{"id":79155,"date":"2024-03-11T11:58:41","date_gmt":"2024-03-11T10:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/antsroute.com\/?p=79155"},"modified":"2025-09-18T15:17:52","modified_gmt":"2025-09-18T14:17:52","slug":"que-metodo-de-entrega-deberias-elegir-para-tu-negocio-de-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/que-metodo-de-entrega-deberias-elegir-para-tu-negocio-de-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todo de entrega deber\u00edas elegir para tu negocio de comercio electr\u00f3nico en 2024?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1735823975652{margin-top: 50px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb10\/12&#8243;][vc_row_inner el_class=\u00bbvc_row-2&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb10\/12&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1735823956587{margin-top: 5px !important;}\u00bb]<a style=\"text-decoration: none; color: #1a1a1a; font-size: 18px; font-weight: 500;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/blog\/\">Blog<\/a> &gt; <a style=\"text-decoration: none; color: #551cb0; font-size: 18px; font-weight: 500;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/blog\/entrega\/\">Entrega<\/a>\u00a0&gt; <span style=\"color: #a7a7a7; font-size: 18px;\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todo de entrega deber\u00edas elegir para tu negocio de comercio electr\u00f3nico en 2024?<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]\n<h1>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todo de entrega deber\u00edas elegir para tu negocio de comercio electr\u00f3nico en 2024?<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<p class=\"text-head\" style=\"color: #424762; font-size: 16px;\">Publicado en <span style=\"font-weight: 500;\">11 de marzo de 2024<\/span> <span class=\"span-reading-time rt-reading-time\"><span class=\"rt-label rt-prefix\"> \u2022 Lectura: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 8<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">min read<\/span><\/span>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-79157\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"847\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1.jpg 1629w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1-300x159.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1-1024x542.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1-768x406.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1-1536x813.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1-260x138.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1-50x26.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-1-142x75.jpg 142w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=\u00bbvc_row-2&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb8\/12&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Con el desarrollo del comercio electr\u00f3nico, los m\u00e9todos de entrega se han multiplicado durante los \u00faltimos 5 a\u00f1os. No es f\u00e1cil saber cu\u00e1les elegir para satisfacer a tus clientes. As\u00ed que para ayudarte en esa tarea, hemos diferenciado estos apartados:<\/p>\n<ul id=\"imglist-3\">\n<li><a href=\"#metodos-de-entrega-existentes\"><u>M\u00e9todos de entrega existentes<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#expectativas-actuales-de-los-consumidores-en-terminos-de-entrega\"><u>Expectativas actuales de los consumidores en t\u00e9rminos de entrega<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ventajas-y-condiciones-de-uso-de-los-diversos-metodos\"><u>Ventajas y condiciones de uso de los diversos m\u00e9todos<\/u><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"summary-block\">Ante la evoluci\u00f3n del <strong>comercio electr\u00f3nico<\/strong>, escoger los <strong>m\u00e9todos de entrega<\/strong> correctos se est\u00e1 volviendo crucial. Estas opciones deben adaptarse a las expectativas del consumidor y a las caracter\u00edsticas espec\u00edficas de tus productos. Una elecci\u00f3n acertada mejora la satisfacci\u00f3n del cliente y la competitividad de tu negocio de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Pero antes de comenzar, queremos abordar una pregunta fundamental:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-79167 size-full\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"499\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3.jpg 1600w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3-300x94.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3-1024x319.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3-768x240.