{"id":30315,"date":"2019-04-03T13:18:12","date_gmt":"2019-04-03T12:18:12","guid":{"rendered":"https:\/\/antsroute.com\/?p=30315"},"modified":"2025-09-18T16:09:23","modified_gmt":"2025-09-18T15:09:23","slug":"planificar-rutas-de-tecnicos-de-mantenimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/planificar-rutas-de-tecnicos-de-mantenimiento\/","title":{"rendered":"5 motivos para planificar internamente las rutas de los t\u00e9cnicos de mantenimiento"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1735896901854{margin-top: 50px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb10\/12&#8243;][vc_row_inner el_class=\u00bbvc_row-2&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb10\/12&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1735896844193{margin-top: 5px !important;}\u00bb]<a style=\"text-decoration: none; color: #1a1a1a; font-size: 18px; font-weight: 500;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/blog\/\">Blog<\/a> &gt; <a style=\"text-decoration: none; color: #119da4; font-size: 18px; font-weight: 500;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/blog\/servicio-terreno\/\">Intervenci\u00f3n<\/a>\u00a0&gt; <span style=\"color: #a7a7a7; font-size: 18px;\">5 motivos para planificar internamente las rutas de los t\u00e9cnicos de mantenimiento<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]\n<h1>5 motivos para planificar internamente las rutas de los t\u00e9cnicos de mantenimiento<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<p class=\"text-head\" style=\"color: #424762; font-size: 16px;\">Publicado en <span style=\"font-weight: 500;\">3 de abril de 2019<\/span> <span class=\"span-reading-time rt-reading-time\"><span class=\"rt-label rt-prefix\"> \u2022 Lectura: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">min read<\/span><\/span>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-83365\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"847\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1.jpg 1629w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1-300x159.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1-1024x542.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1-768x406.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1-1536x813.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1-260x138.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1-50x26.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-1-142x75.jpg 142w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=\u00bbvc_row-2&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb8\/12&#8243;][vc_column_text]Desde hace varias semanas el precio del combustible alcanz\u00f3 un nivel r\u00e9cord. El tiempo de desplazamiento de los t\u00e9cnicos que representa la mitad de la jornada laboral m\u00e1s las pocas expectativas de disminuci\u00f3n de los precios, los jefes de log\u00edstica buscan soluciones para optimizar los desplazamientos de sus equipos de terreno y reducir su consumo. Afortunadamente, la inteligencia artificial permite hoy el desarrollo de herramientas particularmente interesantes para optimizar la planificaci\u00f3n de las intervenciones de mantenimiento o de reparaci\u00f3n, respondiendo a la vez a las expectativas de los clientes y de los equipos de campo.<br \/>\nAqu\u00ed tienes 5 motivos para adquirir un programa de planificaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de rutas para pilotar tu actividad y tus t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p><strong>\u00cdndice<\/strong><\/p>\n<ol id=\"imglist-3\">\n<li><a href=\"#planificar-rutas-de-mantenimiento-equilibradas\"><u>Planificar rutas de mantenimiento equilibradas<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#limitar-los-kilometros-recorridos-por-los-tecnicos-entre-dos-intervenciones\"><u>Limitar los kil\u00f3metros recorridos por los t\u00e9cnicos entre dos intervenciones<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#permitir-a-los-clientes-solicitar-una-cita-24-horas-24-y-7-dias-7\"><u>Permitir a los clientes solicitar una cita 24 horas\/24 y 7 d\u00edas\/7<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#reducir-el-numero-de-citas-fallidas\"><u>Reducir el n\u00famero de citas fallidas<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#simplificar-la-redaccion-de-los-informes-de-intervencion\"><u>Simplificar la redacci\u00f3n de los informes de intervenci\u00f3n<\/u><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"summary-block\">Frente al aumento de los precios del combustible, es esencial <strong>planificar rutas de mantenimiento<\/strong> eficientes. Esto permite ahorrar en desplazamientos y aumentar el rendimiento de los t\u00e9cnicos. La planificaci\u00f3n optimizada del servicio tambi\u00e9n mejora la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<h2 id=\"planificar-rutas-de-mantenimiento-equilibradas\"><span id=\"1_Planificar_rutas_de_mantenimiento_equilibradas\">1. Planificar rutas de mantenimiento equilibradas<\/span><\/h2>\n<p>A la hora de construir las rutas de mantenimiento, los jefes de log\u00edstica deben tomar en cuenta varios factores:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Las habilidades y permisos de cada t\u00e9cnico de intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li>La capacidad de carga, motorizaci\u00f3n y coste de cada veh\u00edculo.