-768x254.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8-1536x507.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8-260x86.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8-50x17.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-8-150x50.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-98535\" class=\"wp-caption-text\">Impacto de la optimizaci\u00f3n de rutas en la rentabilidad.<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"Puede_la_tecnologia_resolverlo_todo\">\u00bfPuede la tecnolog\u00eda resolverlo todo?<\/span><\/h3>\n<p>Aunque la optimizaci\u00f3n algor\u00edtmica aumenta la eficacia, la experiencia humana sigue siendo esencial para gestionar los imprevistos (aver\u00edas, errores de entrega, solicitudes espec\u00edficas de los clientes) y garantizar un servicio de calidad. Por tanto, la combinaci\u00f3n de <strong>tecnolog\u00eda + experiencia sobre el terreno<\/strong> sigue siendo el mejor enfoque para afrontar el reto de la entrega en el mismo d\u00eda.<\/p>\n<h2 id=\"comunicacion-con-el-cliente-gestionar-eficazmente-las-expectativas\"><span id=\"Comunicacion_con_el_cliente_gestionar_eficazmente_las_expectativas\">Comunicaci\u00f3n con el cliente: gestionar eficazmente las expectativas<\/span><\/h2>\n<p>Lo que distingue a una empresa es su capacidad para informar, tranquilizar y adaptarse a las expectativas de sus clientes. Una comunicaci\u00f3n eficaz transforma este servicio expr\u00e9s en una aut\u00e9ntica ventaja competitiva, reduciendo la incertidumbre del consumidor y mejorando la experiencia del usuario.<\/p>\n<h3><span id=\"Por_que_es_esencial_la_transparencia\">\u00bfPor qu\u00e9 es esencial la transparencia?<\/span><\/h3>\n<p>Cuando los clientes optan por la entrega en el mismo d\u00eda, esperan mucho m\u00e1s que una entrega puntual: quieren control, visibilidad y flexibilidad. La falta de informaci\u00f3n precisa sobre el estado de su pedido puede provocar frustraci\u00f3n e incluso el abandono de la compra. En este contexto, ser proactivo es clave. En lugar de esperar una reclamaci\u00f3n en caso de retraso, las empresas deben tomar la iniciativa informando a sus clientes antes incluso de que empiecen a preocuparse.<\/p>\n<h3><span id=\"Las_nuevas_normas_para_el_seguimiento_en_tiempo_real_de_los_clientes\">Las nuevas normas para el seguimiento en tiempo real de los clientes<\/span><\/h3>\n<p>El seguimiento tradicional ha evolucionado. Hoy en d\u00eda, algunas empresas van m\u00e1s all\u00e1 del simple estado del pedido para ofrecer una experiencia fluida e interactiva:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>Seguimiento preciso con actualizaciones en directo<\/strong>: los clientes saben exactamente d\u00f3nde est\u00e1 su paquete y pueden anticipar cu\u00e1ndo llegar\u00e1.<\/li>\n<li><strong>Notificaciones personalizadas<\/strong>: En lugar de un simple \u00abSu paquete est\u00e1 en camino\u00bb, las alertas proporcionan informaci\u00f3n sobre el progreso del trayecto, cualquier retraso o un cambio de conductor de entrega.<\/li>\n<li><strong>Reactividad<\/strong>: Si se produce un problema, el algoritmo readapta inmediatamente la ruta, sin necesidad de intervenci\u00f3n manual.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ante el fuerte crecimiento de la demanda y las elevadas expectativas en t\u00e9rminos de rapidez y precisi\u00f3n, <strong>FBP M\u00e9dical<\/strong> integr\u00f3 AntsRoute para modernizar su atenci\u00f3n al cliente. \u00bfEl resultado? Un salto cualitativo en fiabilidad y satisfacci\u00f3n del cliente. \u00ab<em>Con el enlace de seguimiento en directo del agente en el mapa, puedo alcanzar los est\u00e1ndares m\u00e1s avanzados en t\u00e9rminos de entrega. FBP M\u00e9dical puede alcanzar el mismo nivel de satisfacci\u00f3n del cliente que grandes operadores como Amazon, Ikea, Carrefour, etc.<\/em>\u00bb, conf\u00eda <strong>Tanguy Rossier<\/strong>, director general adjunto.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-98506\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3.jpg\" alt=\"Enlace AntsRoute que permite a los clientes reprogramar y seguir sus entregas en l\u00ednea.\" width=\"1600\" height=\"1128\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3.jpg 1999w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3-300x211.