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3-1536x479.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3-260x81.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3-50x16.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-3-150x47.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Por_que_es_tan_importante_la_eleccion_del_metodo_de_entrega\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan importante la elecci\u00f3n del m\u00e9todo de entrega?<\/span><\/h2>\n<p>Seg\u00fan un estudio realizado en 2023 por Sendcloud en un panel de consumidores europeos, las opciones de <strong>entrega y env\u00edo son la raz\u00f3n n\u00famero uno de abandono<\/strong> del carrito durante el proceso de pago.<\/p>\n<p>En otras palabras, los compradores detienen sus pedidos durante el proceso, principalmente por la entrega. Esto puede deberse al importe de las <strong>tarifas cobradas<\/strong>, los <strong>tiempos de entrega<\/strong>, pero tambi\u00e9n a los <strong>m\u00e9todos de entrega<\/strong> ofrecidos.<\/p>\n<div id=\"attachment_79172\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-79172\" class=\"wp-image-79172\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra los principales motivos de abandono de pedidos de env\u00edo.\" width=\"1600\" height=\"676\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7.jpg 1753w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7-300x127.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7-1024x433.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7-768x325.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7-1536x649.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7-260x110.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7-50x21.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-7-150x63.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-79172\" class=\"wp-caption-text\">Las principales razones del abandono del carrito de compra (datos de sendcloud).<\/p><\/div>\n<p>Pero el problema no acaba aqu\u00ed\u2026<br \/>\nSeg\u00fan The Guardian, m\u00e1s de una de cada tres personas en el Reino Unido ha tenido problemas de entrega despu\u00e9s de realizar su pedido. Y casi la mitad de los consumidores han dejado de comprar desde uno de esos sitios web despu\u00e9s de tener alg\u00fan problema con la entrega.<\/p>\n<p>Por lo tanto, es necesario ofrecer m\u00e9todos de entrega que los consumidores deseen, para limitar el abandono del carrito. Pero tambi\u00e9n es necesario asegurar que tus <strong>entregas sean perfectas<\/strong>, para limitar la p\u00e9rdida de clientes y lograr retenerlos a largo plazo.<\/p>\n<p>Veamos cu\u00e1les son los m\u00e9todos de entrega que existen:<\/p>\n<div id=\"attachment_79177\" style=\"width: 1609px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-79177\" class=\"wp-image-79177 size-full\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra las principales razones por las que los consumidores abandonan un pedido en l\u00ednea a mitad de camino.\" width=\"1599\" height=\"814\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6.jpg 1599w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6-300x153.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6-1024x521.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6-768x391.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6-1536x782.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6-260x132.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6-50x25.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-6-147x75.jpg 147w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1599px) 100vw, 1599px\" \/><p id=\"caption-attachment-79177\" class=\"wp-caption-text\">Las principales razones por las que los consumidores dejan de hacer un pedido online (datos de sendcloud).<\/p><\/div>\n<h2 id=\"metodos-de-entrega-existentes\"><span id=\"Que_metodos_de_entrega_existen\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de entrega existen<\/span><\/h2>\n<p>Hemos identificado 6 m\u00e9todos de entrega que han sido los m\u00e1s utilizados en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>La entrega est\u00e1ndar (o a domicilio)<\/strong> es el m\u00e9todo de entrega m\u00e1s com\u00fan. El paquete se entrega directamente en el buz\u00f3n del destinatario o en persona, dependiendo de su tama\u00f1o. El tiempo de entrega puede variar entre 2-3 hasta una semana, dependiendo de la distancia y del transportista elegido.