<\/li>\n<li>Los horarios de trabajo, descansos obligatorios, d\u00edas de descanso y baja por enfermedad de los empleados.<\/li>\n<li>El lugar de salida y de llegada de cada veh\u00edculo.<\/li>\n<li>La carga y descarga del material.<\/li>\n<li>Los horarios de apertura o de disponibilidad del cliente final.<\/li>\n<li>Las garant\u00edas de tiempo de intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li>La duraci\u00f3n de las operaciones de mantenimiento, sobre todo en herramientas mec\u00e1nicas, en instalaciones industriales o en redes de telecomunicaci\u00f3n y de distribuci\u00f3n de energ\u00eda.<\/li>\n<li>Las condiciones de circulaci\u00f3n habituales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a1No hace falta indicar que determinar los mejores itinerarios de rutas integrando estas variables es un rompecabezas! Planificar estas rutas a mano, o con la ayuda de herramientas como Google Maps o Excel, no es una manera realista para gestionar su actividad: perdida de tiempo, citas fallidas, clientes frustrados, t\u00e9cnicos agotados, etc.<\/p>\n<p>Buenas noticias: <a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/optimizar-la-planificacion-de-intervenciones\/\"><u>programas de optimizaci\u00f3n de rutas de intervenci\u00f3n<\/u><\/a> han sido desarrollados para gestionar el conjunto de estas variables. Concretamente, gracias a los algoritmos y a la inteligencia artificial, la herramienta de optimizaci\u00f3n de rutas asigna en pocos instantes las operaciones de mantenimiento a los t\u00e9cnicos en funci\u00f3n de sus restricciones horarias y laborales definidas por el planificador.<\/p>\n<div id=\"attachment_83375\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-83375\" class=\"wp-image-83375\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"676\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6.jpg 1946w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6-300x127.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6-1024x433.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6-768x324.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6-1536x649.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6-260x110.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6-50x21.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-6-150x63.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-83375\" class=\"wp-caption-text\">Rutas de mantenimiento optimizadas en AntsRoute.<\/p><\/div>\n<h2 id=\"limitar-los-kilometros-recorridos-por-los-tecnicos-entre-dos-intervenciones\"><span id=\"2_Limitar_los_kilometros_recorridos_por_los_tecnicos_entre_dos_intervenciones\">2. Limitar los kil\u00f3metros recorridos por los t\u00e9cnicos entre dos intervenciones<\/span><\/h2>\n<p>\u00abEl mejor desecho es el que no se produce\u00bb. Desde algunos a\u00f1os el movimiento \u00abzero waste\u00bb que tiende a reducir el desperdicio de los recursos, ocupa un sitio creciente en todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. El sector de la intervenci\u00f3n y del mantenimiento a domicilio no es una excepci\u00f3n.<br \/>\nLos programas de optimizaci\u00f3n de rutas tambi\u00e9n opinan lo mismo, pensando que el mejor kil\u00f3metro es el que no recorremos. El objetivo de esas herramientas es asignar las intervenciones de mantenimiento o reparaci\u00f3n en funci\u00f3n de las variables introducidas en el programa. <a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/gestion-sostenible-de-tus-servicios\/\"><u>Reduciendo a la vez los kil\u00f3metros recorridos entre dos etapas de mantenimiento<\/u><\/a>. Por ello, los programas de optimizaci\u00f3n de rutas proponen varias funcionalidades:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Al construir itinerarios, evitan las zonas de atascos habituales.<\/li>\n<li>Al asignar las etapas a los empleados, toman en cuenta la lejan\u00eda geogr\u00e1fica de los clientes.<\/li>\n<li>Si el t\u00e9cnico vive a proximidad de su zona de intervenci\u00f3n, programan el inicio de su ruta desde la direcci\u00f3n de su domicilio.<\/li>\n<li>En caso de imprevisto o de solicitud de \u00faltimo momento, pueden recalcular los itinerarios para evitar los kil\u00f3metros in\u00fatiles.