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3-1024x722.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3-768x541.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3-1536x1083.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3-207x146.jpg 207w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3-50x35.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-3-106x75.jpg 106w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<h3><span id=\"Comunicacion_para_la_rentabilidad\">Comunicaci\u00f3n para la rentabilidad<\/span><\/h3>\n<p>La gesti\u00f3n proactiva de la relaci\u00f3n con el cliente no s\u00f3lo mejora la experiencia del usuario, sino que tambi\u00e9n optimiza los costes y la log\u00edstica.<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>Menos llamadas posventa<\/strong> por retrasos y solicitudes de seguimiento.<\/li>\n<li><strong>Menos fallos de entrega<\/strong> gracias a una mejor anticipaci\u00f3n de las franjas horarias.<\/li>\n<li><strong>Mayor fidelidad del cliente<\/strong>: un cliente informado es un cliente satisfecho que tiene m\u00e1s probabilidades de volver.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan Uber Direct e Ipsos, el 70% de los consumidores electr\u00f3nicos considera que la exactitud de los plazos de entrega es un criterio clave.<\/p>\n<h2 id=\"velocidad-y-durabilidad-mision-imposible-no-necesariamente\"><span id=\"Velocidad_y_durabilidad_mision_imposible_No_necesariamente\">Velocidad y durabilidad: \u00bfmisi\u00f3n imposible? No necesariamente.<\/span><\/h2>\n<p>La entrega urgente se ha convertido en un imperativo para las empresas de log\u00edstica y comercio electr\u00f3nico. Pero esta b\u00fasqueda de la rapidez tiene un coste: aumento de las emisiones de CO2, congesti\u00f3n urbana y consumo excesivo de energ\u00eda. \u00bfEs realmente posible conciliar rapidez y respeto por el medio ambiente sin comprometer la eficacia de las entregas?<\/p>\n<h3><span id=\"Por_que_las_entregas_expres_son_un_reto_medioambiental\">\u00bfPor qu\u00e9 las entregas expr\u00e9s son un reto medioambiental?<\/span><\/h3>\n<p>La log\u00edstica tradicional no es adecuada para las entregas r\u00e1pidas. Para entregar en tiempo r\u00e9cord, muchos trayectos se realizan con veh\u00edculos parcialmente cargados, lo que aumenta las emisiones de CO2 y los atascos.<\/p>\n<p>Algunas cifras clave:<br \/>\nEl transporte de mercanc\u00edas representa hasta el <a href=\"https:\/\/www.miteco.gob.es\/es\/cambio-climatico\/temas\/mitigacion-politicas-y-medidas\/transporte.html#:~:text=El%20sector%20transporte%20representa%20el,transporte%20es%20bastante%20m%C3%A1s%20minoritaria.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u>30,7% de las emisiones de CO2<\/u><\/strong><\/a> del transporte urbano en Espa\u00f1a.<br \/>\nEn las zonas urbanas, el <strong>30% de la congesti\u00f3n del tr\u00e1fico<\/strong> se debe a las entregas del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3><span id=\"Soluciones_practicas_para_una_logistica_mas_ecologica\">Soluciones pr\u00e1cticas para una log\u00edstica m\u00e1s ecol\u00f3gica<\/span><\/h3>\n<p>Adoptar un enfoque m\u00e1s sostenible no significa ralentizar las entregas, sino optimizarlas de forma inteligente. He aqu\u00ed algunas ideas:<\/p>\n<div id=\"attachment_98540\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-98540\" class=\"wp-image-98540\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra soluciones para una log\u00edstica m\u00e1s ecol\u00f3gica.\" width=\"1600\" height=\"589\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9.jpg 1753w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9-300x110.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9-1024x377.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9-768x283.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9-1536x565.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9-260x96.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9-50x18.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-9-150x55.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-98540\" class=\"wp-caption-text\">Tres soluciones pr\u00e1cticas para una log\u00edstica m\u00e1s ecol\u00f3gica.