<\/li>\n<li><strong>Env\u00edo urgente<\/strong>: tambi\u00e9n se entrega a domicilio, pero de forma m\u00e1s r\u00e1pida. Los paquetes normalmente llegan en un plazo de 12 a 48 horas, dependiendo del destino. Pero algunos comercios electr\u00f3nicos ofrecen entregas incluso a\u00fan m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/li>\n<li><strong>Entrega en un punto de recogida<\/strong>: esta soluci\u00f3n permite a los clientes recoger sus pedidos en una tienda cercana a su domicilio. Los paquetes est\u00e1n disponibles normalmente hasta una semana despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n<li><strong>Recogidas en taquillas autom\u00e1ticas<\/strong>: seguramente hayas visto las taquillas de Amazon. Estas taquillas de entrega son sistemas de almacenamiento seguros. Permiten una recogida flexible y segura, las 24 horas del d\u00eda, introduciendo un c\u00f3digo. Suelen estar situadas cerca de tiendas, estaciones de tren o gasolineras.<\/li>\n<li><strong>Entrega <em>Click &amp; Collect<\/em><\/strong>: los usuarios de Internet realizan sus pedidos en un comercio electr\u00f3nico y lo recogen en una de las tiendas f\u00edsicas de ese comercio. El producto estar\u00e1 disponible inmediatamente si est\u00e1 en stock en la tienda. En caso contrario, el cliente tendr\u00e1 que esperar unos d\u00edas, pero ahorrar\u00e1 en los gastos de env\u00edo.<\/li>\n<li><strong>Entrega programada o con cita previa<\/strong>: se ofrece principalmente para art\u00edculos voluminosos o de alto valor. Tambi\u00e9n se pueden incluir servicios adicionales, como instalaci\u00f3n o montaje.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s de estas opciones tradicionales, hay tres nuevos m\u00e9todos de entrega que est\u00e1n ganando cada vez m\u00e1s popularidad:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li><strong>Entrega colaborativa<\/strong>: Este enfoque innovador implica el uso de redes log\u00edsticas compartidas, tanto por carretera como con socios como Cocolis o Shopopop, o por ferrocarril con WePost. Particulares o transportistas entregan los paquetes de camino a su destino, sin ning\u00fan transporte adicional.<\/li>\n<li><strong>Entrega en el domicilio de un vecino<\/strong>: Esta es una opci\u00f3n atractiva para los clientes que no est\u00e1n disponibles para recibir su paquete en casa. Plataformas como PickMe o Welco identifican a los vecinos que est\u00e1n dispuestos a recoger paquetes de sus vecinos, a cambio de una comisi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Entrega lenta o ecol\u00f3gica<\/strong>: Algunos comercios electr\u00f3nicos ofrecen este servicio para clientes que est\u00e1n dispuestos a esperar. Los pedidos se combinan antes de ser entregados. Esto maximiza la tasa de carga del veh\u00edculo y reduce los desplazamientos y las emisiones de CO2 y part\u00edculas finas. Los paquetes tambi\u00e9n se pueden entregar a tu domicilio en bicicleta de carga.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_79182\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-79182\" class=\"wp-image-79182\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"977\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5.jpg 1876w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5-300x183.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5-1024x625.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5-768x469.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5-1536x937.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5-239x146.jpg 239w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5-50x31.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-5-123x75.jpg 123w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-79182\" class=\"wp-caption-text\">Los m\u00e9todos de entrega del comercio electr\u00f3nico se multiplican.<\/p><\/div>\n<h2 id=\"expectativas-actuales-de-los-consumidores-en-terminos-de-entrega\"><span id=\"Cuales_son_las_expectativas_de_entrega_de_los_consumidores\">\u00bfCu\u00e1les son las expectativas de entrega de los consumidores?<\/span><\/h2>\n<p>Como coment\u00e1bamos anteriormente, la falta de un m\u00e9todo de entrega preferido es la tercera raz\u00f3n principal de abandono del carrito (entre otros motivos relacionados con el env\u00edo).<br \/>\nPor lo tanto, es importante observar con m\u00e1s detalle las expectativas de los consumidores en cuanto a esta cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Los m\u00e9todos preferidos de entrega de los consumidores europeos online<\/strong>:<\/p>\n<p>Seg\u00fan el estudio de Sendcloud mencionado anteriormente:<\/p>\n<ol id=\"imglist-3\">\n<li>El 50% de europeos prefieren la entrega est\u00e1ndar, seguida de:<\/li>\n<li>entrega urgente,<\/li>\n<li>entrega programada,<\/li>\n<li>entrega en tienda,<\/li>\n<li>entrega ecol\u00f3gica.