<\/li>\n<li>Si las operaciones de reparaci\u00f3n necesitan el uso de material, maximizan la tasa de ocupaci\u00f3n de los veh\u00edculos para limitar las vueltas al almac\u00e9n.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_83380\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-83380\" class=\"wp-image-83380\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4.jpg\" alt=\"La interfaz del software AntsRoute muestra dos rutas de mantenimiento optimizadas en un mapa.\" width=\"1600\" height=\"816\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4.jpg 1946w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4-300x153.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4-1024x522.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4-768x391.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4-1536x783.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4-260x133.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4-50x25.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-4-147x75.jpg 147w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-83380\" class=\"wp-caption-text\">Optimizaci\u00f3n de dos rutas de servicio en AntsRoute.<\/p><\/div>\n<h2 id=\"permitir-a-los-clientes-solicitar-una-cita-24-horas-24-y-7-dias-7\"><span id=\"3_Permitir_a_los_clientes_solicitar_una_cita_24_horas24_y_7_dias7\">3. Permitir a los clientes solicitar una cita\u00a0 24 horas\/24 y 7 d\u00edas\/7<\/span><\/h2>\n<p>El uso de una soluci\u00f3n de optimizaci\u00f3n de rutas presenta igualmente un inter\u00e9s para tus clientes. En efecto, la herramienta est\u00e1 disponible 24\/7. Generalmente, los consumidores quieren contactar con tu servicio de atenci\u00f3n al cliente para programar una cita durante tus horarios de apertura. Para poder responder a esta problem\u00e1tica, algunos editores proponen sistemas para concertar una cita en l\u00ednea. AntsRoute propone la herramienta vientchezvous.com:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Los clientes pueden elegir un tipo de servicio dentro de los que han sido introducidos en la plataforma, por ejemplo, mantenimiento en una herramienta mec\u00e1nica, instalaci\u00f3n del aire acondicionado, instalaci\u00f3n de un contador el\u00e9ctrico, etc.<\/li>\n<li>En funci\u00f3n del tipo de servicio, comunican una duraci\u00f3n de intervenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li>Luego, el cliente selecciona una fecha de intervenci\u00f3n y una franja horaria de disponibilidad.<\/li>\n<li>Otras opciones est\u00e1n disponibles. Por ejemplo, puedes determinar un n\u00famero m\u00e1ximo de kil\u00f3metros autorizados para a\u00f1adir una intervenci\u00f3n o campos personalizados que tus clientes tendr\u00e1n que rellenar al momento de pedir la cita.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_83385\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-83385\" class=\"wp-image-83385\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"1128\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5.jpg 1999w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5-300x211.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5-1024x722.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5-768x541.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5-1536x1083.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5-207x146.jpg 207w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5-50x35.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-5-106x75.jpg 106w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-83385\" class=\"wp-caption-text\">La interfaz AntsRoute, que permite a los clientes programar una cita de servicio.<\/p><\/div>\n<h2 id=\"reducir-el-numero-de-citas-fallidas\"><span id=\"4_Reducir_el_numero_de_citas_fallidas\">4. Reducir el n\u00famero de citas fallidas<\/span><\/h2>\n<p>La ausencia inesperada del cliente hace perder mucha energ\u00eda y dinero a los profesionales de la intervenci\u00f3n: kil\u00f3metros recorridos in\u00fatilmente, t\u00e9cnicos frustrados, material almacenado hasta la pr\u00f3xima cita, etc. Para reducir al m\u00e1ximo el n\u00famero de citas fallidas, los programas de optimizaci\u00f3n de rutas proponen varias soluciones:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Un sistema de env\u00edo de notificaciones por email o SMS permite confirmar la fecha y la hora de paso del t\u00e9cnico con el cliente. Por ejemplo, se puede mandar un enlace que permite al cliente confirmar o reprogramar la cita. En caso de imprevisto, el cliente puede pinchar este enlace para elegir una nueva franja horaria de paso.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, puedes desencadenar el env\u00edo de una notificaci\u00f3n con la ETA (hora de llegada prevista) 24 horas antes de la cita. En cuanto el agente de intervenci\u00f3n empieza su ruta, puedes programar el env\u00edo autom\u00e1tico de una notificaci\u00f3n con un enlace, permitiendo al cliente seguir la llegada del t\u00e9cnico en un mapa, en tiempo real.