<\/p><\/div>\n<h4><span id=\"1_Optimizacion_de_rutas\">1. Optimizaci\u00f3n de rutas:<\/span><\/h4>\n<p>Agrupar las entregas y utilizar algoritmos avanzados puede reducir los desplazamientos innecesarios y limitar la huella de carbono.<\/p>\n<h4><span id=\"2_Flotas_de_vehiculos_ecologicos\">2. Flotas de veh\u00edculos ecol\u00f3gicos:<\/span><\/h4>\n<p>El futuro de la \u00faltima milla depende de alternativas menos contaminantes:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>Bicicletas el\u00e9ctricas<\/strong> de carga para entregas urbanas cortas.<\/li>\n<li><strong>Flotas 100% el\u00e9ctricas o h\u00edbridas<\/strong> para reducir las emisiones de CO2.<\/li>\n<li><strong>Uso de biocombustibles<\/strong> e <strong>hidr\u00f3geno<\/strong> para veh\u00edculos pesados.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span id=\"3_Microhubs_y_centros_de_distribucion\">3. Microhubs y centros de distribuci\u00f3n:<\/span><\/h4>\n<p>En lugar de enviar cada paquete desde un almac\u00e9n centralizado, los <strong>microhubs de almacenamiento<\/strong> urbano acercan los productos a los consumidores y agilizan las entregas utilizando medios de transporte m\u00e1s ligeros y limpios.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/sustainability.aboutamazon.com\/climate-solutions\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u>Amazon<\/u><\/strong><\/a>\u00a0ha invertido en microcentros de entrega situados en pleno centro de las ciudades, reduciendo las distancias de reparto y fomentando el uso de veh\u00edculos el\u00e9ctricos.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/sustainability.decathlon.com\/how-can-we-decarbonise-the-last-mile-delivery\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u>D\u00e9cathlon<\/u><\/strong><\/a>\u00a0apuesta por los <strong>centros de distribuci\u00f3n<\/strong>, donde los paquetes se agrupan antes de ser entregados, optimizando as\u00ed el llenado de los veh\u00edculos y reduciendo los trayectos en vac\u00edo.<\/p>\n<p>Estas iniciativas demuestran que la velocidad y la sostenibilidad no se excluyen mutuamente. Al contrario, se refuerzan mutuamente cuando las empresas adoptan una log\u00edstica repensada y tecnolog\u00edas adecuadas.<\/p>\n<h2 id=\"tendencias-futuras-que-depara-el-futuro-a-la-logistica-de-ultima-milla\"><span id=\"Tendencias_futuras_Que_depara_el_futuro_a_la_logistica_de_ultima_milla\">Tendencias futuras: \u00bfQu\u00e9 depara el futuro a la log\u00edstica de \u00faltima milla?<\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"Autonomia_total_vehiculos_y_drones_en_primera_linea\">Autonom\u00eda total: veh\u00edculos y drones en primera l\u00ednea<\/span><\/h3>\n<p>\u00bfEst\u00e1n condenados a desaparecer los repartidores humanos? Con el auge de los veh\u00edculos aut\u00f3nomos y los drones, esta pregunta es cada vez m\u00e1s leg\u00edtima.<\/p>\n<p>Amazon, Wing (filial de Alphabet) y UPS ya est\u00e1n experimentando con la <a href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/el-uso-de-drones-en-rutas-de-entrega-oportunidades-y-retos\/\"><strong><u>entrega de paquetes ligeros mediante drones<\/u><\/strong><\/a>, lo que facilita el acceso a zonas remotas y limita la congesti\u00f3n de las carreteras. Al mismo tiempo, <strong>robots de reparto aut\u00f3nomos<\/strong>, como los desarrollados por Startship Technologies, son capaces de navegar en entornos urbanos, entregando pedidos sin intervenci\u00f3n humana.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 es perturbador?<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Menores costes operativos, porque no hay que pagar a m\u00e1s conductores.<\/li>\n<li>Entregas continuas 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, sin limitaciones de tiempo.<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n dr\u00e1stica de la huella de carbono en la \u00faltima milla.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sin embargo, la normativa sigue siendo un obst\u00e1culo importante, sobre todo en materia de seguridad e integraci\u00f3n en las infraestructuras urbanas.<\/p>\n<div id=\"attachment_97185\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-97185\" class=\"wp-image-97185\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"991\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7.jpg 1629w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7-300x186.