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Entrega en un punto de recogida est\u00e1 solo en la sexta posici\u00f3n, justo por delante de la entrega en taquillas.<\/p>\n<p>No obstante, hay diferencias entre pa\u00edses:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Los franceses sit\u00faan la entrega en un punto de servicio como segunda opci\u00f3n de entrega.<\/li>\n<li>Los italianos tambi\u00e9n tienen su m\u00e9todo de entrega particular: el pago contra reembolso. Esta opci\u00f3n les permite pagar por sus propios productos solo contra entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_79187\" style=\"width: 1609px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-79187\" class=\"wp-image-79187 size-full\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra las opciones de entrega preferidas por los consumidores europeos.\" width=\"1599\" height=\"1437\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8.jpg 1599w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8-300x270.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8-1024x920.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8-768x690.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8-1536x1380.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8-162x146.jpg 162w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8-50x45.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-8-83x75.jpg 83w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1599px) 100vw, 1599px\" \/><p id=\"caption-attachment-79187\" class=\"wp-caption-text\">Las opciones de entrega preferidas (datos de sendcloud).<\/p><\/div>\n<p>Nosotros te recomendamos que ofrezcas al menos 1 m\u00e9todo de entrega, adem\u00e1s de la entrega est\u00e1ndar, para satisfacer las necesidades de tus clientes potenciales.<\/p>\n<p>Pero como comentamos en la introducci\u00f3n de este art\u00edculo, la experiencia de entrega tambi\u00e9n tiene un impacto en compras futuras. De modo que deber\u00edas tener esto en cuenta a la hora de escoger tu m\u00e9todo de entrega.<\/p>\n<p><strong>La elecci\u00f3n de la empresa de transporte en funci\u00f3n de la experiencia de usuario<\/strong><\/p>\n<p>Los consumidores digitales europeos no tienen una preferencia destacada por un transportista u otro. No obstante, normalmente escogen transportistas nacionales: Colissimo, Chronopost, FedEx, DHL, UPS, Amazon, etc.<\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de las preferencias nacionales, los consumidores europeos valoran su experiencia de usuario. Sorprendentemente, la rapidez y el coste de entrega no son sus principales criterios a la hora de escoger entre dos transportistas. Est\u00e1n m\u00e1s interesados en <strong>opciones de seguimiento<\/strong> y la <strong>entrega puntual<\/strong>.<\/p>\n<p>Tampoco debe pasarse por alto la <strong>amabilidad de los conductores<\/strong> y las <strong>franjas horarias de entrega<\/strong> ofrecidas.<br \/>\nLos servicios de seguimiento y entrega ofrecidos son, por lo tanto, factores clave en la elecci\u00f3n de la entrega y la realizaci\u00f3n de pedidos.<\/p>\n<p>En AntsRoute, ofrecemos a los comercios electr\u00f3nicos un <a href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/entrega\/gestion-de-entregas\/\"><u>sistema de entrega<\/u><\/a> que activa el env\u00edo de notificaciones y rastrea el env\u00edo. De esta forma, el cliente final puede planificar, confirmar, reprogramar y hacer seguimiento de la entrega con total autonom\u00eda.<\/p>\n<div id=\"attachment_79192\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-79192\" class=\"wp-image-79192\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"1049\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4.jpg 2519w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4-300x197.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4-1024x671.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4-768x503.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4-1536x1007.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4-223x146.jpg 223w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4-50x33.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-4-114x75.jpg 114w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-79192\" class=\"wp-caption-text\">Enlaces AntsRoute para reprogramar y seguir una entrega.<\/p><\/div>\n<h2 id=\"ventajas-y-condiciones-de-uso-de-los-diversos-metodos\"><span id=\"Cuales_son_las_ventajas_y_condiciones_de_los_diferentes_metodos_de_entrega\">\u00bfCu\u00e1les son las ventajas y condiciones de los diferentes m\u00e9todos de entrega?