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_83390\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-83390\" class=\"wp-image-83390\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"1128\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8.jpg 1999w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8-300x211.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8-1024x722.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8-768x541.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8-1536x1083.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8-207x146.jpg 207w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8-50x35.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-8-106x75.jpg 106w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-83390\" class=\"wp-caption-text\">Enlace AntsRoute que permite a un cliente reprogramar una cita de servicio.<\/p><\/div>\n<h2 id=\"simplificar-la-redaccion-de-los-informes-de-intervencion\"><span id=\"5_Simplificar_la_redaccion_de_los_informes_de_intervencion\">5. Simplificar la redacci\u00f3n de los informes de intervenci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p>Para la mayor\u00eda de los t\u00e9cnicos, la redacci\u00f3n de los informes de intervenci\u00f3n es una tarea fastidiosa. Sin embargo, estos informes de intervenci\u00f3n son particularmente valorados por los clientes y facilitan el ciclo de facturaci\u00f3n. El uso de una herramienta de optimizaci\u00f3n de rutas permite <a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/como-redactar-un-informe-de-intervencion-completo\/\"><u>automatizar la edici\u00f3n de este informe de intervenci\u00f3n<\/u><\/a>. Gracias a la app m\u00f3vil destinada a los t\u00e9cnicos, los datos recabados en el terreno se sincronizan autom\u00e1ticamente en la interfaz. En pocos instantes puedes editar un modelo de informe en AntsRoute.<\/p>\n<p>El jefe de log\u00edstica puede integrar los datos siguientes en el modelo del informe de intervenci\u00f3n:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Identidad de la empresa de intervenci\u00f3n: logotipo, nombre de la compa\u00f1\u00eda, capital social, c\u00f3digo de identificaci\u00f3n fiscal, direcci\u00f3n, etc.<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n del t\u00e9cnico o del agente de intervenci\u00f3n: nombre, apellido o matr\u00edcula del veh\u00edculo.<\/li>\n<li>Datos personales del cliente en donde se ha realizado la intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tipo de servicio: reparaci\u00f3n de un lavavajillas, control de los extintores, instalaci\u00f3n del aire acondicionado, etc.<\/li>\n<li>Localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica precisa de la intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Fecha, franja horaria y hora de realizaci\u00f3n de la intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Firma del cliente final.<\/li>\n<li>Fotos que ha sacado el agente de campo.<\/li>\n<li>Otros campos personalizados: tipo de material utilizado, cantidades de productos consumido, comentarios, consejos de uso, fecha de la siguiente operaci\u00f3n de mantenimiento, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_83395\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-83395\" class=\"wp-image-83395\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"1128\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7.jpg 1999w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7-300x211.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7-1024x722.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7-768x541.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7-1536x1083.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7-207x146.jpg 207w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7-50x35.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-7-106x75.jpg 106w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-83395\" class=\"wp-caption-text\">Enlace AntsRoute que permite al cliente descargar un informe de servicio.<\/p><\/div>\n<p>En pocos clics, las informaciones sincronizadas por el agente de terreno se pueden transformar en un documento PDF. Adem\u00e1s, la herramienta de optimizaci\u00f3n de rutas AntsRoute te permite incluir un enlace para descargar este informe de intervenci\u00f3n en una notificaci\u00f3n enviada at\u00f3micamente por SMS o por email al cliente despu\u00e9s del paso del t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres probar nuestra herramienta de planificaci\u00f3n y de optimizaci\u00f3n de rutas de mantenimiento? <a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>\u00a1Nos vemos en nuestra p\u00e1gina para disfrutar de un periodo de prueba de 7 d\u00edas<\/u><\/a>, gratis y sin compromiso![\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00bbpadding-block\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1714395666041{background-color: #00041f !