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7-1024x634.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7-768x476.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7-1536x951.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7-236x146.jpg 236w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7-50x31.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/livraisons-drones-antsroute-7-121x75.jpg 121w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-97185\" class=\"wp-caption-text\">Integraci\u00f3n de drones en las rutas de entrega.<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"IA_y_logistica_predictiva_un_paso_por_delante_sobre_la_demanda\">IA y log\u00edstica predictiva: un paso por delante sobre la demanda<\/span><\/h3>\n<p>La inteligencia artificial ya no se limita a la optimizaci\u00f3n de rutas: puede anticiparse a los pedidos incluso antes de que se realicen. \u00bfC\u00f3mo funciona?<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>An\u00e1lisis de los h\u00e1bitos de compra<\/strong> para preparar las existencias con antelaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n inteligente del almac\u00e9n<\/strong> en tiempo real.<\/li>\n<li><strong>Ajuste din\u00e1mico de rutas<\/strong> en funci\u00f3n de las condiciones de tr\u00e1fico y las previsiones meteorol\u00f3gicas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Entrega_colaborativa_y_crowdsourcing_el_futuro_del_transporte_compartido\">Entrega colaborativa y crowdsourcing: \u00bfel futuro del transporte compartido?<\/span><\/h3>\n<p>Con la escasez de conductores y el aumento de los costes de combustible, la <strong><a href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/entrega-colaborativa-solucion-para-el-futuro\/\"><u>entrega colaborativa<\/u><\/a><\/strong> se est\u00e1 convirtiendo en una alternativa viable. El principio es sencillo: poner en com\u00fan los recursos existentes para optimizar la log\u00edstica. Este enfoque reduce considerablemente el kilometraje innecesario, al tiempo que mantiene un ritmo de entrega r\u00e1pido. Este es el caso de Carrefour y Uber Eats, que han establecido una asociaci\u00f3n que permite a los clientes pedir y recibir sus compras en menos de 30 minutos, utilizando una red de conductores de reparto que ya est\u00e1n sobre el terreno.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 funciona?<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>Mayor flexibilidad<\/strong>: el personal de reparto est\u00e1 disponible bajo demanda.<\/li>\n<li><strong>Reducci\u00f3n de costes<\/strong>: se aprovecha al m\u00e1ximo la infraestructura existente.<\/li>\n<li><strong>Menor impacto medioambiental<\/strong>: las rutas se optimizan mejor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No espere m\u00e1s para probar nuestro software de optimizaci\u00f3n de rutas y acceder a todas las soluciones para implantar la entrega en el mismo d\u00eda. Aproveche nuestra <a href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u>prueba gratuita<\/u><\/strong><\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb8\/12&#8243;][vc_separator color=\u00bbcustom\u00bb accent_color=\u00bb#00041f\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]\n<p class=\"text-head\" style=\"color: #424762;\">ESCRITO POR<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-87950\" style=\"border-radius: 100%;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute.jpg\" alt=\"\" width=\"70\" height=\"70\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute.jpg 416w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute-300x300.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute-150x150.jpg 150w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute-146x146.jpg 146w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute-50x50.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute-75x75.jpg 75w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute-85x85.jpg 85w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/florine-martin-antsroute-80x80.jpg 80w\" sizes=\"(max-width:767px) 70px, 70px\" \/><\/p>\n<p class=\"text-head\"><span style=\"font-size: 25px;\"><strong>Florine Martin<\/strong><\/span><br \/>\nRedactora web freelance desde 2021, Florine escribe para diversos clientes en varios sectores de actividad. Desde principios de 2024, redacta art\u00edculos sobre log\u00edstica para nuestra empresa, AntsRoute.