<\/span><\/h2>\n<p>Cuando escoges tus m\u00e9todos de entrega, necesitas prestar especial atenci\u00f3n al tipo de productos que ofreces y a las diversas expectativas de tus clientes.<\/p>\n<h3><span id=\"Productos_voluminosos_o_de_alto_valor\">Productos voluminosos o de alto valor<\/span><\/h3>\n<p>Para este tipo de producto, recomendamos la <strong>entrega programada<\/strong> o <strong>con cita previa<\/strong>. Ofrece seguridad real tanto para ti como para tus clientes. Puede combinarse f\u00e1cilmente con servicios de instalaci\u00f3n o montaje, que suelen ser imprescindibles en la entrega de muebles o electrodom\u00e9sticos.<\/p>\n<h3><span id=\"Productos_de_emergencia_o_pedidos_de_ultimo_minuto\">Productos de emergencia o pedidos de \u00faltimo minuto<\/span><\/h3>\n<p>Los europeos est\u00e1n dispuestos a esperar una media de 3 d\u00edas para la entrega.<\/p>\n<p>Pero algunos pedidos, como repuestos o productos sanitarios, son m\u00e1s urgentes que otros, y ahora estamos m\u00e1s acostumbrados a entregas m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/p>\n<p>Con una tarifa de env\u00edo adicional, puedes ofrecer <strong>entrega urgente<\/strong>.<\/p>\n<p>El precio medio aceptado por env\u00edo depende del valor del pedido. Puede llegar a los 7,50\u20ac en pedidos superiores a 150\u20ac.<\/p>\n<p>Parad\u00f3jicamente, los consumidores se han acostumbrado al <strong>env\u00edo gratuito a partir de un determinado valor del pedido<\/strong>. Pero est\u00e1n m\u00e1s dispuestos a aceptar estos costes si quieren una entrega m\u00e1s r\u00e1pida.<br \/>\nNo obstante, esta \u201caceptaci\u00f3n\u201d depender\u00e1 de tu negocio y de las pr\u00e1cticas de tus competidores.<\/p>\n<div id=\"attachment_79197\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-79197\" class=\"wp-image-79197\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9.jpg\" alt=\"Diagrama que muestra la tasa m\u00e1xima de devoluci\u00f3n que est\u00e1n dispuestos a pagar por devolver en un pedido.\" width=\"1600\" height=\"676\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9.jpg 1753w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9-300x127.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9-1024x433.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9-768x325.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9-1536x649.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9-260x110.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9-50x21.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/metodos-entrega-comercio-electronico-antsroute-9-150x63.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-79197\" class=\"wp-caption-text\">La tasa m\u00e1xima de devoluci\u00f3n que est\u00e1n dispuestos a pagar por devolver en un pedido (datos Sendcloud).<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"Compradores_que_necesitan_flexibilidad_a_la_hora_de_recoger_sus_productos\">Compradores que necesitan flexibilidad a la hora de recoger sus productos<\/span><\/h3>\n<p>Entregas a un punto de servicio o entrega Click and Collect pueden ser buenas opciones para esta categor\u00eda de comprador. No obstante, pueden verse limitadas por horas de apertura o puntos de servicio que est\u00e1n muy lejos de su domicilio.<\/p>\n<p>Ofrecer entrega a <strong>taquillas autom\u00e1ticas<\/strong> o a vecinos es una alternativa interesante para los clientes ocupados.<\/p>\n<h3><span id=\"Compradores_con_conciencia_ecologica\">Compradores con conciencia ecol\u00f3gica<\/span><\/h3>\n<p><strong>Entrega lenta o ecol\u00f3gica<\/strong> es una soluci\u00f3n interesante para reducir los costes de transporte y satisfacer a los consumidores comprometidos. Recuerda destacar el ahorro de emisiones CO2, as\u00ed como los beneficios econ\u00f3micos.<br \/>\n<strong>Entrega colaborativa<\/strong> y entrega a la direcci\u00f3n de un vecino evitan la necesidad de transporte adicional. Por lo tanto, tambi\u00e9n pueden promocionarse como una opci\u00f3n relevante en cuanto al respeto al medioambiente.<\/p>\n<p>Como comerciante electr\u00f3nico, necesitas ofrecer una variedad de opciones de entrega para satisfacer las necesidades de tus clientes, teniendo en cuenta las caracter\u00edsticas \u00fanicas de tus productos. En AntsRoute, somos muy conscientes de estos desaf\u00edos, por eso hemos desarrollado una soluci\u00f3n especializada para entregas de comercio electr\u00f3nico: <a href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/producto\/sitio-de-reservas\/\"><u>vientchezvous.com<\/u><\/a>. Se integra directamente en tu sitio web. Permite a tus clientes escoger el tipo de entrega, la fecha y la franja horaria. Tambi\u00e9n puedes invitarles a completar diversos campos personalizados. Pueden acceder a un calendario online para gestionar y, si es necesario, cancelar o reprogramar sus entregas. Es la herramienta perfecta para ofrecer una respuesta sencilla a la necesidad de flexibilidad de tus consumidores online.