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text]\n<p class=\"h2-footer\" style=\"text-align: center; color: #ffffff;\">Simplifique la planificaci\u00f3n de las rutas de mantenimiento<\/p>\n<p class=\"text-head\" style=\"text-align: center; color: #bfc0c6;\">Prueba gratuita de 7 d\u00edas | No se necesita tarjeta de cr\u00e9dito<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]\n<div id=\"cta\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"btn-grad\" style=\"align-self: center;\" href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Empezar<\/strong> &#8211; \u00a1Es gratis!<\/a> <a class=\"button-2-white\" style=\"align-self: center;\" href=\"https:\/\/calendly.com\/mickael-de-oliveira-antsroute\/demostracion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pedir una demo<\/a><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div><div id=\"toc_container\" class=\"toc_wrap_right no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenu<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#1_Planificar_rutas_de_mantenimiento_equilibradas\">1. Planificar rutas de mantenimiento equilibradas<\/a><\/li><li><a href=\"#2_Limitar_los_kilometros_recorridos_por_los_tecnicos_entre_dos_intervenciones\">2. Limitar los kil\u00f3metros recorridos por los t\u00e9cnicos entre dos intervenciones<\/a><\/li><li><a href=\"#3_Permitir_a_los_clientes_solicitar_una_cita_24_horas24_y_7_dias7\">3. Permitir a los clientes solicitar una cita\u00a0 24 horas\/24 y 7 d\u00edas\/7<\/a><\/li><li><a href=\"#4_Reducir_el_numero_de_citas_fallidas\">4. Reducir el n\u00famero de citas fallidas<\/a><\/li><li><a href=\"#5_Simplificar_la_redaccion_de_los_informes_de_intervencion\">5. Simplificar la redacci\u00f3n de los informes de intervenci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aqu\u00ed tienes 5 motivos por los cuales deber\u00edas usar un software de planificaci\u00f3n de rutas para gestionar de forma \u00f3ptima a tus t\u00e9cnicos de mantenimiento.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":83370,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22802,6381],"tags":[],"class_list":["post-30315","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicio-en-terreno","category-solucion"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00e9cnicos de mantenimiento: \u00bfpor qu\u00e9 planificar internamente sus rutas?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aqu\u00ed tienes 5 motivos para usar un software de planificaci\u00f3n de rutas para gestionar de forma \u00f3ptima a sus t\u00e9cnicos de mantenimiento.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/planificar-rutas-de-tecnicos-de-mantenimiento\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"T\u00e9cnicos de mantenimiento: \u00bfpor qu\u00e9 planificar internamente sus rutas?\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Aqu\u00ed tienes 5 motivos para usar un software de planificaci\u00f3n de rutas para gestionar de forma \u00f3ptima a sus t\u00e9cnicos de mantenimiento.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-2.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@AntswayCom\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@AntswayCom\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"AntsRoute\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"T\u00e9cnicos de mantenimiento: \u00bfpor qu\u00e9 planificar internamente sus rutas?","description":"Aqu\u00ed tienes 5 motivos para usar un software de planificaci\u00f3n de rutas para gestionar de forma \u00f3ptima a sus t\u00e9cnicos de mantenimiento.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/planificar-rutas-de-tecnicos-de-mantenimiento\/","twitter_card":"summary","twitter_title":"T\u00e9cnicos de mantenimiento: \u00bfpor qu\u00e9 planificar internamente sus rutas?","twitter_description":"Aqu\u00ed tienes 5 motivos para usar un software de planificaci\u00f3n de rutas para gestionar de forma \u00f3ptima a sus t\u00e9cnicos de mantenimiento.","twitter_image":"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/planificar-internamente-rutas-tecnico-mantenimiento-antsroute-2.jpg","twitter_creator":"@AntswayCom","twitter_site":"@AntswayCom","twitter_misc":{"Escrito por":"AntsRoute","Tiempo de lectura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/antsroute.com\/#website","url":"https:\/\/antsroute.com\/","name":"AntsRoute","description":"ANTSROUTE - Logiciel d&#039;optimisation de tourn\u00e9es | Planifier &amp; 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