<\/p>\n<div id=\"cta\"><a class=\"button-3\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/florine-martin-074a12108\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">in<\/a><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00bbpadding-block\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1707920537140{background-color: #00041f !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]\n<p class=\"h2-footer\" style=\"text-align: center; color: #ffffff;\">Optimiza tus Rutas de Entrega<\/p>\n<p class=\"text-head\" style=\"text-align: center; color: #bfc0c6;\">Prueba gratuita de 7 d\u00edas | No se necesita tarjeta de cr\u00e9dito<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]\n<div id=\"cta\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"btn-grad\" style=\"align-self: center;\" href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Empezar<\/strong> &#8211; \u00a1Es gratis!<\/a> <a class=\"button-2-white\" style=\"align-self: center;\" href=\"https:\/\/calendly.com\/mickael-de-oliveira-antsroute\/demostracion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pedir una demo<\/a><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div><div id=\"toc_container\" class=\"toc_wrap_right no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenu<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Entrega_instantanea_ahora_la_norma\">Entrega instant\u00e1nea: ahora la norma<\/a><\/li><li><a href=\"#Las_expectativas_de_los_clientes_cambian_constantemente\">Las expectativas de los clientes cambian constantemente<\/a><\/li><li><a href=\"#Velocidad_si_pero_a_que_precio\">Velocidad s\u00ed, pero \u00bfa qu\u00e9 precio?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuales_son_los_sectores_mas_afectados\">\u00bfCu\u00e1les son los sectores m\u00e1s afectados?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_se_estan_adaptando_las_empresas\">\u00bfC\u00f3mo se est\u00e1n adaptando las empresas?<\/a><\/li><li><a href=\"#El_reto_logistico_por_que_la_entrega_en_el_mismo_dia_es_un_rompecabezas\">El reto log\u00edstico: \u00bfpor qu\u00e9 la entrega en el mismo d\u00eda es un rompecabezas?<\/a><\/li><li><a href=\"#1_La_ultima_milla_el_cuello_de_botella_de_la_velocidad\">1. La \u00faltima milla: el cuello de botella de la velocidad<\/a><\/li><li><a href=\"#2_Optimizar_las_existencias_una_apuesta_arriesgada\">2. Optimizar las existencias: una apuesta arriesgada<\/a><\/li><li><a href=\"#3_La_escasez_de_conductores_frena_el_ritmo\">3. La escasez de conductores frena el ritmo<\/a><\/li><li><a href=\"#4_Costes_desorbitados_para_mantener_la_promesa\">4. Costes desorbitados para mantener la promesa<\/a><\/li><li><a href=\"#5_Clientes_cada_vez_mas_exigentes\">5. Clientes cada vez m\u00e1s exigentes<\/a><\/li><li><a href=\"#Optimizacion_de_rutas_la_clave_para_una_entrega_rapida_y_rentable\">Optimizaci\u00f3n de rutas: la clave para una entrega r\u00e1pida y rentable<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_ya_no_basta_con_optimizar_los_trayectos\">\u00bfPor qu\u00e9 ya no basta con optimizar los trayectos?<\/a><\/li><li><a href=\"#Automatizacion_e_inteligencia_artificial_una_combinacion_ganadora\">Automatizaci\u00f3n e inteligencia artificial: una combinaci\u00f3n ganadora<\/a><\/li><li><a href=\"#Seguimiento_en_tiempo_real_para_una_mayor_flexibilidad\">Seguimiento en tiempo real para una mayor flexibilidad<\/a><\/li><li><a href=\"#Una_poderosa_palanca_para_reducir_costes\">Una poderosa palanca para reducir costes<\/a><\/li><li><a href=\"#Puede_la_tecnologia_resolverlo_todo\">\u00bfPuede la tecnolog\u00eda resolverlo todo?<\/a><\/li><li><a href=\"#Comunicacion_con_el_cliente_gestionar_eficazmente_las_expectativas\">Comunicaci\u00f3n con el cliente: gestionar eficazmente las expectativas<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_es_esencial_la_transparencia\">\u00bfPor qu\u00e9 es esencial la transparencia?<\/a><\/li><li><a href=\"#Las_nuevas_normas_para_el_seguimiento_en_tiempo_real_de_los_clientes\">Las nuevas normas para el seguimiento en tiempo real de los clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#Comunicacion_para_la_rentabilidad\">Comunicaci\u00f3n para la rentabilidad<\/a><\/li><li><a href=\"#Velocidad_y_durabilidad_mision_imposible_No_necesariamente\">Velocidad y durabilidad: \u00bfmisi\u00f3n imposible? No necesariamente.