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb8\/12&#8243;][vc_separator color=\u00bbcustom\u00bb accent_color=\u00bb#00041f\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]\n<p class=\"text-head\" style=\"color: #424762;\">ESCRITO POR<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-87160\" style=\"border-radius: 100%;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/maryline-lakh-antsroute.jpg\" alt=\"\" width=\"70\" height=\"70\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/maryline-lakh-antsroute-150x150.jpg 150w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/maryline-lakh-antsroute-149x146.jpg 149w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/maryline-lakh-antsroute-50x50.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/maryline-lakh-antsroute-85x85.jpg 85w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/maryline-lakh-antsroute-80x80.jpg 80w\" sizes=\"(max-width:767px) 70px, 70px\" \/><\/p>\n<p class=\"text-head\"><span style=\"font-size: 25px;\"><strong>Maryline Lakh<\/strong><\/span><br \/>\nMaryline trabaj\u00f3 durante 15 a\u00f1os para un gran grupo log\u00edstico. Desde 2022, es estratega de comunicaci\u00f3n y redactora freelance para empresas log\u00edsticas con impacto positivo. Le apasionan las nuevas soluciones de log\u00edstica sostenible y escribe para varios clientes, entre ellos AntsRoute.<\/p>\n<div id=\"cta\"><a class=\"button-3\" href=\"https:\/\/fr.linkedin.com\/in\/maryline-lakh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">in<\/a><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00bbpadding-block\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1707920537140{background-color: #00041f !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text]\n<p class=\"h2-footer\" style=\"text-align: center; color: #ffffff;\">Optimice sus rutas de entrega<\/p>\n<p class=\"text-head\" style=\"text-align: center; color: #bfc0c6;\">Prueba gratuita de 7 d\u00edas | No se necesita tarjeta de cr\u00e9dito<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]\n<div id=\"cta\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"btn-grad\" style=\"align-self: center;\" href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Empezar<\/strong> &#8211; \u00a1Es gratis!<\/a> <a class=\"button-2-white\" style=\"align-self: center;\" href=\"https:\/\/calendly.com\/mickael-de-oliveira-antsroute\/demostracion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pedir una demo<\/a><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div><div id=\"toc_container\" class=\"toc_wrap_right no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenu<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Por_que_es_tan_importante_la_eleccion_del_metodo_de_entrega\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan importante la elecci\u00f3n del m\u00e9todo de entrega?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_metodos_de_entrega_existen\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de entrega existen<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuales_son_las_expectativas_de_entrega_de_los_consumidores\">\u00bfCu\u00e1les son las expectativas de entrega de los consumidores?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuales_son_las_ventajas_y_condiciones_de_los_diferentes_metodos_de_entrega\">\u00bfCu\u00e1les son las ventajas y condiciones de los diferentes m\u00e9todos de entrega?<\/a><\/li><li><a href=\"#Productos_voluminosos_o_de_alto_valor\">Productos voluminosos o de alto valor<\/a><\/li><li><a href=\"#Productos_de_emergencia_o_pedidos_de_ultimo_minuto\">Productos de emergencia o pedidos de \u00faltimo minuto<\/a><\/li><li><a href=\"#Compradores_que_necesitan_flexibilidad_a_la_hora_de_recoger_sus_productos\">Compradores que necesitan flexibilidad a la hora de recoger sus productos<\/a><\/li><li><a href=\"#Compradores_con_conciencia_ecologica\">Compradores con conciencia ecol\u00f3gica<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de entrega existen? \u00bfCu\u00e1les deber\u00edas elegir para satisfacer las expectativas de tus clientes? 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