<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_las_entregas_expres_son_un_reto_medioambiental\">\u00bfPor qu\u00e9 las entregas expr\u00e9s son un reto medioambiental?<\/a><\/li><li><a href=\"#Soluciones_practicas_para_una_logistica_mas_ecologica\">Soluciones pr\u00e1cticas para una log\u00edstica m\u00e1s ecol\u00f3gica<\/a><\/li><li><a href=\"#1_Optimizacion_de_rutas\">1. Optimizaci\u00f3n de rutas:<\/a><\/li><li><a href=\"#2_Flotas_de_vehiculos_ecologicos\">2. Flotas de veh\u00edculos ecol\u00f3gicos:<\/a><\/li><li><a href=\"#3_Microhubs_y_centros_de_distribucion\">3. Microhubs y centros de distribuci\u00f3n:<\/a><\/li><li><a href=\"#Tendencias_futuras_Que_depara_el_futuro_a_la_logistica_de_ultima_milla\">Tendencias futuras: \u00bfQu\u00e9 depara el futuro a la log\u00edstica de \u00faltima milla?<\/a><\/li><li><a href=\"#Autonomia_total_vehiculos_y_drones_en_primera_linea\">Autonom\u00eda total: veh\u00edculos y drones en primera l\u00ednea<\/a><\/li><li><a href=\"#IA_y_logistica_predictiva_un_paso_por_delante_sobre_la_demanda\">IA y log\u00edstica predictiva: un paso por delante sobre la demanda<\/a><\/li><li><a href=\"#Entrega_colaborativa_y_crowdsourcing_el_futuro_del_transporte_compartido\">Entrega colaborativa y crowdsourcing: \u00bfel futuro del transporte compartido?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retos log\u00edsticos, innovaciones tecnol\u00f3gicas y estrategias ganadoras: un desglose completo de c\u00f3mo combinar rapidez, rentabilidad y sostenibilidad.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":98501,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22964,22801,6381],"tags":[],"class_list":["post-98491","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-entrega","category-solucion"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Entrega en el mismo d\u00eda: retos, innovaciones y soluciones log\u00edsticas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Retos log\u00edsticos, innovaciones tecnol\u00f3gicas y estrategias ganadoras: un desglose completo de c\u00f3mo combinar rapidez, rentabilidad y sostenibilidad.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/las-expectativas-de-los-clientes-marcan-el-futuro-de-la-logistica-en-el-mismo-dia\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Entrega en el mismo d\u00eda: retos, innovaciones y soluciones log\u00edsticas\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Retos log\u00edsticos, innovaciones tecnol\u00f3gicas y estrategias ganadoras: un desglose completo de c\u00f3mo combinar rapidez, rentabilidad y sostenibilidad.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-2.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@AntswayCom\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@AntswayCom\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"AntsRoute\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"18 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Entrega en el mismo d\u00eda: retos, innovaciones y soluciones log\u00edsticas","description":"Retos log\u00edsticos, innovaciones tecnol\u00f3gicas y estrategias ganadoras: un desglose completo de c\u00f3mo combinar rapidez, rentabilidad y sostenibilidad.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/las-expectativas-de-los-clientes-marcan-el-futuro-de-la-logistica-en-el-mismo-dia\/","twitter_card":"summary","twitter_title":"Entrega en el mismo d\u00eda: retos, innovaciones y soluciones log\u00edsticas","twitter_description":"Retos log\u00edsticos, innovaciones tecnol\u00f3gicas y estrategias ganadoras: un desglose completo de c\u00f3mo combinar rapidez, rentabilidad y sostenibilidad.","twitter_image":"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/logistica-mismo-dia-antsroute-2.jpg","twitter_creator":"@AntswayCom","twitter_site":"@AntswayCom","twitter_misc":{"Escrito por":"AntsRoute","Tiempo de lectura":"18 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/antsroute.com\/en\/#website","url":"https:\/\/antsroute.com\/en\/","name":"AntsRoute","description":"ANTSROUTE - Logiciel d&#039;optimisation de tourn\u00e9es | Planifier &amp; 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